Hiên

Nhận xét về Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge

3 out of 5
Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge
1800 Powell Street, Emeryville, CA

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 641/1128 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 270/1128 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 103/1128 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 58/1128 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 56/1128 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Tiara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Avril

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Convenient access from freeway
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 22/05/2024
Dear Avril,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge! We're glad you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Grant

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convient close to the city staff very nice and very quiet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Grant,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge to host you during your stay, and for your five-star rating. We're thrilled you loved our convenient location, close to the city while still offering the peace needed for a relaxing stay. The staff will be pleased to hear your compliments, and we hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

juan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pretty good overall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Juan,Thank you for the kind review. We're glad you enjoyed your stay, and we look forward to hosting you again at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge.

6/10 - Được

staci

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The inside of the hotel is clean and decor is updated and modern. Staff at check-in was pleasant and I received text messages throughout my stay to check if everything was to my liking. Some staff were more friendly than others at the front desk. The hotel is a little noisy with freeway traffic. I would have liked a restaurant to visit in the day for a quick pastry or coffee in the morning. Overall a nice stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Staci,Thank you for being our guest and sharing your feedback. While we are happy you enjoyed our beautiful, spotless accommodations and helpful service, we're sorry your stay wasn't perfect. We are constantly working to improve, so we will be sure to share your comments with our team. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Cassandra

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Cassandra,Thank you! We know how important a wonderful staff and clean accommodations are, so we are delighted you were impressed. We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge for another great visit.

4/10 - Kém

Lamar

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leonard Sr.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything you’d expect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 16/05/2024
Dear Leonard,This is what we love to hear. We are so happy you had everything you needed for a great experience at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, and we look forward to hosting you again!

10/10 - Xuất sắc

Walter, view park

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay! Will come back if in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 16/05/2024
Dear Walter,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge and for sharing your lovely five-star review! We are delighted you were impressed with your stay and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aaa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 16/05/2024
Dear Jorge,Thank you very much for the five-star review! It was an honor to have you join us at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, and we look forward to your next visit.

4/10 - Kém

Joey, Roseville

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
shower did not have shampoo and room was not serviced during 3 night stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 15/05/2024
Dear Joey,We're sorry to hear that you didn't have a good time with us overall and that our housekeeping policies failed to impress you. Please know that housekeeping service is available upon request, and guests can always pick up toiletries at our front desk. Despite this, we hope that everything else about your stay impressed you and that you'll consider joining us again in the future.

8/10 - Tốt

Brandon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe and easy parking. Close access to Hwy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 15/05/2024
Dear Brandon,Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent visit. It's wonderful to know our fantastic location suited your needs well, and we appreciate you mentioning our convenient parking situation. Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again!

10/10 - Xuất sắc

Judy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would go back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your review and for giving us a perfect rating. It was such a pleasure having you here, and we are delighted you thoroughly enjoyed your experience. Take care, and we hope you return soon!

10/10 - Xuất sắc

ed

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ashley was very cordial helpful a pleasure speak with.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Ed, Ashley is an excellent representation of the wonderful, attentive service our team delivers every day, and she will be delighted to hear your compliments. We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge soon.

6/10 - Được

Gregory

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms very small and lots of noise from the freeway. The staff was attentive and polite and the rooms were clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 09/05/2024
Dear Gregory,Thank you for taking the time to share your experience with us. While we're happy to hear that our team provided courteous service, we're very sorry to learn that you were not entirely comfortable throughout your stay. We understand the need for a restful night's sleep, so we apologize that any noise impacted you. Please don't hesitate to reach out to our front desk for assistance, we're always available to address any issues. Despite this, we're glad you appreciated our immaculate accommodations and it is our hope you will consider joining us again for a better stay.

10/10 - Xuất sắc

Dalbir, Yorba linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Alejandro

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Not friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 06/05/2024
Dear Alejandro,Thank you for sharing your feedback. We're concerned that you found your recent stay with us to be less than stellar. Rest assured, we're committed to improving, so feel free to reach out at any time to let us know how we can make your next stay a truly exceptional one. We look forward to hearing from you soon!

8/10 - Tốt

Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quite and very friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 06/05/2024
Dear Andrea,Thank you for your review! It was a pleasure having you join us during your time in San Francisco. We're thrilled our hospitable team left a memorable impression on you, and we appreciate you mentioning our peaceful atmosphere. Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge!

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

TAO, Mountain View

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, front desk staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 01/05/2024
Dear Michelle,From our team at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, we thank you for your review. Our friendly staff works hard to ensure all our guests feel welcome and will be thrilled you appreciated their kind assistance. It was truly a pleasure having you here. If your travels bring you back to the area, please come see us again.

10/10 - Xuất sắc

Kylie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 01/05/2024
Dear Kylie,Thank you for staying with us and for your review. We're glad you had a five-star experience. We hope to welcome you back soon for another great stay at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge.

10/10 - Xuất sắc

TAO, Mountain View

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All excellent!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 26/04/2024
Dear TAO,Thank you for staying with us and for your feedback. We're glad you had a five-star experience, and we hope to welcome you back soon for another great stay.

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 25/04/2024
Dear Margaret,Thank you very much for the five-star review! It was an honor to have you join us at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, and we look forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Eva

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Min, Santa Clarita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

KT

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Miguel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
All good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 25/04/2024
Dear Miguel,Thank you for staying with us and for leaving your feedback! We're glad you had a five-star experience. It would be our pleasure to welcome you back soon for another great stay at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge.

8/10 - Tốt

su

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Gunwoo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jinneng, Live Oak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charmaine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cute place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 13/04/2024
Dear Andrea,Thank you for taking the time to leave a review. We here at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge are pleased that you were able to enjoy our amenities and comfortable accommodations. We would love to see you again on a future stay.

8/10 - Tốt

Jerry

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is convenient to San Francisco and a traveler can avoid the challenge of city traffic. The property is isolated somewhat and the staff was pleasant and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 10/04/2024
Dear Jerry,From our prime location to our friendly team members, we are so happy to know that you enjoyed everything about your time with us overall! Thank you so much for the high rating and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Marvin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best hotel. You can walk by the sea.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 07/04/2024
Dear Michael,Thank you so much for the five stars. We're so pleased to hear you enjoyed our beautiful ocean-view property and were able to take advantage of our strategic location, just minutes from downtown San Fransisco. We hope you will stay with us again soon.

8/10 - Tốt

Dwayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 02/04/2024
Dear Dwayne,Thank you for staying with us during your time in San Francisco and for leaving a review! We're delighted you had an enjoyable experience, and we hope you return to Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge soon.

6/10 - Được

Corina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

BURCU

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice place, needs improvement in hotel coffee, food, dining options
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 02/04/2024
Dear Burcu,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge and for sharing your kind review. We are glad you enjoyed your stay and appreciate your feedback. Your positive and constructive comments will be reviewed as we continue improving the amenities for our great guests. It would be an honor to welcome you back again someday.

10/10 - Xuất sắc

Marci, Highland

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the most amazing gentleman help us at check-in. He was helpful and Informative and so very kind.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 30/03/2024
Dear Marci,Thank you so much for choosing to stay with us at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge. Impressing every guest with our exceptional service is always a top priority for us, so we're thrilled our friendly team was able to uphold this standard. It was an absolute pleasure to host you, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Justin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charmaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

SHAWKI, Canton

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Good place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Shawki,Thank you for your review and for staying with us during your time in San Francisco! We're delighted you had an enjoyable experience, and we hope you return soon.

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
General Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Jennifer,We sincerely appreciate your positive feedback and are thrilled you had an amazing experience. Our team can't wait to welcome you back to Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge for another wonderful stay!

10/10 - Xuất sắc

Donna, San Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed one night here during a staycation. I really enjoyed and was blown away by how the room had the bed facing the window with the bay view. I could sit and work while watching the view. Normally the window view would be parallel to the bed. The room also came with a microwave which I appreciated after bringing back food to warm up for breakfast. Lobby also had free coffee and a breakfast buffet that you can purchase. I was able to see far away view of SF. In the morning I went for a quiet and peaceful walk along the waterfront and noticed there's a Emeryville shuttle that takes you around. Lobby had a small shop for snacks and the staff was nice. Overall, I enjoyed my stay and would definitely stay at another Hilton again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ashley trả lời vào 25/03/2024
Ms. Donna We are you honor to hear that you enjoyed you stay with us please make sure when you are in the area to come back and stay with us again.

10/10 - Xuất sắc

Debbie

There were homeless people as we pulled into the parking lot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Debbie,Thank you for taking a moment to leave us a review. Based on your 5-star rating, we understand that you enjoyed your stay. We appreciate you choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge to host your stay and we look forward to welcoming you back again soon.