Quang cảnh từ phòng

Nhận xét về ANA Crowne Plaza Okayama, an IHG Hotel

4 out of 5
ANA Crowne Plaza Okayama, an IHG Hotel
15-1 Ekimoto-machi, Kita-ku, Okayama, Okayama

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 585/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 325/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 59/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/1002 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

MARIKO

Thích: Nhân viên & dịch vụ
スタッフが挨拶などの声掛けが良かったです。チェックアウト後の荷物を預かってくれて助かりました。ありがとうございます。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 24/05/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。今回のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様より頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。お客様にまた近く、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

8/10 - Tốt

Hiroyuki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
極めて清潔で、当初はダブルベッドしか空いていませんでしたが、フロントでシングル・2ベッドに変更して頂きました。助かりましたね。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 22/05/2024
今度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応や客室についてご満足頂けたようで光栄でございます。ホテルとして、お客様がごっゆくりお過ごし頂くお手伝いが出来たらと考えておりますので、お褒めの言葉は大変励みになります。また次回、岡山にお越しの際はぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

ROBERT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was excellent especially the bar staff on the 20th floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 20/05/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and had a great time at bar lounge. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.  Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

HIROSHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 21/05/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel metres from station. Friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 18/05/2024
Thank you very much for using ANA Crowne Plaza Hotel Okayama.We are very humbled by your kind words of praise regarding the staff's response.All of our staff are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We are also happy to see that you were satisfied with our location.Our hotel is located about a 2-minute walk from Okayama Station, and there are convenience stores nearby. We believe that customers traveling by JR or bus will find this a particularly convenient base.We will continue to work hard to ensure that everyone will choose our hotel as a comfortable one.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Paul, Edmonton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upscale hotel 2 minutes walk from Okayama Station. Staff helpful and trying to please. Good sized room for Japan. Good work desk, with wifi and lots of chargers/plugs. Kettle and coffee mean among the amenities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 15/05/2024
Thank you very much for choosing to stay at ANA CROWNE PLAZA Okayama. We are pleased to share your precious, heart-warming feedback with each and every one of us so that we will be able to make your next stay even more comfortable. Once again, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you. Sincerely,

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Best location ! 5 minutes walk from Okayama station. A queen size bed is japanese queen . Be careful when select a room for big guys!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 12/05/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.  Sincerely,

8/10 - Tốt

WAI CHING

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location bridged to the Okayama station.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 12/05/2024
Thank you so much for your review of our hotel. We am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.  Sincerely,ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA

10/10 - Xuất sắc

Karl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 04/05/2024
Thank you very much for choosing to stay at ANA CROWNE PLAZA Okayama. We are pleased to share your precious, heart-warming feedback with each and every one of us so that we will be able to make your next stay even more comfortable. Once again, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Takashi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 30/04/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Akimasa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 23/04/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Isao

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good service good food close to station
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 14/04/2024
Thank you very much for choosing to stay at ANA CROWNE PLAZA Okayama. We are pleased to share your precious, heart-warming feedback with each and every one of us so that we will be able to make your next stay even more comfortable. Once again, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you. Sincerely your,

8/10 - Tốt

Helen, Stanmore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No complaints, conveniently located and very nice staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 02/04/2024
Thank you very much for using ANA Crowne Plaza Hotel Okayama.All of our staff members are very happy to receive your compliments.We will continue to strive to please as many customers as possible.We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel right next door to Okayama train station- so v convenient. Staff through out hotel really friendly and helpful. Bedrooms have amazing vistas of the mountains and bed is super comfortable. Laundry service excellent. Bar on top floor has amazing views. Breakfast room on top floor over looking the railway tracks - dark and cramped. Disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 04/04/2024
Thank you very much for choosing to stay at ANA CROWNE PLAZA Okayama. We are pleased to share your precious, heart-warming feedback with each. However, we are very sorry that you did not have a comfortable breakfast experience at the restaurant. We will do our best to make your next stay even more comfortable. Once again, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you. Sincerely,

8/10 - Tốt

Hitomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山" trả lời vào 01/04/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Shinichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅近で、至便! 朝食のバラエティがもう少し欲しいかな?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 30/03/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。当ホテルは岡山駅から徒歩約2分程度の場所に位置しており、周辺にもコンビニエンスストアがございます。JRやバスでのご移動のお客様は特にアクセスの良い拠点としてご利用いただけるのではないかと存じます。また朝食に関しましても、ご意見をくださりありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルとして皆様に選んで頂けますよう、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Tamaki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
気持ち良く宿泊できました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 28/03/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に愛されるホテルを目指して努めて参りますので、また岡山に来られた際には当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

MIKA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とにかく最高! 岡山にきたらこのホテル! 岡山駅からの導線が最高すぎる!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 19/03/2024
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間頂き誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 - Xuất sắc

Asaka

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
岡山駅直結で便利。近くに飲食店が多いので食事に困らなかった。フロントがいい香りで気分がいい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 01/03/2024
この度は数ある宿泊施設の中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。ご記載頂きました通り、各公共交通機関へのアクセスに非常に便利な位置にございます。観光やビジネスの拠点として、今後ともお引き立ていただけますと幸いでございます。また、ロビーの香りについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ロビーの香りはAir aroma という会社に依頼し、香りをブレンドして頂いております。ANAクラウンプラザホテル岡山では、皆様にお選びいただけるホテルを目指し、魅力的な滞在プラン、ご朝食メニューの提供を行ってまいります。次回岡山にお越しになる際も是非、当ホテルに足をお運びくださいませ。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

6/10 - Được

Akiko

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルマンの対応はとても丁寧で良かったです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 29/02/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。今回のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様より頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。お客様にまた近く、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

8/10 - Tốt

??

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
娘の岡山大学受験で利用。知らずに予約しましたが、ホテルから大学までの送迎バスがあり、当日は待たずにすぐに乗れて大変助かりました。 シャワーヘッドが劣化していたのか、変な音がしてお湯の出が悪かったのが残念でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANAクラウンプラザホテルホテル岡山 trả lời vào 02/03/2024
この度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございました。受験でのご利用との事で、少しでもお手伝いが出来たのなら幸いでございます。しかしながら、お湯の出が悪かったとのことで、当日は雨も降ってお寒い中、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに客室担当に共有し、修繕を致しております。また次回は、お嬢様のお引越しの際に岡山でお待ちしておりますので、機会があればご利用いただければと思います。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Hitoshi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 29/02/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

YUYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

masayuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方々がとても親切でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

MIWA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

MIWA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

nobuo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keisuke, Niimi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
岡山駅から直結しているホテルの一つ。便利な立地で接客も素晴らしく、清潔感があります。 満足のいく宿泊でした。 素泊まりでしたので朝食はわかりません。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 19/02/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

6/10 - Được

Atsushi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 14/02/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております

8/10 - Tốt

Yoshiyuki

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
3泊大変お世話になりました。 全てにおいて満足しました!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Motoi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地が良いのが何より良いです、快適な宿泊ができます
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 07/02/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。当ホテルは岡山駅から徒歩約2分程度の場所に位置しており、周辺にもコンビニエンスストアがございます。JRやバスでのご移動のお客様は特にアクセスの良い拠点としてご利用いただけるのではないかと存じます。快適にお過ごしいただけるホテルとして皆様に選んで頂けますよう、これからも精進して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Jean

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un hôtel confortable qui mériterait quelques amél
Un hôtel moderne et confortable, mais dont les chambres sont de tailles plus réduite que dans les autres hôtels plus récents de cette catégorie. Certains équipements sont déjà un peu datés. L'impossibilité de régler la température dans la chambre, dont le client est informé par un message a l'arrivée dans son hébergement, est simplement inacceptable. L'Executive Lounge ferme chaque soir a 19h00 et est fermé le dimanche, ce qui enleve beaucoup de son intérêt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
ANA Crowne Plaza Okayama trả lời vào 08/02/2024
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Kennedy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is located next to the okayama station. It has lots of shopping and dining options arpund the hotel. Great place to stay as it is convenient and quiet at night. Room is nice and clean. Nice desk with leather chair to let you relax and work. Would stay with again when im back in the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 02/02/2024
Thank you very much for choosing to stay at ANA CROWNE PLAZA Okayama. We are pleased to share your precious, heart-warming feedback with each and every one of us so that we will be able to make your next stay even more comfortable. Once again, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

NOBUYUKI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 01/02/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

HAKODA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 30/01/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

SATOSHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅直結の複合施設の中にあり便利な立地。 クラウンプラザホテルは朝食に地域の特産物が取り入れられており、岡山も同様で非常に楽しめました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 30/01/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。岡山の食材やメニューにこだわった自慢のご朝食をご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。朝食は、日々試行錯誤を重ね、皆様にご満足いただける内容にと見直しをしておりますので、お褒めの言葉はとても励みになります。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

6/10 - Được

mikio

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
利便性とスタッフは良い
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 26/01/2024
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の仰る通り当ホテルは駅から連絡橋が直結しており雨天の日でも雨に濡れることなくホテルまでお越しいただけます。この度はお忙しい中お時間を割いての投稿、誠に有難うございます。またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 - Xuất sắc

Christian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 23/01/2024
Thank you very much for using ANA Crowne Plaza Hotel Okayama.We look forward to seeing you again.

4/10 - Kém

Murray

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff were excellent. The room temperature was too hot and the air con could not be set to cooling as its winter and they only heat. Staff recommended we turn off the air con and they provided a fan. Room temp with air con 28 C. Had booked for 3 nights but left after 2 due solely to the heat.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 19/01/2024
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

KEISUKE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山" trả lời vào 16/01/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

RAUL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel and location in Okayama centre
Excellent hotel, western style, excellent location! As an improvement I would add some power sockets by the bed, and I would change the power sockets to the multi-country style.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 13/01/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.  Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

ryoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 23/01/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 - Xuất sắc

Ming Hsiu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 09/01/2024
Thank you very much for using ANA Crowne Plaza Hotel Okayama.We look forward to seeing you again.ANA Crowne Plaza Hotel Okayama

8/10 - Tốt

Toshiro

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 23/01/2024
この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and comfort!'
Lovely room, seemed like bigger than most around Tokyo. Super comfy bed and pillows. Easy short walk under a covered walkway from the station and good location. I went for breakfast and they had a nice mix of local and "Westernish" food. I highly recomend the local curry they created! Make sure you visit the area called Kurashiki if you have time!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 19/01/2024
Thank you very much for choosing to stay at ANA CROWNE PLAZA Okayama. We are pleased to share your precious, heart-warming feedback with each and every one of us so that we will be able to make your next stay even more comfortable. Once again, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you. Sincerely,ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA

10/10 - Xuất sắc

KAZUTOSHI

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Katsuyoshi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
客室内の設備は他と変わらないくらい普通でした。 ビジネスホテルという感じで交通の便がよく外出するには困らないホテルでいいと思います!
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 04/01/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。当ホテルは岡山駅から徒歩約2分程度の場所に位置しており、周辺にもコンビニエンスストアがございます。JRやバスでのご移動のお客様は特にアクセスの良い拠点としてご利用いただけるのではないかと存じます。設備等につきましては、IHGの規定に則ってご用意しておりますが、お部屋にないもので何かご入用のものがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお問合せください。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。快適にお過ごしいただけるホテルとして皆様に選んで頂けますよう、これからも精進して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 - Xuất sắc

Tse-Hao

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常棒
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMA trả lời vào 07/01/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.  Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Daiki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
キレイでとても丁寧でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 04/01/2024
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

8/10 - Tốt

Hiroaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフさんも立地も良かった。朝食もおいしい。ただ、結構頻繁にどこからかグーという音がして、夜中ぐっすり眠れなかった。設備も問題だと思うが、古いのかも。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ANAクラウンプラザホテル岡山 trả lời vào 29/12/2023
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対や立地、朝食に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。しかしながら、お部屋の防音面ではご不便ならびにご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。設備等につきましては、老朽化が目立つところもあり少しずつ改善に向けて努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 次回岡山にお越しになる際も是非、当ホテルに足をお運びくださいませ。 ANAクラウンプラザホテル岡山