Bữa sáng buffet hàng ngày (2000 JPY/mỗi người)

Nhận xét về Hotel Abest Grande Okayama

3 out of 5
Hotel Abest Grande Okayama
1-8-5 Ekimae-cho Kita-ku, Okayama, Okayama

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 438/819 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 254/819 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 79/819 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/819 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 25/819 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

hiroaki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
周辺に買い物や外食もあり便利。大浴場の混雑状況が分かるのが良い。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 20/05/2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。仰る通り、当ホテルは岡山駅と岡山城を結ぶ主要幹線、「桃太郎通り」とアーケードの「駅前商店街」に面し、岡山駅すぐの大変利便性の良い場所に位置しております。 また、情緒豊かな路面電車「おかでん」と並行して歩道沿いには年中四季折々の花が咲いており、市内を流れる清流「西川」側と、スタッフが大好きな岡山を代表する場所にございます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Shozo, Hiratsuka

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場が併設されていて、時間帯によっては一般客と一緒の利用となるが、温泉やサウナもあるので、とてもお得だと思う。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 20/05/2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

masumi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地の良い綺麗なホテルです。 朝食も充実していてゆっくりできます。 到着時間が22時をすぎてしまい階下の商業施設がしまっており幹線道路側から入ることができなくて、ぐるぐると建物を回り入り口を探す事に。 入り口表示をわかりやすくしていただけると良いかと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 27/04/2024
この度はホテルアベストグランデ岡山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。仰る通り、当ホテルは岡山駅と岡山城を結ぶ主要幹線、「桃太郎通り」とアーケードの「駅前商店街」に面し、岡山駅すぐの大変利便性の良い場所に位置しております。 また、情緒豊かな路面電車「おかでん」と並行して歩道沿いには年中四季折々の花が咲いており、市内を流れる清流「西川」側と、スタッフが大好きな岡山を代表する場所にございます。専用入口と専用エレベーターに関しましては、ホテルの法令上、エレベーターを商業施設と分けざるえず、数々のご不便をおかけすることも多いとは思われますが、皆様のご意見を参考に改善を重ね、初見のお客様にも分かりやすい案内を心がけてまいりますので 今後も何卒 ご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めていく所存にございます。これに懲りずお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

10/10 - Xuất sắc

トオル

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 09/05/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Scott, Mililani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located in a small Japanese covered shopping street close to Okayama station. Good sized room with typical Japanese high standard of cleanliness. Front staff both very professional and friendly. Enjoyed a complimentary glass of wine every evening in the lobby.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 16/04/2024
Dear Mr/Ms,.   Thank you for selecting us out of the many possible places here. We would like to thank you for your swift reply and are deeply obliged to you for your kind compliments.Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. We eagerly await your kind return in the near future.Once again, we would like to express our sincere thanks for choosing our place.

8/10 - Tốt

Toru, Ikomashi

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
トイレの尿の匂いが気になりました。 トイレに長い髪の毛が数本あり、ちょっと嫌だった。その他は便利で温泉もあり快適でした。 満足です。また利用したい。ありがとうございました!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 07/04/2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。折角お越しを頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点が多く、ただただお詫びの言葉もございません。今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿・だ頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。厳しい季節の折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。お客様のより一層のご活躍をお祈り申し上げます。有難うございました。

10/10 - Xuất sắc

MAKIKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 07/04/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Natsumi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 07/04/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

6/10 - Được

ゆうたろう

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 07/04/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。身に余るお褒めの高評価を誠にありがとうございました。お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。また、意見に関しましては、お客様の御声をスタッフ一同で真摯に協議し、出来ることから皆様の御満足を第一に全身全霊で善処して参る所存でございます。お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

8/10 - Tốt

タクヤ

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅から近く、とても綺麗
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 27/02/2024
いつも数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。仰る通り、当ホテルは岡山駅と岡山城を結ぶ主要幹線、「桃太郎通り」とアーケードの「駅前商店街」に面し、岡山駅すぐの大変利便性の良い場所に位置しております。 また、情緒豊かな路面電車「おかでん」と並行して歩道沿いには年中四季折々の花が咲いており、市内を流れる清流「西川」側と、スタッフが大好きな岡山を代表する場所にございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

6/10 - Được

HITOSHI

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場の炭酸泉が身体が温まって良かったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 27/02/2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。当ホテルの大浴場に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご満足いただけたようで安心致しました。バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Junichi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 10/02/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

dog

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても清潔でゆっくりくつろげた。 スタッフの方の対応もとても良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 03/02/2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

8/10 - Tốt

Masakazu

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
ルームタイプの部屋の場合、部屋は広くないが一人なら不満はない。 大浴場、ジム利用、毎日ウェルカムドリンク・モーニングコーヒーサービスも嬉しいし、宿泊者にはメリット。但し一般客も来るのでタイミングによるかもしれない。 朝食は連泊の場合代わり映えはしないが、コスパ高い 部屋の設備も過不足無しだがミトンは欲しい。 スタッフは皆さん若いけどとても手際よく、対応も心地いい。 チェックイン直後はちょっと失敗したかなと思いましたが、チェックアウトする時にはまた利用させていただこうかなと思いました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 18/01/2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

???

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 10/02/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

F

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 16/01/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

ASAWIN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 16/01/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

KANO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 16/01/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Yasushi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 16/01/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Delphine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 16/01/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

shinichiro

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
接客が良いです。 部屋は綺麗です。 ウェルカムドリンクでお酒も飲めます。 唯一、Wi-Fiの電波状況が悪く動画は厳しいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 14/12/2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。最新式で最大の要領で設定発信しているのですが、近隣のwifiの影響が大変に強く、窓側では携帯の機種によって弱くなる場合があるようでございます。その際は若干、部屋の中央によっていただくか、再受信することで復活いたしますので、この度はスタッフの案内不足で誠に申し訳ございませんでした。"お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。"

8/10 - Tốt

Junepyo, Wako

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
出張で初めて利用。岡山駅から近く、周りにお店も多くて便利。 部屋の床や洗面所に髪の毛が落ちいていて、清潔さに敏感な人は少し気になるかも。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 14/12/2023
"様この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。特に洗面所の髪の毛の件では、たいへんにご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。ホテルアベストグランデ岡山"

8/10 - Tốt

マコト

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋は快適であったが、風呂が狭く混雑していたのが残念。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 14/12/2023
"様この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。特に大浴場の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。ホテルアベストグランデ岡山"

8/10 - Tốt

Akiko

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
On the wall at the desk ,a mirror woud be good since in bathroom there's not much space for cosmetics etc. for make up. Would be also nice to have a bedside ltable with a lamp&clock.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 美舩 trả lời vào 14/12/2023
Thank you for letting us know about your experience with our products.We apologize if we did not meet your expectations.We will make every effort to see that this never happens again.Again, we apologize for the inconvenience we caused you.We ask that you will allow us another opportunity to serve you.

8/10 - Tốt

Jin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 16/01/2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

6/10 - Được

yoonhee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
자다가 도로 소음이 너무 너무 가깝게 들려 창문이 열려있나 싶어 일어나 확인할 정도로 창 두께가 얇음 사우나 있는거 너무 좋았고 직원들 친잘해서 좋았지만 거의 밤 새다시피 해서 너무 피곤했어서 다시 투숙하지는 않을거 같아요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anouska

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Reiko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

FANTZU

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

shinichiro

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
・スタッフは皆さん、挨拶がすごかったです。マナー研修の専門家の指導が入ってますか? ・壁掛けのテレビ位置が高すぎるように感じます。 ・洗濯乾燥室近くの部屋でしたが、常に入り口ドアが開きっぱなしなので音がきになります。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Shuk Ling

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yu chuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and I was enjoying to stay here every single day!!! Highly recommended to stay here
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yasunori

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

chi Ip

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
it is very good to stay in the hotel for one night price related to the comfortable is in positive
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

TAKAFUSA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

HIROYUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

ケイコ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Tobias

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Chaipat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good new hotel with full amenities
New, nicely designed hotel and fully equipped with needed and modern amenities. If you want an onsen and a gym in a reasonable-price hotel, this is the one for you. The check-out time at 10 am is too early though. And they will charge 1000 and 2000 yen if you would like check out by 11 and 12 am, respectively.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

TAKEOKA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Yi-Hung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

かずみ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mayumi

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

CHING I

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Wai Leung

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 杉 trả lời vào 01/07/2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

TORU

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
概ね良いと思いますが、残念なのは窓口のスタッフの対応で…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 増田 trả lời vào 20/06/2023
この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊にもかかわらず、この度のご滞在中には多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Hotel Abest Grande Okayama  Masuda trả lời vào 18/06/2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among many accommodations.I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably.Also, we are very happy to receive your compliments.From now on, we will continue to aim to be a hotel where customers can come again and again so that they can relax more comfortably. We will take care of the service.Thank you for your continued patronage.Thank you for taking the time out of your busy schedule to give us your opinion.We wish you good health and happiness and hope to see you again.All the staff are looking forward to seeing you.Thank you very much for this time.

10/10 - Xuất sắc

Chenfu

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Hotel Abest Grande Okayama  Masuda trả lời vào 18/06/2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among many accommodations.I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably.Also, we are very happy to receive your compliments.From now on, we will continue to aim to be a hotel where customers can come again and again so that they can relax more comfortably. We will take care of the service.Thank you for your continued patronage.Thank you for taking the time out of your busy schedule to give us your opinion.We wish you good health and happiness and hope to see you again.All the staff are looking forward to seeing you.Thank you very much for this time.

10/10 - Xuất sắc

MAMIKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 増田 trả lời vào 13/06/2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

6/10 - Được

CHIA-HUI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
飯店位置不錯
雙人舒適房型真的很大,睡4個人都行,但窗戶和浴室相形之下小不拉機,還有電視真的掛很高,不太理解用意。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
ホテルアベストグランデ岡山 増田 trả lời vào 13/06/2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among the many accommodation facilities. I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably. Also, we are very honored to receive your compliments regarding the price. It will also be an encouragement for the future. thank you. We hope that you will continue to visit us again and again. And we will strive to improve and improve in various aspects so that our customers can be satisfied even a little. Thank you for your continued patronage. All the staff are looking forward to seeing you again. Thank you very much for this