Trên bãi biển
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel San Rocco

4 out of 5
Hotel San Rocco
Via Gippini 11 Orta Sanguilio, Orta San Giulio, NO

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 102/253 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 95/253 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 32/253 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/253 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/253 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Antonella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’albergo molto confortevole e con una bella vista sul lago. Poco distante dalla piazza principale. Stanza e bagno puliti. Il personale cordiale e disponibile. Comodo il parcheggio in loco. Ottima struttura.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top-Lage am See - empfehlenswert
Ideale Lage am See, herrliche Sicht auf den See, sauber und freundlich. Gebäude mit Charme!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Raffaella, Ovada

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La strutturasi trova in una posizione davvero bella con vista sull'isola di San Giulio. Ottima colazione, camere piccole ma belle. Il bar sul lago prepara ottimi aperitivi, il garage adiacente alla struttura è un plus.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Brigitte

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Kurt

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lage und Preis Leistung sowie tolles Frühstücksbüffet - sogar mit Lachs!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Loris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Manuel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Quality has declined
I have staid here before and quality and front desk friendliness has declined
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a great time!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Uwe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Verner

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Udsigt og charme i en hyggelig by
Opholdet var fantastisk. Vi havde booket et værelse med altan og udsigt til søen, og det skal jeg love for at fik vi!! Det kunne kkke være bedre. Poolområder var super fint, med udsigt og adgang til søen - som iøvrigt også var fantastisk dejlig at bade i. Service var i top, maden var god. Vi kan varmt anbefale stedet
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Klaudia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einzigartig ist die sehr schöne Lage des Hotels, sehr schön waren unsere ansprechend renovierten Zimmer mit Blick auf die Insel. Das Frühstück war ausgezeichnet, das Personal freundlich und hilfsbereit, der Pool direkt am See groß genug, um richtig schwimmen zu können. Die (Gourmet-)Küche ist ausgezeichnet, besonders die Nachspeisen fanden wir sehr kunstvoll. Wunderschön sind auch Terrasse und Bar direkt am See mit wunderbarem Blick. Wir waren rundum zufrieden. Nur das WLAN hat nicht gut funktioniert, das mag eventuell von dem einen oder der anderen als störend empfunden werden.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Tony

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Cisse trả lời vào 10/09/2023
Greetings from Hotel San Rocco!Thank you very much for your valuable review. We look forward to welcoming you again in the very near future.Guest serviceHSR

10/10 - Xuất sắc

JOHANA, Sunny Isles Beach

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The hotel overall is an amazing property with outstanding views. A very nice front desk guy Cande "Papi" helped me a lot and was very diligent to try to give an excellent service. I had an upgrade do that the AC wasn't working in the room I was assigned to. Breakfast was very good and the Capuchinos were amazing. Bathroom ok, but dirty dirty shower.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Shalinee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous location in the town centre! The hotel is in a beautiful property on the water with a nice pool and overall great atmosphere. Rooms were too small though versus the price and cleanliness standards could’ve been much better.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Semplicemente NON è un 4 stelle
In camera zone a soffitto con Muffa. Muffa a soffitto in bagno (la foto non rende). Tenda tremenda su tubo posticcio sulla vasca da bagno con etichetta Ikea in bella vista. Materassi letto matrimoniale divisi e di bassa qualità. Impianto aria condizionata centralizzato a idrogeno all’avanguardia ma che in pratica raffresca ad una temperatura decisa da loro e uguale per tutti lasciando nelle camere un’umidità che a seconda delle ore del giorno sale e scende a livello insopportabile (causa delle muffe). Zone comuni non dotate di aria condizionata. Docce piscina ko. Ascensore per il garage obsoleto e fuori norma. Bloccati per 10 minuti a 36 gradi sono dovuti scendere con il piede di porco per aprire. L’allarme non emetteva suono per cui non ci era dato sapere se qualcuno lo avesse sentito. Nessun interfono. Colazione ok. Personale di sala MOLTO cortese e disponibile ma è evidente che questo Hotel ha una gestione non all’altezza delle 4 stelle. Telecomando Tv con tasto volume e Sky non funzionanti. Nel mini frigo presenti all’arrivo avanzi del cliente precedente. Ciliegina vengono chiesti 10€ per il parcheggio senza preavviso. Faccio presente che al mio arrivo era stato il gentilissimo personale al desk accoglienza che si era offerto per parcheggiarmi l’auto a fronte di una mia richiesta di soluzioni disponibili di parcheggio. Costo parcheggio scalato alla fine ma solo dopo convocazione responsabile e presentazione dettagli di prenotazione. Ribadisco, per me non è un 4 stelle.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Matthias

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Paulina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fabrizio

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Belle situation, mais peu mieux faire
Très belle situation d’hôtel au bord du lac. Piscine donnant sur le lac dans un léger état de vétusté. Chambre confortable mais nécessiterait quelques réglages (stores ne ferment pas, climatisation ne se règle pas, porte vers couloir peu étanche au bruit). Pas mal dérangé durant la nuit par des chiens admis dans les chambres voisines. Sanitaires du restaurant dans un état déplorable d’hygiène et avec pas mal d’équipements HS, dommage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marc

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très jolie chambres avec balcon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Tiziana

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura datata, poco curata, poco pulita e mal gestita.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Vackert hotell men hårda sängar
Hotellet var väldigt vackert och låg perfekt i charmiga Orta. Deras terrass och pool kunde inte ligga vackrare vid sjön. Trevlig och välvillig personal. Tyvärr skulle jag aldrig kunna rekommendera hotellet pga de brutalt hårda sängarna. Som småbarnsföräldrar hade vi sett fram emot att sova men vaknade en gång i kvarten när det gjorde ont. Personalen sa att det inte fanns några andra sängar och att det inte fanns några bäddmadrasser. Vi var helt slut efter tre plågsamma nätter men magiska dagar så det förtog tyvärr från en efterlängtad upplevelse.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Regis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superbe séjour
Très bon séjour. Ma chambre avec une vue sur l'île San Giulio était de bon confort. Piscine agréable avec vue sur le lac. Le petit déjeuner est de bon standing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Trine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super godt hotel
Super beliggenhed og gode faciliteter. Lækkert poolområde med nem adgang til at bade i søen som vi foretrak.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Johanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Deze tweede keer was ook het ontbijt erg goed en vooral rustig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

henriette

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Beatrice

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Raphaël

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

loic

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Charlotte

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Caroline

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Inga förmåner men trevligt beläget hotell.
Perfekt beläget i Orta med en härlig bar och utsikt över sjön. Desto tristare att receptionisten meddelade att de 20€ som guldmedlemmar på Hotels ska få kredit måste förannonseras av gästen flera dagar innan ankomst - annars får man dem inte. Efter en ordentlig diskussion fick jag två drinkbiljetter men det hade varit betydligt trevligare om personalen hade koll på vad man lovar guldmedlemmar på Hotels. Jag blev heller inte uppgraderad - och det var heller inte möjligt trots att dörren till rummet var trasig. Parkeringen fungerade utmärkt och frukosten var superbra. Men räkna inte med att det är ett VIP-hotell om du är silver- eller guldmedlem här.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Emma

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

leonardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great!
great hotel for a break, nice lake, but will be nice to have a better access to the lake, you need to climb the rocks to come back, a small stairway would be great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Johanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hele kleine kamer en bij ontbijt chaos en slecht bij gevuld Lang wachten op een kop koffie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Michel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

gregor

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Falsch Angaben
Insgesamt schöner Ort. Frühstück toll und tolle Lage! Haben es gebucht wegen Aircinditioning (33C) und obwohl Sie behaupten es hätte ein ist dies leider nicht der Fall!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Christine

Thích: Sạch sẽ
Hôtel convenable, un seul bémol, le parking payant alors que ce n’est pas spécifié à la réservation et le jour d’arrivée.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Valentino

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Faye

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed our stay here, we only stayed for 3 nights but the views were amazing! Very well placed on the lake. Very clean. Check staff were lovely, very friendly and welcoming. Small criticism would be pool area where the sun lounges are is not very big and found it hard to get a seat. Some brilliant restaurants near by. Also wasn’t aware you had to pay extra for parking so bit surprised when we checked out.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Cecilia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

marvin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aufgrund der Lage ein angenehmes Ambiente, Hotel ist unterirdisch schlecht. Personal unfreundlich und wenig hilfsbereit, Zimmer und Hotel insgesamt in einem Katastrophalen Zustand. Kein ordentlicher Seezugang, Pool sehr in die Jahre gekommen. Frühstück war dafür wieder sehr reichhaltig. Und die Möglichkeit das Auto kostenlos zu Parken ist ein toller plus Punkt. Alles in allem würde ich nie wieder in diese Hotel gehen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Georg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Romantisches Hotel mit leicht verblasstem Charme
Das Personal ist außerordentlich nett und zuvorkommend. Das Zimmer war hübsch und funktionell. Das Abendessen im Hotelrestaurant ist ewas teuer - jedoch macht es Freude diese hervorragenden Speisen mit Blick auf den See zu genießen. Wir kommen sicherlich wieder.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Weiqiang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property has an excellent location, warm staff and easygoing dining room. The only problem is the sign for entry for a car is not very clear which might lead to a difficult road.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fabiana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Alice

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posto veramente bello
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023