Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 229/441 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
229
Đánh giá 8 - Tốt. 152/441 nhận xét" "
8 - Tốt
152
Đánh giá 6 - Được. 38/441 nhận xét" "
6 - Được
38
Đánh giá 4 - Kém. 11/441 nhận xét" "
4 - Kém
11
Đánh giá 2 - Tồi. 11/441 nhận xét" "
2 - Tồi
11
9,2/10
Sạch sẽ
8,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Cathleen
Đi cùng bạn đồng hành
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful onsen and hotel. So convenient and relaxing after a very long international flight.
Cathleen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hen na Hotel Kansai Airport/ Li trả lời vào 24/05/2024
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our hot spring and found our hotel convenient and relaxing after your long international flight. Providing a comfortable and rejuvenating experience for our guests is always our top priority. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know.
10/10 - Xuất sắc
Miao Xian
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the onsen facility, so relaxing after a long flight, area was also close to food and shopping! We had a great view of the bridge :)
Miao Xian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Henn na Hotel trả lời vào 13/05/2024
Thank you for making a reservation at our hotel.I am very happy that you were satisfied.We look forward to serving you again.
10/10 - Xuất sắc
Julianny
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Met my expectations, very nice hotel
Julianny
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Henn na Hotel trả lời vào 13/05/2024
Thank you for making a reservation at our hotel.I am very happy that you were satisfied.We look forward to serving you again.
10/10 - Xuất sắc
YORIKO
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to the Airport, good for those who come to Osaka in the late evening.
KIN PAN LEWIS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 29/04/2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. We are glad to hear that you were satisfied with our location. If you have a chance to come to Japan, please come again.
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
10/10 - Xuất sắc
Wendy
Đi cùng gia đình
26/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The biggest challenge was navigating Osaka's metro to arrive at the hotel. But once, we arrived, the stay was very enjoyable and from there, it was very easy to reach KIX. I greatly enjoyed the dinosaur staff, as well as the clean rooms. The onsen was such a lovely bonus! Worth the trip every time.
Wendy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Henn na Hotel Kansai Airport trả lời vào 27/04/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Our hotel is little bit far from the station, but our hotel is located on along Osaka Bay, so you could see ocean view from ocean view room and hot spring.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
8/10 - Tốt
Clive
Đi cùng bạn đồng hành
21/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yoshifumi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 08/04/2024
口コミのご協力をいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
10/10 - Xuất sắc
Tony
Đi cùng gia đình
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店舒適,清潔新淨. 溫泉不錯, 視野開揚, 會再入住.
Tony
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Henn na Hotel Kansai Airport trả lời vào 07/04/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.All of guests use hot spring no limited during your stay.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
10/10 - Xuất sắc
RIEKO
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全体的に清潔で気持ち良く過ごせました。レストランのお食事も美味しかったです。
RIEKO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Henn na Hotel Kansai Airport trả lời vào 06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, need train and airport
Laura
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 04/04/2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. Thank you for taking the survey. If you have a chance to come to Japan, please come again.
6/10 - Được
taiki
Đi cùng gia đình
02/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and tidy, quite and easy to walk to the station.
MEICHENG
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 20/03/2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. We are glad to hear that you were satisfied with your stay. We look forward to using your service again if the opportunity arises.
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Henn na Hotel Kansai Airport trả lời vào 11/03/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future.Henn na Hotel Kansai Airport
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
想加購早餐,不知道如何點。
am
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 03/03/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Even if you don't book including breakfast in advance, it is available to have a breakfast to go straight to the restaurant, and pay.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
10/10 - Xuất sắc
Betsy
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good outdoor hot spring is really nice! But there is no food when I got there late night. Not even a vending machine has food. Taxi from Airport to get here is about $45 usd
Betsy
変なホテル関西空港 trả lời vào 03/03/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Our restaurant is closed 10 pm(9:30pm last call), and our cafe is closed 9:00pm.On 2nd floor, we have a vending machine and there is a little snacks and noodle.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
8/10 - Tốt
Phyllis
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phyllis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 03/03/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間之間的分隔板比較薄,比較容易聽到別人房間的聲音
Chung Wai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 24/02/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.We are so afraid that you heard noise.As much as possible, we would call guests out as alert.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
8/10 - Tốt
Kai Hei Kenny
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
23/02/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
有溫泉,但沒有24小時,到晚上11時。海景房是很好的,全海景。
Kai Hei Kenny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 24/02/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Hot spring is opend from 7 am to 12 am(11:30 pm is last admission)It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport
10/10 - Xuất sắc
Joey
Đi cùng bạn đồng hành
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
感谢您预订Henn na Hotel Kansai Airport。我很高兴您感到满意。我们期待再次见到您。
6/10 - Được
Sarah
16/02/2024
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
変なホテル関西空港 trả lời vào 18/02/2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai
6/10 - Được
Jameson
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
15/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Breakfast time as listed on Expedia is incorrect, closes at 9 sharp so know that. Sauna area pretty crowded but is decent quality. Rooms are fine nothing special. View is either great (ocean) or terrible (parking lot). Check-in are robot dinosaurs, kinda weird but it's easy to figure out. Subway to the airport is a pain, taxi's are 3,500.
Jameson
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Henn na Hotel Kansai Airport trả lời vào 17/02/2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. We apologize for the inconvenience caused regarding the breakfast time. Last order is 9am and business hours are 9:30am. We will try to improve in the future. We look forward to using your hotel again if we have the opportunity.
2/10 - Tồi
Jennifer
10/02/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I don’t speak T Rex or Japanese, so checking in with a T Rex Japanese robot was a struggle!
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Henn na Hotel Kansai Airport trả lời vào 10/02/2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport.We would like to once again express our gratitude for the valuable opinions we have received from our customers, and we will continue to strive to improve and provide better service.
10/10 - Xuất sắc
Aya
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
09/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Henn na Hotel Kansai Airport trả lời vào 26/01/2024
Thank you for using Henn na Hotel Kansai Airport.We will continue to strive to be a hotel that "changes" and evolves.We look forward to seeing you again.
8/10 - Tốt
Masashi
Đi cùng gia đình
22/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú