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Nhận xét về Hotel Kintetsu Universal City

3.5 out of 5
Hotel Kintetsu Universal City
6-2-68 Shimaya, Konohana-ku, Osaka, Osaka-fu

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 252/481 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 168/481 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 43/481 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/481 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/481 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Iwao

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
便利で楽しいホテル
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Shin

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 24/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルをご評価いただきましてありがとうございます。お客さまからいただいた評価を真摯に受け止め、今後もより良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご宿泊において、より満足いただけるよう精進いたします。どうかまたの機会をいただけましたら幸いです。

10/10 - Xuất sắc

Akiko

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
トリプルルームで申し込みました。 とても広い、見晴らしの良い部屋で、居心地が良かったです!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 23/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに近いホテルならではの立地や居心地がよかったとのご感想をお伺いでき、私どもも嬉しく思います。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用ください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located near Universal Studios
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL KINTETSU UNIVERSAL CITY trả lời vào 22/05/2024
Thank you very much for staying at Hotel Kintetsu Universal City.We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to provide us with your feedback.We are pleased to hear that you are satisfied with the convenience of our hotel's location near Universal Studios Japan.We hope that you will have another opportunity to stay at the Hotel Kintetsu Universal City.We all look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Kanami

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ユニバからとにかく近い! 綺麗でスタッフの方の対応も良かったです😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 22/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。お客さまにも立地をご活用いただけたようで何よりでございます。またスタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変嬉しく存じます。今後も魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Reika

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
混雑を避けて周辺の買い物ができる時間をお聞きしたら親身になって答えて下さったり、遅い時間でも感じの良い対応で年越しの旅行でも気持ち良く過ごせました。 ランドリー時間をテレビで確認できたり、子どもだけのチャンネルがあったり、子どもも過ごしやすい部屋でした。 朝ごはんが大戸屋とホテルのレストランと選べたのも最高です。偏食な子でも食べれる物があり大変助かりました。(味付け海苔と白ご飯です) 機会があればまた利用します。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 21/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。スタッフの対応が、お客さまの快適なご滞在に繋がったこと、大変嬉しく存じます。昨年のリニューアル後、全室新しく導入したテレビは AndroidTVを完備いたしました。ホテル内のインフォメーションはもちろん、Chromecast、ミラーリング機能やYouTubeをはじめとする動画コンテンツなどをお楽しみいただけます。ご満足いただけたようで何よりです。また、朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Yuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 22/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Michiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応が親切でよかった。 部屋も綺麗でユニバに近くゆっくり休めた。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 16/05/2024
この度は数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。また、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルの立地やお部屋の清掃面、スタッフの対応などについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Được

Luis Rene

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL KINTETSU UNIVERSAL CITY trả lời vào 15/05/2024
Thank you very much for choosing Hotel Kintetsu Universal City and for your positive evaluation of our hotel.We hope you had a pleasant stay with us during your stay.We hope you will choose Hotel Kintetsu Universal City again the next time you visit Universal Studios Japan.We look forward to welcoming you again.

8/10 - Tốt

Soyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 15/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

hidehiko

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが親切丁寧な対応で良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 09/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応について嬉しいお声を頂けて大変光栄でございます。またのご機会にユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用ください。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Yukari

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Takuya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
USJにも近く静かで綺麗なホテルです。 部屋に入った時に少し匂いが気になりましたが朝食バイキングは種類も豊富で美味しく良いホテルでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 09/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ホテルのご利用に際し、パークに近いホテルならではの立地や朝食に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。一方お部屋については匂いが気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に頂きましたご意見を社内で共有し、改善に努めてまいります。また、清掃時の確認、チェック体制の強化を努めてまいります。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Được

Kaori

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
ホテルのスタッフさん方の対応は的確でした。ありがとうございます。 朝食付きのプランにしましたが把握されておらず、チェックイン時に朝食券を受け取れませんでした。詳細を確認後、朝食券を部屋まで届けていただきました。すぐ確認ができるのでしたらチェックイン時に券をいただきたかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 09/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミでの貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中の朝食に関するお手続きについて、大変申し訳ございませんでした。宿泊プラン内容の把握はもちろんのこと、チェックイン時におけるスタッフの確認不足等で同様のことが今後起こらないよう、改めて指導・教育して参ります。改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

s

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
エレベーター数が多くて混み合う事がない。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 05/05/2024
この度は数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Được

Lia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 05/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Hiroshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 22/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

???

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とてもきれいでした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 22/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年館内全面リニューアルし、客室やロビー、レストランが生まれ変わりました。ご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Masao

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とにかく便利安心過ごしやすい。 また利用したいホテルです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 19/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Koji

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 09/05/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

YUU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 19/04/2024
この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

etsuko

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ユニバから近くとても使いやすかった 駐車場の料金が前日から停めているとわかりづらい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 19/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。駐車場料金は、宿泊日のご入庫から24時間1泊3,000円でご利用いただけます。それ以降は30分につき500円の追加料金を頂戴いたします。次回ご利用の際、ご不明点などございましたらお気軽にホテルスタッフにお申し付けください。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

rei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
外で買い物が出来て ここだけでも楽しめる
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 17/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

4/10 - Kém

mayumi

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
やはり、ユニバに近く便利です。 ただ、設備は古く洗面所も流れがわるく、ボール部分にひび割れがあります。アミニティのセットは2人宿泊に一つだけ、あとカップとグラスはありますが、スプーンはなかったです。 シャワーも今時珍しい操作の難しさがあります。お部屋は改装すみでキレイです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 17/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。しかしながら、洗面所のご利用においてご不便をおかけし、また、お見苦しい点があり大変申し訳ございませんでした。洗面ボールについては、今後あらためて補修等を検討させていただきたいと思います。お客さまよりいただきました貴重なご意見は、今後一層快適にご利用いただけるように次回のアメニティや設備の更新の際にぜひ参考にさせていただきたいと思います。お忙しいところご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Mika

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
パークからも駅からも近く、ホテルを出てすぐに飲食店がたくさんあり、便利でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 17/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。お客さまにも立地をご活用いただけたようで何よりでございます。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Rihei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 15/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また当ホテルをご評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Mayo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
きれくてよかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 02/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

minoru

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋もある部屋を予約したはずなのに空いているのでとの事で子供が大好きそうなキャラクターの部屋にしていただいて幸いです! ほんまは、普通の部屋のはずがすごい部屋に変わってお客さんに対しての気遣いが最高です! ありがとうございました!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 02/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在をご家族皆さまにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Kanako

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても清潔で明るいイメージ。スタッフが少しだけ淡々としている印象
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 02/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。リニューアル後の客室についてご満足いただきましたこと、嬉しく存じます。一方で、スタッフの対応により、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。あらためてお客さまの立場に立ったおもてなしが出来るよう、スタッフの教育に力を注いで参る所存でございます。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Elen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 17/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

nami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
楽しい旅行ができました!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 28/03/2024
この度は数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。また、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Takuya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
清潔感がある、わくわく
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 26/03/2024
この度は数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。また、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ホテルは昨年の7月にリニューアルいたしました。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Vlad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hospitality from staff, great amenities and view of Universal Studios Japan!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
HOTEL KINTETSU UNIVERSAL CITY trả lời vào 26/03/2024
Thank you very much for choosing Hotel Kintetsu Universal City.We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to provide us with your feedback.We are pleased to hear that you were satisfied with the hotel's location near Universal Studios Japan and its original amenities.We are also very honored to hear your positive comments about our staff's service.We hope you will choose Hotel Kintetsu Universal City again the next time you visit Universal Studios Japan.We look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Xiomiberth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, very friendly staff, very clean and cute room, very convenient , would definitely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
HOTEL KINTETSU UNIVERSAL CITY trả lời vào 21/03/2024
We would like to take this opportunity to thank you for choosing Hotel Kintetsu Universal City from among the many hotels available.Thank you also for taking the time to share your impressions of our hotel.We are honored to receive your compliments on our hotel's location, room design, and staff service.The hotel was renovated last July.We will continue to improve our services for the comfort of our guests.We hope you will choose Hotel Kintetsu Universal City again the next time you visit Universal Studios Japan.We look forward to welcoming you again.

8/10 - Tốt

Yasuo

Đi cùng gia đình
ユニバーサルスタジオ近辺のホテルとしてはリーズナブルで大変満足した。 但し食事の価格が高く、数も少なかったのが残念である。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 21/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに近いホテルならではの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。お食事について賜りました貴重なご意見を基にご満足いただけるお料理を提供できる様、さらなる改善に努めて参ります。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用ください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

shigeko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 15/04/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Takako

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても楽しく過ごす事が出来ました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 18/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

KANA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅も近くて薬局コンビニもあってすごく便利でした。 お部屋も清潔で気持ちよかったです
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 18/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Satsuki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
素晴らしかった👏👏
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 11/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Kazuhiko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地、スタッフの対応最高でした。 また利用したいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 11/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。スタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変嬉しく存じます。今後も魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Koudai

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 26/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

CHIHO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2人で泊まるにはよい広さでした 部屋の全ては掃除も行き届いていて清潔でした また次回も利用したいです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 08/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのお声をお伺いでき、大変嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Được

mayumi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 26/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Takaomi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 26/03/2024
この度は大阪でのご滞在にホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Akiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方々がとてもも丁寧でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 01/03/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応について嬉しいお声を頂けて大変光栄でございます。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

HIROYUKI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

naomi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ trả lời vào 21/02/2024
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Lai chu

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
HOTEL KINTETSU UNIVERSAL CITY trả lời vào 21/03/2024
感谢您选择近铁环球城酒店作为您在大阪的下榻之处,并感谢您对我们酒店的评价。我们希望您在下榻期间度过愉快的时光。希望您下次光临日本环球影城时,还能选择近铁环球城酒店。我们期待您的再次光临。

8/10 - Tốt

jeong hee

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
usj 가까워서 좋고 편의점과 식당이 가까워요. 직원분들이 친절합니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
HOTEL KINTETSU UNIVERSAL CITY trả lời vào 21/02/2024
호텔 킨테츠 유니버설 시티를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 바쁘신 와중에도 후기를 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다.유니버설 스튜디오 재팬과 가까운 호텔 특유의 위치와 주변 편의점과 상점의 편리함에 만족하셨다고 말씀해 주셔서 대단히 영광입니다.또한, 직원들의 대응에 대해서도 좋은 평가를 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다.다시 한 번 기회가 있으시면 꼭 호텔 긴테쓰 유니버설 시티를 이용해 주시기 바랍니다.다시 한번의 방문을 직원 일동은 진심으로 기다리고 있겠습니다.

10/10 - Xuất sắc

Seonju

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
HOTEL KINTETSU UNIVERSAL CITY trả lời vào 21/02/2024
오사카에서의 숙박에 호텔 킨테츠 유니버설 시티를 선택해주시고, 저희 호텔을 평가해 주셔서 대단히 감사합니다.머무시는 동안 쾌적하게 지내셨습니까?다음에 유니버설 스튜디오 재팬에 오실 때에도 호텔 킨테츠 유니버설 시티를 선택해 주시면 감사하겠습니다.다시 한번의 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.