Khu sảnh

Nhận xét về Hotel New Hankyu Osaka

3.5 out of 5
Hotel New Hankyu Osaka
1-1-35 Shibata 1, Kita-ku, Osaka, Osaka-fu

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 618/1608 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 572/1608 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 284/1608 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 93/1608 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 41/1608 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Eiichiro

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
朝食の時間帯、修学旅行生の団体にぶつかると非常に混雑するので、時間に余裕をもってスケジュール管理したほうがいいですよ。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Fruitcity

Đi cùng bạn đồng hành
比較舊,房間小,窗戶是密封的,很悶
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急酒店 trả lời vào 26/05/2024
非常感謝您使用我們酒店。再次感謝您的評價。對於您入住期間造成的不便,我們深表歉意。我們將及時審核收到的寶貴意見並進行改進。對於這次未能達到您的期望,我們深感抱歉。

8/10 - Tốt

Atsuko

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
少し古いホテルでしたが、サービスも良く、なんと言っても交通の便がよくて助かりました。ただ、となりの部屋の話し声が聞こえてきたのが、少し残念でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテル フロント trả lời vào 26/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは立地が自慢のホテルでございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。ただ、ご滞在中のご不快があられた事をお詫び申しあげます。頂きました貴重なお声をもとに、改善を図って参ります。またの機会がございましたら、お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Olga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hicimos reservación para 4 personas y solo nos dieron una llave 🔑. El baño necesita remodelacion
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONTDESK trả lời vào 25/05/2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel. Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos las molestias ocasionadas durante su estancia. Como usted ha señalado, sólo hay una llave para cada habitación. Si desea salir durante su estancia, por favor deje su llave en la recepción o en la caja de llaves. Si tiene alguna otra petición relativa a su habitación, no dude en ponerse en contacto con la recepción. Haremos todo lo posible por complacerle. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y haremos todo lo posible por mejorar. Esperamos volver a darle la bienvenida.

6/10 - Được

Kiwako

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 25/05/2024
レビューをご投稿いただき、またこのような高い評価をいただきありがとうございます。本当に感謝しております。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Saori

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 25/05/2024
レビューをご投稿いただき、またこのような高い評価をいただきありがとうございます。本当に感謝しております。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 25/05/2024
レビューをご投稿いただき、またこのような高い評価をいただきありがとうございます。本当に感謝しております。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Masayuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
カードキーにしてほしい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテル フロント trả lời vào 22/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の鍵につきまして、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。シリンダー鍵はお部屋に1つとなっております。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜れますようよろしくお願い申し上げます。今後も、お客様へのサービス向上を一丸となって取り組んで参ります。ぜひまたのご計画がございましたら、ご検討頂けましたら幸いです。

8/10 - Tốt

Shizuko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
新しいホテルでとても綺麗だった。 朝食会場が狭いのが気になった。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 21/05/2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。機会がございましたらご来館お待ちしております。

6/10 - Được

MISAKI

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテル フロント trả lời vào 22/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して、精進して参ります。ぜひ皆様でまたのご利用をお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Manikkam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very glad to have stayed at New Hankyu Osaka and many thanks to the kind staff. It is unfortunate that a historic 60 year old hotel in such a great location is closing down in January 2025. I recommend staying here if you are in Osaka while the hotel is open.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONTDESK trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your contribution to the review, thanks for the high evaluation. Thank you very much.I heard that you were satisfied, so we are very pleased.I am very pleased that you have liked us.I am happy if you can use the hotel again.

8/10 - Tốt

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location but a built tired hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONTDESK trả lời vào 21/05/2024
Thank you for using our hotel this time.Also, thank you for sending me the impression of that time.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.

4/10 - Kém

tai

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
キーが不満。アメニティは部屋にあるべき
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 21/05/2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。機会がございましたらご来館お待ちしております。

8/10 - Tốt

Timothy S

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property is quite old and will be closing in January of 2025. It's in a great location and part of the overall Umeda station area. A limousine bus goes from KIX directly to the airport. The room is starting to show its age. The lobby is beautiful, however. Keep your expectations in line for this, but this is an excellent hotel to stay at for your first night in Japan when coming international and partially jet lagged.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONTDESK trả lời vào 21/05/2024
Thank you for staying at our hotel.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

6/10 - Được

kiyoshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 21/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

KOON PING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONTDESK trả lời vào 21/05/2024
Thank you for staying at our hotel.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

8/10 - Tốt

Jenny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old hotel bit very good located.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONT DESK trả lời vào 15/05/2024
Thank you for choosing to stay with us at the Hotel new Hankyu Osaka. We also greatly appreciate your feedback on your stay. The Hotel new Hankyu Osaka have been serving countless guests since our doors opened in August 1964. Due to our ever aging facilities coupled with the opening of our new Hotel Hankyu Respire Osaka, it is with great sadness that we inform you that this hotel will seize operations by the end of the 2024 fiscal year. On behalf of the entire staff we would like to express our gratitude and to vow to continue to do our best to provide our guests with the best experience until the very end.

10/10 - Xuất sắc

Seiichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
便利がよかった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテル フロント trả lời vào 22/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは立地が自慢のホテルでございます。周辺には飲食店街やショッピングセンターに囲まれ、ご滞在には非常に便利でございます。ぜひ皆様でまたのご利用をお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Hyeon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 17/05/2024
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。また機会がございましたらご来館、一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 - Tốt

FUNGYI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店早餐buffet不錯, 職員態度很好
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急飯店 總經理 trả lời vào 15/05/2024
誠摯感謝您本次入住大阪新阪急飯店並提供寶貴的意見及評論。這次的住宿能帶給您舒適愉快的時光,非常榮幸能在早餐的服務上得到您的肯定與讚賞。我們以能提供顧客更加優質的服務及安心舒適的住宿環境為目標,不斷的努力進行加強與改善,今後還懇請您的眷顧與愛戴,期待您的再度光臨。

8/10 - Tốt

Shigenori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 17/05/2024
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。また機会がございましたらご来館、一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 - Được

ELBERTO, Martinez

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old building, very small room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONT DESK trả lời vào 14/05/2024
Thank you for using our hotel this time.Also, thank you for sending me the impression of that time.Please give us the opportunity of improvement by all means. We sincerely look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

SONOKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ライブのためいつも利用していたホテルが満室だったのでこちらにしたのですが、空港リムジンバスや地下鉄駅が近くてアクセスが抜群に良く、デバート等商業施設も多くショッピングにも最適でした。立地だけでなく、スタッフの皆さんの対応も良かったので、今後はこちらのホテルを利用したいと思います。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 14/05/2024
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

6/10 - Được

Mitsuaki

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
部屋が狭い
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 14/05/2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。また機会がございましたらご来館お待ちしております。

8/10 - Tốt

Isao

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
仕事で問題なく宿泊出来ました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 12/05/2024
この度は、大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在では満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、大阪へいらっしゃる際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

4/10 - Kém

Toshiyuki

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
フロントの対応が塩
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテル フロント trả lời vào 11/05/2024
この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。また、ご投稿に感謝申し上げます。せっかくご来館頂きましたのにもかかわらず、フロントの対応でご不快をお与え致しました事をお詫び申しあげます。ご期待に沿えず、大変残念であり、教育の不徹底を痛感しております。貴重なご指摘を従業員一同、共有し研鑽して参ります。また挽回の機会を頂けましたら、幸いに存じます。

6/10 - Được

Sachiko

Đi cùng gia đình
10分ほどはやかったのですが、 チェックインしてくれました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 10/05/2024
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Ming

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, not the quietest as very near train tracks but it didn’t disrupt my sleep. Sad to know it’s closing down because i definitely would stay there again if I ever return to Japan.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONT DESK trả lời vào 10/05/2024
Thank you very much for using our hotel.Thank you for evaluating us a lot.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 - Tốt

ASUKA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅から直結であるために利用しやすかった。 スタッフの方の対応も良く、好感がもてた。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 09/05/2024
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

8/10 - Tốt

sayaka

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
ホテル周辺に商業施設がいっぱいあって良かったです
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

KIMIHIKO

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 10/05/2024
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

MINJI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
주변에 지하철과 공항리무진버스타는곳이 있어서 굉장히 편했습니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
오사카 신한큐 호텔 프런트 trả lời vào 08/05/2024
이번에는 우리의 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 당신이 일본에 돌아가 주시면 바라고 있습니다.우리의 것을 마음에 들어 주실있어서 매우 기쁘게 생각합니다.당신이 다시 여관을 이용할 수 있으면 나는 행복합니다.

10/10 - Xuất sắc

FUNGYI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
沒有補充
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急酒店前台 trả lời vào 08/05/2024
非常感谢您这次使用我们的酒店。我们也希望您能再次光临日本。我很高兴您喜欢我们的旅馆。如果您能再次光临本旅馆,我将非常高兴。

8/10 - Tốt

Yuzo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
交通の便もよく大変満足でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 07/05/2024
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

8/10 - Tốt

PERIANAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location to move around and for shopping
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONT DESK trả lời vào 07/05/2024
Thank you very much for staying at our hotel.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 - Tốt

MIAE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 07/05/2024
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

6/10 - Được

Chika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
入り口を探してしまいました。スタッフの方は、とても親切でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテル フロント trả lời vào 06/05/2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。入口のわかりにくさにつきまして、頂きましたご意見を検証し、改善に努めます。スタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同の励みになります。サービス向上を目指し今後も取り組んでまいります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

keiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
特に問題はありませんでした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
大阪新阪急ホテル フロント trả lời vào 06/05/2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

6/10 - Được

Yaxiong

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 07/05/2024
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

norihiro

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とっても快適に過ごせました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 03/05/2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

CHANG

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
對面就是YODOBASHI 跟大阪車站,非常方便
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急酒店 trả lời vào 01/05/2024
非常感謝您前幾天入住我們飯店。我們飯店位於大阪市中心,附近有餐飲區和購物中心,讓您的住宿非常方便。未來我們將繼續推動更好的服務。如果您有再次入住的計劃,我們將很高興您考慮我們的酒店。我們期待您的下次光臨。

4/10 - Kém

keung sang

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間隔音差
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急酒店 trả lời vào 01/05/2024
感谢您最近入住本酒店。 我们对您在入住期间的不适表示歉意。 我们将审查您的反馈意见并尽快改进。 对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将继续改进我们的服务,尽可能让您住得愉快。 我们期待您的再次光临。

4/10 - Kém

YUTAKA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋が狭いのが残念でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 30/04/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

4/10 - Kém

Eri

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 07/05/2024
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

8/10 - Tốt

???

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 21/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Được

TAKESHI

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 30/04/2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 - Tốt

Sana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, the property was clean, I loved the heated toilet seat, and it was near a convenience store. However, the surrounding area leading up to the hotel was a bit shady.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONT DESK trả lời vào 29/04/2024
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.

4/10 - Kém

shoichi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
大阪新阪急ホテルフロント trả lời vào 21/05/2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Ippei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good Hospitality
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONT DESK trả lời vào 29/04/2024
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Sally, el monte

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL NEW HANKYU OSAKA FRONTDESK trả lời vào 27/04/2024
Thank you very much for choosing our hotel. We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review. We are grateful for your kind words of praise. We are delighted to hear that you were satisfied with your stay. We will continue to work hard to make further improvements in the future. We hope that you will have the opportunity to stay with us again.