この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。次回パークへお越しの際も、また当ホテルをご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

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We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you had a comfortable stay.We will continue to improve our service skill and provide you more comfortable stay on your next trip. We are looking forward to seeing you again.

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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

Muito obrigado por ter escolhido o nosso hotel. Estamos muito satisfeitos por receber a vossa elevada classificação. Esperamos que tenha a oportunidade de ficar connosco novamente. Estamos ansiosos por vos receber novamente.

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。次回パークへお越しの際も、また当ホテルをご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。レストランでのお食事にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。次回当ホテルへお越しの際も、レストランでのこだわりのお料理をお楽しみいただけましたら幸いです。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう、精進してまいりますので、機会がございましたら、次回も当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、レストランのサービス内容について、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう、精進してまいりますので、機会がございましたら、次回も当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。次回パークへお越しの際も、また当ホテルをご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様からの心温まるコメントはクルーの励みになります。今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、クルー一同サービスに励む所存にございます。ぜひまたUSJにお越しの際には当ホテルをお選びいただきましたら幸いにございます。

We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you had a comfortable stay.We will continue to improve our service skill and provide you more comfortable stay on your next trip. We are looking forward to seeing you again.

Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay.We appreciate your valuable feedback.We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

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Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay.We appreciate your valuable feedback.We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

Thank you for choosing Hotel Universal Port.We would also like to extend our sincere apologies for any inconvenience you experienced during your stay.We deeply regret that we could not meet your expectations regarding early check-in.We are aware of the lack of prior communication regarding the readiness of your room upon your arrival,We will implement remedial measures to prevent such a situation from occurring in the future.Also, regarding the unclear information regarding parking fees,We will strengthen training of our crews and strive to provide more accurate and easier-to-understand information.We take this experience very seriously, and all of our crews will work together to make improvements.We sincerely look forward to seeing you again. Thank you very much for your valuable feedback.

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ユニバーサル ポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際の評価をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改めてクルー教育に努めて参りますので、何卒ご寛容いただけますようお願い申しあげます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay. Your compliments are a pleasure for us. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again.

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は、ホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただいた様子を拝読し、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。よりご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay.We are looking forward to seeing you again.

ホテル ユニバーサル ポートをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。クルーの対応や朝食をお喜びいただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。しかしながら、カードキーに不具合がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にはご迷惑とご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは、担当部署に共有し、クルーへの指導及び対策の徹底を図って参ります。これからもサービス品質の向上に向け、さらなる努力をして参ります。今後ともホテルユニバーサルポートをご愛顧いただけますと幸いです。お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。