Khách sạn Otzolotepec

"El baño no estaba limpio y estaba tapado, pedí que fuera alguien de mantenimiento y me dijeron que no había nadie (9:00 pm) para tender ese problema, que podría ser hasta el siguiente día (yo hice checkout a las 7:30 am). Pedí un jabón para manos y me dijeron que tenía que bajar a recepción a recogerlo porque no lo llevan al cuarto. Me tocó ver a otro huesped que bajó por una almohada y unas cobijas. Aparentemente todo el hotel lo opera solo la recepcionista en las noches."

"Muy buen Hotel y ubicación"

"Excelente"

"En general me gustó todo, siempre me he hospedado en este hotel cuando voy a Metepec, hasta ahora ninguna queja, felicitaciones por mantener la calidad del servicio!"

"La primera habitación que me asignaron apestaba a cigarro pero me cambiaron de habitación luego luego sin ningún problema , el servicio de desayuno fue excelente, el personal muy atento y la comida esta rica, el estacionamiento si deja que desear porque no es parte del hotel, es una empresa externa"

"Personal muy atento"

"Excelente restaurante"

"Bien"

"Extraordinario"

"Once you arrived, the hotel, the mall, and everything else were great. However, the surrounding area wasn't very nice, making the journey there a bit unpleasant."

"Todo estuvo muy bien el hotel tiene una muy buena ubicación cerca de taquerías restaurantes supermercados y de paseo reforma. Disfrutamos del evento del mundial a pocas calles y si te gusta caminar puedes llegar a bellas artes caminando. La zona no me parece insegura aunque en México ya al anocher en cualquier lugar es mejor estar en el hotel. No es un hotel de lujo pero para los que vamos a turistear y solo a dormir está más que bueno. El personal nada fuera de lo normal, amables y atentos."

"Muy buen hotel, solo me quedé una noche pero todo impecable"

"Todo muy bien"