Đến trang nội dung

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, quang cảnh biển

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh biển (2 adults)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi, quang cảnh biển (2 adults)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (2 adults)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior (2 adults)

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (2 adults and 1 child)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior (2 adults and 1 child)

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (2 adults)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Tiêu chuẩn (2 adults)

  • Quang cảnh vườn
  • 15 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (1 adult)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Tiêu chuẩn (1 adult)

  • 15 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa nằm ở Costa Calma, thuộc Pajara. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Esquinzo và Bãi biển Sotavento de Jandia. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván buồm cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Pajara của chúng tôi
Bản đồ
Avenida Jahn Reisen s/n, Costa Calma, Pajara, Fuerteventura, 35627

Lân cận

  • Công viên giải trí Oasis Park Fuerteventura
    Công viên giải trí Oasis Park Fuerteventura
    7 phút đi xe - 9.7 km
  • Bãi biển Costa Calma
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Pájara
    10 phút đi xe - 2.7 km
  • Bãi biển Esquinzo
    12 phút đi xe - 15.3 km
  • Bãi biển Tarajalejo
    12 phút đi xe - 14.9 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto del Rosario (FUE-Sân bay Fuerteventura) - 54 phút lái xe

Nhà hàng

  • Tony's Cafeteria Italiana
    15 phút đi bộ
  • Mamma Mia
    3 phút đi bộ
  • Poolbar
    5 phút đi bộ
  • Beach Bar Horizonte
    5 phút đi bộ
  • Rapa Nui Boardriders Bar
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Bãi biển Sotavento de Jandia
  • Bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê đạp xe tại Khách sạn này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, massage và liệu pháp hương thơm tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có sân thượng và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đạp cho thuê, sân quần vợt ngoài trời và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Phòng đại tiệc, bàn bi-da và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 417 đều được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như két bảo mật và minibar.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình vệ tinh
    • Quạt trần, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Pajara
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Có giá trọn gói
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 306 nhận xét
Giá hiện tại là 10.018.003 ₫
Tổng 10.719.305 ₫
bao gồm thuế & phí
23/06 - 24/06
Iberostar Selection Fuerteventura Palace
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 8:00 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2001

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Costa Calma này cách Bãi biển Pájara, Bãi biển nhân tạo Rio Calma và Bãi biển El Rancho khoảng 5 km. Bãi biển La Pared và Playa Barca cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

8,4

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 33/79 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 32/79 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/79 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/79 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/79 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and staff were friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Burkhard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Etwas in die Jahre gekommen aber immer noch das beste Hotel im Costa Calma. Sehr freundliches Personal.
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Fabrizio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel bellissimo, fronte mare e con accesso diretto alle piscine ed alla spiaggia. Vista mare favolosa dalle camere e dagli spazi comuni grazie alle ampie vetrate . Personale professionale e gentilissimo.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Urs

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
na
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Karla Schulze

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist renovierungsbedürftig, Personal an der Rezeption arrogant, die Mahlzeiten waren ok., Gang vom Zimmer zum Restaurant sehr, sehr lang.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Top
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Esther Elisabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Singles sind nicht sehr willkommen, weder bei der Zimmerwahl noch im Speisesaal
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Pedro

Thích: Sạch sẽ
...
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

G M

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Although a nice hotel it does need updating. Rooms tired. Hotel was full, long queues at the buffet, food was not spaced out enough or replenished quick enough. Standard of food had gone down since our last visit in 2018.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Bernd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal und hervorragendem Frühstücksbuffet. Ausreichende Liegen (leider ohne Auflagen!) und Schirme am Pool. Beim Check-in und Check-out leider keinerlei Hilfe beim Gepäck durch Personal. Safe-Miete für 9 Tage 36 € ist unverschämt - habe ich in dieser Höhe bisher bei keinem anderen Hotel erlebt!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Personal an der Rezeptiv speziell, nicht zu viel erwarten. Nachfragen oder um Hilfe bitten kommt nicht gut an.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Isak

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Et hotell i forfall

Veldig hyggelig betjening, men hotellet bærer tydelig preg å lite vedlikehold
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Linda

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The 2 night stay was spoiled by dreadful attitude of reception staff. First reception presented me with bill & room was already paid for. I asked if room had clear view to beach, receptionist said’How do I know am I supposed to go into every room and check, you need to look!’ I enquired 4 times about shuttle to airport but receptionist on next shift didn’t speak English! I was then informed shuttle has to be booked 2 days in advance by exceptionally rude receptionist. Kettle was broken and took 3 calls to get replacement. I travel a lot for work & pleasure & I don’t think I’ve ever experienced such ‘attitude’. Thalassotherapy pool was in very poor repair & pool was one of the reasons I’d chosen hotel. Bar & restaurant staff excellent. I don’t usually give reviews but reception were so rude, I was rather upset, I feel other travellers should be warned!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Vladimir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Well, welcome was not very promising. First, I got a room on the 4th level (same as reception) and it looked at the building in front ( in which the restaurant is) so very little view on the ocean in the background. Besides, when you're on the balcony, people passing by over the building and can see you. I asked for room change ( any level higher than 4th) but was told it is possible only with 35euros extra per day. I was immediately offered 4.5e per day for the safe and 10e deposit for the beach towels. I refused. Next strage thing was they have two shifts for dinner: 17.30-19 and 19.30-21h.You have to select one and can't change diring your stay. Next unpleasan surprise was that I came to dinner in denim shorts ( quite descent in my opinion) but I was sent BACK by the hotel director to wear long trousers! I freaked out, it was too much for an evening. I wanted to leave immediately. Staff at the reception told me it was written on a piece of paper they hand out but still why I should read all these texts just after arrival? If this is the rule it should be made clear during booking and in bold letters! It is not usual for a hotel in Spain and I was in several. As other comments said, building needs renovation, facade paint is falling off. Guests are on average above 65-70 years old, so you feel a bit like in a home for retired people. Otherwise food was ok and staff in the restaurant polite and reception staff too. Location on the beach is also good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

michele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La prenotazione e' arrivata in ritardo..dopo molto tempo..e per entrare in camera ho dovuto pagare..cosi ho pagato voi e all'albergo..doppio importo..ora sono alla Hall per farmi rimborsare..vi pare giusto????
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

RIDVAN

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Es war alles super. Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch: Freies Wlan auf den Zimmern. Wifi kostet für eine Woche 25 Euro, wenn man es auf dem Zimmer haben möchte. Die `Verbindung ist zudem noch sehr schlecht.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

gilles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Agréable séjour

Hôtel idéalement situé sur la plage, grandes piscines chauffées, thalasso à volonté, restauration diversifiée et très bonne.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
el trato del personal inmejorable gracias a juana chica del bar de la piscina que estancia mas agradable,tambien a pilar y leopoldo muy profesionales y agradables,no me agrado no poder tomar un masaje y una depilacion ya que estaba saturado el spa asunto a mejorar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Il faut refaire en peu la peinture Les porte a cote Spa grince Petite remarque A la réception monsieur Marco il est pas a ca place car pas accueillant pas souriant on dirais on lui embête si on pose des questions
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel curato, cucina internazionale, pulizia ottima, bellissima visuale da tutte le camere affacciate sul mare. Personale molto cortese e disponibile. Presenza per lo più di clienti tedeschi. Sempre vento anche se la temperatura era ottima
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Olga

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff doesn’t speak English at all! On Expedia website is no information about wearing long trousers for dinner and we get that information just when we arrive for dinner in shorts! Very rude receptionist told us we can leave hotel if we don’t like policy. Dinner is serving until 9.30pmbut if you coming at 9 is not much to eat all chefs are spraying chemicals around food and start clean. Water in one swimming pool is cold but in another one is warm. Jacuzzi work in one pool but in another one doesn’t. Old furniture and dust in the room after cleaner left. The most horrible hotel I ve ever been. Definitely overpriced for what you get.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Caratteristiche presenti nella struttura: Trasporto bagagli: NO Mini bar con bevande e snack: NO Vallet parcheggio auto: NO Cassaforte: NO (solo a pagamento!) Set toilette: NO (sapone fisso ricaricabile come Best Western 3stelle) Pantofole: NO letto matrimoniale: NO (due letti singoli accostati e preparati con lenzuola singole!) WIFI: NO !!! (solo a pagamento e lentissimo!) Quotidiani: NO Cocktail di benvenuto: SI barman bravo : SI Utilizzo spa inclusa: SI Accesso spiaggia: SI personale poliglotta: SI Camere spaziose: SI struttura elegante: SI Detto questo, non mi è piaciuto il ristorante. Come si fa a chiudere alle ore 2130??? E offrire la cena dalle ore 18!!!! Non siamo in Tirolo o sulle Alpi! Al mattino alle ore 5.30 abbiamo fatto colazione prima di partire. Ci hanno lasciato il ristorante aperto senza nessuno ad assisterci ma solo un membro dello staff che è venuto a prendersi qualcosa da mangiare per lui. era pieno di formiche e altri insetti, che saltavano fuori indisturbati senza la presenza dei clienti. La qualità delle cene è imbarazzante: prodotti da discount tipo LIDL che andranno bene ai tedeschi ignoranti ma non alla mia famiglia. invece di offrire tonnellate di cibo come se avessero da sfamare maiali, dovrebbero pensare a ridurre le quantità e offrire più qualità. Uova maionese e tonno li mangiavo quando a 5 anni mi facevo la merenda da solo! Ultima nota: mi sono tagliato il piede in piscina. Attenzione alla grotta, ha i gradini fatti con roccia da scoglio!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

BrigitteB

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Das Zimmer mit Meerblick und in den Park wunderbar und ruhig.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Having travelled extensively over the years i can honestly say that this is the worst place i have ever encountered. Nowhere in the description of this place will you find the truth, namely it is occupied 99.9% by very elderly German residents most of which exceed 80+ yrs old. As such, the place is dull, no atmosphere whatsoever, no music, no service, nobody seemingly anywhere as the place feels completely empty most of the time due to it being so huge. Don't get me wrong, from the outside it looks amazing, the photos on the site really pull you in, wide open swimming pools,both of which are so cold you cannot swim in them, the continuous blustery winds ensure you never get hot and the poolside bars are permanently closed ensuring you enjoy the long walk to the other side of the building. Food is poor to middling, exactly the same every day! however dinner is the big issue here, never have i known a hotel that demands you eat at a certain time and even sit at the same table every day, whether you want to or not. There is simply no service on offer here at all, very few staff, most of which with a very poor attitude, especially if your not German!! All in all a terrible experience in a building that pretends to call itself a hotel, in essence they should not be in the hotel trade as they litterally have no idea what hospitality means or even what it involves. We litterally contacted our airline company 24hrs after arriving trying to arrange flights home the place is apalling.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2019