Nhận xét Renaissance Palm Springs Hotel

Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Renaissance Palm Springs Hotel

Renaissance Palm Springs Hotel

888 East Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA

8,4

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

6/10 - Được

Anette

Đi theo nhóm

26/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Clean, organized, mellow (which should be table stakes) so no complaints. Front desk tried to get me on a specific floor, which was much appreciated. Only bummer is that I had expected an option to upgrade or get late check out due to my Marriott and also Expedia status.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Svetlana

24/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

charmane, maple valley

23/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Tanya

21/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Perfect weekend getaway

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Lorna

19/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Service is excellent and staff are all polite. However, the a/c tends to be loud that it wakes you up when it kicks-in at night.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Kathy

19/05/2024

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Đi cùng bạn đồng hành

18/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Very nice hotel and near restaurants, bars and shopping strip.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Edward

17/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

I stayed at the Renaissance because I thought they had a Steam room. It said they do in the Amenities. they did not have one. Also, I thought $35 a night for Self Park was ridiculous. I don’t like it when a place nickel and dimes you to death every time you turn around. I felt like that’s what they did during my stay. Everyone was very nice but all the add-ons that I found out about when I checked out left me with a negative vibe.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 19/05/2024

Dear Edward,Thank you for staying with us. We appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Renso M, Rio Rancho

13/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Awesome

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jessenia Gómez

13/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Daniela

13/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Loved it !

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Raya

Đi cùng gia đình

11/05/2024

The lobby looks nice and modern, unfortunately the rooms are dated, especially the carpet. Uncomfortable bed.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Phyllis, Huntington Beach

Đi theo nhóm

11/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I actually love this property and most likely will come back however I was disappointed in the beds. My mattress was so old that when you Get in the bed you automatically roll to the center. I felt like I was literally sleeping in a bowl Which is disappointing because Marriotts have a reputation for having very Nice beds and bedding.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi theo nhóm

10/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Excellent staff and common areas. My only recommendation would be update the rooms.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Bruce

07/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I was in room 1328 and barely slept !! The Air conditioner cover kept falling off and it sounded like a diesel!! The actual thermostat was coming off the wall as well and last but not least the water in shower in the morning wouldn’t evacuate the tub. Very disappointed

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 10/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Rod

Đi cùng bạn đồng hành

07/05/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ

We paid extra for breakfast included and a pool view and got neither. Bathroom floor was dirty and ran out of facial tissue. No place for folding clothes. Dirty towels not removed. Coffee service not replenished. Breakfast buffet was poor quality. Liquid body wash detached from wall and fell in tub. Pool lounge chairs uncomfortable. Carpets and furniture in lobby and by pool were dirty. Staff was pleasant and non alcoholic drinks were free.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 10/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Wafa

06/05/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 07/05/2024

Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Michael

05/05/2024

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Winnie

05/05/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Bohdana

Đi cùng bạn đồng hành

04/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great place!

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

Jackie trả lời vào 06/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Orlando

03/05/2024

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 26/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

melissa, huntington park

Đi cùng bạn đồng hành

02/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great hotel!

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 06/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Xavier

01/05/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

The rooms a/c did not work so it was very warm and uncomfortable

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 06/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Zhilbert, glendale

30/04/2024

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

Jackie trả lời vào 06/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình

29/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Excellent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng gia đình

29/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Muy buen hotel! Muy bonito , tranquilo , parking gratis y los cuartos muy bonitos ! 10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Meira, White Plains

Đi cùng bạn đồng hành

28/04/2024

Thích: Sạch sẽ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great location. Great pool. However, not enough outlets in the room. My husband and I had to carefully plan when to charge our devices. No dresser with drawers and the hanging bar in the closet was so low, it wasn’t usable for long dresses. There was not a single garbage can on the property (except for the pool area), so if we had anything to throw out, we had to carry it all the way back to the room. Dinner is served by the bar. The menu was very limited, the food came cold, and we had to ask for cutlery, napkins, pen to sign the check …, in short, when you stay in a beautiful hotel like this, it is the small details that matter,

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Autumn

Đi cùng bạn đồng hành

26/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We had a great stay here! Staff was amazing, room was clean and comfortable, and the ambiance of the pool is great. Would definitely recommend, and can’t wait to come back!

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Carlos, Anaheim Hills

Đi theo nhóm

26/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The only thing I didn't like is that for the price of the rooms, they should put two bottles of water in the room as a courtesy. There was no water or mini bar, it is a bit inconvenient to have to go get water after midnight until the reception, my room was far away.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Shannon

25/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Cheri

24/04/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Karine

24/04/2024

Понравилась персонал обслуживание

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Esperanza

23/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We needed to check very carefully our invoice due to the hotel trying to charge breakfast that I already paid to Expedia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Ani

22/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Lucrecia E

21/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great location,clean

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Raquel

20/04/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Carlos

20/04/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jsckie trả lời vào 15/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Ashot

19/04/2024

Thích: Sạch sẽ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Angela, Buena Park

18/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

humberto

15/04/2024

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 06/05/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Ray

14/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Mark

13/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Terry

Đi cùng bạn đồng hành

12/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Beautiful redort

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 23/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Andrea

11/04/2024

The staff is so nice. A bit pricey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 12/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Jamie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác

08/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Reliably nice. Friendly staff. Quiet. Nice big pool area. Very slow pool food & bev - drinks were good but food was not.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 12/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jannett, Hermosa Beach

Đi theo nhóm

07/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We really enjoyed our stay

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 12/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình

07/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice and clean large property.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 12/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Danielle

07/04/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

John, Effingham

Khách đi công tác

06/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Mostly the excellent staff. Justin, Kean, Matt, Gordie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

Jackie trả lời vào 12/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Jude

05/04/2024

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

Jackie trả lời vào 29/04/2024

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Nhận xét về Renaissance Palm Springs Hotel

Nhận xét

Rất tốt

8,6/10

8,8/10

8,2/10

8,2/10

8,4/10

Nhận xét

6/10 - Được

Anette

Anette

10/10 - Xuất sắc

Svetlana

Svetlana

10/10 - Xuất sắc

charmane, maple valley

charmane

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Tanya

8/10 - Tốt

Lorna

Lorna

6/10 - Được

Kathy

Kathy

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Sergio

6/10 - Được

Edward

Edward

10/10 - Xuất sắc

Renso M, Rio Rancho

Renso M

10/10 - Xuất sắc

Jessenia Gómez

Jessenia Gómez

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Daniela

6/10 - Được

Raya

Raya

8/10 - Tốt

Phyllis, Huntington Beach

Phyllis

10/10 - Xuất sắc

Robert

Robert

4/10 - Kém

Bruce

Bruce

4/10 - Kém

Rod

Rod

4/10 - Kém

Wafa

Wafa

8/10 - Tốt

Michael

Michael

10/10 - Xuất sắc

Winnie

Winnie

10/10 - Xuất sắc

Bohdana

Bohdana

8/10 - Tốt

Orlando

Orlando

10/10 - Xuất sắc

melissa, huntington park

melissa

6/10 - Được

Xavier

Xavier

8/10 - Tốt