Hotel Ilusion Calma & Spa

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Địa Trung Hải với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Ilusion Calma & Spa

Hiên
Quầy tiếp tân
Nội thất
Mặt tiền nơi lưu trú
Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Tọa lạc gần Bãi biển Playa de Palma và Bãi biển El Arenal, Hotel Ilusion Calma & Spa có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trọn gói
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng đôi, quang cảnh hồ bơi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng 3 (2 adultos + 1 niño)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 3 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Can Pastilla, khu vực thuộc Palma de Mallorca, Hotel Ilusion Calma & Spa nằm gần sân bay và gần bãi biển. Quảng trường Espana cùng Nhà thờ lớn Santa Maria Palma là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Playa de Palma hay Bãi biển El Arenal. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Porto Pi và Cảng Palma de Mallorca nhé.
Bản đồ
Carrer de Horaci, 5, Can Pastilla, Palma de Mallorca, Mallorca, 7610

Lân cận

  • Bãi biển Can Pastilla - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Playa de Palma - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Khu thủy sinh Palma - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Nhà thờ lớn Santa Maria Palma - 8 phút đi xe - 9.7 km
  • Cảng Palma de Mallorca - 15 phút đi xe - 14.6 km

Đi lại

  • Ga Marratxi Pont d Inca - 9 phút lái xe
  • Ga Son Costa-Son Fortesa - 11 phút lái xe
  • Sân bay Palma de Mallorca (PMI) - 7 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cafe Troyen - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Flip Flop - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Es Nogues - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Santagloria - ‬3 phút đi bộ
  • ‪BonaOna Surf School & Bar - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Ilusion Calma & Spa

Khách sạn ở ngay gần Bãi biển Playa de Palma
Ở gần Bãi biển El Arenal, Hotel Ilusion Calma & Spa cung cấp quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV tại sảnh, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 190 phòng đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két an toàn.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV 32 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ban công hoặc sân hiên, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Hotel Ilusion Calma & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet và thức ăn nhẹ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Catalunya, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: 15EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1969

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 0.55 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.28 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 2.20 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 1.10 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 15 EUR/người
  • Phí két bảo mật tại phòng: 3 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

D-H Calma
D-H Calma Hotel
D-H Calma Hotel Playa de Palma
D-H Calma Playa de Palma
Hotel Calma Playa de Palma
Calma Playa de Palma
Hotel Ilusion Calma Playa de Palma
Ilusion Calma Playa de Palma
D H Calma Hotel
Hotel Ilusion Calma
Ilusion Calma
Hotel Calma
Hotel Ilusion Calma Spa
Ilusion Calma & Palma Mallorca
Hotel Ilusion Calma & Spa Hotel
Hotel Ilusion Calma & Spa Palma de Mallorca
Hotel Ilusion Calma & Spa Hotel Palma de Mallorca

Câu hỏi thường gặp

Hotel Ilusion Calma & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Hotel Ilusion Calma & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Ilusion Calma & Spa

Hotel Ilusion Calma & Spa không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel Ilusion Calma & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Ilusion Calma & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Ilusion Calma & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Hotel Ilusion Calma & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Can Pastilla, khách sạn spa này cách Bãi biển Playa de Palma 0,7 km, Bãi biển El Arenal và Quảng trường Espana khoảng 10 km. Nhà thờ lớn Santa Maria Palma và Trung tâm Thương mại Porto Pi cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Hotel Ilusion Calma & Spa

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 111/355 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 130/355 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 72/355 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 27/355 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 15/355 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dawn Elizabeth

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chrystal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are always happy to help where needed, had a variety of food options for breakfast, lunch and dinner. The location is quite ideal as it has surrounding beaches, lots of other bars and restaurants and things to do in the area. Lovely place to be.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Heike

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Alles zu unserere Zufriedenheit, würde ich immer wieder buchen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andre

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fabulous long weekend break

Fantastic from start to finish. All the staff were friendly and helpful. Food was fresh with lots of variety. The hotel was cleaned to a high standard. No complaints, will definitely return
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Otilia-Aneta

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Natalie Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice little relaxing break. Clean rooms with daily maid service. Always something to eat. Good range of all inclusive drinks. Friendly staff. The only negative was that the plates and cups were noted to be a little dirty on the odd occasion.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Chrystele

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sejour agréable dans une ambiance festive

Hôtesse d'accueil souriante et professionnelle. En plus, elle parlait français. Chambre propre bien qu'un peu usagée. Bonne literie. Nettoyage quotidien, changement des serviettes à la demande. Possibilité d'emprunter une bouilloire à la réception. Remise de serviettes pour le SPA contre caution. Restauration variée sous forme de buffet, poissons frais proposés tous les jours, cuisine régionale et internationale. Petit déjeuner copieux. Fruits frais de saison. Animations en soirée.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay - worked perfectly for what we needed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

neil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Diana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida no era bastante buena, y no había mucha variedad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dominic

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for an airport stop-over, and a wander around the town. Clean, comfortable, reasonably priced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Alexander

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, "all in" mit großer Vielfalt und Speisen rund um die Uhr. Sehr freundliches, hilfreiches Personal. Einziger Kritikpunkt: vereinzelt angetrunkene Gäste, die nachts auf den Fluren zwischen den Zimmern laut diskutieren
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Valdemar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hugo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Kristina

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ainhoa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Está muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dietrich

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angel

Thích: Sạch sẽ

Muy positivo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

sukhbir

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Bogdan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Noisy and tired 2* hotel

Very noisy and tired. More like a 2* hotel. Is much older than in the pictures
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bernie, Hornchurch

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have been visiting the ilusion for several years and will continue to return due to the warmth and service received from the excellent staff. The food and drinks are perfectly acceptable for all inclusive and the rooms are clean and comfortable.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Nicole

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and food was labeled well and very good for those with allergies and dietary restrictions. They however put us in a handicapped room and our room had no stall for the shower so water was everywhere. Our balcony door did not have a handle to open from the outside so I almost got stuck outside, if it were not for my friend being in the room at the time. The hotel is also limited with no shop for supplies like sunscreen. The receptionist recommended us the pharmacy two doors down which sold it for minimum 20 euros while after exploring I found venders a 5 min walk away which sold it for 4 euros. The pool is smaller than what pictures show online but it is very clean. The spa was nice but the hot tub was only luke warm. After telling the receptionist they tried fixing it but it still was not hot
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024