Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
richard
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
richard
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
Chọn ngày để xem giá
Thư viện ảnh về Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
9,2
Tuyệt vời
Nơi nghỉ ngơi thanh bình với thiết kế thanh lịch
Được bao quanh bởi khung cảnh tuyệt đẹp, yên bình, khách sạn này mang đến nơi nghỉ ngơi thanh bình với thiết kế thanh lịch. Hãy thư giãn trên những chiếc ghế dài thoải mái của hồ bơi ngoài trời và thưởng thức bữa sáng tự chọn ngon miệng.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
- Hồ bơi
- Bồn tắm nóng
- Bao gồm bữa sáng
- Spa
- Cho phép mang vật nuôi
- Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 9.895.686 ₫
9.895.686 ₫
Tổng 11.154.715 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Nơi lưu trú tương tự
Iberostar Selection Playa de Palma
Palma de Mallorca
Iberostar Selection Playa de Palma
Palma de Mallorca
- Hồ bơi
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 773 nhận xét
9,4
Ngoại hạng
773 nhận xét
Giá hiện tại là 12.017.598 ₫
12.017.598 ₫
Tổng 13.488.910 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06
Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, Mallorca
Palma de Mallorca
Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, Mallorca
Palma de Mallorca
- Hồ bơi
- Cho phép mang vật nuôi
- Bao gồm đậu xe
- Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 337 nhận xét
9,4
Ngoại hạng
337 nhận xét
Giá hiện tại là 12.777.068 ₫
12.777.068 ₫
Tổng 14.324.234 ₫
bao gồm thuế & phí
22/06 - 23/06
Nixe Palace Hotel
Cala Mayor
Nixe Palace Hotel
Cala Mayor
- Hồ bơi
- Bồn tắm nóng
- Spa
- Hồ bơi trẻ em
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.001 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 11.273.884 ₫
11.273.884 ₫
Tổng 12.670.733 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa
Palma de Mallorca
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa
Palma de Mallorca
- Hồ bơi
- Bồn tắm nóng
- Spa
- Hồ bơi trẻ em
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 797 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
797 nhận xét
Giá hiện tại là 5.060.722 ₫
5.060.722 ₫
Tổng 5.768.889 ₫
bao gồm thuế & phí
03/06 - 04/06
Melia Palma Bay
Nou Llevant
Melia Palma Bay
Nou Llevant
- Hồ bơi
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 885 nhận xét
8,8
Xuất sắc
885 nhận xét
Giá hiện tại là 6.096.220 ₫
6.096.220 ₫
Tổng 6.975.333 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06
Aubamar Palma Resort
Palma de Mallorca
Aubamar Palma Resort
Palma de Mallorca
- Hồ bơi
- Bồn tắm nóng
- Spa
- Hồ bơi trẻ em
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 415 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
415 nhận xét
Giá hiện tại là 8.964.436 ₫
8.964.436 ₫
Tổng 10.130.462 ₫
bao gồm thuế & phí
15/06 - 16/06
Iberostar Selection Llaut Palma - Adults Only
Palma de Mallorca
Iberostar Selection Llaut Palma - Adults Only
Palma de Mallorca
- Hồ bơi
- Spa
- Có giá trọn gói
- Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 780 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
780 nhận xét
Giá hiện tại là 7.896.701 ₫
7.896.701 ₫
Tổng 8.955.862 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06
Hotel Saratoga
Phố cổ Palma de Mallorca
Hotel Saratoga
Phố cổ Palma de Mallorca
- Hồ bơi
- Spa
- Hồ bơi trẻ em
- Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.000 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 7.007.791 ₫
7.007.791 ₫
Tổng 7.978.153 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06
GPRO Valparaiso Palace & Spa
La Bonanova
GPRO Valparaiso Palace & Spa
La Bonanova
- Hồ bơi
- Bồn tắm nóng
- Spa
- Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 596 nhận xét
8,8
Xuất sắc
596 nhận xét
Giá hiện tại là 8.089.916 ₫
8.089.916 ₫
Tổng 9.168.368 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06
Iberostar Waves Cristina
Palma de Mallorca
Iberostar Waves Cristina
Palma de Mallorca
- Hồ bơi
- Spa
- Có giá trọn gói
- Hồ bơi trẻ em
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.000 nhận xét
8,8
Xuất sắc
1.000 nhận xét
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 45 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 65.0 EUR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
- Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
- Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
- Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 2.20 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
- Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 113 EUR mỗi phòng (một chiều)
- Phí bãi xe tự phục vụ: 20 EUR mỗi ngày
- Phụ phí vật nuôi: 45 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
- Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
- Phí giường gấp: 65.0 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Chỉ phục vụ bữa ăn theo menu cố định tại phòng (không có menu tự chọn và không phục vụ bữa ăn tại khu vực công cộng)
Câu hỏi thường gặp
Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Chi phí lưu trú tại Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
Kể từ 22/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel vào 26/05/2026 có giá từ 9.895.686 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 45 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn. Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.
Giờ nhận phòng tại Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 113 EUR mỗi phòng.
Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Palma de Mallorca này cách Sân golf Son Vida và Sân Golf Arabella khoảng 2 km. Sân Golf Arabella Golf Son Muntaner và Sân vận động Mallorca Son Moix cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 146/222 nhận xét
10 - Xuất sắc
146
Đánh giá 8 - Tốt. 59/222 nhận xét
8 - Tốt
59
Đánh giá 6 - Được. 10/222 nhận xét
6 - Được
10
Đánh giá 4 - Kém. 5/222 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 2/222 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Katrin
01/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Frühstück, Bar und hervorragendes Essen im La Bodegha. Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend.
Die Lage ist perfekt um Golf zu spielen, Palma zu besuchen oder Ausflüge ins Hinterland und an die Küste zu unternehmen.
Katrin
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sanjay
07/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel - peaceful. Good service
Sanjay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
14/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super für den Golfurlaub, wir kommen wieder!
Daniel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yasmin
11/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr gut zum Golfen Frühstück fantastisch
Yasmin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KLaus
30/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a perfect 5 days stay.
KLaus
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nico
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top Golf Hotel für die ganze Familie
Nico
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Robert
13/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for golf
Robert
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
PETER
12/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent property in stunning peaceful surrounding...highly recommend this gem
PETER
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elko
30/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice area, central location, nature
Elko
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Thomas
27/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top Hotel in toller Lage
Thomas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
andrei
15/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People very nice, friendly
andrei
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nico
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Für Golfer perfekt. Nähe zu Palma perfekt.
Nico
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marc
12/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel golfique magnifique
Excellent hôtel . Endroit magnifique autour du Golf. Personnel sympathique et serviable. Chambre très propre et spacieuse.
Très bon breakfast.
Petit bémol : parking à 25€ la nuit totalement inadaptée.
Marc
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jo
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service and facilities were really good. The room was a bit tired.
Jo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rayna
16/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely as always my only criticism
Rayna
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jens
21/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Amazing hotel. The hotel is overall really nice, but the service and staff is outstanding. Kind, friendly and very very polite.
The restaurant is good, and there’s enough options on the menu to explore. During the 5 days we stayed there, we tried different main courses each day - all tasty and delicious.
Will be back.
Jens
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Oscar
24/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es complicado conseguir uber y taxi en el hoyel
Oscar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claudio Marco
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Claudio Marco
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Leonie
05/08/2023
Thích: Sạch sẽ
Insgesamt schön. Frühstück toll. Abendessen entzieht sich meiner Kenntnis. Die Poolliegen etwas dreckig. Aber es gab ja Handtücher.Der Pool draussen sehr warm. Im Hochsommer leider keine Erfrischung. Sehr ruhige Unterkunft mit toller Gartenanlage.
Leonie
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Arif
12/07/2024
Es hab kein Zimmer in der Unterkünfte das du storniert werden
Arif
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Katrin
18/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderschöne Hotelanlage in ruhiger Umgebung. Besonders für Golfer geeignet. Shuttlebus zu den Arabella Golfplätzen, ansonsten Mietwagen nötig oder Taxi. Köstlich vom Frühstück über Abendessen im La Bodegha del Green bis zum Ausklang in der Bar. SPA hat ein gutes Angebot mit sehr freundlichen und kompetenten MitarbeiternInnen, individuelle Lösungen sind kein Problem! Super Service!
Parkgarage gegen Aufpreis möglich, aber wenig Stellplätze.
Schade ist, dass es keine Mücken-/Fliegengitter vor den Fenstern gibt. Durch die Lage in natürlicher Umgebung gibt es viele Insekten.
Katrin
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
03/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
9/10 would recommend - will come back!
Very nice stay, with comfortable and large room, although the interior is a bit dated, it doesn’t influence the overall comfort - only small minus was a constant “buzz” from the A/C.
Breakfast was nice and lunch options was very good and varied - service level at breakfast and lunch was a bit hectic at times, even when it wasn’t that busy, but always friendly.
Dinner at both restaurants were great, and we really enjoyed both the food, wine and very attentive service - actually so much, that we didn’t bother going out any of our 4 nights during our stay.
Pool area was nice, clean and very spacious, with plenty of available sun loungers and umbrellas throughout the day - we also liked the online menu and ordering option.
Additionally plus for the children’s pool with water slides and for the onsite golf course, making it easy to combine fun for all family members!
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Lee Karoly
21/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and staff were amazing. For some reason the main dining restaurant was never open meaning that there was only one option during our stay. Over the first weekend this option was fine, the food and the staff were great. On the second weekend the service in this restaurant went dramatically downhill! Food came out cold, undercooked, or not at all! It was hard to understand what happened, but it very disappointing and meant we had to travel in to Palma (not too far) to get a decent meal.
Lee Karoly
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mazda
22/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful visit at the Sheraton Arabella. We especially appreciated the excellent customer service of the following friendly staff: Antonia who made eggs was exceptional , she had memorized our favorite breakfast foods and went out of her way to offer foods to my son who had allergies. Also she was super efficient and kind ! Dasha for her super customer service and talking to us so warmly and kindly and for her superior customer service. Also Iona was super friendly , and last but not least Ines remembered all of our names and was so friendly and treated us like royalty ! The customer service was friendly and professional by all staff ! Please make sure the staff mentioned get recognized !
Mazda
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 6, 2024