Đến trang nội dung

Swissotel Resort Phuket Patong Beach

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Cảnh từ trên cao

Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach

Patong
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có giá trọn gói
  • Hồ bơi trẻ em
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.004 nhận xét
Giá hiện tại là 2.089.456 ₫
Tổng 2.480.185 ₫
bao gồm thuế & phí
01/08 - 02/08
Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Patong, Swissotel Resort Phuket Patong Beach nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Bangla Road và Trung tâm mua sắm Jungceylon; trong khi Bãi biển Patong cùng Bãi biển Karon là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Sân golf mini Công viên Dino và Andamanda Phuket. Xem cẩm nang du lịch Patong của chúng tôi
Bản đồ
48 Ruam Jai Road, Patong, Phuket, 83150

Lân cận

  • Bãi biển Patong
    Bãi biển Patong
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Thương mại Bangla Road
    Trung tâm Thương mại Bangla Road
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm mua sắm Jungceylon
    Trung tâm mua sắm Jungceylon
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Central Patong
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Chợ Đêm Royal Paradise
    16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Sân bay Phuket (HKT-Sân bay Quốc tế Phuket) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • Coco Copper
    3 phút đi bộ
  • Hard Rock Cafe Phuket
    3 phút đi bộ
  • Terrazzo
    2 phút đi bộ
  • Below 47
    6 phút đi bộ
  • Hooters
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Swissotel Resort Phuket Patong Beach

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Patong
  • Cách không xa Trung tâm Thương mại Bangla Road và Trung tâm mua sắm Jungceylon, Swissotel Resort Phuket Patong Beach cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như hộp đêm, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi. Tự chiêu đãi bản thân với tẩy tế bào chết, chăm sóc móng tay/chân hoặc trị liệu toàn thân tại spa The Spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 384 phòng đều có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
    • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Phuket Graceland Resort And Spa
Patong
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 1.955.383 ₫
Tổng 2.321.040 ₫
bao gồm thuế & phí
15/07 - 16/07
Phuket Graceland Resort And Spa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 300 THB cho người lớn và 177 THB cho trẻ em
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • D Bar
  • Flavours
  • Grab & Go
  • On Top Rooftop Pool & Bar

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym 24 giờ
  • Hộp đêm
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 63 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage Thái
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 7 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 11:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1425.0 THB mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 300 THB; trẻ em - 177 THB
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1300 THB mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 1425.0 THB mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Swissotel Resort Phuket Patong Beach có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Swissotel Resort Phuket Patong Beach có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Swissotel Resort Phuket Patong Beach

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Swissotel Resort Phuket Patong Beach

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 11:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Swissotel Resort Phuket Patong Beach

Giờ trả phòng: 12:00.

Swissotel Resort Phuket Patong Beach có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1300 THB mỗi xe.

Swissotel Resort Phuket Patong Beach tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Patong này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Bãi biển Patong và Trung tâm Thương mại Bangla Road khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Karon cũng cách đó khoảng 4,6 km.

Nhận xét

Nhận xét về Swissotel Resort Phuket Patong Beach

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 346/998 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 413/998 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 134/998 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 68/998 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/998 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and good location are the only high points, otherwise far too highly priced considering age and condition of property.. Worn out room and furniture Hard mattress Pool areas far too small and cramped General decor throughout is worn out A shame considering such a great central location
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Generally OK but there were ants in the room. Food and drinks prices were quite high.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Mi è piaciuta la posizione le pulizie della camera non mi sono piaciuti gli ospiti cinesi e indiani molto sporchi e maleducati che sono il 90% dell' occupazione annuale non mi è piaciuto il personale del breakfast
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property looks beat down a beat from wear and tears. I notice paint is falling off and getting faded. The pool is amazing and dumbed is ripping and falling off. Needs a tiny bit of maintenance. I saw a rat size of a New York rat swimming on the 3rd floor pool by bar. I was shock just lost it from there and scared
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rummet var helt suveränt, frukosten var däremot lite tråkig.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
とても満足できました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よく利用してます。サービスがしっかりしています。今年もまた使わせてもらう予定。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
何度か利用しましたが、快適ですね。チェックインとチェックアウトの時に並んでいる人の順番がわかりやすくしていただけるとさらに良いです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jean-Pierre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bravo au personnel.

En rapport à l'année précédente (janvier 2019) durant laquelle nous avons séjourné à l'hôtel NAVATARA, le critère tranquillité correspondait parfaitement mais cette année ce critère était pouvait être retiré de vos arguments . La clientèle en famille avec enfants était bruyante et ne connaissait pas trop le respect des autres, pour moi la liberté individuelle s'arrête où commence celle des autres. Par contre je tiens vraiment à signaler la gentillesse de tout le personnel de cet hôtel et leur serviabilité.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was a lot older than expected and the pool looked very different to the photos. Overall, the rooms and facilities could use an upgrade
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

W

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s very convenient and very close to Patong beach. Overall experience was good. The facilities are a bit old though.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

yoichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

おススメホテル

場所はよかった。仕事先、食事など便利。空き時間に海岸散策。ホテルのプールでくつろげた。部屋の空調は寒すぎ。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Anne Lene

Thích: Sạch sẽ
Trafikkert og bråkete område. Bra frokost.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay situated at prime spot
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間很大，不過比較舊，尚可接受。但checkin時已過下午2:00，但還要等40分鐘才有房，這點有待改善。頂樓泳池超舒服。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Pradeep

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Hotel at the location.

Excellent Hotel and nice location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only a short 3 day/2 night trip and was not at hotel for very much time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the beach, restaurants and shopping. Great location except for the view from the room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, sprach Englisch und gab sich Mühe, Extrawünsche zu erfüllen. Leider gibt es keinen deutschen Sender (DW TV) mehr und die WLAN Qualität ist auch nicht optimal. Ein Kinderbett sollte 1200 THB (ca. 39 €) pro Nacht kosten. Für ein kostenfreies Babybett ist meine Tochter leider zu groß. Das Frühstücksbuffet ist international. Leider ist die Auswahl des Obstes sehr spärlich und beinhaltet nicht einmal alle Saison-Früchte. Z. B. Fehlten die leckeren Mangos und die Melonen waren sehr zeitig vergriffen.
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Harm

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location to the beach was excellent. It says city view but the view was the back of another hotel. Also lots of noise from the hallway at all times of the night. Room itself was very good. Loved the shower.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Aggressive manager

When I complained about being cheated with partial seaview room, office manager Sakda nearly assaulted me by waving his hand next to my face. Hotel would be so-so if it wasn't for him. I think he is mentally unstable but somehow the General Manager doesn't know it or doesn't want to know. I felt threatened there. Let this be a warning for other travelers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location. Hotel is a bit dated, could use a refresh.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is well positioned and close to the beach and shopping strip. The things we didn’t like were: 1. The room advertised in the picture was not what we got. We had a unrenovated room which was in poor state. 2. The fridge did not work and had to be replaced immediately. 3. Curtains in the room were taped to the wall. 4. The room smelt. 5. I provided clear instruction that we had 3 guests (2 adults and 1 child aged 14). When we arrived we were forced to pay an extra THD1000 per night because their policy indicated a child was to be under 11 years of age. The fine print was so fine and blurry that not even the hotel staff could firstly find the policy and then read it clearly. 6. The room had 2 twin double beds which could house 4 adults however the hotel insisted they were single beds and could only accomodate 1 adult each. 7. AC system struggled to keep the room to the required level. 8. On many occasions the room was not cleaned by 4pm so we had to ask for it to be done. The hotel have blamed last minute.com for the booking issue and took no responsibility. I contacted last minute.com and they admitted that you cannot modify number of guests who differ when flying and staying at the hotel and the drop down child age does not reflect the hotel policy. Overall , besides the staff trying to address the issues and ultimately putting us in a renovated room, I would be staying there again.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fully satisfied! Good customer service.

Good location and safe area. Old hotel but clean. All staffs I met were polite and gave good service. Will stay here again if I visit Phuket in the future.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019