Phòng trị liệu đôi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi

Nhận xét về The Kee Resort & Spa

4 out of 5
The Kee Resort & Spa
152/1 Taweewong Road, Patong, Phuket

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 477/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 346/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 106/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 41/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 33/1003 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Adil

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had booked two rooms 4 nights with a full pool view, but we were instead given two rooms on the fourth floor with only a partial view because of an obstruction. Despite our immediate request for a room change, we were falsely assured that we would be moved the next day. Unfortunately, they did not follow through on their promise, leaving us extremely disappointed and dissatisfied with their dishonesty and lack of service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

KHOON WAH, Singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Location is great especially next to Blanga Street. Staffs are friendly. Room condition 7/10. Cleanliness 8/10. For superior room type, no view from the balcony as facing opp shophouses narrow back lane.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 23/05/2024
Dear Khun Khoon Wah.,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location near Blanga Street and found our staff to be friendly. We look forward to welcoming you back soon and ensuring an even better stay.Sincerely yours,Ukrit Rakna (Gunn)Front Office Manager

8/10 - Tốt

Itzhak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 22/05/2024
Dear Khun Itzhak.,Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your comments. I am delighted to read that you had an enjoyable holiday and convenient, location provided the perfect place for you to stay.Thank you once again for your stay and it would be our sincere pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Ukrit Rakna (Gunn)Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Itzhak

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sea view suite excellent. Breakfast is not varied enough Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 16/05/2024
Dear Khun Itzhak.,Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the Sea View Suite room and our location. We appreciate your suggestion about breakfast. We wish you had a pleasant stay with us.Sincerely yours,Ukrit Rakna (Gunn)Front Office Manager

6/10 - Được

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were wonderful and friendly. But pool was right at the entrance surrounded my most rooms and balcony’s and the restaurant was also next to it so it didn’t feel very private. The room we had was right up the other end and only had stair access, and for me, property was just too big. Too many people. Next time i will book something smaller.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 09/05/2024
Dear Khun Amanda.,Thank you for your kind words about our staff. We're sorry to hear that the layout of our property didn't meet your expectations. We understand your preference for a more intimate setting. We hope to welcome you back in the future and provide a better experience for you.Sincerely yours,

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is brilliant and staff are excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 08/05/2024
Dear Khun Martin.,Thank you so much for your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Sincerely yours,

10/10 - Xuất sắc

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 4, 2024
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 20/04/2024
Thank you, Adam.

10/10 - Xuất sắc

Georgios

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right in the pating. Very clean. Excellent room. Friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 06/04/2024
Thank you for your wonderful review, Georgios! Delighted you enjoyed our clean rooms, great location, and friendly staff. We can't wait to welcome you back for another enjoyable stay. Warm regards, Tong, Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Ngan Ying

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our floor have rooms are under maintenance. The street of bar and strip bars are facing the hotel property. My room 1202 has shower water problem. Too hot or water cannot maintain same temperature. Suddenly changed cold or hot. In general the staffs are great. Buffet breakfast is excellent. Pool and facilities are great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 14/03/2024
Dear Khun Ngan Ying.,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate your kind words about our dedicated staff, excellent buffet breakfast, and the great facilities we offer. We're sorry to hear about the inconvenience you experienced with the shower water temperature in Room 1202. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused during your stay. We are looking forward to welcoming you again for the next occasion.Sincerely yours,

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! Walkable from the beach and to Bangla Road. Clean rooms. Don’t hope for an early check in. Friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 04/03/2024
Dear Khun Anthony.,Thank you for the awesome review! We're thrilled you enjoyed our prime location and found our rooms clean. Apologies for any inconvenience with the early check-in, but we're glad our friendly staff made up for it. Looking forward to welcoming you back soon.Yours.,

10/10 - Xuất sắc

Jacoba

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooms and the location would be impossible to beat. 1 minute walk to Bangla Rd and 2 minutes to the beach. Staff were always helpful and made our stay enjoyable with kids. Definitely recommend this restaurant!
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 23/02/2024
Dear Jacoba, thank you for your glowing review! I'm thrilled to hear you loved our prime location and found our staff helpful. It's wonderful to know your stay with us was enjoyable, especially for the whole family. We look forward to welcoming you back soon! Yours, Tong, Assistant Front Office Manager

8/10 - Tốt

Nathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, and pool.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Ukrit Rakna, Front Office Manager trả lời vào 15/02/2024
Dear Khun Nathan, Thank you for your nice feedback and good to see you enjoyed your stay with us. Hopefully till next time. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Yang Chuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best location in Patong
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Ukrit Ramkna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear KhunYang Chuan,Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your comments. I am delighted to read that you had an enjoyable holiday and convenient, location provided the perfect place for you to stay.Thank you once again for your stay and it would be our sincere pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Rowan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location
Great location and a fair price!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Ukrit Rakna, Front Office Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear Khun Rowan, Thank you for choosing to stay with us and for your positive review. We hope to be your hotel of choice again, should your travels take you back to Phuket. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was spectacular, very good service from the staff around the resort, great amenities, great location.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 08/02/2024
Dear Andrew, thank you for your fantastic review! I'm delighted you enjoyed staying with us. Looking forward to welcoming you back soon for another wonderful stay!Yours, Tong, Assistant Front Office Manager.

8/10 - Tốt

stefan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was good and the rooms and service are clean and friendly, although the room I was positioned in was very loud from Bangla compared to the rooms I have stayed in previously
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 06/02/2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that overall, you enjoyed your stay with us and found our rooms and service to be clean and friendly.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the noise from Bangla Road during your stay. We understand how important a peaceful environment is for our guests' comfort.We all look forward to welcoming you again at The Kee Resort and Spa, Phuket Patong on your next visit to Phuket in the near future.Sincerely yours,

10/10 - Xuất sắc

Salah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Wifi connection was bad. Other things was excellent
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 29/01/2024
Dear Salah, good to hear you enjoyed your stay with us and my apologies for the wifi issue, which has been addressed by our IT team.

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 25/01/2024
Many thanks, Aaron

8/10 - Tốt

TAKAYUKI

Đi theo nhóm
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 24/01/2024
Thank you, Takayuki. We appreciate your review and hope to welcome you again on another occasion.

2/10 - Tồi

Byron

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 24/01/2024
Dear Byron, I'm sorry to see your expectations appear to not have been met during this stay and thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Noam

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 22/01/2024
Thank you, Noam

8/10 - Tốt

Doreen

Đi cùng bạn đồng hành
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 22/01/2024
Thank you, Doreeen

10/10 - Xuất sắc

Angelina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Warmest regards, Ukrit Rakna,Front office Manager trả lời vào 07/02/2024
Dear Khun Angelina.,Thank you for rating us and we hope to welcome you again soon. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Syed

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 18/01/2024
Many thanks, Syed

6/10 - Được

michael, Asheville

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was very disappointed I was charged for 3 extra days before I arrived. I called an explained my flights had changed and they assured me we could move the days to the end. In result I had to move to another hotel for the remainder of my trip and I was charged for 3 extra days. Anyway they can get extra money never about helping customers
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 16/01/2024
Dear Michael, you had 2 separate 3-day bookings (for a Plaza Room 3-6 Jan and a Jacuzzi Room 6-9 Jan). I regret that our reservations team doesn't have any record of you informing us and our reception team informed you that you missed the first 3 days of your non-refundable stay upon your arrival on 6 Jan. We wish you well.

10/10 - Xuất sắc

Denise

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 16/01/2024
Many thanks, Denise :)

8/10 - Tốt

Francis

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located in the middle of all the action. Very close to the beach and to patong road where there is a ton of nightlife and a lot going on. If you are on the side of the hotel closest to the patong road it might be loud at night. Note pool is smaller than what it looks like in the pictures.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Dear Francis, thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our central location near the beach and Bangla Road nightlife. Appreciate the heads up about potential noise, we'll look into ways to enhance the soundproofing. Excited to have you back for more good times! Warm regards, Tong & The Kee Team

8/10 - Tốt

NAOMI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Naomi.

10/10 - Xuất sắc

MANABU CHRISTOPHER

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Christopher.

10/10 - Xuất sắc

Mami

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Mami.

8/10 - Tốt

Andrew

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Andrew.

8/10 - Tốt

Wing

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Wing.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you.

8/10 - Tốt

Stephen

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Stephen.

10/10 - Xuất sắc

SANDRA

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Sandra.

6/10 - Được

Geoffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ukrit Rakna (Gunn) Front Office Manager trả lời vào 06/02/2024
Thank you for your feedback. Please feel free to share your experience during your stay with us.Sincerely yours,

10/10 - Xuất sắc

Chee Hau

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location of the property is excellent.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 10/12/2023
Dear Chee, thanks a bunch! Thrilled you loved our spot. Hope to see you back soon for more good vibes! Yours, Tong, Assistant Front Office Manager

8/10 - Tốt

Simon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 10/12/2023
Thank you, Simon.

8/10 - Tốt

CHINAMI

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 13/01/2024
Thank you, Chinami.

10/10 - Xuất sắc

Nunta

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was beyond excellent and the rooms were much better than I expected.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 28/11/2023
Dear Khun Nunta, thank you for your wonderful review! I'm thrilled to hear that you found our service beyond excellent and that the rooms exceeded your expectations. It was our pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Yours, Tong & The Kee Team

10/10 - Xuất sắc

Kan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Gunn trả lời vào 20/11/2023
Dear Khun Kan,Thank you very much for taking your time to share your positive score.We are looking forward to welcoming you soon.Warm regards,

8/10 - Tốt

Ronald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Not bad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 12/11/2023
Dear Ronald, thank you for your feedback. I hope to welcome you back soon. Yours, Tong & The Kee Team

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property was really very good and dining options varied. Staff were helpful and very friendly and property is in a great location. A few of the power points and USB charging points were not working in my room which was a bit annoying. Other than this was a great hotel and I would stay there again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 12/11/2023
Dear William, thank you for your feedback! I'm thrilled to hear that you enjoyed our property, the varied dining options, and the helpful friendly staff. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the non-functional USB charging points in your room. Your feedback is valuable, and I'll address this promptly. We look forward to welcoming you back for another great stay. Yours, Tong & The Kee Team

2/10 - Tồi

Amy

Đi cùng gia đình
Terrible staff. Very rude and wanting extra money from you all the time
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 02/11/2023
Dear Amy, without any details, I'm afraid I can't investigate your allegation, yet I appreciate your feedback. Warmest regards, Doeke

10/10 - Xuất sắc

Troy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 10, 2023
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 25/10/2023
Many thanks Troy. Glad you enjoyed your stay us and hopefully till nex time. Yours, Doeke

10/10 - Xuất sắc

Joel, Novi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort exceeded expectations. Not only was it immersed in the Bangla road fun zone but in its own right would be a destination if it was in a remote area. Will stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 16/10/2023
Wonderful to hear, Joel. The team and I are happy your expectations were surpassed and that you had a good stay. We look forward to having you with us again soon. Warmest regards, Doeke

10/10 - Xuất sắc

William

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 16/10/2023
Great to hear, William. Many thanks for sharing your experience. Warmest regards, Doeke

10/10 - Xuất sắc

Tadaaki

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very good hotel. The state of the room and overall condition looked a little old, but I was satisfied with the smiles, kindness, and attentiveness of the staff. The location is very convenient, 1 minute walk to Bangla Road, 3 minutes walk to Patong Beach, and there are plenty of shopping malls, massage shops, and bars nearby. It is especially recommended for those who don't mind a little noise, young people and couples visiting Patong Beach for the first time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Tong, Assistant Front Office Manager trả lời vào 07/10/2023
Thank you Tadaaki, for sharing your thoughts about your stay with us. I’m thrilled to hear that you enjoyed your time at our hotel. I appreciate your feedback regarding the room condition, and we'll certainly take it into consideration as we work on making improvements. However, we're delighted that our staff's smiles and kindness contributed to your enjoyable stay. We look forward to welcoming you back on your next visit! Yours, Tong & The Kee Team

10/10 - Xuất sắc

Tadaaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my first time using this hotel, and the staff was very responsive even before I checked in. The directions to the room and the explanation of the facilities were thorough, and I would definitely stay here the next time I come to Patong Beach. thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 03/10/2023
Dear Tadaaki, thank you very much for choosing us on this occasion. I'm glad to read you found our team responsive and clear when explaining your facilities to you. We eagerly look forward to your return and wish you well. Warmest regards, Doeke

10/10 - Xuất sắc

AHMAD, Kuwait

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 9, 2023
Doeke Bonga, General Manager trả lời vào 22/09/2023
Thank you, Ahmad