Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 6:30 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét về Pullman Phu Quoc Beach Resort

5 out of 5
Pullman Phu Quoc Beach Resort
Tổ 6, xóm Bàn Quy, Xã Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/90 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 21/90 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/90 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/90 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/90 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Tien

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice
Cũng ok nhưng do mình ở khu sân vườn nên hơi có nhiều côn trùng, nhân viên cũng có xịt khử côn trùng nên cũng thông cảm. Hì. Xe điện thì đợi hơi lâu, nhiều khi mình đi bộ ra thì xe mới cbi đi. Gần với có xe đưa đón sân bay nên không lo trễ giờ. View với bãi biển sạch đẹp, 2 cháu nhà mình thích hồ bơi nhưng cần quan tâm vệ sinh hơn. nhân viên lịch sự nhiệt tình. Nhìn chung khá hài lòng.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

KEVIN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Huy was very helpful to us on several occasions. The breakfast and pool are probably the best. The beach area could use a little attention.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 23/05/2024
Dear Mr. Kevin,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort.We're glad to hear that Huy provided helpful assistance to you. Ensuring excellent service is always our priority.We're thrilled you enjoyed our breakfast and pool, but we apologize for any shortcomings with the beach area. Your feedback is important, and we'll address it to improve our guest experience.Thank you for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort. We hope to welcome you back soon.Warm regards,Xuan NguyenGuest Experience ManagerPullman Phu Quoc Beach Resort

8/10 - Tốt

RIKA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
プールサイドでお水を配るかウォーターサーバーがあればよかった
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Our Valued Guest,We are delighted to hear that you had a wonderful stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. Thank you for taking the time to share your feedback with us. Your kind words and positive ratings are greatly appreciated.It was a pleasure to have you as our guest and we hope to see you again soon. We are always striving to provide the best service and hospitality to our valued guests like you.Thank you again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Xuan Nguyen Guest Experience Manager.

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern hotel with nice amenities. Excellent breakfasts and top-rated staffs.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr. Brian,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us, and we truly appreciate your feedback.It is always our goal to provide exceptional service and a memorable experience for each of our guests, so we are thrilled to know that we exceeded your expectations.We hope that you will keep us in mind for your future travels, and that we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel again soon.Thank you once again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort, we look forward to seeing you soon!Best regards,Xuan NguyenGuest Experience Manager

8/10 - Tốt

Isao

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 23/05/2024
Dear Mr/Ms. Isao,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort.We're delighted to hear that you had a positive overall experience during your time with us. Your satisfaction is our top priority, and we're glad that everything met your expectations.We appreciate you choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort for your getaway, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Xuan NguyenGuest Experience ManagerPullman Phu Quoc Beach Resort

10/10 - Xuất sắc

keizo, Kagoshima-city

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
夜のご飯用のレストランが近くにないのでホテルご飯だけど、あまり選べないかな。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Konstantin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren positiv überrascht, die Hotelgröße mögen wir eigentlich gar nicht, auf Phu Quoc ist es aber nahezu unmöglich ein 5 Sterne Hotel zu bekommen, welches nicht so ein Bunker ist. Dafür ist die Anlage echt traumhaft gestaltet. Einiges an Fliesen, Gebäude und auch Einrichtungen ist aber schon eher stark abgenutzt und müsste generalüberholt werden. Nur streichen hilft da nicht. Was leider gar nicht geht ist der Strand. Dieser ist an sich, super schön. Aber das Meer ist voll mit Plastiktüten und anderem Schmutz und das Personal, aber auch das Hotelmanagement tun nicht wirklich was dagegen. Ebenso verhält es sich mit dem Strand, voll mit Müll, Zigaretten, Plastik und leider sogar Glasscherben.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear M. Konstantin,On behalf of the entire team at Pullman Phu Quoc Beach Resort, we would like to express our sincere gratitude for choosing our hotel for your recent stay. It was a pleasure to have you as our valued guest, and we are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your time with us. We strive to provide exceptional experiences for all our guests, and your positive feedback is a testament to our commitment to customer satisfaction. We have shared your kind remarks with our entire team, who pridefully provide our guests with memorable stays. At Pullman Phu Quoc Beach Resort, we continuously work on enhancing our services and facilities to ensure that every stay exceeds expectations. We appreciate your valuable feedback and will take note of any suggestions you share to enhance the guest experience further. Once again, thank you for choosing to stay at our hotel, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. Should you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Best regards, Xuan NguyenGuest Experience Manager.

10/10 - Xuất sắc

Sangmin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Our Valued Guest,We are delighted to hear that you had a wonderful stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. Thank you for taking the time to share your feedback with us. Your kind words and positive ratings are greatly appreciated.It was a pleasure to have you as our guest and we hope to see you again soon. We are always striving to provide the best service and hospitality to our valued guests like you.Thank you again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Xuan Nguyen Guest Experience Manager.

10/10 - Xuất sắc

JA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
수영장관리도 잘되고 숙소도 쾌적하고 음식도 맛있음. 그러나 세면대에 개미들이 있었음. 직원들은 매우 친절하고 식사메뉴도 다양함 그러나 닭쌀국수는 당면을 쓰고 육수가 싱거움 베트남대표음식이 더 맛있길 바람~또 오고싶은곳
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Our Valued Guest,We are delighted to hear that you had a wonderful stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. Thank you for taking the time to share your feedback with us. Your kind words and positive ratings are greatly appreciated.It was a pleasure to have you as our guest and we hope to see you again soon. We are always striving to provide the best service and hospitality to our valued guests like you.Thank you again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Xuan Nguyen Guest Experience Manager.

10/10 - Xuất sắc

yongho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가족여행굿
수영장이 크게 잘되있어서 좋았습니다.
풀만리조트 굿입니다. ^^
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Yongho,On behalf of the entire team at Pullman Phu Quoc Beach Resort, we would like to express our sincere gratitude for choosing our hotel for your recent stay. It was a pleasure to have you as our valued guest, and we are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your time with us. We strive to provide exceptional experiences for all our guests, and your positive feedback is a testament to our commitment to customer satisfaction. We have shared your kind remarks with our entire team, who pridefully provide our guests with memorable stays. At Pullman Phu Quoc Beach Resort, we continuously work on enhancing our services and facilities to ensure that every stay exceeds expectations. We appreciate your valuable feedback and will take note of any suggestions you share to enhance the guest experience further. Once again, thank you for choosing to stay at our hotel, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. Should you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Best regards, Xuan NguyenGuest Experience Manager.

10/10 - Xuất sắc

Youngseok

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
좋았어요.. 오랜만에 가족들과 힐링 하고 갑니다~
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr. Youngseok,We would like to extend our sincerest gratitude for choosing to stay with us at Pullman Phu Quoc Beach Resort. Your opinion is of utmost importance to us and we greatly appreciate the time you took to share your feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that we were able to exceed your expectations. It is wonderful to receive positive feedback and we will certainly share your comments with our team to motivate them to continue providing exceptional service to all our guests. Once again, thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Best regards, Xuan Nguyen Guest Experience Manager

10/10 - Xuất sắc

Chin How

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Our Valued Guest,We are delighted to hear that you had a wonderful stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. Thank you for taking the time to share your feedback with us. Your kind words and positive ratings are greatly appreciated.It was a pleasure to have you as our guest and we hope to see you again soon. We are always striving to provide the best service and hospitality to our valued guests like you.Thank you again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Xuan Nguyen Guest Experience Manager.

10/10 - Xuất sắc

John, Bridgeport

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although the hotel is a bit remotely located, they have excellent shuttle services to downtown, a mart, and Sonasea. They have a large swimming pool and a private beach that.my family loved. Staffs are very friendly and room is in good condition.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr. John,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us, and we truly appreciate your feedback.It is always our goal to provide exceptional service and a memorable experience for each of our guests, so we are thrilled to know that we exceeded your expectations.We hope that you will keep us in mind for your future travels, and that we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel again soon.Thank you once again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort, we look forward to seeing you soon!Best regards,Xuan NguyenGuest Experience Manager

8/10 - Tốt

Kyungmin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr. Kyungmin,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us, and we truly appreciate your feedback.It is always our goal to provide exceptional service and a memorable experience for each of our guests, so we are thrilled to know that we exceeded your expectations.We hope that you will keep us in mind for your future travels, and that we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel again soon.Thank you once again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort, we look forward to seeing you soon!Best regards,Xuan NguyenGuest Experience Manager

8/10 - Tốt

Junghyun

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient. Good spa. Good beach!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr. Junghyun,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us, and we truly appreciate your feedback.It is always our goal to provide exceptional service and a memorable experience for each of our guests, so we are thrilled to know that we exceeded your expectations.We hope that you will keep us in mind for your future travels, and that we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel again soon.Thank you once again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort, we look forward to seeing you soon!Best regards,Xuan NguyenGuest Experience Manager

10/10 - Xuất sắc

YEEUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sahim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear M. Sahim,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us, and we truly appreciate your feedback.It is always our goal to provide exceptional service and a memorable experience for each of our guests, so we are thrilled to know that we exceeded your expectations.We hope that you will keep us in mind for your future travels, and that we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel again soon.Thank you once again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort, we look forward to seeing you soon!Best regards,Xuan NguyenGuest Experience Manager

10/10 - Xuất sắc

Dong Rip

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kayoung

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Thang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr. David,On behalf of the entire team at Pullman Phu Quoc Beach Resort, we would like to express our sincere gratitude for choosing our hotel for your recent stay. It was a pleasure to have you as our valued guest, and we are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your time with us. We strive to provide exceptional experiences for all our guests, and your positive feedback is a testament to our commitment to customer satisfaction. We have shared your kind remarks with our entire team, who pridefully provide our guests with memorable stays. At Pullman Phu Quoc Beach Resort, we continuously work on enhancing our services and facilities to ensure that every stay exceeds expectations. We appreciate your valuable feedback and will take note of any suggestions you share to enhance the guest experience further. Once again, thank you for choosing to stay at our hotel, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. Should you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact us.Best regards, Xuan NguyenGuest Experience Manager.

10/10 - Xuất sắc

David

Xuan Nguyen - Guest Experience Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr. David,We would like to extend our sincerest gratitude for choosing to stay with us at Pullman Phu Quoc Beach Resort. Your opinion is of utmost importance to us and we greatly appreciate the time you took to share your feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that we were able to exceed your expectations. It is wonderful to receive positive feedback and we will certainly share your comments with our team to motivate them to continue providing exceptional service to all our guests. Once again, thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Best regards, Xuan Nguyen Guest Experience Manager

8/10 - Tốt

Mirei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
施設も海もとても綺麗😍 少し人手が足りてないのが残念 朝食はとても美味しかった♪
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Orion

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect way to experience a resort on Phu Quoc
It was a beautiful property: immaculately clean with gorgeous decor. The service and warmth of the staff were incredible, and the food options were great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marilyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property. The staff were very attentive and friendly.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

hyojung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

chi ming

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jaetae

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hong-Phuong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cian

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Average-
Was dissappointed of the standard of the hotel. Restaurant lacked in options, and the food was not good. We ended up eating from the childrens menu.. However service was excellent, from the receptionists to the concierge. Had some problems with the TV in our room one of the days, and the receptionist took the problem very seriously. Technicians came immediately. Appreciated that the GM took time to talk to the guests. Would try another hotel if we were to come to PQ again...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Pieter DE WEERD | General Manager trả lời vào 24/05/2023
Dear Valued GuestWe sincerely appreciate you taking the time to give your feedback about your recent stay at Pullman Beach Resort Phu Quoc. We are delighted to know that you enjoyed our services very much. Thank you for your precious words for the excellent service of our staff at Front Office. Rest assured that the compliments will reach the whole team to keep them motivated in maintaining the quality service.We're sorry to hear that our restaurant options wasn't exactly to your likings. Our team will take in your comment and develop the current menu option to provide guests energy and nutrients for an active day of work and play.We hope to welcome you back to improve your experience.Best regards and safe travels,Pieter DE WEERD General Manager

10/10 - Xuất sắc

Tony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a bit of a hiccup the first night but the manager took care of us and made sure we enjoyed the rest of our stay. Would definitely go back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Yoshikatsu

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No good for Pick up service
今回の滞在は、ロビーから少し離れている場所でした。 よって、部屋からロビーまでの移動にはバギーサービスが必要でしたが、滞在2日目にバギーサービスをフロントに依頼し、「Right Away」と回答を頂いているにも関わらず炎天下に約15分待ち、歩いてフロントまで行こうとしやっとバギーが来ました。文句をスタッフに伝えると、お客様が大勢いて遅れた。スタッフの人数が少ない為遅れたなど言い訳。そんな言い訳はお客には関係がない。すべてのお客に対応できるようにするのがホテル側の責任。最終日のチェックアウト時も同じことが起こり、激怒。チェックアウト時には、荷物(トランク)も持参してフロントへ歩いて移動。炎天下にて汗がかなり出て最悪でした。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Pieter DE WEERD | General Manager trả lời vào 08/05/2023
Dear YoshikatsuWe appreciate your feedback on our services at Pullman Phu Quoc Beach Resort and we're sorry to hear about the unwanted issues you experienced. This doesn't reflect the standard of services that you or any of our guests deserve. I would like to extend my sincerest apology that we couldn't discuss directly on your mentioned concern. Please rest assured that the management is taking in your comment in order to assess and improve the mentioned areas.Best regards and safe travels,Pieter DE WEERD General Manager

8/10 - Tốt

Byoung Sung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
不錯
整體來說還不錯,地理位置離機場近但是非常偏僻,周遭沒有任何東西,下午六點前有免費的kayak可以使用很棒,餐廳食物好吃
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHASE BRADLEY

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Donghwan

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vu Dinh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A true 5 STAR hotel in every aspect. From the moment you arrive you are greeted by the very friendly and kind staff who promptly guide you through the check in process. The hotel grounds and common areas are clean and spacious. You never feel it’s ever too crowed which is so nice. The pool area is beautiful and very large. The private white sand beach is clean and the sea water very warm. The staff at the pool bar and lobby bar always serves with a smile. The rooms are spacious with super comfortable bedding and towels. The breakfast buffet was incredible! There were Asian, American and European options for the buffet. The main restaurant Mad Cow is very delicious and the staff there so friendly. Also the modern gym has everything you would need to get a great workout. I have traveled a lot in my life and this is the best resort style hotel I’ve ever stayed at. What makes this resort extra special are the workers. Highly recommended!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Pieter DE WEERD | General Manager trả lời vào 01/03/2023
Dear Mr Vu Dinh We very much appreciate your sweet comments regarding your stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort and are extremely delighted to hear that our facilities and services met your expectation.We will share your compliments with our team, especially those whose names you remember, and keep it as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your feedback, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards and safe travels,Pieter DE WEERD General Manager

10/10 - Xuất sắc

DAEJIN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

JONGCHEOL

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

2/10 - Tồi

Titus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

Jung sik

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

TAKAO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

JINJOO

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Youngjoon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
바람이 많이 분 자연적인 조건 외에는 만족스런 휴가 였습니다

10/10 - Xuất sắc

minkyoung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

4/10 - Kém

SANG JOON

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Doohee

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022