expedia

Thư viện ảnh

Ảnh nổi bật
Bãi biển riêng, cát trắng, dù trên bãi biển
Bãi biển riêng, cát trắng, dù trên bãi biển
Bãi biển riêng, cát trắng, dù trên bãi biển
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Nhận xét của khách

4,2/5 - Rất tốt
194 nhận xét
Khách đánh giá nơi lưu trú này 4,4/5 điểm vệ sinh.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Hồ bơi
Wifi miễn phí
Gồm đậu xe
Đưa đón sân bay miễn phí
Máy điều hòa nhiệt độ
Spa

Các biện pháp vệ sinh và an toàn

  • Lau dọn với dung dịch khử trùng
  • Cung cấp nước rửa tay
  • Trang thiết bị bảo hộ cá nhân

Bản đồ

Khám phá khu vực

Địa điểm nổi tiếngKhu giải trí Vinpearl Land Phú Quốc12 phút
Địa điểm nổi tiếngCasino Corona Phú Quốc13 phút
Địa điểm nổi tiếngSân golf Vinpearl Phú Quốc6 phút
Sân bayPhú Quốc (PQC-Sân bay quốc tế Phú Quốc)35 phút

Chọn ngày để xem giá

  • Deluxe King

    4.4/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • 4 khách
    • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmDeluxe King
  • Deluxe King Ocean View

    4.5/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 4 khách
    • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmDeluxe King Ocean View
  • Phòng 2 giường đơn Deluxe

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • 4 khách
    • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmPhòng 2 giường đơn Deluxe
  • Phòng 2 giường đơn Deluxe, Quang cảnh biển

    4/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 4 khách
    • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmPhòng 2 giường đơn Deluxe, Quang cảnh biển
  • Biệt thự, 2 phòng ngủ

    5/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 190 mét vuông
    • 8 khách
    • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmBiệt thự, 2 phòng ngủ
  • Biệt thự, 3 phòng ngủ

    5/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 290 mét vuông
    • 12 khách
    • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmBiệt thự, 3 phòng ngủ
  • Biệt thự, 4 phòng ngủ, Quang cảnh biển

    5/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 360 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 16 khách
    • 3 giường cỡ king và 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmBiệt thự, 4 phòng ngủ, Quang cảnh biển
  • Villa 2-Bedroom with VinWonders and Safari Ticket

    5/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 190 mét vuông
    • 8 khách
    • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmVilla 2-Bedroom with VinWonders and Safari Ticket
  • Villa 3-Bedroom with VinWonders and Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 290 mét vuông
    • 12 khách
    • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmVilla 3-Bedroom with VinWonders and Safari Ticket
  • Villa 4-Bedroom Ocean View with VinWonders and Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 360 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 16 khách
    • 3 giường cỡ king và 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmVilla 4-Bedroom Ocean View with VinWonders and Safari Ticket
  • Deluxe King Ocean View with VinWonders and Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 4 khách
    • 1 giường cỡ king
    Tìm hiểu thêmDeluxe King Ocean View with VinWonders and Safari Ticket
  • Deluxe Twin with VinWonders and Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • 4 khách
    • 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmDeluxe Twin with VinWonders and Safari Ticket
  • Deluxe Twin Ocean View with VinWonders and Safari Ticket

    5/5 điểm đánh giá của khách

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 4 khách
    • 2 giường đơn
    Tìm hiểu thêmDeluxe Twin Ocean View with VinWonders and Safari Ticket
  • Deluxe King with VinWonders and Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • 4 khách
    • 1 giường cỡ king
    Tìm hiểu thêmDeluxe King with VinWonders and Safari Ticket
  • Deluxe King with Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • 4 khách
    Tìm hiểu thêmDeluxe King with Safari Ticket
  • Deluxe Twin with Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • 4 khách
    Tìm hiểu thêmDeluxe Twin with Safari Ticket
  • Deluxe King Ocean View with Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 4 khách
    Tìm hiểu thêmDeluxe King Ocean View with Safari Ticket
  • Deluxe Twin Ocean View with Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 42 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 4 khách
    Tìm hiểu thêmDeluxe Twin Ocean View with Safari Ticket
  • Villa 2-Bedroom with Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 190 mét vuông
    • 8 khách
    Tìm hiểu thêmVilla 2-Bedroom with Safari Ticket
  • Villa 3-Bedroom with Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 290 mét vuông
    • 12 khách
    Tìm hiểu thêmVilla 3-Bedroom with Safari Ticket
  • Villa 4-Bedroom Ocean View with Safari Ticket

    Tiện nghi phòng

    • 360 mét vuông
    • Quang cảnh biển
    • 16 khách
    Tìm hiểu thêmVilla 4-Bedroom Ocean View with Safari Ticket

Thông tin về khu vực này

Phú Quốc

Thuộc Phú Quốc, Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc nằm gần sân golf và bãi biển riêng. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Vườn Quốc gia Ream và Bãi biển Gành Dầu; trong khi Khu giải trí Vinpearl Land Phú Quốc và Công viên Động vật Vinpearl Safari phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? VinWonders Phu Quoc đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Dương Đông hay không.
Xem cẩm nang du lịch Phú Quốc của chúng tôi
Bản đồ
Địa điểm nổi tiếng

Lân cận

  • Khu giải trí Vinpearl Land Phú Quốc - 12 phút
  • Casino Corona Phú Quốc - 13 phút
  • Sân golf Vinpearl Phú Quốc - 6 phút
  • Bãi biển Vũng Bầu - 10 phút
  • Bãi biển Gành Dầu - 11 phút

Đi lại

  • Sân bayPhú Quốc (PQC-Sân bay quốc tế Phú Quốc) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • Khu ăn uống
  • Garden Court – Nhà hàng buffet nhìn ra vườn, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế. Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối hàng ngày. Có thực đơn dành cho trẻ em.
  • The Prime Bar & Grill – Nhà hàng buffet cạnh hồ bơi. Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối hàng ngày. Có thực đơn dành cho trẻ em.
  • Beach House Restaurant – Nhà hàng buffet cạnh hồ bơi, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế. Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối hàng ngày. Có thực đơn dành cho trẻ em.
  • The Anchovy Restaurant – Nhà hàng nhìn ra vườn, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế. Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối hàng ngày. Có thực đơn dành cho trẻ em.

Thông tin về nơi lưu trú này

Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc

Resort với bãi biển riêng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp
Đón ánh mặt trời tại bãi biển cát trắng riêng của Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc hay nghỉ ngơi trọn ngày tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp. Và sau đó thưởng thức bữa ăn tuyệt vời tại một trong 4 nhà hàng của resort. Tất cả 562 khu phòng được trang bị những tiện nghi cao cấp như bồn tắm cùng Wifi miễn phí và ban công. Dịch vụ phòng 24 giờ và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng là những tiện nghi, dịch vụ tiêu chuẩn, cũng như TV LCD với các kênh truyền hình cáp.
Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc có 562 phòng với két bảo mật và nước đóng chai miễn phí. Các phòng mở ra ban công. TV LCD 45-inch có các kênh truyền hình cáp. Phòng tắm có bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng với bồn tắm, áo choàng tắm, dép đi trong nhà và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có máy sấy tóc và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Các tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm bãi biển riêng, sân quần vợt ngoài trời, công viên nước (phụ phí) và trung tâm thể dục.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của resort - Vincharm. Dịch vụ gồm massage. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực.

Các biện pháp vệ sinh và an toàn

Biện pháp vệ sinh tăng cường đang áp dụng

Nơi lưu trú được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng
Những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh và khử trùng

Các biện pháp an toàn

Nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân
Có cung cấp dung dịch rửa tay
Thông tin này do các đối tác cung cấp.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Chỗ đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí 24/24
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí miễn phí

Thức ăn và đồ uống

  • 4 nhà hàng
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Hoạt động không thể bỏ qua

  • 27 lỗ golf
  • Hồ bơi trẻ em
  • Trung tâm thể dục
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Sân chơi
  • Sân quần vợt
  • Công viên nước (phụ phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dịch vụ giặt khô
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ/hoạt động có giám sát miễn phí
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí miễn phí
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Sân chơi

Tiện ích

  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Thư viện
  • Không có thang máy

Dịch vụ khách

  • Quầy tiếp tân 24 giờ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách hàng
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch

Ngôn ngữ sử dụng

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Việt

Trung tâm hành chính, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy tính
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô
  • Vườn
  • Ghế dài bên hồ bơi
  • Ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi biển riêng
  • Sân thượng/sân hiên

Spa

  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Bồn tắm thủy lực

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu đặc biệt liên quan đến tiện nghi hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng nhập thông tin ở phần yêu cầu đặc biệt tại trang thanh toán khi đặt phòng.
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Xem thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Màn/rèm cản sáng
  • Quạt trần

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm ngâm
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Có khăn tắm

Giải trí

  • TV LCD 45-inch
  • Truyền hình cáp

Thức ăn và đồ uống

  • Ấm điện
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Xem thêm

  • Bàn
  • Bộ chuyển điện/sạc
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Dép đi trong nhà

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng từ: 14:00 đến nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Dịch vụ đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ
Có thể áp dụng phụ phí. Liên hệ trước với nơi lưu trú để sắp xếp
Khách phải xuất trình giấy khai sinh của trẻ khi nhận phòng. Nếu không có giấy khai sinh, nơi lưu trú sẽ xác định tuổi của trẻ dựa vào chiều cao.
Nơi lưu trú cung cấp dịch vụ đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với khách sạn 5 ngày trước khi đến và cung cấp chi tiết chuyến bay để sắp xếp dịch vụ đón. Khách có thể phải trả phí nếu thay đổi sắp xếp trong vòng 72 giờ trước khi đến.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi, kể cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

Các loại phí dưới đây đã được tính trong tổng giá phòng:

  • Phí dạ tiệc mừng Tất Niên (31/12)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin. Tuy nhiên, phí có thể thay đổi tùy thuộc nhiều yếu tố như thời gian lưu trú hoặc loại phòng.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Chính sách dưới đây được cung cấp bởi nơi lưu trú
Có thể áp dụng phụ phí với trẻ em cho những hạng mục như giường và bữa ăn và phải thanh toán trực tiếp tại khách sạn.
Giá phòng chưa bao gồm phí vào Vinpearl Land. Khách có thể mua vé đi Vinpearl Land tại khách sạn.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú có dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến để xác nhận thời gian và điểm đến
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Vinpearl Phu Quoc Resort
Vinpearl Phu Quoc
Vinpearl Resort Phu Quoc
Vinpearl Phu Quoc Resort Golf
Vinpearl & Phu Quoc Phu Quoc
Vinpearl Resort Golf Phu Quoc
Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc Resort
Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc Phu Quoc
Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc Resort Phu Quoc

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc trên trang thông tin để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Chi phí lưu trú tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc
Kể từ 20/09/2020, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc vào 21/09/2020 có giá từ 2.770.563 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc
Giờ nhận phòng từ 14:00 đến nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc
Giờ trả phòng: 12:00.
Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí.
Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Phú Quốc, resort sát biển này nằm gần sân golf, cách Khu giải trí Vinpearl Land Phú Quốc và Công viên Động vật Vinpearl Safari khoảng 5 km. Vườn Quốc gia Ream và Bãi biển Gành Dầu cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
4,2
Rất tốt
194 nhận xét
5 - Xuất sắc
99
4 - Tốt
55
3 - Được
22
2 - Kém
7
1 - Tồi
11

4,4/5

Sạch sẽ

4,2/5

Nhân viên & dịch vụ

3,9/5

Tiện nghi, dịch vụ

4,3/5

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

3/5 - Được

Đi theo nhóm
Happy face iconThích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Sad face IconKhông thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019

5/5 - Xuất sắc

Happy face iconThích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O ngay 06/09 - 07/09
Phục vu rát tốt . Khách sạn rát đẹp . Hồ bơi tuyệt vời. Nhân viện bán biệt thự villa rát an cần và vui vẽ.

5/5 - Xuất sắc

Happy face iconThích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nhât minh
Chúng tôi rât hài lòng ò dây tât cā dich vu, niêu dê hòan háo thêm bóng bàn , bi da lô v.v.v cám ón các ban hen gâp lai lân tói chào tam biêt

4/5 - Tốt

Happy face iconThích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

3/5 - Được

Happy face iconThích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sad face IconKhông thích: Nhân viên & dịch vụ
Nhân viên làm việc ko chuyên nghiệp đặc biệt nhân viên lễ tân, làm việc rất chậm chạp. Ko phân biệt đc khách nào tới trc, khách nào tới sau, mất 30' mới hoàn tất việc check in. Đặt 1 phòng family và 1 phòng deluxe. phòng family bị sự cố khách sạn yêu cầu 4 khách chuyển qua khu villa, rất bất tiện vì gd 6 ng toàn ng già và trẻ nhỏ. Tới khi làm căng lên mới đồng ý chuyển sang 3 phòng deluxe. Tất cả các nhân viên từ nhân viên sắp xếp hành lý chuyển lên phòng, nhân viên điều phối xe đi tham quan safari, nhân viên gác cổng ở khu vinpearl land đều rất lúng túng, chậm chạp trong cách xử lý cv. Nói chung ko xứng tầm ksan 5 sao, quản lý kém hơn so với vinpearl nha trang nhiều.