Đến trang nội dung

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 32.663.932 ₫
Tổng 39.609.737 ₫
bao gồm thuế & phí
01/05 - 02/05

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Ambassador Suite Ocean View

Ambassador Suite Ocean View | Quang cảnh từ phòng

Ambassador Suite Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 118 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Ambassador Pool Suite Ocean View

Ambassador Pool Suite Ocean View | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 118 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 236 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Trên bãi biển, cát trắng, xe đưa đón đến bãi biển miễn phí

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.4 trên 10, Rất tốt, 221 nhận xét
Giá hiện tại là 5.719.047 ₫
Tổng 7.008.526 ₫
bao gồm thuế & phí
10/05 - 11/05
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Nằm tại Playa del Carmen, Ambassador at Grand Velas All Inclusive liền kề trung tâm hội nghị. Đừng bỏ qua Sân golf El Camaleón Mayakoba và Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt, trong khi Tres Rios Ecopark là điểm đến được những người yêu thiên nhiên quan tâm. Đi cùng bọn trẻ? Đừng bỏ qua Công viên chủ đề Xplor và Công viên Giải trí Xcaret Eco. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lướt ván lân cận, hay thám hiểm hang động và nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Playa del Carmen, QROO

Lân cận

  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    15 phút đi xe - 9.6 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco
    Công viên Giải trí Xcaret Eco
    25 phút đi xe - 20.1 km
  • Sân golf El Camaleón Mayakoba
    7 phút đi xe - 2.5 km
  • Bãi biển Xcalacoco
    9 phút đi xe - 3.9 km
  • Tres Rios Ecopark
    13 phút đi xe - 8.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • Amaranto
    13 phút đi xe
  • Steakhouse
    13 phút đi xe
  • El Beso Pool Bar
    13 phút đi xe
  • Mamma Mia
    11 phút đi xe
  • Yucatán Main Restaurant
    12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Tres Rios Ecopark
Tọa lạc gần Sân golf El Camaleón Mayakoba và Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf, Ambassador at Grand Velas All Inclusive có sân golf gần kề, 3 quán bar sát hồ bơi và 2 quán bar trên bãi biển. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển miễn phí. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp ấn huyệt đạo, massage hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa SE Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 8 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đặc sản vùng. Phòng gym cung cấp lớp pilates và lớp thể dục; đi bộ/đạp xe, bóng chuyền bãi biển và chèo thuyền kayak cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có 3 quán bar cạnh hồ bơi và dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với 3 quán bar sát hồ bơi, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, xe đạp cho thuê miễn phí và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Ô/dù trên bãi biển, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Cả 195 phòng đều kèm theo các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như ban công với bàn ghế và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm có lớp đệm bông và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa hoặc bồn tắm thủy lực cùng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, xe đưa đón đến bãi biển miễn phí
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.4 trên 10, Rất tốt, 221 nhận xét
Giá hiện tại là 5.719.047 ₫
Tổng 7.008.526 ₫
bao gồm thuế & phí
10/05 - 11/05
Grand Sunset Princess - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 3 quán bar sát hồ bơi
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 6 quầy bar/khu lounge
  • 8 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Chaka
  • Cocina de Autor
  • Frida
  • Lucca
  • Sen Lin

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • 4 bồn tắm nóng
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 8.505 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Bồn tắm thủy lực hoặc vòi sen phun mưa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 75 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Áp dụng phụ phí đối với phòng thông nhau/liền kề và cung cấp tùy theo tình trạng thực tế.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 75 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ambassador Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas All Inclusive
Ambassador Grand Velas Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas
Ambassador Grand Velas All Inclusive All-inclusive property
Ambassador Velas Inclusive in
Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Ambassador at Grand Velas All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Kể từ 09/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ambassador at Grand Velas All Inclusive vào 01/05/2026 có giá từ 32.663.932 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 75 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ambassador at Grand Velas All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Playa del Carmen, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Tres Rios Ecopark, Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Sân golf El Camaleón Mayakoba khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Ambassador at Grand Velas All Inclusive

9,0

Tuyệt vời

10

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/39 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/39 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/39 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/39 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/39 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

julie

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Carlos

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Shimol

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only downside was the noise of cleaners at 6am. The rooms need to be more sound proof. Obviously hotel needs to be cleaned.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our second all inclusive in QRoo Mexico. This is our favorite and the locals talk very highly of this hotel. Would absolutely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Muhammad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing especially if you have little kids . Spa is unbelievable. Food is excellent. An actual luxury resort that is for families . Feels like you are the only people there . Can’t wait to go back !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fabiola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Josh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best Resort I have been to.

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hamza

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

mehul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

KAVEH, WEST ORANGE

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Leanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Vardan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s was great
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

raul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

claudia V, Miami

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Lauren, Houston, TX

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Andres, Los Angeles

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

El mejor

Excelente
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2019

6/10 - Được

Roberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Mmm

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2019