CASA TORTUGA 5Th. Ave

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn có spa với đầy đủ các liệu pháp, cách Khu mua sắm Quinta Avenida chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Suite Deluxe, quang cảnh vườn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Phòng khách
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Phòng khách
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Quảng trường Trung tâm - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Mamitas - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bến cảng Playa del Carmen - 11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 53 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Tropical - ‬1 phút đi bộ
  • ‪La Cochi-loka - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Khách sạn ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Nằm gần Bãi biển chính Playa del Carmen và Bến cảng Playa del Carmen, CASA TORTUGA 5Th. Ave cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar trên bãi biển, khu mua sắm trong khuôn viên và spa với đầy đủ các liệu pháp. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở CASA TORTUGA 5Th. Ave cũng hỗ trợ các tiện nghi như điều hòa, cũng như tiện nghi Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và dầu gội

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (6 USD mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển

Hoạt động giải trí

  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 100 cm)
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối vào có đèn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Thêm

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 17:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đậu xe lân cận, phí: 6 USD mỗi ngày (cách khoảng 100 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

CASA TORTUGA 5Th. Ave có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại CASA TORTUGA 5Th. Ave

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại CASA TORTUGA 5Th. Ave

Giờ trả phòng: 12:00.

CASA TORTUGA 5Th. Ave tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn spa này cách Khu mua sắm Quinta Avenida và Bãi biển chính Playa del Carmen chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Playacar và Bến cảng Playa del Carmen cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,8

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,0

Tiện nghi, dịch vụ

7,8

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Thân thiện với môi trường

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/92 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 31/92 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/92 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/92 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/92 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Estela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice for the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Olga

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Jesus

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They tried to charge me a ripped blanket, the restroom had mold the door didnt close restroom had used paper toilet and when i asked for towels they told me they cleaned the rooms every 3 days and they could not give me any towels when i check out the desk man was angry because i didnt leave tip for cleaning but what tip if they didnt clean any during my stay neither gave me towels to shower very bad experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Barrie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very plain - but the price was right - and the location was perfect. Internet didn't work. A/C was great. No reading lamps next to the bed. Bed was very comfortable - and clean. Staff had no English - I was just happy to be in PDC. Right on 5th Ave.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Tania

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

HUGO, passaic

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was cleaned once i never had towels or change sheets
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Ana

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Maricela

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Abisai

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You get what you pay for. Not quiet AT ALL, music is blasting until 3AM every night. There was construction on site or close by that started at 8AM which would loud rumbling. They told us that if the towels or sheets got dirty that we will be charged full price for them. This place is the definition of Landlord Special, everything is painted over and looks like it needs work. The shower had no door so the bathroom floor would become a huge mess and they would say to just leave it because if you used their towel and it got dirty then you had to pay for it. We stayed for 5 nights and not once did we get room service or get it cleaned up. The garbage was never taken and wouldn’t get the bed done and wouldn’t even get toilet paper checked on. Even with having the “Fix Room” sign hanging on the door. There is no breakfast or meals onsite, no microwave and no parking. Luckily there was AC, Fridge and Tv.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Ivan

Cleaning should be better
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Aura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Try to apply something to help to smell humidity in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Brenda Abigail

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, además de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no está utilizable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es accesible y tranquila
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

maria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heber Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Luz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen lugar aunque faltan espejos en las habitaciones y tal vez una silla. En el anuncio mencionaba que había entrada a un beach club y al preguntar en la recepción, nos dijeron que no era así. La limpieza muy bien y las personas con las que tratamos durante nuestra estancia, fueron amables.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pedro

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Emma belen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

artzoraya

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta bien aunque hay mucho ruido. El chico nuevo de recepcion, excelente : educado, con excelente actitud, y servicio!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raúl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

artzoraya

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es comodo y confortable , pero las areas de acceso necesitan mantenimiento
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Eva

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lugar con lo esencial, cumple con lo establecido, le falta mantenimiento a la instalación, el baño tenía muy fuerte olor a coladera, pero para pasar una sola noche y dormir es funcional y económico
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Noy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

María

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente opción, fácil acceso a todos los atractivos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025