Đến trang nội dung

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn có spa với đầy đủ các liệu pháp, cách Khu mua sắm Quinta Avenida chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Bar

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, quang cảnh vườn

Phòng Suite Deluxe, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng Suite Deluxe, quang cảnh vườn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh vườn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh vườn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Phòng khách
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn

Phòng Suite dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng Suite dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Phòng khách
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Quảng trường Trung tâm - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm Thương mại Quinta Alegria - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Mamitas - 9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 53 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Tropical - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Khách sạn ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Nằm gần Bãi biển chính Playa del Carmen và Bến cảng Playa del Carmen, CASA TORTUGA 5Th. Ave cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar trên bãi biển, khu mua sắm trong khuôn viên và spa với đầy đủ các liệu pháp. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở CASA TORTUGA 5Th. Ave cũng hỗ trợ các tiện nghi như điều hòa, cũng như tiện nghi Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và dầu gội

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời
Ahava Hotel
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.0 trên 10, Rất tốt, 346 nhận xét
Ahava Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (6 USD mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 100 cm)
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối vào có đèn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Thêm

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 17:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đậu xe lân cận, phí: 6 USD mỗi ngày (cách khoảng 100 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 22:30
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

CASA TORTUGA 5Th. Ave có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:30.

CASA TORTUGA 5Th. Ave có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại CASA TORTUGA 5Th. Ave

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại CASA TORTUGA 5Th. Ave

Giờ trả phòng: 12:00.

CASA TORTUGA 5Th. Ave tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn spa này cách Khu mua sắm Quinta Avenida và Bãi biển chính Playa del Carmen chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Playacar và Bến cảng Playa del Carmen cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,6

Tốt

7,6

Sạch sẽ

6,8

Tiện nghi, dịch vụ

7,8

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Thân thiện với môi trường

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 44/118 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 35/118 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 17/118 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/118 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/118 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Yaneth

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas están sucias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

MARIA

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was dirty at the entrance, the smell was bad, the closes parking lot was like 6-8 blocks away.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Denisse

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rude staff and charged me more and a little dirty and so picky about towels and not enough toilet paper provided
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Stephanie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Anakaren

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room had an odd odour and it was in deplorable conditions, it also did not have amenities (shampoo, soap, etc) we approached the receptionist to inform her and asked for a different room. Still, she wasn't helpful nor with any customer service and only called the cleaning staff over to explain that there was nothing they could do. They exchanged our room for a smaller one, which had gum in the wall
The walls had mold
Bathroom in very poor conditions
The door
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Samuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Melissa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Claudia

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alycia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spotless, wifi was great, hot water and great water pressure.Rooftop area was nice and relaxing. One of may favourite hotels in playa and we have been to 7 of them. Not a bunch of rules and they never bug you so you can just relax and enjoy your stay. Staff was very pleasant to us,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

ALFONSO SALVADOR

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Alexandro

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación limpia, muy bien ubicada. Accesible caminando a todos los lugares de l 5ta avenida. Por el costo accesible es buena opción!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Ronald

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
Not cover my expectations
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Digna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La atención fue excelente, y la habitación en muy buenas condiciones
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Genesis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Loretta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Todo muy bien, servicio, habitación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Estela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice for the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Olga

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Jesus

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They tried to charge me a ripped blanket, the restroom had mold the door didnt close restroom had used paper toilet and when i asked for towels they told me they cleaned the rooms every 3 days and they could not give me any towels when i check out the desk man was angry because i didnt leave tip for cleaning but what tip if they didnt clean any during my stay neither gave me towels to shower very bad experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Rodrigo

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

jesus antonio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adriana Guadalupe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Barrie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very plain - but the price was right - and the location was perfect. Internet didn't work. A/C was great. No reading lamps next to the bed. Bed was very comfortable - and clean. Staff had no English - I was just happy to be in PDC. Right on 5th Ave.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Tania

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

HUGO, passaic

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was cleaned once i never had towels or change sheets
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025