Casa Kaoba Hotel & Suites tọa lạc tại Playa del Carmen. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Playacar và Bãi biển chính Playa del Carmen; trong khi Công viên chủ đề Xplor và Công viên Giải trí Xcaret Eco phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Công viên Xenses và Vườn chim Xaman Ha cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lân cận
Bãi biển Playacar
3 phút đi xe - 3.2 km
Công viên chủ đề Xplor
2 phút đi xe - 2.9 km
Sân golf Mahi
2 phút đi xe - 2.2 km
Đường Xe Đạp trên Paseo Xaman-Ha
3 phút đi xe - 3.2 km
Câu lạc bộ gôn Playacar
4 phút đi xe - 4.6 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 51 phút lái xe
Nhà hàng
rosa roja
8 phút đi xe
Festival Grand Buffet
6 phút đi xe
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
6 phút đi xe
Cupcake Cafe
6 phút đi xe
Fogo de Janero
8 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Casa Kaoba Hotel & Suites
Khách sạn ở gần Công viên chủ đề Xplor
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và vườn tại Casa Kaoba Hotel & Suites đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage tại spa kaoba wellness trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Nhà hàng Ceiba Negra trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có khu hội nghị và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Phòng đại tiệc, 1 phòng họp và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Casa Kaoba Hotel & Suites đều hỗ trợ những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 8:00 đến 12:00
1 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Ceiba Negra
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi dành cho trẻ em
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hồ bơi dành cho trẻ em
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Khu hội nghị diện tích 190 mét vuông
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Massage mô sâu
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đ ặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Không có thang máy
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Két bảo mật
Máy điều hòa
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 10 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Đặt cọc vật nuôi: 1000 MXN mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen
Câu hỏi thường gặp
Casa Kaoba Hotel & Suites có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Casa Kaoba Hotel & Suites
Kể từ 13/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Casa Kaoba Hotel & Suites vào 28/03/2026 có giá từ 1.382.990 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá th ấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Casa Kaoba Hotel & Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu đặt cọc 1000 MXN mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Casa Kaoba Hotel & Suites
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Casa Kaoba Hotel & Suites
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Casa Kaoba Hotel & Suites
Giờ trả phòng: 12:00.
Casa Kaoba Hotel & Suites có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Casa Kaoba Hotel & Suites tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Playa del Carmen, khách sạn spa này cách Công viên chủ đề Xplor, Công viên Giải trí Xcaret Eco và Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 5 km. Trung tâm mua sắm Centro Maya và Bãi biển Playacar cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Nhận xét
Nhận xét về Casa Kaoba Hotel & Suites
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 461/877 nhận xét
10 - Xuất sắc
461
Đánh giá 8 - Tốt. 214/877 nhận xét
8 - Tốt
214
Đánh giá 6 - Được. 102/877 nhận xét
6 - Được
102
Đánh giá 4 - Kém. 51/877 nhận xét
4 - Kém
51
Đánh giá 2 - Tồi. 49/877 nhận xét
2 - Tồi
49
Nhận xét
6/10 - Được
Florence
Đi cùng bạn đồng hành
08/03/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Needs to be updated. We used it for sleep only. Need to clean the air conditioning filters. Breakfast is good, need more wait staff. We were missed the one day for 30 minutes
Florence
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Martha
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/03/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal es muy amable. La comida es rica. La alberca es linda y limpia.
Martha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jose Martin
Đi theo nhóm
27/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy agradable, las instalaciones muy bonitas limpias y cómodas, las habitaciones muy bien, a te gonhotel de referencia allí, esoero cover pronto
Jose Martin
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Nancy
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/02/2026
la habitación, amplia, cómoda, con cocineta, agua caliente, con toallas
Nancy
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
2/10 - Tồi
Natalie
Đi theo nhóm
23/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dirty, hair in beds. Shower head was so rusted we couldn’t bathe. Also the air did not work upstairs. Will never stay again
Natalie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Sergio
Đi cùng gia đình
22/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los cuarto son muy amplios y las camas buenas, de hecho estuvo muy bien el hotel, y pues para dormir esta más que bien
Sergio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
2/10 - Tồi
Norma
Đi cùng bạn đồng hành
19/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mi experiencia fue terrible en ese hotel
No agua para sabanas muy pero muy Sucias y viejas no aire acondicionado en la abitacion la causa estaba dañado solamente una to alla y para colmo sucias viejas de color supuestente blab o pero enrealidad estavan negras de cusio nunca me bolveria a ospedar en este hotel pesimo servicio del personal ….😡
Norma
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
2/10 - Tồi
Sobeida
Đi cùng bạn đồng hành
18/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las habitaciones sucias toallas viejas la de cama vieja y sucia realmente ha sido mi peor experiencia en hoteles nunca recomendaría ese hotel el personal nada agradable :(
Sobeida
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
Emanuel
Đi theo nhóm
17/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No soap nor shampoo in the room, asked for it but was delivered the next day. The shower drain was clogged and the water overflowed the room, had to throw a towel to control it. Room not properly cleaned, weird noise coming from bathroom made it hard to sleep. In another room my friends were staying there were roaches. On the contrary staff was friendly in reception and tried to help with activities and transportation.
Emanuel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
Gustavo
Đi cùng bạn đồng hành
17/02/2026
Something else
Gustavo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
geoffroy
Đi cùng gia đình
17/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole establishment feels neglected.
Loud, dirty pool, very poor breakfast.
The only good thing was that it was cheap
geoffroy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
2/10 - Tồi
Dianne
15/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is NOT for out of country visitors! I was booked to stay for 2 weeks. Kitchenette not stocked with essentisls. No pot, pan, bowl, coffee pot, kettle, dish cloth or towel. Fridge freezer so iced over a bottle of water would not fit! NO safe. No bottled water for drinking. No face cloth. No wifi/ internet for 4 days. Maids only clean every 3 days; which even then you had to ask.
So called free breakfast was limited to 5 menu items. Could not even substitute the dried tortia for toast without there being a charge. At one point of my stay, they ran out of stock, so things on menu were not available
No seat on the public toilet by the pool.
Pool chairs were not wiped down and had bird dropings and food stuck to them. NO amenities in the area. You definitely need a car to stay at this location as it is in a very run down " industrial" area. 20 min walk to a gas station store with garbage , weeds, and torn down building remnants in the walking pathway.
No English menu, nor an english check in /out contract they make you sign. No idea what it says and reception did not know how to translate it.
Pool garbages were always full.
Would have been good to know there is construction going on next door before booking as the jack hammering started at 8 am
NO HOT WATER in the kitchen( ran for 1/2 hr....still nothing) Shower had to be ran for 15 -20 min to get it hot. Paid hotel direct. They refused to cancel and refund. So was forced to stay the entire 2 wks!
Dianne
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ivonne
Đi cùng bạn đồng hành
15/02/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio en todo, muy buen hotel ❤️👑
Ivonne
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
Emmanuel
Đi cùng bạn đồng hành
10/02/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La piscina interior está muy sucia, ese sería el único detalle
Emmanuel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
IRENE
Đi cùng gia đình
09/02/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
mejorar el menú del restaurant, habitaciones amplias y limpias, entregaron antes de tiempo, todo bien
IRENE
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
2/10 - Tồi
Sahil
08/02/2026
Sahil
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
NARA
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien
NARA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
4/10 - Kém
ALLA
06/02/2026
ALLA
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026
6/10 - Được
Luis Becerra
02/02/2026
Luis Becerra
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Maribel
27/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy amable muy atentos
Maribel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Rafiullah
25/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and a special hotel
Rafiullah
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Josue
22/01/2026
Josue
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Esau
Đi cùng gia đình
20/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitaciones amplias, toallas podrían mejorar. En general bien por el precio
Esau
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Sergio
19/01/2026
Sergio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
2/10 - Tồi
Reina Jazmin
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
14/01/2026
Không thích: Sạch sẽ
La habitación y el hotel en general muy bonito; pero salieron dos cucarachas de la tarja del comedor. El baño parece de motel porque no tiene privacidad.
Nos tocó una mala temporada de hospedaje porque nos indicaron que no tenían personal por lo que todas las áreas estaban muy descuidadas (limpieza de habitaciones cada tercer día, alberca sucia, pasillos, comedor, área de masajes, etc) Pésima atención de los chicos de recepción cualquier cosa que les pedías se molestaban como si no estuvieras agando el hospedaje (a excepción del gerente pero él solo estaba en el turno nocturno)
Muy mal la señal de internet en las habitaciones en la noche, nunca pudimos ver nada en la pantalla porque se trababa mucho en cualquier aplicación.
Muy mala experiencia a como lo pintan cuando recién contratas.