Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

Casa Luca

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,0 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Không gian ngoài trời
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 1.482.780 ₫
Tổng 1.880.908 ₫
bao gồm thuế & phí
09/04 - 10/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ

Căn hộ, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, minibar

Căn hộ, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Studio Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, minibar

Studio Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Bếp nấu
  • 65 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường đôi, 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường

Studio Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường | Khu vực ăn uống tại phòng

Studio Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Penthouse, 1 giường cỡ king và sofa giường

Penthouse, 1 giường cỡ king và sofa giường | Bộ đồ giường cao cấp, minibar

Penthouse, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Bếp nấu
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường | Bộ đồ giường cao cấp, minibar

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Bếp nấu
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Studio Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, minibar

Studio Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Economy

Studio Economy | Bộ đồ giường cao cấp, minibar

Studio Economy

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Bếp nấu
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Gần bãi biển

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Trung tâm Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 525 nhận xét
Giá hiện tại là 2.300.445 ₫
Tổng 2.870.282 ₫
bao gồm thuế & phí
25/03 - 26/03
Serenity Hotel Boutique by Alsol
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Casa Luca nằm ở Trung tâm Playa del Carmen, thuộc Playa del Carmen. Hãy đến Bến cảng Playa del Carmen và Công viên chủ đề Xplor nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Mamitas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Công viên Giải trí Xcaret Eco và Vườn chim Xaman Ha cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Playa del Carmen
Bản đồ
Calle 26 Norte entre Avenida 10 y 20, N'142 MZ84 LT21A, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Navidad en el Caribe
    Trung tâm Thương mại Quinta Alegria
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Mamitas
    Bãi biển Mamitas
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Quảng trường Trung tâm
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Vagabunda
    2 phút đi bộ
  • La Vaca Gaucha
    3 phút đi bộ
  • Trattoria del Centro
    1 phút đi bộ
  • Pizza Renzo
    2 phút đi bộ
  • Wings Factory
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa Luca

Khách sạn căn hộ không khói thuốc này có hồ bơi ngoài trời, quầy bar/khu lounge và phục vụ cà phê tại khu vực chung. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có nhận phòng nhanh, trả phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch. Mỗi căn hộ có bếp nhỏ với tủ lạnh và bếp nấu; ngoài ra còn có Wifi miễn phí và TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình cáp. Tiện nghi, dịch vụ khác gồm ban công, minibar và bộ đồ giường cao cấp. Dọn phòng 1 lần trong thời gian lưu trú.
Casa Luca có 13  phòng tập thể được trang bị máy điều hòa nhiệt độ, minibar và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Các phòng mở ra ban công hoặc sân hiên. Các phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt này gồm bàn. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Phòng tại khách sạn căn hộ 3 sao này có bếp nhỏ với tủ lạnh, bếp nấu và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình cáp. Khách có thể yêu cầu bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và máy sấy tóc. Có dịch vụ dọn phòng mỗi lần ở.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời.

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi
MAYAB Playa - 5Th. Ave
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
7.0 trên 10, Tốt, 113 nhận xét
Giá hiện tại là 899.050 ₫
Tổng 1.173.774 ₫
bao gồm thuế & phí
21/03 - 22/03
MAYAB Playa - 5Th. Ave
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Gần bãi biển

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (10 USD mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Bếp nhỏ

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng đặc sản địa phương hàng ngày từ 7:00 đến 11:30 với phụ phí: 10USD cho người lớn và 8USD cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Minibar

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Ban công/sân hiên
  • Sân thượng/sân hiên

Không gian làm việc

  • Bàn

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ dọn phòng (1 lần mỗi lần lưu trú)
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tư vấn du lịch và vé

Hoạt động giải trí

  • Gần hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 13 phòng
  • Phòng tập thể
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 23:00
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin hộp khóa; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định), thông tin hộp khóa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương (ước tính): người lớn - 10 USD; trẻ em - 8 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 67 USD mỗi xe
  • Đậu xe lân cận, phí: 10 USD mỗi ngày (cách khoảng 30 m)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Casa Luca Apartment Playa del Carmen
Casa Luca Apartment
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Casa Luca có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Casa Luca

Kể từ 15/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Casa Luca vào 09/04/2026 có giá từ 1.482.780 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Casa Luca có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Casa Luca

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Casa Luca

Giờ trả phòng: 12:00.

Casa Luca có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 67 USD mỗi xe.

Casa Luca tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn căn hộ này cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Playacar và Bến cảng Playa del Carmen cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Casa Luca

6,0

6,8

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

6,4

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/26 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/26 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/26 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/26 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/26 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Katie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I didn’t end up staying… there’s no communication with the owner. Upon arrival, the outside looks abandoned, a local showed us the entrance. There’s no one in the reception area, however, a family member of the owner (Sandra) was there and she helped contact the owner so that we could get in the room. Sandra had to use WD40 so that we could be able to lock and unlock the unit… There’s only one visible ac unit and it wasn’t sufficient to cool the entire unit, so I booked another room at a different hotel. Once we communicated this, we were later told that there was a “hidden” unit in the bedroom. Worst experience I’ve had, especially when you’re trying to show your partner a nice time for their birthday. Not to mention, there’s no pool as advertised in the amenities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Diane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lima

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Viajo mucho y pocas veces encuentro un lugar que combine tan bien calidez y comodidad. En Casa Luca me sentí bienvenida desde el primer momento. Todo tiene mucho estilo, la energía del lugar es tranquila y eso hizo que realmente pudiera desconectarme. Para mí, lo más valioso fue sentir que había gente disponible y amable sin ser invasiva. Esa mezcla lo convierte en un alojamiento único.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Clari

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Casa Luca me sorprendió en todos los sentidos. Las habitaciones son amplias, limpias y con todos los detalles que necesitas para estar cómoda, desde buena iluminación hasta camas súper cómodas. La ubicación es ideal: cerca de la playa y de los lugares principales. El ambiente es muy tranquilo, perfecto para descansar después de recorrer Playa del Carmen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Isaac

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Decent for a quick stay

2/10 - Tồi

René, Luzern

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

rafael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Gracias

Satisfecho
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

2/10 - Tồi

Ulises

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Aun con la reservación me cancelaron mi estadía, espero no me hagan el cargo por algo que no pude utilizar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen lugar, excelente ubicación a pocas cuadras de la quinta avenida y de la playa, todo estuvo bien, lo único que no me gustó esque son muchas escaleras y para subir maletas si esta pesadito, pero en gral me agrado el lugar.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely HORRIFIC hotel with no communication at all. I was locked outside for almost an hour and couldn't even get in. The appliances are rusty, the room looks NOTHING like this, and is completely different inside.There are much cheaper places for better value in Playa . Whatever you do do not stay here Also there is no staff on site at all ever for anything. They don't answer the phone when you want a refund- HORRIBLE PLACE!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is a restaurant on the first floor, I stayed on second floor, couldn't sleep because of the noise, you can hear every word of people dinning, you can also hear your next door neighbor snoring, so clear, even washing their teeth or using their bathroom and every word they talked. Many other issues too. I'm not difficult, I stayed in many places, never wrote a bad review and I usually don't complain but this place was too bad. Price is average for the area, is not a matter of cost.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2021

6/10 - Được

Shay, Minneapolis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other rooms,fine after being stranded at the airport because the shuttle was not authorized I had to wait 2.5 hours for the cleaning women to finish cleaning,place was very comfortable, tidy. My room had a sewage stench to it so I kept my door closed until night time. It was from pumping no So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other ro doubt (there’s a restaurant down stairs) 2. The
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This property is a small boutique hotel close to 5th Avenue! It is an old property with room situated on three floors, and a narrow stairway to enter the small reception area. It is located over a restaurant, which does become quite noisy in the evenings, and when they start dragging tables & chairs along the floor when opening and closing! The room was quite spacious, however the amenities are very dated, and quite sparse. The shower is not very good, and only provided about 2 minutes of hot water and then it was cold. The microwave in the room stopped working after 3 days in the room (only used to heat water for a coffee). The air conditioning was not functioning on the first night, but this was explained to me, and the following day the maintenance guy was coming to repair it.! The young receptionist that checked me in was very polite & courteous, and was available if required. For a budget hotel this property is "OK", but there are many other accommodations of better standard located close to this area.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020

4/10 - Kém

Cinthia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Loud. Beds were rock hard. WiFi wasn’t always working. Cable went out a couple of times. Pillows and cushions were smelly. The man in charge was nice.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room for a great price right by 5th Avenue and the beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very well situated, very clean and totally cheap. Big refrigerator, 2 burners, small sink. But it’s a 2 stars, not a 3. Only 2 minutes worth of hot water. No towels at check in, needed to No hangers. The unit 201 is very very dark, but I’m pretty sure the higher levels are brighter. Not soundproof at all, bring earplugs. Above a lively restaurant, amazing flamenco dancer and guitar player on Friday nights. Fatima the hostess was lovely.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2019

6/10 - Được

Lourdes

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La ubicación es muy buena. La limpieza del lugar es mala, los sillones huelen mal, el refrigerador, las manijas de las puertas y las sillas estaban pegajosas, cuando quise hacer check out tuve que esperar mas de dos horas a que llegara alguien. En las noches hay mucho ruido en el cuarto, porque al lado hay un restaurante.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019

4/10 - Kém

Rylee

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

do NOT stay here

I was very disappointed with Casa Luca.Upon arrival, we were told we could not check into the room we originally booked (the penthouse) because the current tenants wanted to stay another night. We had to stay in another room and then move the next day. They gave us a ticket for a free breakfast down the street to accommodate us.The penthouse was pretty bare and needs maintenance. The bathroom smelled like raw sewage constantly so we had to keep the door shut. The hot water was consistent and good. On our second to last night, our neighbors next door told us that they had been robbed in the middle of the night. Their passports, money, and computers were stolen out of the room while they slept. They left later that day. I awoke the next morning to a female hotel worker walking into my room WHILE I was sleeping at 8:40 am. I asked her what she was doing and she told me to it was time to checkout. (She spoke no English) I told her I was not due to check out until the next morning and she left. Even if I was supposed to checkout (which I was not) check out is not until 12 o'clock. My other complaint was that we had a back patio. The door was jammed shut and could not be locked or opened. We asked for the key and never got it. However, the door did crack open enough for a ton of ants to come in under which we then found in our bed. You get two towels for your entire stay. The wifi was not great either, it only worked when sitting outside or in the front room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I rented the penthouse top floor. Overall it was okay. Would rent again but rather rent elsewhere. Pros: - cute appartment with basic kitchenette - tv in living and bedroom - great location. 1 minute from 5th ave walking zone, 5min from beach - no cockroaches Cons: - great location right in the center but that comes with loud music and party noise at night - no elevator - no speak English - slow WiFi, poor connectivity. Only had WiFi at the entrance, lost connection inside the room - no daily housekeeping. Every 3 days only or extra charge. Had to purchase toiletpaper myself after two days. - not very clean. Found hairs that are not mine everywhere. Avoid looking under your sheets or be horrified. - room floods with water when it rains. Puddle of water at the entrance every time it rains
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Less than a 5 minute walk to 5th Avenue. Very clean and had a homey feel. Loved it for our first stay in Mexico.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Casa luca review

The place is above a restaurant, so it is loud at night. The service is good and kind, also the room service. We booked for 4 nights, and then we booked for 2 more nights. The place is good what so ever. Not a perfect place but cheap, you get high value for your money
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Jorge, Miami, FL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location the staff was very attentive and helpful. Nice restaurant on the first floor. Very confortable room. I will definitely recommend this place and will book this place next time I come to Playa del Carmen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

rodrigo hidalgo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018

6/10 - Được

Nicki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Prisvärt med bra läge

Hotellet låg bra till och personalen var mycket trevlig och hjälpte oss att bära väskorna upp för alla trappor. Har man rörelsehinder eller är äldre så kan det vara bra att veta att det är väldigt många trappor upp och ingen hiss. Wifit i vårt rum var tyvärr jätte dåligt, vilket var ett minus och receptionen var obemannad mer eller mindre hela vår vistelse. Det var dock fina stora rum och väldigt prisvärt!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018