Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Privileged Romance

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Quạt trần
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior (Privileged)

7,8 trên 10
Tốt
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Premium Room

8,6 trên 10
Xuất sắc
(45 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Premium Deluxe Room

8,0 trên 10
Rất tốt
(39 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Privileged Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 116 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Privileged Romance Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 38 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Premium Room

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 38 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Maroma, khu vực thuộc Playa del Carmen, Catalonia Playa Maroma – All Inclusive nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển. Hãy đến Sân golf El Camaleón Mayakoba và Bến cảng Playa del Carmen nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Maroma hay Tres Rios Ecopark là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Temazcal Natura đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Mario Villanueva Madrid hay không. Yêu thích thể thao nước? Chèo thuyền kayak, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở cách nơi lưu trú không xa.
Bản đồ
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Maroma - 2 phút đi xe - 0.7 km
  • Sân gôn Playa Paraiso - 9 phút đi xe - 4.3 km
  • Cửa hàng Cirque du Soleil tại Vidanta Riviera Maya - 9 phút đi xe - 4.6 km
  • Bãi biển Paradise - 11 phút đi xe - 4.9 km
  • Sân golf Nicklaus Design - 12 phút đi xe - 6.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 40 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 phút đi xe
  • ‪El Pajarito - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Preferred Beach Club - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Rhapsody Cocktail Bar - ‬13 phút đi xe
  • ‪Rendezvous Bar - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Maroma
Tại Catalonia Playa Maroma – All Inclusive, bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi đều rất đáng mong đợi. Ghé thăm spa Alegría Spa trong khuôn viên và tận hưởng tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, món Ý và quang cảnh vườn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhà hàng, vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 404 phòng đầy đủ những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)

Chi tiết giá trọn gói

Tại Catalonia Playa Maroma – All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 6 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 3 tầng
  • 6 tòa nhà
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2000

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Ăn uống

  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 56.57 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Lưu ý: Khách phải có vé để vào từng nhà hàng gọi món. Vé được cung cấp khi nhận phòng, dựa trên thời gian lưu trú. Không thể mua vé.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Maroma, nơi lưu trú sát biển này nằm trên phố cầu tàu, cách Bãi biển Paradise và Bãi biển Maroma chỉ vài bước. Bãi biển Virgen và Sân gôn Playa Paraiso cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

2,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 603/1089 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 257/1089 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 120/1089 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 65/1089 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 44/1089 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Natalya

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room, friendly staff. Water in our room wasn’t hot. We complained couple of time, but nothing was done.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

gabriela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast had a lot of good and healthy options. All of them very tasty. Our room was clean and spacious with a little terrace very quiet. We had a very good stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

david e

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Was just ok. No slippers provided as mentioned. Room had some noticeable downers, such as tv hung crooked, lampshades crooked, certain light switches extremely loose, almost afraid to touch or fall off. Many things good too but expected better. Good food at buffet.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Olga

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The overall experience was terrible
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Susanne

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal und die Ausstattung
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Joan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a lovely interaction with the mama and baby spider monkey and staff gave me bananas to feed them. Great memory!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Roxana

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only good thing about the resort is the beach and we had one decent meal at the Steakhouse. The staff is trying their best, but they fail due to lack of resources and extremely poor management. The whole resort is outdated and smelly. The furniture is old and smelly, straight from the lobby. The rooms are in very bad condition, mine smelled like mold and sewer the whole time I was there. And so did my friends’ rooms ..and we had 7 rooms. Not one was decent. The buffet is poorly staffed and they have ridiculous rules where they won’t let you sit with your friends even if the table is big enough, asking to accommodate bigger groups is not even possible There are only 3 bars, one pool. And the pool is mostly for children This was not the cheapest of resorts, so if you have the money to spend, go somewhere else! Management needs to be changed and they need to make some serious investments in infrastructure and facilities
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriela

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort. Clean, fun. Good restaurants and entertaining. Recommended.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Zahra

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible experience with front desk person Mauricio regarding our room. Unable to change our room even though he said they would try the next day .lied and chanced his story so we asked to speak to manager . The room smelled like mold and all they did was spray air freshner . The manger Rogerlio was useless at acknowledging our issues and complaints . We were stuck in the moldy room for 4 nights . Declined to refund us our money to go elsewhere . My sister had health issues and it made her cough non stop . The food was hit and miss . The dinner at Bloved was awful too salty and well done steak was red and raw. Buffet food was hot and miss . . Never go back
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Maria de los angeles, reston

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We didn't get the room we reserved, no sleepers, no robe, no upgrade was offered. The staff was fantastisc in all restaurants and around the hotel. The wild life is kept free and in great condition, very nice having them around.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

MITUL BHARATKUMAR, Woolwich Township

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Catalonia Playa Maroma – Honest Review (Playa Maroma, Riviera Maya, Mexico) Stay: December 19–24, 2025 Room Type: Premium Room Group: 5 adults and 1 toddler (3 years old) This is a very beautiful resort in a lush rainforest setting, but Americans should understand exactly what they’re getting before booking. Location & Scenery: The rainforest environment is absolutely stunning and was the biggest positive surprise. The property feels very tropical, with lush greenery everywhere. We saw animals occasionally running around, which added to the experience. For anyone concerned, the animals keep their distance and are not a problem at all. Pools & Common Areas: The pool is excellent—large, clean, and well maintained. Some areas are close to 8 feet deep, which is great for adults but something to be aware of if you have small children. Common areas were consistently clean and well cared for. Housekeeping & Room Comfort: Housekeeping was excellent and came every day like clockwork. Rooms were cleaned thoroughly and quickly. Beds were comfortable. The AC and ceiling fans worked very well and kept the room cool at all times. Walls are somewhat thin, but noise was manageable overall. Food & Drinks (Biggest Weakness): The food is where this resort falls short for Americans. The buffet was very disappointing—bland overall and heavily focused on pork. If you’re used to American-style poolside food like burgers, wings, chicken nuggets, or hot dogs, you will not find much of that her
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Irina

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Aurelian Calin

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana Maria Cuarenta, Tlaquepaque

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo nos gusto mucho, empezando por los alimentos. Los servicios en general fueron excelentes, y el personal muy amable, 10 de 10. Me parece importante mencionar que no abundan los mexicanos, pero, para los que quizá estén interesados en el hotel, hay un excelente ambiente. Lo único que pediría es que sean más claros en su publicación con los servicios que son exclusivos para los socios "Exclusive". Por último, no lo recomiendo para personas que no les gusta convivir con la naturaleza, el diseño del hotel me pareció interesante por lo abundante que es la vegetación. Además, es buena opción si quieres alejarte de la zona hotelera. Justo como alguien nos menciono, es agradable ver la vegetación y no tanto edificio acaparando la vista.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Liudmila

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms was spotless clean. Room in the building #3 was super noisy 8am to 10pm because of a construction nearby. It was hard to stay in the room for relax or work during the daytime. My advice is to bring a spray against insects(mosquitoes), and afterbite medication. Staff is great, helpful and nice, no problem at all.
Lots of coatis, always hungry, remind racoons
Even at night time the beach is awesome
Clean and beautiful beach. Warm water
One big pool with shallow, comfortable medium, and deep parts. Pool bar is awesome. Best mudslide cocktail.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Radu

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patrick Alexander, South Jordan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel needs to bring back the food trailers!!! One of the best parts of hanging out at the pool and beach is now gone.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

BENAU

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
We have been there two years ago and it was amazing that’s why we decided to go back again. This time was a disaster. Food was below average. It was the same thing every day. Room smelled like sewer no matter if you left AC on or windows open all day/night. The only good thing left on this place was the beach. Definitely not going back to this place anymore.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrii

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Layara

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the worst all inclusive I’ve had stayed in. From the day of check in to last day we were unsatisfied. We had to move to three different rooms because of mold smells and room maintenance. They promised they would do something for my daughter’s birthday and never did it! No activities and very limited food. Worst hotel ever.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sylvie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our third time at Playa Maroma. A quiet smallish resort with great food .We love the authentic Mexican vibe and the jungle setting. Lots of wonderful seating areas though our the complex.Great coffee shop. Lots of wild life viewing. Even got to see monkeys this time around. The only con was the misleading phone call saying that since we were repeat customers they wanted to give us complimentary massages etc. Turns out it was just a pitch for a modern twist on time share type privileges. No complimentary gifts once we turned down the pitch. Not impressed.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Katherine

Thích: Sạch sẽ
Service was muxed , weak aircon
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Emily, Mandan

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was the highlight of the stay for sure. Beach was awesome of course! Food was good but not the best; need to improve at desserts. Also need more beach parties or parties at the disco..
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Anila

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second time here, wonderful stay!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025