Đến trang nội dung

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 17.594.030 ₫
Tổng 21.377.819 ₫
bao gồm thuế & phí
13/03 - 14/03

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE)

Phòng Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE) | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE)

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh BEACHFRONT CASITA SUITE

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

BEACHFRONT CASITA SUITE

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh SWIM UP CASITA SUITE

SWIM UP CASITA SUITE | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

SWIM UP CASITA SUITE

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 62 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh PRIVATE POOL CASITA SUITE

PRIVATE POOL CASITA SUITE | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

PRIVATE POOL CASITA SUITE

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 78 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 78 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh PRESIDENTIAL CASITA SUITE

PRESIDENTIAL CASITA SUITE | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
3 hồ bơi ngoài trời, lều (phụ phí), dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Trung tâm Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 2.053 nhận xét
Giá hiện tại là 10.869.483 ₫
Tổng 13.238.540 ₫
bao gồm thuế & phí
05/04 - 06/04
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Playa del Carmen, El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only nằm trên bãi biển riêng. Thánh đường Hope and Time Capsule cùng Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Paradise hay Vườn thực vật Tiến sĩ Alfredo Barrera Marin. Cũng đừng bỏ qua Sân gôn Playa Paraiso và Sân golf Nicklaus Design nhé. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Playa del Carmen, QROO

Lân cận

  • Come this way :)
    Bãi biển Paradise
    17 phút đi xe - 7.1 km
  • Cửa hàng Cirque du Soleil tại Vidanta Riviera Maya
    14 phút đi xe - 5.7 km
  • Sân gôn Playa Paraiso
    14 phút đi xe - 6.0 km
  • Vườn thực vật Tiến sĩ Alfredo Barrera Marin
    17 phút đi xe - 10.6 km
  • Thánh đường Hope and Time Capsule
    17 phút đi xe - 10.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • El Mar Y Tierra
    8 phút đi xe
  • Don Miquel
    11 phút đi xe
  • La Hacienda
    9 phút đi xe
  • El Cocotal
    3 phút đi bộ
  • Guacamaya Bar
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Sân gôn Playa Paraiso
Tọa lạc gần Sân golf Nicklaus Design và Bãi biển Paradise, El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only có xe đưa đón sân bay miễn phí, 2 quán bar trên bãi biển và 3 quán bar cạnh hồ bơi. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ tẩy tế bào chết, liệu pháp biển hoặc trị liệu toàn thân. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên. Bạn có thể trải nghiệm câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 14 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bến tàu, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 203 phòng đều cung cấp các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Bồn tắm thủy lực, máy sấy tóc và dầu gội
  • Smart TV 30 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, 584 nhận xét
Giá hiện tại là 10.887.265 ₫
Tổng 13.262.633 ₫
bao gồm thuế & phí
05/04 - 06/04
El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 14 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)

Ngoài trời

  • Cầu tàu
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 30 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 5 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 02451323

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Câu hỏi thường gặp

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 14 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Kể từ 06/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only vào 13/03/2026 có giá từ 17.594.030 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Playa del Carmen này nằm trên bãi biển, cách Sân gôn Playa Paraiso 4,8 km, Sân golf Nicklaus Design và Bãi biển Paradise khoảng 10 km. Vườn thực vật Tiến sĩ Alfredo Barrera Marin và Thánh đường Hope and Time Capsule cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 84/143 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 35/143 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/143 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/143 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/143 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Darin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort is amazing, food is excellent! Our only issue is that each time we've stayed here we book a beach front casita and each time upon arrival we're told they don't have one, usually due to some complication. They try to put us in a lesser quality casita and we have to jump through hoops to get what we want, which still wasn't a beach front casita. If you want a beach that you can get in the water and swim, this is not your resort!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Elaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our casita was large and spacious.bed was very comfortable but some furniture needed to be replaced. Staff was excellent and very friendly. Food was very good only complaint food was not serve hot. Many times it was warm.
Picture from beachfront casita had more of a pool view. There was literally no beach
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Ilona

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was very clean, staff was overall very friendly and helpful. Main reasons why we could not rate the resort higher was related to the inability to make restaurant reservations for the first few night with no option to take care of it in advance as well as inconsistencies with room supplies in regard to coffee and snacks.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

lumumba

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the casitas, and the resort. The nye party was awesome and will definitely come back. If there was annoyance, it would be people claiming pool loungers at 7am (with books and towels) and never using them.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay, staff was so friendly, resort was very well maintained, food was delicious, room was beautiful and spacious, spa was incredible
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

David

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Several issues. Unable to make reservations for dinner for all nights upon arrival.. When trying to make the reservation on the day of, the restaurants were all full until 9PM. But we just walked up to the restaurant we wanted and were taken right in. Safe in room was not functioning and was never replaced. TV in room did not work and was never fixed or replaced. Quality of food at Pecos Grill steak house was not good.. on all courses. We have stayed here many times over the past 25 years but this will likely be our last. Otherwise, love the location and the casitas.. This was more of a management failure.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ariathna Abigail

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing! Such a great get away with my husband! Will be going back soon!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Veronica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was great stay, staff very friendly and professional. I personally think the hotel can benefit from a remodel update overall.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Rikki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abha

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, staff was attentive and friendly, we had a wonderful time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana Cecilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Habitación Alimentos Ambiente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

daniel

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebekah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was 1000/10! Laticia and Paula made our honeymoon absolutely unforgettable and beyond perfect. They made us feel so welcome and celebrated! Just like family, I don’t know if you can request certain concierge’s but we will be requesting them when we go back and we can’t wait!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spa was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Alberto Ordonez

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel es muy bonito y el more inclusive muy buena opción, ya que no cuenta cin playa en el mismo hotel, lamentablemente, el servicio al cliente es terrible, definitivamente por el costo, no recomiendo vivir esta experiencia, recomiendo buscar una opcion diferente, que haga valer el costo de lo que se esta pagando.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sherriea, PHILADELPHIA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The photos say it all.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Codi

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We showed up for honeymoon. Our room wasn’t decorated or anything. Nothing special was set up for us. Our shower didn’t have hot water at all. When we ordered room service they would question how many people we had in our room. They would try and up sell us on EVERYTHING. It’s an all inclusive and would try and up sell us on the menus, alcohol, massages, transportation etc.They told us we would get a discount on our couples massage and they never honored it even though we had a physical coupon. Broken glass plates were shattered outside our room from room service and they would never clean it up so we were constantly walking on shattered glass. Staff asked for tips. Overall, very poor experience and sad we took our honey moon here.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Jordan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was beautiful. Food was great and staff were friendly. Time coordination was a little unorganized with certain activities like the spa and excursions, but I had a great experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Kenneth John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay. Staff was very friendly. Security guards seem well armed!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

juan enrique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025