El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 14 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

14 hồ bơi ngoài trời
Video của nơi lưu trú
Đạp xe
Ngoại thất
Quầy bar trên bãi biển
Tọa lạc gần Sân golf Nicklaus Design và Sân gôn Playa Paraiso, El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only có xe đưa đón sân bay miễn phí, 2 quán bar trên bãi biển và 3 quán bar cạnh hồ bơi. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc móng tay/chân. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên. Bạn có thể trải nghiệm câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Gym
Giá hiện tại là 11.142.751 ₫
Tổng 13.554.445 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

BEACHFRONT CASITA SUITE

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

PRIVATE POOL CASITA SUITE

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

SWIM UP CASITA SUITE

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 62 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

CASITA SUITE

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Playa del Carmen, El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only nằm trên bãi biển riêng. Thánh đường Hope and Time Capsule cùng Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Paradise hay Vườn thực vật Tiến sĩ Alfredo Barrera Marin. Cũng đừng bỏ qua Sân gôn Playa Paraiso và Sân golf Nicklaus Design nhé.
Bản đồ
Playa del Carmen, QROO

Lân cận

  • Cửa hàng Cirque du Soleil tại Vidanta Riviera Maya - 15 phút đi xe - 5.7 km
  • Sân gôn Playa Paraiso - 15 phút đi xe - 6.0 km
  • Bãi biển Paradise - 18 phút đi xe - 7.4 km
  • Bãi biển Maroma - 23 phút đi xe - 10.9 km
  • Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 26 phút đi xe - 15.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪El Mar Y Tierra - ‬8 phút đi xe
  • ‪El Cocotal - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Blue Fish Restaurant - ‬10 phút đi xe
  • ‪Don Miquel - ‬11 phút đi xe
  • ‪Huama - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Sân gôn Playa Paraiso
Tọa lạc gần Sân golf Nicklaus Design và Bãi biển Paradise, El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only có xe đưa đón sân bay miễn phí, 2 quán bar trên bãi biển và 3 quán bar cạnh hồ bơi. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc móng tay/chân. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên. Bạn có thể trải nghiệm câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 14 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, bến tàu và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 203 phòng đều cung cấp các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Bồn tắm thủy lực, máy sấy tóc và dầu gội
  • Smart TV 30 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 14 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)

Ngoài trời

  • Cầu tàu
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 30 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 5 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Câu hỏi thường gặp

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 14 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Kể từ 29/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only vào 31/08/2025 có giá từ 11.142.751 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Playa del Carmen này nằm trên bãi biển, cách Sân gôn Playa Paraiso 4,8 km, Sân golf Nicklaus Design và Bãi biển Paradise khoảng 10 km. Vườn thực vật Tiến sĩ Alfredo Barrera Marin và Thánh đường Hope and Time Capsule cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 68/115 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 27/115 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/115 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/115 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/115 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property, friendly staff, rooms, iguanas, flora, beaches and sunsets! Just plan your trip and come see for yourself!!! We came in August and it was warm and beautiful
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was beautiful and the property along w the food and staff absolutely amazing and our fantastic concierge Diego was superb! The best help and guide i could ever ask for! Whoever comes across this man just know youre in good hands! -Jaime Gonzalez II
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Ebony

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Melissa

Thích: Sạch sẽ
I absolutely loved my stay at casitas. The property is huge and peaceful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Leticia was such a great host! And everyone was so friendly. We loved our stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julie Anny Silva

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel, service and quiet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica Ann

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved their professional yet welcoming appearance and demeanor. My driver Jesus Cruz was great and made sure I arrived at the El Dorado Resort in a safe and timely manner. Check in was a breeze, I loved the quality and amount of activities available to me at no extra cost and ease of scheduling. I could choose to slow down and relax or be busy and explore, best of both worlds! Food and drinks are top notch, and the variety of food available is unbelievable. I wish I could have tried something from every place! Traveling solo, I felt extremely safe the entire time on the property and when out on activities. My casita was beautiful. I had a swim up third from the beach. I booked a massage and water experience with the spa right near my casita. I highly recommend El Dorado Resort and Lomas Hospitality for more inclusive travel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved all the options available. This is easily one of the TOP 5 resorts on Mexico 🇲🇽
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Kaley

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Great if you just want to stay on property, eat, drink, and stay by the pool. Not great for beach time or adventure. Beaches have big ugly concrete blocks not far out in the water. Beaches often are rock or have a big drop before sand.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I expected white sands and a beach close to our room The sargassum seaweed was excessive, and was continually being cleared ineffectively from the beach, which actually didn't exist and the view was marred by concrete obelisks presumably there to prevent further erosion. So that it was not possible to enter the sea from the resort
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oscar Rodriguez

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Property has aged over the years. The staff is wonderful (bartenders, waiters, concierge) but the rooms need an upgrade and upper management could have been more helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Brandy

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have been coming to this resort since 2012. Historically, it has been the resort to which we compare all other resorts. This time, however, our experience was not up to usual standards. We stayed in casitas (2702), and the main issue was that when we tried to fill the tub with water, it flowed out around the faucet. Maintenance said it was a leak in the wall, and they would have to break open the wall to fix it. Our stay this time was short, so we didn't want them to "repair" the faucet while we were there, but I am not sure we will be returning to Casitas on our next trip. The experience this time was not in proportion to the price for 4 days and 3 nights ($1800). Also, the air conditioner did not keep the room cool enough to sleep comfortably without sticking to the sheets. Finally, the rubber weather stripping around the glass door leading to the patio was falling off (probably why the room wouldn't cool). Our snacks were refilled on day 2, but not on day 3. We knew from previous visits that the beach was not the best, but this time, the beach was awful! It was covered in sargasso, and the smell was so strong in front of Casitas 26-28 that sitting on the palapas was unpleasant. In addition to the smell, the tiny bugs that live in seaweed were biting. The only beach area that could be used was in front of the presidential suites and the burger restaurant in El Royal. Food was not as good as it used to be. Four of 6 people in party got food poisoning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alyssa Shay

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mari, Tulsa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Hui Yon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Good if there is no seewwed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gina

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort, never a dull moment.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cassie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are wonderful! We had a swim out room at the Casitas area and thought it was absolutely worth it. I can’t find a single thing to be unhappy with. We both enjoyed the included day at Maroma Beach with the catamaran snorkel. That was some an awesome inclusion. The entire resort as well as the Lomas travel team and the staff at Maroma are so well organized and punctual. We had the best time!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were amazingly friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Candice

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful service and beautiful property
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If u want to experience real paradise then come here to the casitas el dorado definitely one of the best resorts in the world
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Licurgo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Ross A.

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not go here . There are so many beautiful alternatives. El dorado is a cynical money grab - the nastiest most uncaring staff ever. The view may be 5 star. The stay itself is 1 star . All they care about is collecting your money and treating you with rudeness , no compassion- no interest in your joy. They are ice cold. This is the most cynical money grab - false advertising. I’ve traveled all over the world. This is the single worst most unpleasant experience I have ever had. They don’t maintain the property. They are passionless. As one Canadian person said to me “my wife and I are not rich- we saved for 4 years to come here - we want to leave early - I’d pay more to get just one smile let alone help or recommendations. When I said “I’d love to know your favorite activities “ the response “look at the app. Pick something . We will see if reservations are available.” I hope the corporate owners are paying attention: it’s serious. Every person I met said they would NEVER RETURN. Two days in “paradise” and I left angry, disrespected, stressed , and deeply upset. Stay away. This place needs a company retreat and reflection on why they are in the business the are . You’ll be treated better waiting on hold with with AT&T for customer service, than to dare to ask for some pleasant interaction, let alone assistance. Everything about this place is shameful.