Khách sạn căn hộ

Heaven Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn căn hộ tại Playa del Carmen với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Căn hộ, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Máy giặt/máy sấy
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Căn hộ dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Máy giặt/máy sấy
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 2 phút đi xe - 1.4 km
  • Bãi biển Xcalacoco - 5 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 10 phút đi xe - 7.4 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 23 phút đi xe - 16.9 km
  • Bãi biển Maroma - 25 phút đi xe - 13.3 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Amaranto - ‬4 phút đi xe
  • ‪Piano Bar - ‬5 phút đi xe
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 phút đi xe
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Steakhouse - ‬18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Heaven Hotel

Khách sạn căn hộ tại Playa del Carmen với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời
Cùng với hồ bơi ngoài trời, khách sạn căn hộ không khói thuốc này có hồ bơi dành cho trẻ em và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có trang thiết bị giặt ủi, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng sinh hoạt chung. Mỗi căn hộ có 2 phòng ngủ, với Wifi miễn phí và ban công. Tiện nghi, dịch vụ được nhiều khách quan tâm gồm bếp với tủ lạnh và lò vi sóng; song song đó, khách còn có thể tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác như Smart TV với các kênh truyền hình kỹ thuật số và máy giặt/máy sấy.
Heaven Hotel có 20 phòng được trang bị điều hòa với máy giặt/máy sấy và két bảo mật. Các phòng mở ra ban công. Phòng tại khách sạn căn hộ 3 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, lò vi sóng, khu vực ăn riêng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc.

Khách sạn căn hộ tại Playa del Carmen này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Smart TV 40-inch có các kênh truyền hình kỹ thuật số. Ngoài ra, các phòng còn có bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và quạt trần. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ô (dù) bên hồ bơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em

Nhà bếp

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Khu ẩm thực

  • Bar có bồn rửa

Phòng ngủ

  • 2 phòng ngủ
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • 2 phòng tắm riêng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng sinh hoạt chung

Giải trí

  • TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Khu vực ngoài trời

  • Ban công
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên

Giặt ủi

  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Tiện nghi

  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà vệ sinh công cộng có lối đi dành cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Lưới chống muỗi
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 20 phòng

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 50.91 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Số đăng ký nơi lưu trú 117096

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Heaven Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Heaven Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Heaven Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Heaven Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Heaven Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Playa del Carmen, khách sạn căn hộ này cách Bãi biển Xcalacoco, Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Chun-Zumbul (điểm lặn) khoảng 2 km. Sân golf El Camaleón Mayakoba và Quảng trường 28 Tháng Bảy cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Heaven Hotel

9,6

Ngoại hạng

9,8

Sạch sẽ

9,4

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

9,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 114/142 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 22/142 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/142 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/142 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/142 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

JOSE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't have problems with parking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Badreddine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is best for families 5 mnts drive to one of best beaches also grocery stores It’s 13 mnts from playa del Carmen employees very very kind kitchen good for breakfast and nice beds . I like the location it’s in the medle of all ateactions and cities to visit 30 to 45 mnts to. All Tulum cancun and all small cities . The best was the whasher/dryer on the apartment . I ll go back again next time
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Kenia

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Melva

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La Atencion de Emanuel muy buena.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria De Los Angeles

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexandria

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful. Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet. There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza. Will likely return because it suited our family's needs perfectly!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

José

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena distribución del cuarto, tenía todo lo necesario, y contaba con todos los servicios ( refrigerador, aire acondicionado, lavadora secadora, estufa, alberca) y personal todo el tiempo atento en recepción
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bernardo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Al lado hay una tienda 24 horas, la limpieza de la propiedad en general es excelente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

VICTOR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ

No me ayudaron con mis maletas

Lástima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas Por el reto bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Melanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria Paula Prieto, México

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

CHRISTIAN FERNANDO

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jameel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

María Teresa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Ana

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

María Teresa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo único es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Megan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were kind and friendly and the place was very spacious for a budget hotel. Close driving to supermarkets and Playa del Carmen. Kitchen could use some basic supplies such as a dish drying rack and sponge to properly wash dishes. The pool was not working which was a hassle for us with 2 young kids in the middle of summer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nassim

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
personnel de l'hôtel très serviable et souriant. hotel très propre et tranquille
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

candido

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jo-Ann

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near Mayakoba Golf. Huge, wrll appointed 2 Br 2ba apt for around 70 usd per night. Nice pool, lounge areas. No restaurant but many options close by. Also, just 5 min drive to beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mauricio

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025