Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn có bữa sáng miễn phí, cách Khu mua sắm Quinta Avenida chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Mặt tiền nơi lưu trú
Sân vườn
Phòng dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Hồ bơi ngoài trời
Phục vụ bữa sáng và bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

6,8 trên 10
Đánh giá của khách về tiện nghi, dịch vụ.
  • Bao gồm bữa sáng
    Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
    Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 734.971 ₫
Tổng 930.072 ₫
bao gồm thuế & phí
27/09 - 28/09
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior

Phòng Suite Superior | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Superior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Economy

Studio Economy | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Economy

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Tủ quần áo
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn

Chậu rửa trong phòng tắm

Phòng 4 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Tủ quần áo
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Tủ quần áo
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Gần bãi biển riêng, cát trắng
Papagayo Hotel Boutique
Wifi miễn phí
Máy điều hòa nhiệt độ
Dịch vụ dọn phòng
Quầy tiếp tân 24/7
7.4 trên 10, Tốt, (180)
Giá hiện tại là 497.168 ₫
Tổng 655.235 ₫
bao gồm thuế & phí
04/10 - 05/10
Papagayo Hotel Boutique

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 2 phút đi bộ
  • Quảng trường Trung tâm - 2 phút đi bộ
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 7 phút đi bộ
  • Bến cảng Playa del Carmen - 10 phút đi bộ
  • Bãi biển Mamitas - 12 phút đi bộ

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Babe’s Noddle & Bar New Location - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Renzo's Pizza - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Mexican Taco - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Los Huastequitos - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Khách sạn cách không xa Bãi biển chính Playa del Carmen
Cách không xa Khu mua sắm Quinta Avenida và Bến cảng Playa del Carmen, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm bữa sáng tự phục vụ miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Epazzote trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và đồ ăn nhẹ. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và khu bảo tồn thiên nhiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen đều đầy đủ những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng tự phục vụ miễn phí từ 7:00 đến 11:30
  • 1 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Epazzote

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong khu bảo tồn thiên nhiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 3 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Câu lạc bộ bãi biển cách nơi lưu trú này 550 m.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 22:00
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Maya Turquesa
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Maya Turquesa
Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Maya Turquesa Playa l Carmen
Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen vào 27/09/2024 có giá từ 734.971 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn này cách Bảo tàng Kỳ quan 3D và Khu mua sắm Quinta Avenida chỉ vài bước. Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Playacar cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 71/257 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 64/257 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 43/257 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 28/257 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 51/257 nhận xét" "

6,8/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Alejandro Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Griselda

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Otros
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Pablo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal es amable y nos atendieron muy bien
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Evellyn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They replaced me to a hotel in front of 5th (very very very loud until 4am) the toilet flush is not working, the shower is awful, and the breakfast was only a toast bread with butter and coffee, I stayed in a hostel call by maya monkey Cancun, but I swear I had the best experience ever I could meet so many people from everywhere, the food was amazing (breakfast as well) they have a bar for you enjoy but close early for you rest it was a lot funnn!!! And same price I highly recommend it (THE HOSTELLLL) not this one
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Ángel de Jesús Nolasco

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno para estancia de dormir , solo mínimos detalles que solucionaron ala brevedad
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brandon Garcia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brindan muy buena atención Y todo muy limpio👍 Me encanto
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Mercedes Sarahi Figueroa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Adrian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excelente servicio por parte de los empleados y trata de solucionar las cosas que incluso no están a su alcance, pero instalaciones de la propiedad algo deterioradas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diana

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente trato del personal tanto del hotel como del restaurante. Muy ricos desayunos. Lo único que le faltaría sería que el hotel tuviera su propio estacionamiento. El precio es muy accesible y el lugar esta muy agradable. Sin duda alguna nos volveremos a hospedar con ustedes.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Jose

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty bathroom, holes in the ceiling
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Arturo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena atención
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Venu

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Flush is not working and staff can do nothing about it but staff are super nice. This is whatbyou get for cheap price so not complaining much.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Ana Karen

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le falta limpieza
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Roberto

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

gabriela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estuvo genial
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alfonso

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un Exelente lugar para hospedarse
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno para pasar la noche , bueno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Jaime

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
They will rob you. Stay away from this hotel
The place is not the best but like they say you get what you pay for. This was a family trip to celebrate my birthday and my uncle’s wedding anniversary. As a gift they wanted a JBL portable speaker so I bought it for them. The night that we arrived I place the speaker in the closet of the room so I can give it to them on their anniversary day little did I know that the house keeping already had his eyes on it. So the day came and I went to get the speaker and it was gone I look everywhere but I didn’t find it. Si I decided to tell the front desk that the speaker is gone from my room they told that they were not able to do anything at the moment but they will let their manager know the following day. The next morning I went to talk to the manager and she said that they are not responsible for lost missing items in the room. When the only person who entered the room besides my family was the house keeping guy. After I spoke with the manager she admitted that she’s been having problems with this person but she doesn’t do anything about it she let him work at the hotel probably stealing other people’s belongings. After we had the conversation she promise that she was going to make it right before our trip was over but th day she was supposed to give me a solution she didn’t show up for work and left me a message with the front desk lady saying that she was sorry and that she was going to be in contact with me to get this matter resolved. if you want to feel safe stay away.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

SUSANA

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lástima de ubicación
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

María Guadalupe

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mario

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice pool
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Yuliana

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024