Tọa lạc gần Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen, Hotel Morgana by Iter Sensibus cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, trung tâm dịch vụ văn phòng, v.v. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và 1 phòng họp
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và sảnh tiếp tân
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nơi lưu trú không khói thuốc và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và sàn nhà có sưởi, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
Giường Select Comfort, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 vật nuôi
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 3.0 USD mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí resort: 3 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
Nước đóng chai trong phòng
Cà phê trong phòng
Két an toàn tại phòng
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 3.0 USD mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
Hotel Morgana by Iter Sensibus có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Hotel Morgana by Iter Sensibus có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú.
Phí đậu xe tại Hotel Morgana by Iter Sensibus
Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Hotel Morgana by Iter Sensibus
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Hotel Morgana by Iter Sensibus
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Hotel Morgana by Iter Sensibus tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn này cách Super Chedraui Selecto Avenida 10, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khu mua sắm Quinta Avenida cũng cách đó khoảng 0,6 km.
Nhận xét
Nhận xét về
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 44/76 nhận xét
10 - Xuất sắc
44
Đánh giá 8 - Tốt. 19/76 nhận xét
8 - Tốt
19
Đánh giá 6 - Được. 6/76 nhận xét
6 - Được
6
Đánh giá 4 - Kém. 5/76 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 2/76 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dr Kimbra
23/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Perfect place for me and so many things to do within walking distance!
I loved it!
Dr Kimbra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yu
23/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern, clean and eco friendly. We weren’t prepared for a television with no channels. Parking is a problem, apparently they have an arrangement but it was not clearly explained. Our view was the side of a building 15 feet away. Well located, walk to public beach.
Ashton
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
VICKY
08/03/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
J'ai beaucoup apprécié le café du matin ainsi que les viennoiseries qui sont incluses. Les moins bons côtés: 1) les recouvrements de planchers devrait être changé car ils sont vieux, brisés et taché. 2) La douche pluie qui selon moi n'est pas très pratique car il n'y a aucune pression d'eau.
VICKY
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
yasmine
25/02/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, there is no service whatsoever, clearly no communication between the staff.
The phone, the tv and the fridge didn't work in our room. I made the request Three times with three different employees. NO ONE fixed anything. No one came to help. I Was told The fridge is not supposed to keep things cold. For the phone and tv, I was told there is no technician today will ask tomorrow. No, follow up nothing was fixed. Every time I needed something, I had to go downstairs. This is not a hotel. It's like a condo with no services. It wasn’t very clean. You could see the dirt on the floor beside the bed. Overall, this staff is friendly but not helpful, do yourself a favour a book at the serenity boutique hotel right next to it, we moved there, and that’s a beautiful, clean hotel with services!!!!
yasmine
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Arturo
29/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general fue una buena experiencia, el lugar es seguro, limpio y tiene lo necesario para una estancia comfortable
Arturo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Selene
28/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Falta de limpieza, no pude dormir
Les falta demasiada organización, al llegar al hotel me cobraron otra cuota de "Limpieza" deberían especificar que tienes que pagar más de lo que pagaste ya por esa "cuota", me hospede 9 dias y 8 noches de los cuales sólo un día me cambiaron toallas tenía que ir a recepción por ellas, además las cosas como shampoo, jabón, etc de baño jamás me las volvieron a rellenar más que el día qué llegué fué la única vez que me dieron kit... durante los últimos 3 días de mi estancia salieron con que iban a remodelar el hotel, jamás me dijeron de eso ni cuando reservé, ni cuando llegué hasta el mero día que me despertó el ruido y por 3 días estuve despertando muy temprano por que estaban con maquinaría taladros etc... y ése mismo día me salen con qué si ya me habían comentado... lo único bueno era el jacuzzi entre comillas deben de especificar que el patio se ve hacía arriba también y que no es un jacuzzi privado... el ruido del cuarto de al lado se escuchaba todo... el personal si era atento pero de nada sirve si hay muchos detalles, no lo recomiendo para nada...
Selene
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
HECTOR
08/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente experiencia en este hotel
HECTOR
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Erika
31/05/2022
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I booked this hotel based off the reviews and it was misleading. The hotel isn't bad but it's definitely not nice. There's a rustic vibe and I didn't like it. The hallways smelled like dirty mop water the whole time, You'll only get 2 towels, I paid for a resort fee and sanitation fee and my room wasn't cleaned once in the 3 days I stayed there. It's in a good location so if you're going to Mexico for 1-3 days it's "ok" but I wouldn't recommend longer.
Erika
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Juan Jose
30/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente hotel y concepto, las habitaciones son muy comodas, de gran tamaño y muy cordiales.
La piscina es un tanto pequeña y no tan comoda pero da para relajarse un rato. Quizas no tanto un hotel para viaje con niños menores ya que no tiene amenidades con ese enfoque, pero el servicio y las instalaciones son excelentes
Juan Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hector
06/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Property with excellent
Service, In a Very nice area with
the best food options
Hector
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Imee
14/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the amenities and the hotel design.. but construction noise is annoying and the flickering lights that pierce through my balcony windows of my room.
Imee
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Tina
27/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great boutique hotel
Stayed 4 nites, I had the Maria Felix room with balcony. Room was spacious, charming and cozy. Quiet yet only a block from 5th and short walk to the beach. Friendly and professional staff, Caessa was amazing!!!! He helped fix a few minor issues with the tv volume and shower.
Tina
L ưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Lleyana
23/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a fine place to stay. I would be fine if I had to stay there again. I would be fine if I never did. Pros: great fast wifi! No issues with conference call meetings or streaming Netflix. Hot shower. Hotel has a generator in care of power outage. No breakfast but fresh croissants from the bakery across the street every morning. Cons: the toilet had a smell, though I think it may be a common smell near the beaches here. Tv has no cable/channels so useless. Other stuff in general- Pool is small but also common here. Felt safe. A couple blocks from several cute restaurants
Lleyana
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Juan Pablo
17/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente la atención y la decoración. Además de ser bastante céntrico.
Podrían mejorar el mantenimiento; Uno de los baños olía a desagüe y el otro tenia tapada la cañería de evacuación de agua en ducha (se inundaba).
Juan Pablo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Expedia Relocation
13/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente hotel
Excelente hotel, limpio y cómodo y muy céntrico
Expedia Relocation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marta
06/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! Clean! Awesome staff! Maroo,Cesar,Roberto, all of them! Staff are focus in Customer support!
Congratulations!
Marta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Adrienne
05/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very affordable hotel in a great location
We were visiting Hotel Morgana over the New Years Eve holiday and it was an incredibly expensive time to be in the Mayan Riviera. This hotel was just a 5 minute walk to the beach (down my favorite street in Playa) and I felt safe walking in it's neighborhood (as a young woman).
The room was very nice and clean. The only thing that happened that I would say is unacceptable is that one afternoon I went to brush my teeth and the water was trickling. When I called down to the front desk, they said that they ran out of water and it would be working again in a few hours. It was fine- we went to the beach and it was working again when we came back. But this should not happen in a hotel- they should be planning ahead.
Otherwise, we had a great stay and the location was awesome.
Adrienne
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Neha
04/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boutique stay just outside centro
The hotel is newly renovated with all the amenities you could want. The rooftop bar and pool are a beautiful place to relax and catch the sunrise.
The location is a 15 minute walk into Centro via 5th Avenue but the beach is very close by!