Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 3.534.720 ₫
Tổng 5.693.266 ₫
bao gồm thuế & phí
23/03 - 24/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen (Downtown House)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 82 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, ban công (Downtown House)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(16 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công (Downtown House)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Quinta Avenida, Downtown House)

  • Quang cảnh thành phố
  • 102 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Downtown House)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen (Downtown House)

  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • Quang cảnh thành phố
  • 79 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite (Coastal Ocean, Beach House)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, sát bãi biển (Partial, Beach House)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh một góc biển (Beach House)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, quang cảnh biển (Beach House)

  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, sát bãi biển (Panoramic, Beach House)

  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển (Beach House)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House nằm ở Trung tâm Playa del Carmen và liền kề trung tâm mua sắm. Hãy đến Bến cảng Playa del Carmen và Công viên chủ đề Xplor nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Mamitas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Công viên Giải trí Xcaret Eco và Vườn chim Xaman Ha cũng được khá nhiều người quan tâm. Với chèo thuyền kayak, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Navidad en el Caribe
    Trung tâm Thương mại Quinta Alegria
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Mamitas
    Bãi biển Mamitas
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Quảng trường Trung tâm
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • Aldea Corazón
    1 phút đi bộ
  • Calle 12
    1 phút đi bộ
  • Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
    1 phút đi bộ
  • Porfirio’s
    1 phút đi bộ
  • Sonora Grill PRIME
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Khách sạn sang trọng này ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Cách không xa Bãi biển chính Playa del Carmen và Bến cảng Playa del Carmen, Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân thượng và trung tâm thương mại trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng đặc sản địa phương (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), ô/dù trên bãi biển và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Thang máy, phòng đại tiệc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 119 đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường phụ miễn phí và nôi/cũi di động
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Quạt trần, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (20 USD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng đặc sản địa phương hàng ngày từ 7:00 đến 12:00 với phụ phí: từ 25 đến 30USD cho người lớn và từ 15 đến 20USD cho trẻ em
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym 24 giờ
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi di động
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 76 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 114 cm)

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED 55 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này nằm trong khu vực đông đúc, gần nhiều quầy bar và câu lạc bộ. Khách có thể nghe thấy tiếng ồn và tiếng nhạc to.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 300 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí resort: 37.12 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Quyền sử dụng bãi biển
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Các lớp thể dục/yoga
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương (ước tính): người lớn - từ 25 USD đến 30 USD; trẻ em - từ 15 USD đến 20 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 110 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 6)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 20 USD mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của GBAC STAR (Hyatt).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 008-007-005811/2025

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Kể từ 22/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House vào 23/03/2026 có giá từ 3.534.720 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi.

Phí đậu xe tại Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 20 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 110 USD mỗi xe.

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn sát biển này nằm liền kề trung tâm mua sắm, cách Phố Corazón và Khu mua sắm Quinta Avenida chỉ vài bước. Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

8,6

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 142/232 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 45/232 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/232 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 13/232 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/232 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Jiabei

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel overall was nice. However, one of the reasons we booked was the advertised free shuttle to the airport, but when we arrived, we were told we had missed a window to book and we had to pay ~$85 for transport.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Isaiah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great ocean view and pool was great. Could definitely use a hot tub unless we didn’t get to explore correctly. Gym was useable and the room was a decent size and had everything we needed.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tiffany

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a suite, it was nice and spacious; had a really nice view. The staff was helpful and very friendly and welcoming.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Beach House location which we really enjoyed. Great table service (shout out to Oliver) at the lounge chairs made this a super enjoyable way to relax. We visited the rooftop pool at the other location one day and really enjoyed the change from the Beach House. Again, service was great, the view was incredible and the pool was very relaxing. I highly recommend the Hyatt Centric hotel if you're looking for a central location in Playa!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dustin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, great food, great location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dustin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel has an amazing location, right on fifth. Very close to some major attractions. The drinks on the roof are really good, and the staff is very nice. I am also a big fan of the temperature of the pool, it was the perfect temperature for it being 30C outside! Would highly recommend Hyatt Centric
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

ALEJANDRA MALFABON

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Buena ubicación, la alberca del rooftop le urge una remodelación, está muy mal estado ya los camastros Viejas instalaciones y hace falta limpieza
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Crispix

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooms, could use a courtain on the tub area, the food could be better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Roy, Woodville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was nice and bed comfortable but the noise from the surrounding clubs was awful until 4 am Impossible to sleep Never go back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Oscar, Delray Beach

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel para disfrutar de Playa del Carmen. Están cobrando un resort fee sin ser un resort, al preguntar en recepción en realidad es solo por cobrar más, esto aleja a huéspedes que seríamos repetitivos. En fin ojalá eliminen esto para recuperar la percepción valor vs precio.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Aidee

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es hermoso y muy agradable igual el personal y su trato , pero definitivamente si quieren venir a descansar no es la mejor opción ( demasiado ruido por todos lados ) pero si quieren venir de fiesta es perfecto ya que está a lado del coco bongo y está todo súper céntrico
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jesus Salvador

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
personal excelente de mucho mas atención
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was very impressed and had a wonderful time during my stay. Everyone was very professional, polite and helpful. Great service and cleanliness!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Arlene

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and staff was very friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

ARGELIA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las habitaciones están amplias y lindas Solo la alberca muy pequeña y fría , tampoco tienen espacios suficientes para asolearse o se tarde en playa ni alberca
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The best thing about the resort was the location. If you like 5th Avenue/Downtown Playa its the best. Now as for everything else not so much. 1st the staff, left nothing to remember them by. Welcome was lack luster they did not explain anything about the resort and its offerings, albeit i came in after 9pm but information is everything when you are experiencing somewhere new for the first time. I had ask for a quiet room prior to my stay and there was no attempt to honor my request. My luggage had been delayed and i requested toiletries. I was given a toothbrush no toothpaste and a pair of thin slippers...nothing more. The next morning there was construction that began at 7am in the room next door this was after loud music from the rooftop playing well after 1am. Again i went to the front desk andy request was ignored. Emilio stated he would check with the manager. Luckily there was a market next door and i bought some essentials as well as an H&M where my husband and I got some clean clothes as our luggage didn't arrive until after 3pm. This was the fault of Delta not Hyatt Centric. The only kind gesture of the hotel was to have our luggage brought from the beach house location 2 blocks away after the airline delivered to the wrong location of Hyatt. Speaking of the other location i asked several times to move to this location for peace and quiet and was told they were booked. For a Tuesday to Saturday stay in February this seemed highly unlikely nout they continued with.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Garth

Thích: Sạch sẽ
Yes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Lauren

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel room was very nice. It had a large balcony and comfortable furniture. The girl working the front desk when I arrived and who was there every evening was extremely kind and helpful. The location had pro's and con's. It was right in the middle of all the action, shopping, food, transport, and close to the beach. But this meant it was very noisy at night. The hotel provided earplugs, which were a must. And I brought a sound machine. I would not have been able to sleep otherwise. The pool was like an ice bath and way too cold to use. This was February, so maybe it is warmer in the summer months. Seating by the pool was hit or miss, unless you wanted to pay for a cabana. The restaurant was supposed to open at 7AM. The one day I needed to eat at the hotel was for breakfast prior to an 8AM excursion. At 7AM, it was dark and workers were just arriving. There was no way I would have been able to get food in time - I'm not sure when they actually opened. As such, I never ate at the hotel. I was not a fan of the shower - it was a rain shower mounted from the ceiling. Worst invention ever for women not wanting to get their hair wet! A huge plus was access to the Hyatt Beach hotel. I didn't use this much, but appreciated its availability. Overall, it is a beautiful hotel in a great location, but the amenities were not ones I got to enjoy. Hence, 3 stars.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Susan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a wonderful hotel and the staff is excellent! However the music is super loud and they give you earplugs to help you sleep.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Joanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel rooms were really nice, but had a really bad smell of sewers which gave us headaches and nausea. They changed us from the first room, but same problem in the second room and I think all over the downtown hotel. The beach house is completely different. We stay there last year and it was amazing. The hotel staff at the downtown house some were friendly some not as much maybe because we complained about the smell. Overall, the downtown house is a very nice hotel. They should just fix the problem with the smell of sewer in the rooms.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

JONATHAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Expedia for TD management, I am writing regarding our recent stay at Hyatt Centric Playa del Carmen, which fell far below the standards expected of a five-star property. Upon arrival, as we exited the elevator to access our room (room 212, directly across the hall), we were met with a strong sewer-like odor. We initially tried to overlook it, but the smell persisted throughout the evening. Around 2–3 a.m., the odor entered our room—apparently through the vents—waking us from sleep due to its intensity. At 8:00 a.m., we contacted reception and were told someone would come immediately; no one did. Staff suggested this was a new issue, yet plug-in air fresheners in the hallway indicated otherwise. At 11:00 a.m., after calling again, we were told another room would be arranged. Shortly after noon, with nothing resolved, I went to the front desk. Only then did staff acknowledge an ongoing odor issue in that building and move us to a sister property a few blocks away. At 1:00 p.m., we had to pack and relocate. We later met two couples in rooms 212 and 214 who experienced the same odour issue. As parents who arranged a brief three-night getaway, losing a night’s sleep and half a day of our trip significantly impacted our stay. We are disappointed both by the condition of the room and the initial denial of the issue, and wasting our time to argue and relocate… Given the circumstances, we respectfully request full reimbursement. Sincerely, Jonathan Bitton
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

KOENRAAD JOS W.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location, nice big room, nice roof bar, good service. Only too noisy during nighttime, hard to sleep.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Frances

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spacious with an ocean view that was breathtaking. The staff was wonderful especially Mario at the front desk , Alfie Soraya We love this hotel it’s centrally located and in the beach. The service is spectacular. This is our third stay at this hotel and love it ,
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Olivia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Service!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026