Khách sạn cao cấp này ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Nằm gần Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen, La Divina by Aldea Thai cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, vườn và hiệu cắt tóc. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và ô/dù trên bãi biển
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, thang máy và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại La Divina by Aldea Thai đều kèm theo những dịch vụ tận tâm bao gồm ban công với bàn ghế và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
TV màn hình phẳng với truyền hình cáp và đầu đĩa DVD
Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50 USD mỗi lần lưu trú
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 50 USD mỗi lần lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 220 USD mỗi xe (hai chiều)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 50 USD mỗi lần lưu trú
Phí giường gấp: 50 USD mỗi lần lưu trú
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
La Divina by Aldea Thai có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
La Divina by Aldea Thai có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại La Divina by Aldea Thai
N ơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại La Divina by Aldea Thai
Giờ nhận phòng từ 15:00.
Giờ trả phòng tại La Divina by Aldea Thai
Giờ trả phòng: 12:00.
La Divina by Aldea Thai có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 220 USD mỗi xe.
La Divina by Aldea Thai tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn bãi biển này cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Sân vận động Mario Villanueva Madrid và Trung tâm Thương mại Quinta Alegria cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 54/114 nhận xét
10 - Xuất sắc
54
Đánh giá 8 - Tốt. 28/114 nhận xét
8 - Tốt
28
Đánh giá 6 - Được. 13/114 nhận xét
6 - Được
13
Đánh giá 4 - Kém. 9/114 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 10/114 nhận xét
2 - Tồi
10
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
miriam
24/01/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay
miriam
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Karolina
30/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, relaxing hotel.
Karolina
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Francisca
28/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo mejor es la ubicación, si es un lugar para chillaxear entre mar y alberca
Francisca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lincoln
04/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location, close to restaurant, shopping and beach access
Lincoln
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jesus
04/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the space, very clean and nice staff. The rooftop pool is amazing.
Jesus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Guillermo
21/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy check in.
Clean areas and friendly ataff
Guillermo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jhoenette
23/08/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful and spacious hotel but needed maintenance…
Jhoenette
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Janusz
28/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, our penthouse had a pool on the roof. Half of the block from the sea. Beautiful beach.
Janusz
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Landry
29/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
chambre ok, Attention ce nest pas un hôtel, chaque propriétaires possèdent quelques chambres. Première nuit pas de WC, intervention le lendemain...
Néanmoins bien placé.
Landry
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Manuel
12/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien en general, solo la regadera tenía alguna fallas
Manuel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Dennis Nektalov
02/09/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When arrived the place was dirty dead bugs on the floor bathrooms were dirty
Dennis Nektalov
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
06/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed the room and the premises but boy oh boy was it noisy. The room is located right above 2 restaurants that did not stop playing music ALL NIGHT LONG. Although great music, it was impossible to sleep
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
David
15/05/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing at all to much noise AC doesn't work .shower runs cold
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel
06/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ive been to this place before, the place is the best in playa del carmen. I always vacation at playa del carmen and ive been to these penthouses before and they will keep me coming back. Best beach best penthouses and best service. Greatly appreciate all staff that make this possible. If you are traveling with family and are looking for the most cormfortable and clean place to stay and at the center of all the action (day and night) this is where you need to book. Dont think about it just go ahead and book i promise you will not regret. Ill be back in october with my family. Everyone loves the place (kids and adults)
Miguel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
George
21/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was not fluent bilingually Spanish/English. Very difficult to ask about services or even get the process for getting a towel. Booked through third party service so didnt feel as if we were one of the establishments customers.
Not having immediate access to pool towels was a 1st for us on a luxury vacation.
George
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Thalia
23/08/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
El lugar es muy bonito y el departamento impecable. El check in estuvo terrible ya que el personal de la divina nos tuvo casi una hora esperando respuesta por WhatsApp para que nos dieran el acceso. Las instrucciones de pre check in nunca se nos enviaron hasta que ya estábamos adentro del departamento, deberían de estar más atentos cuando es hora de check in, muy mala experiencia.
Thalia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Javier
01/07/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Save your money ! Go elsewhere !!
The beds where dirty, the a/c unit is super loud ! It’s like having heavy machinery working , host communication horrible !!
Over all was ok , nothing great . The area is by a very crowded beach . Would NOT stay here if I knew all this
Javier
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alfonso
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hubo un detalle que no me agradó
Solo pasé una noche y me quedé con la idea de descansar y bañarme en la mañana pero resulta que no hubo agua de 11 pm a 8 am y eso me cambió el esquema
Alfonso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sophia
19/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst hotel ever
The hotel smells wet, the AC is super loud. The lighting is deemed, super understaffed. The valet and house keeper are rude, and not willing to help. The ceiling is rusted and the towels are dirty. The bedsheets were smelly too. Not recommended
Sophia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Fabiola
27/09/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pésimo!!! Me cancelo la reserva el mismo día que tenía que hacer el check in, me dejo sin hospedaje el día que llegaba y no me dieron ninguna alternativa de estancia, muy mal servicio y modos de atender la situación
Fabiola
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Megan
04/04/2023
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Avoid the standard Jr Suite
Stayed in a standard Jr Suite Street View for one night after having stayed in one of the larger rooms with a private rooftop years ago. The standard Jr Suite was right beside the men’s washroom by the pool area and it smelled like an old dirty urinal. Very unpleasant. I would have complained if we stayed longer than one night, but since we were out most of the day we let it be. It was a very strong and noticeable smell though. Also, the side light to the bed was broken and we found a dried rose petal in our bed which worried us that the sheets hadn’t been cleaned properly between visits. The sight of handprints on the headboard of the bed also gave us gross thoughts of what may have happened with the previous guests. All in all we were disappointed by this room.
Megan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Karla
15/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente para viajar en familia.
Muy conveniente para viajar en familia, con acceso inmediato a la playa (y al mamitas beach club, que te da descuento por hospedarte en Aldea Thai). La piscina privada y la piscina de la Aldea le encantó a toda la familia. A corta distancia esta la 5ta avenida con muchas opciones de restaurantes.
Karla
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
CESAR
19/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar está muy bonito, las habitaciones están lo máximo
CESAR
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Blandine
04/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros: Beautiful condo, with private pool overlooking the ocean on the top. While the beach is not on the property, it is one minute walk away. Lots of room to entertain guests on the rooftop (although visiting hours end quite early). House keeping came every day and refreshed all the towels which was nice. Cons: check in process a bit cumbersome, air conditioning blows right on the bed, we had to turn it off to sleep. An extra towel rack would have been helpful to dry our beach gear.
Blandine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
FRANCISCO
15/08/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Caotico el registro.
Complicado, el ingreso fue caótico, y poco servicial, realmente mala experiencia.. el personal de recepción amables, pero ellos no controlan los accesos, sino otro personal externo que da la instrucción y en lugar de que este todo listo, hacen esperar mucho para este tramite.