Đến trang nội dung

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 5.939.667 ₫
Tổng 7.275.451 ₫
bao gồm thuế & phí
15/05 - 16/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal (Level)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng Suite Royal (Level)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(20 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 90 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite Junior

Studio Suite Junior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Studio Suite Junior

7,8 trên 10
Tốt
(52 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp (Royal Level)

Quang cảnh từ phòng

Phòng Cao cấp (Royal Level)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Concierge)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng Deluxe (Concierge)

7,8 trên 10
Tốt
(65 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(437 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 trên 10
Tốt
(44 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 trên 10
Rất tốt
(30 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 trên 10
Rất tốt
(9 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 90 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Quang cảnh từ phòng

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 258 nhận xét
Giá hiện tại là 23.005.399 ₫
Tổng 27.924.988 ₫
bao gồm thuế & phí
27/05 - 28/05
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Playa del Carmen, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển riêng. Hãy đến Công viên chủ đề Xplor và Bến cảng Playa del Carmen nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Mamitas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Giải trí Xcaret Eco. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như bơi lội hoặc những hoạt động khác, gồm golf. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Công viên Giải trí Xcaret Eco
    Công viên Giải trí Xcaret Eco
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Công viên Xenses
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Công viên chủ đề Xplor
    3 phút đi xe - 1.8 km
  • Río Secreto
    4 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 54 phút lái xe

Nhà hàng

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 phút đi bộ
  • El Xentral
    10 phút đi bộ
  • The Buffete
    3 phút đi bộ
  • Arriba Baja
    17 phút đi bộ
  • Mercado de la Merced
    10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Công viên Giải trí Xcaret Eco
  • Tọa lạc gần Công viên chủ đề Xplor và Câu lạc bộ gôn Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và lặn với ống thở, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage Thụy Điển, tẩy tế bào chết hay chăm sóc da mặt. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 11 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm hải sản cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền, bắn cung và đi bộ/đạp xe hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như 2 quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
    • 7 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • 2 sân quần vợt ngoài trời, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và khăn tắm biển
    • Dịch vụ ATM/ngân hàng, giải trí về đêm và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Du khách vô cùng hài lòng về tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 765 phòng đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
  • Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
    • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LED 37 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, ban công và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

    • Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
    • Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
    • Thực đơn đặc biệt hoặc chọn theo món có giới hạn

Các hoạt động trên đất liền

    • Khu phòng tập thể dục
    • Golf mini
    • Quần vợt
    • Bóng chuyền
    • Vợt tennis
    • Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

  • Khiêu vũ

Giải trí

    • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
    • Quyền vào các club trong khuôn viên
    • Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, 12 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.2 trên 10, Rất tốt, 4.456 nhận xét
Giá hiện tại là 5.482.653 ₫
Tổng 6.722.344 ₫
bao gồm thuế & phí
10/05 - 11/05
Grand Riviera Princess - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:30
  • 1 quán cà phê
  • 11 nhà hàng
  • 11 quầy bar/khu lounge
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 7 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hộp đêm
  • Khúc côn cầu trên không
  • Lặn biển với ống thở
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 7 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Mini golf
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 37 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Gói giá trọn gói không bao gồm dịch vụ phòng. Có áp dụng phí cho dịch vụ này.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.36 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Câu hỏi thường gặp

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 7 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Kể từ 07/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive vào 15/05/2026 có giá từ 5.939.667 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như golf mini, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Playa del Carmen này cách Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên chủ đề Xplor khoảng 2 km. Khu mua sắm Quinta Avenida và Bến cảng Playa del Carmen cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2787/5299 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1205/5299 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 711/5299 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 330/5299 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 266/5299 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Veronica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location and great proximity to Xcaret park. However, you can tell they are short staffed in some areas and by the end of the night they might be overwhelmed or tired to follow through with any requests. The food was ok. Would still come back with the family.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Roberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I purchase a VIP package and when we arrive we were told that’s we had the basic package. I talk to the front desk and even a manager and was told I had the basic package. I will her stay with Barceló again they lied and they were saying it was Expedia fault. I want to let you know the waiters in the main buffet build were very nice and Hugo the Chef was awesome.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Crystal, Mount Pearl

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff super friendly and helpful, shout out to Monica and Daniel in the Buffett. Rodrigo for assistance with first aid after a fall and an incident with a Deer. Iver and Nancy for overall assistance.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

milton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reservation first the restaurant
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ismael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was great. They were very on point with gluten-free options
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Nicholas, south bend

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and friendly , did not get the room I reserved ,😢 said they over booked
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Meals at the buffets were all wonderful. 3 are open for breakfast and lunch. One is open for dinner. We could not book reservations at other restaurants but they only had -4 tables being used. Could keep beach buffet open for dinner and be able to make reservations at check in. Pool could be open till 2200 for adults. The rooms (jr suite) was large, cool, comfortable. Beyond expectations! The staff All fantastic! Cart driver Eric showed us how to get around. Playa and pools Fantastic!! Clean, lots of space. Snorkel by rocks. NO seaweed. Just lovely. What a wonderful place thank you for keeping the natural animals and fauna. Thank you for sharing it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Candice

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my 5th stay. While there were some minor declines in overall experience, I still love this property and the staff is usually great. Disappointed they aren’t keeping restaurants open (the ones you reserve) on a regular basis. We paid for those as part of our trip but couldn’t get into any we wanted to.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

César

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for everything
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Nikolay

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at Xcaret Resort and unfortunately had a very disappointing experience. The overall cleanliness was far below expectations. The room was dirty upon arrival, which immediately made the stay uncomfortable. The beach, which is usually the highlight of a resort, was also not well maintained. It was noticeably dirty and not inviting at all. On top of that, the beach chairs were old, worn out, and some were even broken, making it difficult to relax and enjoy the area. Overall, the resort seems poorly maintained, and it did not meet basic standards of cleanliness and comfort. I would not recommend staying here unless significant improvements are made.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

David James McGrath

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly and the la a carte restaurants were great. The buffets offered a good variety of food. One draw back was the constant pressure by a gentleman named Moses to purchase a time share while on our vacation.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

gabriela fonseca

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El baño y pisos de habitaciones deteriorados, el exterior del hotel excelente, costo beneficio muy bueno
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jordan, Alexandria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort, comfortable stay, lots to do. Food was average but that’s not a big deal, the staff members were nice but not the most helpful. We had to walk to and from our room 3 times because the key wasn’t working and instead of having someone walk with us, they kept sending us back. The concierge didn’t show us around as soon as we told her we weren’t interested in becoming members, so there’s a lot we didn’t discover until our last day or two. There’s also no party vibe, music is VERY limited at the pools, so if you’re looking for a lively experience, I’d choose a different place. However, this resort is relaxing and slow which is nice as well if that’s what you’re looking for.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Julia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reservations were very hard to make. You have to wake up at 6:30am and go stand in line to possibly get a reservation. Other than that well worth the money and a beautiful resort!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alissa

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved everything!!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Erika

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was great and we enjoyed all the restaurants and amenities!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Kate, Kennebunk

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort with fun games every afternoon. The kids loved it. Buffet food was as good as any all-inclusive with the Mexican food and fresh fruit being excellent. The animals make it worth going to this resort at least once. Worst dinner-reservation situation I've seen at an all-inclusive. You have to wait in line every morning to make one reservation for dinner two days in the future, if you get in line early enough.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Sandy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The is property is beautiful I will give it 8/10 our room the rr shower didn’t work the blow dryer didn’t work. Now the reason why I rate 8/10 is because the food is horrible we stayed Friday-Tuesday and the only good thing we’re the Tacos. Food needs flavor a lot of empty trays I wouldn’t go back just because of the food. The place overall is beautiful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Tsering

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, the stay was 4/5. The room was cleaned every day which we really liked. The only downfall is making reservations for the dinner. They only take.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The buffet food quality is terrible and the dinner reservation process is a nightmare. After standing in a line for over an hour at 7am we managed to get one dinner reservation at 5.30pm during our whole 5 day trip. Its a shocking decision from the hotel to do things this way and leaves everyone very angry. Even the staff think its a joke. The hotel itself is lovely and a 5 minute walk to Xcaret. Also the Michael Jackson show that was on was fantastic. So if you can accept terrible food and an angry reservation process in favour of location then this is the place for you. I would recommend finding a hotel with much better food reviews and take a taxi to the parks.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

tanequa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Not what I expected rooms are dated in most buildings
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

llajaira

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Zorayda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to stay with family
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Sharon, Roseville

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The scheduling for dinner in the restaurant is really bad. They should change it to where you can schedule from an app. Not have to go to service desk at 8 o’clock in the morning. I was there seven days and only got to schedule two dinners.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026