Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
VIP | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
VIP | Quang cảnh vườn
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Spa
  • Trọn gói
  • Bar
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 6.621.071 ₫
Tổng 6.621.123 ₫
bao gồm thuế & phí
22/06 - 23/06

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

VIP

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Privilege Romance Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Maya Superior Deluxe Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đôi

Maya Superior Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đôi

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 38 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Privilege Honeymoon Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 38 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 5 phút đi xe - 3.6 km
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 7 phút đi xe - 6.4 km
  • Tres Rios Ecopark - 7 phút đi xe - 3.5 km
  • Bãi biển Xcalacoco - 9 phút đi xe - 7.7 km
  • Bãi biển Maroma - 13 phút đi xe - 9.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Black & White - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Beach Bar - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Jaal-Ha - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Coco Café - ‬7 phút đi xe
  • ‪Bluemoon - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Sân golf El Camaleón Mayakoba
Gần ngay Tres Rios Ecopark, Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Nơi lưu trú trọn gói này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển cát trắng và massage trên bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với massage, chăm sóc da mặt hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Despacio Spa Centre trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Không chỉ có vườn kiểu Nhật và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, cửa hàng quà tặng và máy nước nóng lạnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 320 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Gym
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 187 mét vuông

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 32 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Lưới chống muỗi
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Câu hỏi thường gặp

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vào 22/06/2025 có giá từ 6.621.071 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như chèo thuyền kayak, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Riviera Maya, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Sân golf El Camaleón Mayakoba 2,7 km và Bãi biển Xcalacoco 4,5 km. Bãi biển Maroma và Tres Rios Ecopark cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1249/2051 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 472/2051 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 188/2051 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 70/2051 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 72/2051 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10

Worth the price! Room is spacious and fun activities
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Stella service, staff and activities. Food was really good with a lot of variety. Was able to go to the “Privilege áreas and restaurants and they were superb! Special thanks to Alberto, Vicente, Zaire, Zury, Orlando, Leandro, our housekeeper, Priscilla, Andres and Roger for their outstanding care, professionalism, kindness and service!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

All inclusive restaurants are wonderful. And also the quiet pool zone was comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10

To start off the front staff greeted us with a welcoming smile and wete pleasant. The guest services lady at the front made checking in easy. We were located close to the pool which was nice but was a little bit off a walk to the buffet. This is where i feel the resort can do better on as food was often very bland or overcooked because of sitting in the heat lamp for too long. Waut staff in the buffet aint always nice resulting in us feeling like we were a bother whether getting food or drinks. This trip was for my birthday, so one thing the resort did was we were greeted by cake (with happy birthday and a bottle of wine as a welcoming gesture.) Now, i know all guest have paid quite a bit of money f9r a good time at an adults only reaort but one thing to mention was they had ahut down music right at 12:00 am just when some peope have atated to enjoy the vibe. Adult resort felt more like family resort with the this curfew oh getting the signal nights over. I have been to numerous resorts and this wasnt a thing at an adults only resort, also to mentioned that near the pool area there was a pizza making station but was only 11am to 5pm and the mexican restaurant 5-6pm to 10pm. Im compliant was that in order to get a late night snack you literially had to walk from the pool/beach front area to the main lobby to go to the sports bar. I feel this they could improve on as most resorts will have a late night snack bar near the pool area. My birthday was not great due the lack
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

The seaweed was the only negative thing but it was amazing
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

So beautiful, staff was friendly, would stay again!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Staff are friendly, the whole resort is very clean. Food for privilege members are excellent, butler is well trained and very helpful. Overall is a good experience for me.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10

Overall it was good , there should be food available all the time and staff even on the weekends
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10

Overall it was a good experience, not able to swim in the ocean because of the seaweed issue all over Mexico, considerably safe , there should be a food available all the time , pool closes early and sometimes there is no towels available esp on the none premium side .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10

Nice
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Es un excelente lugar para descansar y relajarse
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10

Resort was good and clean. Buffet was not that great not many options always same food and left overs. They would run out of items fast. Was Hard to make reservations at restaurants but once able to make it food was good just small portions. But service was not good in any restaurants. It always was like they were avoiding to make eye contact with you so you don’t ask them for anything. Even tho we always tipped from host to busser and server. Staff was not very friendly especially at check in area. Ana who checked us in was rude unprofessional and didn’t explain much about the resort. That first impression she killed it all for us. Leticia who cleaned our room everyday was excellent and super friendly. Overall was ok definitely not 5 star resort.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

We’ve now been to Ocean Maya Royale twice this year, first in March and then again in June, and both visits were absolutely fantastic. What makes this resort truly special is the people. The entertainment staff go above and beyond to make sure guests are having fun. A special shoutout to Kenddall, who is a true ray of sunshine. His energy and warmth made us feel so welcome. He’s honestly one of the big reasons we came back for a second visit. Moises and Viri were also incredible and kept the fun going throughout our stay. The food was another highlight. From the tacos at the Mexican restaurant to the fresh pizzas made in the outdoor oven and the delicious ice cream bar, we loved every bite. The buffet and à la carte options were always great. We already miss the food! The resort grounds and rooms were spotless, and the whole place has a relaxed, easy-to-enjoy vibe while still offering plenty of activities. Whether you're up for pool games, live shows, or just relaxing by the beach, there's always something going on. The bartenders really know how to make a great drink, and if you’re a coffee lover, Mike’s Café has you covered with yummy options. A big thank you to Gabriella at the front desk. She always made sure we were happy and even helped recover my daughter’s lost camera. Her care & attention meant so much to us. We can’t recommend this resort enough. If you’re looking for a smaller, friendly resort packed with fun, amazing food, fantastic staff, this is the place!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10

Ocean Maya Royale was a great place to stay, however there was an issue upon arriving. We had three rooms booked for my group. They gave two room numbers correct and the third one, when my friend went to her room, there were already people in there so it was an inconvenience. The staff mentioned when checking in that we are allowed to call the golf cart when going from our room to a destination within the resort as it is included in our all inclusive package. However when we started requesting the golf cart at certain times, the drivers would say to walk and not call anymore. We would continuously call the room service for towels or robes and sometimes they wouldn’t come clean unless we called because they forgot. Food is OK, it’s eatable not the best. Resort is just a normal resort, not anything crazy if you are a party person 😂.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10

Everything about this place is AWESOME, would recommend 100%. If you come during seaweed season you will not be swimming but the pool is lovely so no big deal. Find a cenote to swim in instead! Big piece of advice, do NOT go anywhere near the gift shop. The are actively trying to overcharge and scam for fake and knock off merchandise. I was told returns were allowed and when I came to return a ring that was rusting after a single day I was told to go f myself. I had the silver tested when I got home and it is not silver. Not sure why such a lovely resort allowed grifters to work in their lobby.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

The facility and food were amazing! The staff were so friendly, knowledgeable, kind and helpful as well. Our room was nice and clean. It was definitely worth the upgrade of rooms to the Privilege side of the resort. The ONLY thing we were unhappy with was the huge amounts of sargassum seaweed on the beaches and the smell it created. The resort was doing they best they could to control it, but it’s amounts were excessive and I’m not sure there was more they could do. Just disappointing for a beach vacation.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

This was definitely a good resort to book. It was on the cheaper side but didn’t seem like it at all once you were there. The experience team including Kendall and Susana made the trip extra special. They worked hard to keep the vibe up all day and were hilarious. The shows in the evening were great, especially their elements show - it was like cirque du soleil on the resort. I liked that the a la carte restaurants were unlimited. It being adults only was also an amazing feature as the experience team could be more open and make better jokes. The few things that stood out to us; they ran out of towels quite early on during the day, like noon. so if you go out on an excursion and then want to do an evening swim, there definitely won’t be any clean towels to grab from. We also had pretty bad service in the sports bar. we would come in and have the servers ignore us for quite a while before coming and getting our order. And the most surprising of all is that their mexican restaurant El Charro was the worst restaurant they had on site - for lunch and for dinner it wasn’t great.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10

Recently stayed at Ocean Maya Royale, and I was really impressed. Great mix of relaxation and fun, with two pools, good food options, and a friendly, laid-back atmosphere. Clean, well-kept, and the staff went out of their way to make us feel welcome. Overall, it was a great getaway and I’d absolutely go back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10

I really enjoyed the layout of the property and the activities at the pools. Every staff member was very respectful and helpful. The only negative thing I have to say is the food wasn’t very flavorful and tasted very bland. I would absolutely return!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Resort provides entertainment
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

Venden al hotel como uno 5 estrellas y no lo es, el mobiliario es viejo, el personal no es bueno. El trato hacia los mexicanos es muy diferente al de los extranjeros. No me gustó y no volvería a hospedarme en ese hotel
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10

Friendly and welcoming!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Super nice staff, super nice property. Restaurant food was great, buffet food was good too. Only issue was the seagrass as we went in June, but they had people removing it every day! No complaints
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10

I enjoyed the pools, the staff were great but I felt like you should have disclosed that the ocean was smelly and had excessive seaweed. I also didnt like that at this adult only resort, yet everything shut down at 11pm. The only place to eat or drink was a tiny sports bar. I also had to request bottled water three days as they never brought it until I kept asking. I also thought the food was awful.... I would not likely visit this resort again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10

Beautiful project
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025