Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 5 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
Giá hiện tại là 10.639.784 ₫
Tổng 13.020.003 ₫
bao gồm thuế & phí
24/11 - 25/11

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Family Concierge Junior Suite Nature View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Sofa giường - đơn
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Nature View)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(41 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Master Suite Nature View

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 106 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite (Nature View)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Family Concierge Suite Nature View

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Family Concierge Suite SwimUp

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 106 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Family Concierge Master Suite Nature View

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 106 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(25 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Two Bedroom Master Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng ngủ
  • 184 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 10 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường cỡ king

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Lân cận

  • Bãi biển Playa 88 - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Punta Esmeralda - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bãi biển Mamitas - 7 phút đi xe - 1.8 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 8 phút đi xe - 2.2 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 8 phút đi xe - 2.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Naos - ‬1 phút đi xe
  • ‪Sunset Grill - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Hadar - ‬1 phút đi xe
  • ‪illy cafe - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Kanna - ‬1 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Ở gần Trung tâm Thương mại Quinta Alegria, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive cung cấp quyền ra vào công viên nước miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Ghé thăm spa Yhi Spa trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc da mặt. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 13 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp pilates và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive còn có khu mua sắm trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và sân chơi. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bàn ghế ngoài trời, dịch vụ ATM/ngân hàng và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, bến tàu và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 492 phòng cung cấp những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng 50 inch với truyền hình cáp và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Tại Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ

Các lớp học/trò giải trí

Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 13 nhà hàng
  • 16 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đầu đĩa DVD
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 2.323 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Cầu tàu
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 8 tòa nhà
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2011

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV màn hình phẳng 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng. Khách phải phối hợp với nơi lưu trú để thực hiện mọi sắp xếp khác trước khi đến.
Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 51 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Kể từ 20/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive vào 24/11/2025 có giá từ 10.639.784 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Luis Donaldo Colosio này cách Khu mua sắm Quinta Avenida và Trung tâm Thương mại Quinta Alegria khoảng 5 km. Río Secreto và Công viên chủ đề Xplor cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 619/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 208/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 96/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 43/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1004 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Justin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our first time to Mexico and this resort didn't disappoint! The staff were very kind, food was great. Many different restaurants to choose from, water park for the kids and tons of pools. Great ocean/beach access as well. Highly recommend!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

James Ian

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was fantastic, the food exceeded our expectations and we had a lovely time. Well worth going
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vasyl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Everything was great! Our room was clean and the entire staff was so nice and respectful. Our Family Concierge, Adrian was super helpful and knowledgeable from helping us plan the cenote excursion to making dinner reservations. Even without it, there were so many options and activities throughout the day. We would definitely go back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed my stayed at Paradisus Playa del Carmen. I loved how clean my room was. House keeping Maritza was amazing. Overall the whole resort was cleaned, the food was delicious and the customer service was spectacular. Thank you!! We will definitely be returning.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruth L

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff. Room cleaned beautifully everyday. Quality food and drinks! The facility itself was so clean and relaxing. Such a beautiful atmosphere. Beyond accommodating for families. The waterpark seriously just adds so much fun for them. We have 3 boys so it was above and beyond for us!! Food was delicious and fresh. I honestly have nothing bad to say. Will definitely be going back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay, wonderful employees! The food was great! Lots of things to do, entertaining shows at night. I travelled with kids and they had so much fun. We had an amazing experience overall! Wouldn’t change a thing. Keep up the great work!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay, rooms well kept and food and entertainment were all good. Veggie options could be better. Big shout out to Laura at the Cesius Pool bar - worked tirelessly and always with a smile - a true credit to the hotel. Senen and Omar for looking after our family and anything we needed
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort, food and rooms are excellent.
Playa del Carmen
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Cindy

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was okay some staff was nice I guess . But when checking in never received my 200 room credit until when I checked out . It said I had 1 excursion for 2 . But supposedly Expedia had to give it to me not them . . I had family concierge but it wasn’t that great . I had better stays in the states .
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Brian Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes staff was good and room was clean.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was beautiful. Family concierge was very helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Danielle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The pools are amazing especially for kids . Awesome water park with slides . The staff were very friendly and helpful . They are more friendly before you decline their invitation to the 45 meeting regarding their membership, once you decline their tune changes real quick . The room we had was spacious but smelled like mold … I didn’t think it was too bad at first but as the days went on I started to realize it was pretty strong . I didn’t want to go through the hassle of changes rooms although I should have because my whole family has come down with mold toxicity symptoms , headache, stuffy nose, sore throat , cough . All of our stuff that we traveled with smells like mold , even after washing . I had to throw the non valuables out and wash everything else in vinegar . If your room smells like mold please don’t stay in it like we did , not worth it . I wish I had moved . Property itself is nice, clean, does not smell like mold .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose Argelio

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is my 5th time here and I absolutely love it every time I come here. We were in family concierge this past visit and Veronica was our concierge. She is the sweetest and the most patient. We were a group of 9 total ( 5 kids 4 adults). Great everything. No complaints at all. I will be returning soon.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simona

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lorena and florencia were extremely helpful and treatednus like family
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Seena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Resort
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing resort. Unique design. Good food.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Raul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yvonne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Marsharee

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Be aware of the raccoons, coatis and cats!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an excellent kid friendly resort. Rooms were clean and updated, pools were not overcrowded and staff are amazing. Food and drinks are delicious. Only comment around the food is more kid options. We will be coming back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our first family vacation and Paradisus made it so very special. ALL of the staff were so incredibly kind and welcoming. The cleaning staff is top notch, they cleaned our room once well daily and stopped by again to tidy and offer towels, etc. I would recommend this place 10 out of 10 times. Thank you so much!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Alexa

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marah Kimberly

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria Augusta

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay, staff very kind and respectful, entrainment was also great, excellent for families and also for those who like adults only areas. Food was great and many options available.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2025