Khu mua sắm Quinta Avenida - 2 phút đi bộ - 0.2 km
Bãi biển chính Playa del Carmen - 3 phút đi bộ - 0.3 km
Bãi biển Mamitas - 8 phút đi bộ - 0.7 km
Bến cảng Playa del Carmen - 10 phút đi bộ - 0.8 km
Công viên Giải trí Xcaret Eco - 11 phút đi xe - 9.8 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe
Nhà hàng
The Roof Bar - 3 phút đi bộ
Fah Restaurant Bar - 3 phút đi bộ
Tropical Playa del Carmen - 3 phút đi bộ
Zenzi Beach Bar & Restaurant - 2 phút đi bộ
Starbucks - 4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Luciana Hotel & Beach Club
Trên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Khi nghỉ tại khách sạn căn hộ bên biển này, bạn có thể thoải mái tận hưởng làn gió biển cùng dù/ô, ghế dài tắm nắng và Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên. Mỗi căn hộ có Wifi miễn phí, dụng cụ pha cà phê/trà và được trang bị Smart TV với các kênh truyền hình vệ tinh. Máy sấy tóc, két bảo mật và buồng tắm vòi sen là những tiện nghi, dịch vụ khác được nhiều khách quan tâm. Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu.
Luciana Hotel & Beach Club có 22 phòng được trang bị điều hòa với két bảo mật và dụng cụ pha cà phê/trà. Smart TV có các kênh truyền hình vệ tinh.
Phòng tắm có buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc. Khách sạn căn hộ tại Playa del Carmen này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Ngoài ra, các phòng còn có bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và màn/rèm cản sáng. Khách có thể yêu cầu thay khăn tắm và thay bộ trải giường. Có dịch vụ dọn phòng dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu).
Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời.
Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
4 bậc để đến lối vào
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ và tiện nghi
Bàn ủi quần áo
Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật
Màn/rèm cản sáng
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm (theo yêu cầu)
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần biển
Ở khu vực vui chơi, giải trí
Ở trung tâm thành phố
Sát mặt nước
Hoạt động giải trí
Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
Tổng quan
2 tòa nhà
22 phòng
3 tầng
Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
Khăn tắm (thay theo yêu cầu)
Kiến trúc truyền thống
Nâng cấp - Tháng Một 2025
Thay bộ trải giường theo yêu cầu
Xây vào năm 2002
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)]
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Playa Maya Hotel Playa del Carmen
Playa Maya Hotel
Playa Maya Playa del Carmen
Playa Maya Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico
Playa Maya Del Carmen
Playa Maya Hotel Del Carmen
Câu hỏi thường gặp
Luciana Hotel & Beach Club có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.
Chi phí lưu trú tại Luciana Hotel & Beach Club
Kể từ 26/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Luciana Hotel & Beach Club vào 27/07/2025 có giá từ 1.855.846 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Luciana Hotel & Beach Club có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Luciana Hotel & Beach Club
Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Luciana Hotel & Beach Club
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Luciana Hotel & Beach Club
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.
Luciana Hotel & Beach Club tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn căn hộ sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bến cảng Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Công viên chủ đề Xplor cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét về Luciana Hotel & Beach Club
Nhận xét
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 259/548 nhận xét
10 - Xuất sắc
259
Đánh giá 8 - Tốt. 157/548 nhận xét
8 - Tốt
157
Đánh giá 6 - Được. 65/548 nhận xét
6 - Được
65
Đánh giá 4 - Kém. 31/548 nhận xét
4 - Kém
31
Đánh giá 2 - Tồi. 36/548 nhận xét
2 - Tồi
36
8,6/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
7,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Jörg
22/07/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches Personal. Sauberes Zimmer mit Meerblick. Kleiner aber schöner Pool. Schöne Strandbar mit super zuvorkommendem Personal und Barkeeper
Leider kein Aufzug. Zugang nur über Strand oder Hotel Carmen.
Jörg
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
8/10 - Tốt
Chris
14/07/2025
Thích: Sạch sẽ
This is a charming boutique hotel with a no frills style but big hospitality, chill beach vibe and near 5th ave.
Chris
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
8/10 - Tốt
Erika
27/06/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Erika
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
8/10 - Tốt
juan
13/06/2025
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
juan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
JUAN MARTINEZ
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio! Muy amables y la.comida muy rica
JUAN MARTINEZ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Mimi
Đi cùng bạn đồng hành
05/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet and in the beach. Staff were friendly specially Raul at the bar. Highly recommend
Mimi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Dana Michell
Đi cùng bạn đồng hành
04/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito
Dana Michell
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
8/10 - Tốt
Erika Aceneth
29/05/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Erika Aceneth
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Anne
Đi cùng bạn đồng hành
21/05/2025
Clean and close to everything. Helpful staff, nice pool and right on the water.
Anne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
6/10 - Được
John
14/05/2025
John
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
8/10 - Tốt
Lia
Đi cùng bạn đồng hành
07/05/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel steps from the water. Our room was nice and clean for the most part - make sure to ask for new coffee if you want some otherwise it’s hit or miss each day. But they gave us more when we asked at the front desk. The music at the nearby restaurant was quite loud until about 11pm and started up about 7:30am but it was still quieter than 5th. The front desk at the Carmen serves as the reception for Luciana hotel as well and although the Luciana front staff are not present as often, the folks at the Carmen were happy to help us out. Our room was steps from the water which was a real bonus. The location was great and I’d recommend this hotel.
Lia
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2025
4/10 - Kém
Gustavo
Đi cùng gia đình
03/05/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Deberían de mejorar el estado del hotel, hay mejores hoteles que cobran menos y están en mejor condición (FRENTE A LA PLAYA), el personal muy muy amable, (todo ok con el personal Don Felipe y Recepcionista muy educados y antentos). Espero puedan mejorar y no suban los precios
Gustavo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
8/10 - Tốt
Dhruvesh Nileshbhai
Đi cùng bạn đồng hành
27/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recommended for the people who want to stay near beach.
Dhruvesh Nileshbhai
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Carla
Đi cùng gia đình
27/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the hotel Luciana and had just a wonderful stay. The restaurant has especially good food and Raul our waiter was very helpful and ambitious. I would definitely go back to stay at this hotel. The only thing was the maids had forgotten to give coffee and waters one they clean the rooms.
Carla
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
dib abi
25/04/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything Was OK
dib abi
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
steve
Đi cùng gia đình
24/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Excellent food. Raul was a fantastic servercand the rest of the employees were great too. Rooms were clean. Fridge worked great. Beach is very nice walk about 100ft to the south to enter the water to avoid rocks at tge water edge
steve
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Barbara
23/04/2025
Thích: Sạch sẽ
Great small hotel
We stayed 3 nights to try out this smaller hotel directly on the beach. We arrived before check in . They happily stored our luggage so we hopped on the ferry to cozumel to soend the day before we could check in. Checkin was easy. You get a bracelet, beach towel and 1 room key. The room was a good size. Very basic in decor but we dont spent much time there. The bed was hard . Clean sheets and bath towels. Soaps etc in the bathroom. A shower mat was on the towel rack but no hand towel or wash clothes were provided. So the next day we took a towel from rhe cleaner. There is a coffee pot and mugs with pkgs of coffee. The deck was large with a small ocean view room 101. We noticed other decks are very small. We enjoy our morning coffee there so it was nice. The best part of this hotel is their beach restaurant area. Chairs, loungers, umbrellas available. Raul the waiter is amazing. He's very attentive to all. Other staff were VERY kind helpful with luggage etc. We felt very safe and at home here. I'd definitely come back for the beach club, the great staff, good food drinks. And close to everything .
Barbara
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
4/10 - Kém
Anna
Đi cùng gia đình
20/04/2025
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotel entrance from the beach through the bar and on the sand hopeless. Service so-so. Rooms clean but old-fashioned. Not very clean. No attractions at the bar in the evening. Breakfast poor, I do not recommend. The beach is ok, there are few sunbeds. The hotel is only good because it is in a good location
Anna
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
8/10 - Tốt
Diana
Đi theo nhóm
18/04/2025
Thích: Sạch sẽ
Accesible, bien ubicada, habitaciones cómodas. La piscina estaba muy descuidada y sucia
Diana
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Maria Jose Garrido
Đi cùng bạn đồng hành
17/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cumple con los requisitos aparecidos en la app, lo único que no estaba en la habitación que elegí (cama King con balcón hacia la playa) era que el balcón era compartido con otra habitación, lo que hizo que perdiéramos un poco de privacidad y se escuchaba TODO. En general un buen espacio para rentar por el precio ofrecido, los funcionarios muy amables en todo momento.
Maria Jose Garrido
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Cory
16/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Cory
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
8/10 - Tốt
Mayra
14/04/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is some wear and tear but the room is clean, bed was comfortable and I felt safe during my stay. The entrance is on the beach side or passing through a restaurant. Walkable to ADO and plenty of restaurants and stores. There is music that goes on 24/7 but it didn’t affect my sleep. To access the ocean
Mayra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Lourdes
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
09/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Nos encantó el lugar aparte de que está enfrente al mar desayunar y comer enfrente del mar es lo mejor esperamos volver a regresar muy amables
Lourdes
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025
2/10 - Tồi
George
Khách đi công tác
06/04/2025
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Double Charged Thievery
Horrible experience! I arrived about 9 PM, and the front desk is operated by two different hotels. The hotel I was staying at did not have a person at the front desk, and I ended up being double charged because the woman who checked me and did not know how the other system worked for the other hotel. It’s been two weeks that I’ve been trying to get this corrected on my AMEX, and the hotel refuses to cooperate. Hotels.com has not been of any help, and I’ve had to go to American Express to file the dispute. Such a waste, find a big hotel that can assist you instead of trying to save a few bucks.