Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 4 Tháng Năm 2026 đến 19 Tháng Chín 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một trong các khu ẩm thực
  • Một trong các hồ bơi
  • Bar/lounge
  • Thang máy
  • Ngoại thất
  • Khu phòng tập thể dục
  • Quầy tiếp tân
  • Phòng khách
  • Hành lang
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Sảnh
  • Khu phòng họp
  • Bãi đậu xe
  • Phòng tắm hơi
  • Spa
  • Bồn tắm thủy lực
  • Sân quần vợt
Trong thời gian nâng cấp, Nơi lưu trú trọn gói sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 58.66 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Covid-19 Health Protocol (RIU).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo quy định của chính phủ Mexico, Riu Hotels and Resorts sẽ không đổi đô-la Mỹ và peso Mexico tại những nơi lưu trú trong lãnh thổ Mexico nữa.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời. Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 4 Tháng Năm 2026 đến 19 Tháng Chín 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.

Giờ trả phòng tại Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, lặn với ống thở, quần vợt và nhiều hoạt động thú vị khác.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Playacar này cách Đường Xe Đạp trên Paseo Xaman-Ha, Bãi biển chính Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 3 km. Bãi biển Playacar và Sân golf Mahi cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 664/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 194/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 83/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 31/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 31/1003 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good food and great service.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was beautiful and easy to navigate the amenities. Beach and pool were lovely and easy to enjoy.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

SINUHE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great location, staff was amazing. Excellent service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kendall

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fun safe environment to have a nice relaxing vacation on Spring Break, pool and food what was expected
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Liliya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Coby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love this resort , been here multiple stays and will continue to return even after the renovation Absolutely amazing place and staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Odalis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy amable y dispuesto todo momento ayudar y una excelente atención.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the food. We've been here 14 times. Service excellent!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

TeAeria

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ROACHES, AND BUGS EVERYWHERE!!!! DO NOT BOOK THIS HOTEL
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sabrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is really nice, and we enjoyed the pool and beach. All the staff were super friendly and helpful. The food was nothing exciting but not terrible. Our room was clean but was on the older side, and was a little loud, but I think that was our proximity to the laundry room. Overall, a nice place to stay if you want a good experience, but don't have a huge budget.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Terry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property. RIU had 5 properties nearby which we had access to. There is a 24 hour sports bar across the street at RIU Tequila which guests have access to. I went there often and Off duty male staff, on more than one occasion, targeted us, it seemed to rob us.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

INHO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food is the best. Specually on Thursday night. Pools are rather small but work well. Property is a little outdated but very clean. The coffee shop serves great coffee included. Your staff are friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

CESAR DANIEL SALAZAR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Falta mejorar su área sabor de comidas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

umang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Swim up bad was fun
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Margarita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean grounds, restaurants, perfect beach
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love everything about this hotel! Our third stay, and will be back again!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Rafael

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The drinks were weak of alcohol
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yelena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the greatest family vacation! Wonderful hotel and services as well. Very friendly and accommodating staff. Manager of the Hotel - I saw her every day and night on the floor. Good job! Thank you.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aliaksandr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Iordan Vassilev

Very clean
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Myung Soo

I only go to Riu on vacation for a reason -
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Roza

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent wide clean beach, lots of shade, water was excellent! Food was great! New year celebration was perfect!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is not 5 stars. The staff that were there were fantastic. The hotel seemed understaffed. The rooms are awful. The food was better than expected but every restaurant had a 20 to 40 minute wait with tons of open tables. The white party and Sil disco or a ton of fun.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026