Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi ngoài trời
3 quầy bar/khu lounge, quán bar trên bãi biển
Phòng trị liệu đôi, trị liệu toàn thân, massage đá nóng, massage mô sâu
6 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Tây Ban Nha
Không chỉ ở gần Bãi biển Playacar và Câu lạc bộ gôn Playacar, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm quán bar trên bãi biển, sân hiên và vườn. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, nhà lều trên bãi biển và bóng chuyền bãi biển. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage mô sâu, chăm sóc móng tay/chân và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn Tây Ban Nha. Đến câu lạc bộ sức khỏe, đừng bỏ lỡ lớp thể dục; các hoạt động giải trí khác bao gồm bóng chuyền và bóng rổ. Không chỉ có hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 5.918.846 ₫
Tổng 7.233.233 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09
Ngoại thất

Trên bãi biển

Khách sạn này mang phong cách truyền thống và nằm trên bãi biển. Đừng bỏ qua sự tiện lợi của ô (dù) trên bãi biển, khăn tắm biển và lều trên bãi biển ở bãi biển cát trắng. Thư giãn và tự thưởng cho mình ly nước mát lạnh ở một 1 quầy bar trên bãi biển. Kỳ nghỉ có một số hoạt động thú vị ngay tại khuôn viên như bóng chuyền bãi biển và bóng rổ. Câu cá là hoạt động lân cận nổi bật và đáng trải nghiệm.

Hồ bơi ngoài trời
Trên bãi biển, cát trắng, nhà lều trên biển, dù trên bãi biển

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp (Royal View)

Phòng Cao cấp (Royal View) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Cao cấp (Royal View)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp

Phòng Cao cấp | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Cao cấp

8,6 trên 10
Xuất sắc
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp (Relax Pool)

Phòng Cao cấp (Relax Pool) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Cao cấp (Relax Pool)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp (Sunrise)

Phòng Cao cấp (Sunrise) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Cao cấp (Sunrise)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Luciana Hotel & Beach Club

Trung tâm Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.2 trên 10, Rất tốt, 554 nhận xét
Giá hiện tại là 1.626.809 ₫
Tổng 2.040.645 ₫
bao gồm thuế & phí
26/08 - 27/08
Luciana Hotel & Beach Club
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only nằm ở Playacar, thuộc Playa del Carmen. Hãy đến Bến cảng Playa del Carmen và Câu lạc bộ gôn Playacar nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Playacar là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Nhớ đừng bỏ qua Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên chủ đề Xplor. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như câu cá hoặc những hoạt động khác, gồm golf.
Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Playacar - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Playacar - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 4 phút đi xe - 2.9 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 10 phút đi xe - 9.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 55 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬7 phút đi bộ
  • ‪La Terraza - ‬7 phút đi bộ
  • ‪rosa roja - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Turquesa - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Playacar
Nằm gần kề Câu lạc bộ gôn Playacar, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar trên bãi biển, sân hiên và vườn. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, nhà lều trên bãi biển và bóng chuyền bãi biển. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage mô sâu, chăm sóc móng tay/chân hoặc trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn Tây Ban Nha. Đến câu lạc bộ sức khỏe, đừng bỏ lỡ lớp thể dục; các hoạt động giải trí khác bao gồm bóng chuyền và bóng rổ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, 1 phòng họp và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, sảnh tiếp tân và bàn bi-da
  • Khách bị hấp dẫn bởi vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 200 phòng đều có các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Chèo thuyền
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 6 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Azia Avant Thai
  • Palazzo
  • Spices
  • The Grill
  • Ventanas

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 7 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lưới chống muỗi
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1998

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nhà hàng tại nơi lưu trú này áp dụng quy tắc trang phục trang trọng.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times) và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 17 tuổi trở xuống
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Câu hỏi thường gặp

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Kể từ 25/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only vào 01/09/2025 có giá từ 5.918.846 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Giờ trả phòng: 12:00.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, chèo thuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Playacar này cách Đường Xe Đạp trên Paseo Xaman-Ha và Bãi biển Playacar khoảng 2 km. Bãi biển chính Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 594/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 213/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 93/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 62/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1000 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

floyd Martino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ive been to Playa Del Carmen over ten times and have stayed at seven different resorts. We stayed a total of 13 days and truly enjoyed our stay. I wanted to give a shout out to Carlos Quintal in the Grill restaurant. Carlos Quintal truly defined what customer service is all about. He was so attentive to our needs and also a true gentleman. Carlos, along with a great resort, is the reason we plan on returning. A+
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katiana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay. We were here for 7 nights and it still wasn't enough to enjoy everything the property had to offer. ALL the staff was amazing. Everyone was so incredibly helpful and kind. We traveled with my 85 year old grandma and they accommodated switching our room part way through our stay since the stairs became hard for her to manage. All the restaurants had such great options for a vegetarian like me! Can't speak highly enough of how wonderful this hotel is.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rachael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the food quality, ocean view pool and the other quieter pools scattered throughout. My husband and I enjoyed the 1pm classes offered everyday. We went kayaking for free (had to figure that out on our own). A short 30 minute walk to 5th Ave and the public beach.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brian C

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at the Royal Hideaway. The a/c in our Sunset room was not working correctly on our first night. Someone did come to fix it and it was slightly better the second night, but the room was still warm. We advised our concierge, Suncil, who upgraded us to a suite for the balance of our week. This was the only problem we had, but it was quickly rectified. Both rooms were extremely clean and this is possibly the cleanest resort we have ever stayed at, out of the 15 all inclusive trips we have made to the Caribbean. The restaurants were all delicious, with Azia and The Grill being our favorites for dinner. Lunch at The Deck was great every day with numerous buffet or menu selections. The bars were all excellent with almost every top brand liquor being available. Wish we remembered the bartenders names at Bar Allegra, but they were great. We will definitely put Royal Hideaway on our list for return visits. Thanks for a great week!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Connor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Jorge E

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very few activities to do in the hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

John Brandon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property was beautiful and it was pleasing to the eyes. I knew there was a problem with the A/C before we got there because it was set to 13C, but it was 23C in the room… the lowest the room temp got to the entire time was 22.5C, and it was running the entire time. While the beds felt great, it was uncomfortable sleeping at such high temps. Our shower was also difficult to control, as it was either all cold or scalding water… there was no in-between. The food, while there were plenty of options, was less than desirable. This was one of our first vacations where we both lost weight. We found dishes we could eat, but had a tough time as we didn’t want to eat the same thing every meal… breakfast was probably the best thing there. Our concierge Ricky was awesome. He was kind and really seemed to know how to help us with anything we needed, although I will admit that I didn’t mention the A/C until the final full day we were there, after asking another guest about their A/C experience. We make an intentional effort to not be a nagging couple. We agreed that cruises will be our vacation of choice after this experience, even though we did enjoy spending our anniversary together.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arman

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property, nicely setup and well taken care of. Common areas are fantastic, with touch of luxury and authenticity. Food is nothing special, average at best, but the restaurants setup is really nice. If you like activities, the staff is not that interested in summoning people in to participate, there is not an active engagement to get few people in to play volleyball or stretch. If you are there, you're there, if no one shows up they leave. Service is wonderful, rooms are great. Beach is super nice, but seaweed is unbearable, like in all areas of that coast. Water is brown. I am a beach person and dont like swimming pools, yet couldn't force myself to go into the water, it was that bad. Yet again, it is not a property issue, it is a regional issue at large. Outside areas are nice and safe to walk. There is a small shopping plaza right across and Playa Del Carmen is 25 minutes away walking. Cab is $10 each way. The whole area is safe and fun to walk around. The whole Playacar area is gated, and the hotel is double gated. We had a great time.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kwadwo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NA
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Albert

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberly Sue

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Royal Hideaway Playacar from July 24-28, 2025, and everything was fabulous! My husband and I have never stayed at an adult only resort, but we will definitely be back. Each villa has a dedicated concierge. Our room was in Villa 22, and our concierge was Cipriano. He was wonderful! He anticipated our needs and helped us with things we didn’t know to ask him about! He made sure we had our dinner reservations set up for each evening, and reminded us to set up our transportation back to the airport when our stay was coming to an end. He gave us great recommendations, tips and tricks for our excursion to Cozumel. His advice definitely saved us from what could have been a frustrating situation. Every single staff member, from the check in staff, to the concierges, the event staff, the servers and hosts in the restaurants, the maintenance crews, and housekeeping staff were all so pleasant and always had smiles on their faces. No request was annoying to them, they just happily accommodated. We felt valued and taken care of from the moment we stepped onto the property until the very last second we were there. If you are someone who enjoys the big parties at other resorts, (the foam parties at the pool, the crazy contests, the loud music and flashing lights, guests drinking until getting hammered drunk, and dancing the night away), this might not be an enjoyable resort experience for you. The clientele are definitely an older, more mature crowd, but so much fun!
Our fun group of friends with whom we traveled.
One view of the beach from the breakfast buffet restaurant.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Stacy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful and quiet and the staff was lovely.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Dawn

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Was given an unclean damaged room. Stated they couldn’t move me till the next day. Made me wait till after 3 pm the next day. Unacceptable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leslie Eric

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruben Herrera

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
O
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Leidys, Miami Gardens

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Resort for relax only, very quiet and nice place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Elsa, Toa Alta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is old, It is extremely necessary to fix some things, especially the bathrooms. Defective shower. The pools need more love and staff to take care of them. Only in one could the attention be seen.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

norman

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds are beautiful, our room was clean and spacious. Couldn’t get the shower to work consistently- temperature kept varying between extremely hot and cold, despite asking management to fix it twice. Food and service at Italian restaurant was excellent. Had a disappointing encounter with one member of staff in the restaurant at the beach ( which served breakfast and lunch) who was determined not to give me two spoons one day when I had ordered uber eats and wanted to eat in our room. Two spoons and he would not give them to me . After about an hour and having to go to the Mai desk, I got the two spoons for our now cold food. There is a bar there open most of the time called Allegria which has about as much atmosphere as the moon. They do afternoon tea in the main building which is nice. There are about 3 or 4 pools, 3 of which look like they have a hot pool, don’t be fooled, they’re not. The pools, however, are nice.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Brandon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The food was not good at ALL! They lied and said they had numerous bars when there were only 2. This is more of a resort for 50+
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

William, Henderson

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This turned out to be an amazingly relaxing vacation at Royal Hideaway. I’m only giving 4 stars because of the immense amount of seaweed in the ocean at the time (not the resorts fault). The food was excellent here!! And the grounds are kept immaculate. The staff is incredibly helpful and kind. It’s wasn’t too crowded and the whole resort has an overall quiet atmosphere, but still fun at the main pool with activities. Shopping right across the street with a short walk. Highly recommend visiting this resort in Playa!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

karletha

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible experience at this property. I do not recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nermina

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chrissy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Royal Hideaway was wonderful the staff is all super friendly and eager to please! Perfect get-a-way we will be back!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher E

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Royal Hudeaway is a beautiful resort. The staff goes above and beyond. The food is great. We will definitely return soon.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025