Lưu

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú mang phong cách đặc sắc bên bờ biển với 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Cảnh từ trên cao
Cảnh từ trên cao
Eco Family Superior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Nhà hàng
Máng trượt nước
Nhận xét
6,8

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sángBao gồm bữa sángBao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe

Khám phá khu vực

Bản đồ
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Địa điểm nổi tiếngPlaya Xcalacoco12 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngCâu lạc bộ golf Gran Coyote Golf8 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngKhu mua sắm Quinta Avenida13 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun)46 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Eco Family Suite

7,9/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Cải tạo vào 2017
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 41 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Eco Family Superior

8,1/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Cải tạo vào 2017
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 29.9 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Superior Select Adults Only

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 39 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Penthouse Select Adults Only

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 62 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Deluxe Select Adults Only

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 41 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Royal Elite Suite 1 Bedroom

7,2/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Phòng ngủ riêng
Sofa giường - đôi
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Royal Elite Penthouse

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Phòng ngủ riêng
Sofa giường - đôi
Quạt trần
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Royale Elite Superior Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Eco Family Penthouse

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
  • 64 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn lớn

Suite Premium With Garden View

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Suite Superior With View

  • 4 khách
  • 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ king

Suite Premium With Garden View

  • 5 khách
  • 3 giường đơn và 1 giường cỡ king

Suite Superior With View

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Suite Superior With View

  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Suite Premium With Garden View

  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 3 giường đơn

Suite Premium With Garden View

  • 2 khách
  • 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ king

Suite Superior With View

  • 2 khách
  • 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ king

Suite Superior With View

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Room Superior

  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Room Standard

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Suite Premium With Garden View

  • 4 khách
  • 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ king

Room Deluxe

  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Suite Superior With View

  • 4 khách
  • 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ king

Suite Superior With View

  • 4 khách
  • 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ king

Suite Master With Pool View

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Suite Premium

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Room Superior

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Suite Premium With Pool View

  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Suite Premium

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Room Superior With Pool View

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Suite Premium

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Suite Superior With View

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Suite Premium With Garden View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Suite Superior With View

  • 5 khách
  • 1 sofa giường đơn và 2 giường cỡ queen

Suite Premium

  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Playa del Carmen

Tọa lạc tại Grand Coral, thuộc Playa del Carmen, Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive nằm cạnh sân golf và trên bãi biển. Quảng trường Trung tâm và Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Quinta Alegria cùng Khu mua sắm Quinta Avenida. Cũng đừng bỏ qua Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Bảo tàng Kỳ quan 3D nhé.Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lướt ván buồm lân cận, hay nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.

Lân cận

  • Playa Xcalacoco - 12 phút đi bộ
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 8 phút đi xe
  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 10 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Quinta Alegria - 13 phút đi xe
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 13 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 46 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Fives Plaza - 19 phút đi bộ
  • La Laguna - 3 phút đi bộ
  • Marley Coffee - 19 phút đi bộ
  • Lizards Pool Bar & Terrace - 4 phút đi xe
  • El Templo - 3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú cao cấp trọn gói ở ngay gần Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf
Ở gần Trung tâm Thương mại Quinta Alegria, Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive cung cấp bữa sáng buffet miễn phí, 18 lỗ - sân golf và quyền ra vào công viên nước miễn phí. Nơi lưu trú này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa SPA SANDOS trong khuôn viên và tận hưởng thủy liệu pháp, chăm sóc móng tay/chân và liệu pháp hương thơm. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 9 nhà hàng trong khuôn viên. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; đi thuyền buồm, bóng rổ và bóng chuyền cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có 2 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, 2 sân quần vợt ngoài trời và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và phòng trị liệu/massage
  • Du khách vô cùng hài lòng về tiện nghi phù hợp cho gia đình
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 956 phòng đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, rộng rãi ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV plasma với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và quạt trần

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 9 nhà hàng
  • 9 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • 5 bồn tắm spa
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Du lịch sinh thái
  • Dù lượn
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu cho thuê xe scooter/xe đạp máy
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Máng trượt nước
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Sân golf 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 16 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào 2005

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV Plasma có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 5000 MXN đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa, trong khi khách dưới 6 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Câu hỏi thường gặp

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Grand Coral, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 5 km. Trung tâm Thương mại Quinta Alegria và Quảng trường Trung tâm cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 368/1493 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 389/1493 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 302/1493 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 209/1493 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 225/1493 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Adrian Gamiz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Detestable trato del personal de Royal Elite
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Arsenii

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay at this resort however there were a few details that threw me off, such as the reuse of plastic cups for all types of drinks, didn’t exactly feel the cleanest. The other thing was the food, it wasn’t always hot and fresh, most of the time it was cold.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Mauricio Arturo Andrade

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nunca hicieron mi limpieza
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Zuleyka

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was okay beach needs better care
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Marisol, Saint Cloud

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall My husband and I had a great time. Most staff were very helpful. Some not so much. We went for our anniversary. We mentioned it in the email sent and we mentioned it at check in. It would have been nice if someone would have done a simple gesture. As new guest at your resort The small kinks would not discourage us from possibly visiting again! I must mention there are two staff members that really stood out. Antonia from the laguna restaurant. She was amazing. We absolutely loved her. The other was Robert Cesar he was great as well . Thank you Robert .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Michelle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel en geenral es muy bonito, aunque la comida no es muy buena, y el personal no es tan atento en su servicio.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grounds are big and beautiful! Lots of wildlife and beauty....Everyone we met was very friendly, room service especially surprised me. Lots of stuff to do for kids!! Mini zoo, water park, pool, indoor play area and an "ok" beach for playing in the sand. Food was survivable at the buffet. Slightly better at restaurants. Drinks at bars were lackluster. Beer was fine. Biggest issue for me was sanitation. That many kids in the buffets and pool areas make for germ city! And there were literally almost zero hand sanitizing stations! Not one at the buffets! Which explains how I got food poisoning my last day. Overall for the price we paid it was a good memory but I doubt Ill be back soon.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeimy Molina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Evan

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved my stay here there’s lots of things to do and lots of space to not feel cramped. Lots of food options though the reservation system could use a rework. The food was great sometimes and just okay others but everything else was awesome the shows at the theater were amazing and the feel of being in the jungle was so nice.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Marcela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
La playa no es adecuada, muy incómoda, no tienen atención especial a los adultos mayores ya que los accesos son difíciles y nos dieron una habitación 615 con camas no adecuadas para las personas adultas demasiado altas e inseguras
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024