Sandos Playacar All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình bên bãi biển, có 8 hồ bơi ngoài trời, gần Câu lạc bộ gôn Playacar

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Trọn gói
  • Dịch vụ phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Jr Suite Hacienda

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Riviera Family King Junior Suite

7,8 trên 10
Tốt
(52 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Bồn tắm thủy lực
  • 53 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Riviera Family Queen Junior

8,2 trên 10
Rất tốt
(94 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Bồn tắm thủy lực
  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Hacienda One Bedroom Suite

7,8 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 73 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Select Ocean Front Adults only

8,0 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Select Superior Adults Only

7,0 trên 10
Tốt
(36 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Platinum)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Platinum)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Tiêu chuẩn, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Platinum)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Playacar - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đường Xe Đạp trên Paseo Xaman-Ha - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sân golf Mahi - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Câu lạc bộ gôn Playacar - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Vườn chim Xaman Ha - 4 phút đi xe - 2.9 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬14 phút đi bộ
  • ‪rosa roja - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Bar Arrecife - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sandos Playacar All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Vườn chim Xaman Ha
Tọa lạc gần Câu lạc bộ gôn Playacar và Trung tâm Thương mại Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive có quyền ra vào công viên nước miễn phí, 2 quán bar sát hồ bơi và 3 quán bar cạnh hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa Spa Sandos trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp quấn ủ cơ thể, massage đá nóng và trị liệu toàn thân. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 9 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như lặn với ống thở, lướt sóng/lướt ván và chèo thuyền kayak. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 8 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, 2 quán bar sát hồ bơi và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ cưới và khu chơi mô tô nước trong khuôn viên
  • Du khách bị hấp dẫn bởi tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 819 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Bóng đá
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 2 quán bar sát hồ bơi
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 6 quầy bar/khu lounge
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 22 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 7 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2004

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dịch vụ vệ sinh: 85 MXN mỗi đêm
  • Nơi lưu trú sẽ thu 5000 MXN đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2100 MXN mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 880.00 MXN (một chiều), (từ 1 đến 17 tuổi)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

Lưu ý khác

Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Sandos Playacar All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 8 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Sandos Playacar All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sandos Playacar All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sandos Playacar All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Sandos Playacar All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sandos Playacar All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 2100 MXN mỗi người.

Sandos Playacar All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Sandos Playacar All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Playacar này cách Vườn chim Xaman Ha, Câu lạc bộ gôn Playacar và Trung tâm Thương mại Paseo del Carmen khoảng 5 km. Bến cảng Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Tốt

8,2

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 527/1380 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 351/1380 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 228/1380 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 142/1380 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 132/1380 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

UMUT

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach, food and everything was great
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Larisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, nice, beautiful paradise!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

MAYRA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean and cleaning and lobby staff was very friendly. Some of the staff at restaurants or bars not so much but overall the stay was nice. My only feedback is the train system. My suggestion would be for a line to be created for those that have arrived first to ride the train. The current system put those who are vulnerable not be able to ride the train and have to wait for the next. Right now its like survival of the fittest to ride the train.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Enedina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service !!! Clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

maria, Fort Worth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
went for my birthday , with more family they got upgraded and i didnt , i got a good room but room was hot , A/C wasnt working well . But we made the best of it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Timothy Keith

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was wonderful, staff was excellent. The rooms were very nice and cleaned daily. I love the many options of food. Plenty of great activities to do throuout the day.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Douglas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Water pressure was terrible. Entertainment was not great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Cristina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10 for room being spotless, spacious, AC worked good. Staff was really nice, alot of water parks for kids and beautiful beach..definitely a kid friendly hotel. 5 - I was disappointed at the food. I could not get a reservation for a la carta restaurants..i had to go to guest service to get only 1 so we ate at the buffets during my entire stay. Buffets have a huge variety but it still gets old to eat at the same place everyday.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Rita

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurants could be much better. If you don’t make a reservation week before will be buffet every day. Don’t like
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Georgina, Las Cruces

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was slow. The lady was distracted when checking us in she accidentally charged incorrectly for my airport transportation- had to re pay when checking out. Could not get any reservations to Brazilian steak house or other restaurants. They should guarantee everyone atleast one lunch or dinner at the restaurants. Dont just let the greedy over eaters book all the reservations. My son had fun pools were good. I hate the whole towel card nonsense. Room service is slow to not existing- they built a new hotel and I’m sure service will be slower. They should focus on expanding checkin and making more restaurant reservations available…beach was nice clean…tip the folks who work there!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Kathy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The overall stay was not great at all! Cockroachs and black mold in both of the rooms I stayed in (I had to switch rooms on the day of the wedding) impossible to get reservations for any restaurants. Unfortunately I will not be going back. Really disappointed :( The staff did their best to accommodate my family and I. A big shout out to Maria, Zyanya and Andrea. They went above and beyond!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Yuli Stefanny Barbosa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Cucarachas en la pieza
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hugo Jesus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien excelente Servio excepto viva aerobús
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria, Semmes

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was good , the phone in the room didn’t work , air conditioning in the room was not working efficiently .the place is beautiful and staff friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marina-Rae

Đi cùng gia đình
We had a great experience. Friendly and help full staff great food…beautiful room
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Noah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I visited with two friends in our 30s for 5 nights in November and stayed in the Riviera Family . Weather was cool but comfortable, and no sargassum! Sandos is a fun, good-value resort if you want to relax, swim, eat, drink, and use it as a base for Playa or Tulum excursions. If you expect super high luxury-level food or service, it may not be for you, but we felt we got our money’s worth. I'd go back. Buffet was good and huge, all sorts of variety of cuisine including fresh fruits. I loved fresh custom sushi and made to order omelets. We tried three restaurants; they were more special, but weren’t exactly 5-star. The shows were good, but especially the “Heart of Mexico” performance—don’t miss it! The Disco was just okay - if night life is your thing, this might not be the best. 5th Ave was a quick ~$7 taxi ride or about a 40-minute walk. The resort is in a controlled-access area, but you can come and go via taxi or with a hotel wristband. The resort is large, so expect lots of walking from the family section though it helped offset all we ate! We preferred the family pool near the haciendas—it was quieter, had better Wi-Fi, and the nearby Ocean Riviera spot made food and drinks easy. Staff were friendly and helpful all over. Samantha, the Expedia customer concierge was especially fantastic and helped our group a lot when minor issues arose! I’d book through Expedia again for the value of the special concierge service. Ramon at the Ocean Riviera bar was also great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

marco

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a joke this place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Kristen

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m thinking we booked a junior suit and got a master suit and paid for a master suit. It was almost 1000 dollars more. Other than that we did have an issue with our first room and got moved to another room very quickly. Sam, our concierge was excellent. Did not appreciate the time share. It said it takes 90 min and we were there over two hours, taking up our time we could have been doing other things. Food was great. Amenities were great as well!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anmol Kumar

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Aldo, San Andrés Cholula

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Colin Paul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second time staying, some info: - If you have kids, bring a stroller, it’s a big property, the shuttle is intermittent at best - they have a tiered system, blue / black / gold bracelet system, know your status - towel cards are my enemy - don’t lose em - we had a concierge, but they didn’t contact us until day of departure, seemed weird - food was good, we didn’t try many of the restaurants, no complaints on food and bev - beach is super nice spot, I’d recommend walk down to the pier to see the famous 5th entrance - kids water park needs a lifeguard, some kids were getting run over on the slides - entertainment all good - coffee place was a hidden treat Nice overall, some quirks but worth it in my view.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

yongyi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo super bien!!! Habitacion , actividad , personal , servicio, y comida . Ya llevamos 3 veces en sandos playacar!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Cory

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Nayeli

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the restaurants were close except for one buffet the food was mid, everything was far from the rooms the cars that passed by to pick you up were said to pass every 15 minutes well it took about 25-30 minutes we would end walking, there’s no pool service so if your in the pool and get hungry you’ll have to get out get ready and go find something to eat which is the whole point of a all inclusive resort, we were at the pool by the beach and theirs a little “snack bar” my husband took our 6 year old to get something to eat because he was hungry and we were told we couldn’t get something to go or go in because we were wet and my son and husband didn’t have a shirt on which is ridiculous considering we were told by the staff that helped us know where everything was that we could go be in the pool get something to eat while being in the pool at the “snack bar” the list goes on. overall the stay wasn’t good I do not recommend staying here at
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025