Đến trang nội dung

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Double Room Superior

  • 35 mét vuông
  • 2 khách

Double Room Deluxe

  • 35 mét vuông
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite Deluxe, bồn tắm nước nóng

Studio Suite Deluxe, bồn tắm nước nóng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Suite Deluxe, bồn tắm nước nóng

7,6 trên 10
Tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Elite, 1 giường cỡ king, bồn tắm nước nóng

Hiên

Phòng Suite Elite, 1 giường cỡ king, bồn tắm nước nóng

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Elite, 2 giường đôi

Phòng Suite Elite, 2 giường đôi | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Elite, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Double Suite Junior with internal view

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Double Suite Junior with internal view

  • 32 mét vuông
  • 2 khách

Double Room Standard

  • 60 mét vuông
  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 hồ bơi ngoài trời

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Trung tâm Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, 720 nhận xét
Giá hiện tại là 3.563.835 ₫
Tổng 4.452.998 ₫
bao gồm thuế & phí
23/02 - 24/02
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Playa del Carmen, khu vực thuộc Playa del Carmen, Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Hãy đến Bến cảng Playa del Carmen và Câu lạc bộ gôn Playacar nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Mamitas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Nhớ đừng bỏ qua Công viên chủ đề Xplor và Công viên Giải trí Xcaret Eco. Lặn có bình dưỡng khí là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như du lịch sinh thái lân cận. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
5A. Avenida Norte # 324, entre 26 y 28 Sur, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Navidad en el Caribe
    Trung tâm Thương mại Quinta Alegria
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Mamitas
    Bãi biển Mamitas
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Quảng trường Trung tâm
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Vagabunda
    1 phút đi bộ
  • Amorino
    1 phút đi bộ
  • Starbucks
    1 phút đi bộ
  • Ah Cacao Chocolate Café
    1 phút đi bộ
  • Trattoria del Centro
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

Khách sạn ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Nằm gần Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas, Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và quán bar. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và phòng trị liệu/massage
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sảnh tiếp tân, két an toàn ở quầy tiếp tân và thang máy
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Quạt trần, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
La Pasion Hotel Boutique by Bunik
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.285 nhận xét
La Pasion Hotel Boutique by Bunik
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 9:00 đến 12:00 với phụ phí: 200MXN mỗi người
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Senses Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 72 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 58.66 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 200 MXN/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1233 MXN mỗi người (hai chiều)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

ARTISAN Handmade Collection
ARTISAN Handmade Collection Playa del Carmen
ARTISAN Handmade Hotel Collection
ARTISAN Handmade Hotel Collection Playa del Carmen
Senses Quinta Avenida Artisan Adults Hotel Playa del Carmen
Senses Quinta Avenida Artisan Adults Hotel
Senses Quinta Avenida Artisan Adults Playa del Carmen
Senses Quinta Avenida Artisan Adults

Câu hỏi thường gặp

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1233 MXN mỗi người.

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn bãi biển này cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Playacar và Bến cảng Playa del Carmen cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

8,0

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 225/491 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 123/491 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 71/491 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 35/491 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/491 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ildefonso

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal súper amable, muy atentos, la instalaciones muy bien y la habitación genial, la ubicación es estupenda
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Yadira

No quedó muy claro si el hotel es adults only aunque su publicación lo dice y por eso lo reservamos 3 días de nuestra estancia tuvimos inquilinos al lado con niños que gritaban y tocaban la puerta haciendo mucho ruido
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yusniel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Romeo Delon, Las Vegas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
We loved our stay here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Leslie Leonor

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

SEBASTIEN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon accueil,personnel très professionnel et disponible en tout temps ,je recommande l’hôtel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Victor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy conveniente con elevador, el personal muy amable especial reconocimiento a Marcelo, Alex y Gerente, nos atendieron y ayudaron con requerimientos para personas mayores. La opcion de club de playa muy buena, buen trato, amables, comida bien. Muy buena estancia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jasson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Christopher

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

HUMBERTO, Cancun

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BIEN EN GRENERAL
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

KARELIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo muy limpio y personal muy amable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Wendy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica Emire

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Yoanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos recibió una Argentina hermosa y muy dispuesta a ayudar , todo bien cómodo y lindo el lugar Si piensas descansar de 9-12 pm No es el lugar porque se para un señor desafinado a gritar porque el talento de cantar se le fue h es bien molesto Por todo lo demás está bien y céntrico Comer al rededor es carísimo Pero puedes ir al Fogón , que es tradicional de tacos y va gente del pueblo que es lo más económico que vimos en cuanto a restaurantes Tienes a unos 5 minutos caminando chedraui 100% recomendado , cuando lo descubrimos fuimos a desayunar y comer ahí , y es menos que cualquier otro lugar Guarda tu dinero para las excursiones y come aquí lo hay todo . Si un expreso cuesta en la calle 80 pesos Ahí cuesta 35 Y todo los demás es mucho más barato
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Gerardo Ramón

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Buena atención pero malas instalaciones

La atención es muy cálida y buena pero la habitación tenía varios detalles. Al llegar los controles de la TV fueron cambiados 3 veces porque no funcionaban, el lavabo de manos era imposible usarlo el primer día por exceso de presión en el agua, la pantalla blackout bajo el primer día y posterior a eso no volvió a subir. La amabilidad del personal por ponerle solución a los imperfectos fue buena pero uno espera que no ocurra esa clase de cosas durante la estancia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Miguel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación, estás sobre la quinta avenida, a unos mts de mamitas, cerca de buenos lugares para comer, y tienes una heladería enfrente, un Oxxo, justo al lado, en fin 100 recomendable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Oscar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at the hotel left us with mixed feelings. On one hand, the staff was undeniably helpful, always eager to assist. However, their approach to customer service felt a bit too relaxed. The persistent issue with room keys being blocked was particularly frustrating. I found myself having to make multiple trips to the front desk to resolve the problem, only for it to reoccur shortly after. This was not the seamless experience one would expect from a hotel aiming to provide exemplary service. Additionally, the staff didn’t seem very well-versed in the local area. When asked about transportation options or popular local activities, the responses were less informative than I had hoped, which is a common inquiry from tourists. A bit more training in this area could greatly enhance the guests' experience. While the cleanliness of the hotel was commendable, there were some flaws in the details that affected the overall ambiance. The towels, and pillows provided looked worn and stained, detracting from an otherwise tidy environment. A hotel’s attention to the little things often makes a significant difference in how guests perceive their stay. The hotel has a solid foundation and plenty of potential, but there are several areas needing improvement. With more attention to service training and upkeep of amenities, it could elevate itself from a decent stay to a truly memorable one.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

El hotel más conveniente de Playa del Carmen.

Segunda vez en este pequeño y muy conveniente hotel. Cerca de todo, muy cómodo, a precios accesibles. El trato del personal excede cualquier expectativa. La pool terrace es magnífica para relajarse un rato, tanto en el día como por la noche. Su opción topless es un plus, ya que en la Riviera Maya se está perdiendo esta estupenda práctica. Mi pareja la aprovechó.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

GORDON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient with super nice staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Najla

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlota

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Shekhar

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

luis fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025