Đến trang nội dung

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.297.295 ₫
Tổng 2.866.352 ₫
bao gồm thuế & phí
26/03 - 27/03

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe Suite

Quang cảnh từ phòng

Deluxe Suite

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh One Bedroom Double Suite

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

One Bedroom Double Suite

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thành phố
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | Khu phòng khách | TV LCD 50-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV, iPod dock

One Bedroom Suite

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thành phố
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh One Bedroom Corner Suite

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

One Bedroom Corner Suite

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thành phố
  • 64 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Grand Junior Suite

TV LCD 50-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV, iPod dock

Grand Junior Suite

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thành phố
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Trung tâm Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 2.279.415 ₫
Tổng 2.889.166 ₫
bao gồm thuế & phí
13/03 - 14/03
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Playa del Carmen, khu vực thuộc Playa del Carmen, Serenity Hotel Boutique by Alsol nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen; trong khi Công viên chủ đề Xplor và Công viên Giải trí Xcaret Eco phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Khu mua sắm Quinta Avenida và Bến cảng Playa del Carmen nhé. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Lân cận

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bãi biển Mamitas
    Bãi biển Mamitas
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Navidad en el Caribe
    Trung tâm Thương mại Quinta Alegria
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Sân vận động Mario Villanueva Madrid
    5 phút đi bộ - 0.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ah Cacao Chocolate Café
    3 phút đi bộ
  • Mariskinky
    2 phút đi bộ
  • Las Hijas de la Tostada
    3 phút đi bộ
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    2 phút đi bộ
  • De Local
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Bãi biển Mamitas
Tọa lạc gần Bãi biển chính Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida, Serenity Hotel Boutique by Alsol có quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và quán bar. Không chỉ có nhà hàng, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps cũng ấn tượng không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Tiễn khách ra sân bay (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và thang máy
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Serenity Hotel Boutique by Alsol đều hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 50 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, vỉ nướng và quạt trần

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Aloft Playa Del Carmen
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 657 nhận xét
Giá hiện tại là 2.989.536 ₫
Tổng 3.704.665 ₫
bao gồm thuế & phí
01/04 - 02/04
Aloft Playa Del Carmen
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe trả khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lưới chống muỗi

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV LCD 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Vỉ nướng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 23:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 2 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.40 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 USD mỗi người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 25 USD (từ 6 đến 12 tuổi)
  • Phụ phí vật nuôi: 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nước nóng có hạn trong khuôn viên
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 19:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Serenity Hotel Boutique by Alsol có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Serenity Hotel Boutique by Alsol

Kể từ 12/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serenity Hotel Boutique by Alsol vào 26/03/2026 có giá từ 2.297.295 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Serenity Hotel Boutique by Alsol có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Serenity Hotel Boutique by Alsol

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Serenity Hotel Boutique by Alsol

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Serenity Hotel Boutique by Alsol

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Serenity Hotel Boutique by Alsol có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 50 USD mỗi người.

Serenity Hotel Boutique by Alsol tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn này cách Bãi biển Mamitas, Khu mua sắm Quinta Avenida và Bãi biển chính Playa del Carmen chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến cảng Playa del Carmen và Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Serenity Hotel Boutique by Alsol

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 351/524 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 107/524 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 35/524 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 13/524 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/524 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jean-François La, Trois-Rivières

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux.
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

christina maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, very polite staff located in a very nice area where you could walk around and see many different parts of local life and culture. It was really a great weekend. Our room was not ready for whatever reason and so they gave us the penthouse, and that was the most gorgeous room we have ever stayed at anywhere in the world, and we travel frequently
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Maryse

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
This place has seen better days. They promote a full kitchen but there are no utensils to cook or to eat. Towels and bedding are clean but I can’t say the same for the rest. Desk receptionist Fernanda was very welcoming and helpful
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Janice

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful, clean and in a great location. Staff were friendly and helpful. The hot water was a tiny bit iffy and there was a lot of constructuon noise. But we lo
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Anargyros

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Anargyros

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Amy

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was no running water. The elevator was broken. The pool pump was broken, so the pool was dirty. Room had a weird smell. Very disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yolanda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Steven

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful, Lorenzo the cleaner was awesome. Front desk Service was not great. Charged me extra when my mom visited, even though the grand junior suite was for 4 people. The pool bar was often not attended. Three days they were using jackhammers in the hotel and didn’t notify us. When we checked out, they didn’t even ask me how my experience was. Customer service was not great, especially for an expensive boutique hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Tyanna

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
pas d eau chaude dans la douche durant le séjour, jai parlé avec le gérant qui m a confirmé que oui il y avait un probleme mais rien ne m a été offert pour aider.pas de grille pain dans l appt.balcon tres sale causé par les travaux dans la rue mais personne n est venu nettoyer.
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Annaelle

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was great! Room was large but cleanliness was a big disappointment. Towels had red/brown spots, grey from washing, some ripped and some tiny. Additionally, the shower head was extremely dirty and rusty. Water pressure was terrible and temperatures kept shifting. Location was ok but not the best. I would recommend for someone on a budget, but I myself would not return there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

James

Very clean, spacious and u room
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación muy linda, super limpia y el personal muy atento y amable sobre todo Sergio!!! Muy satisfechos con la estancia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Peter Kenneth

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anargyros

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Karla leticia Quintanilla

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pase 5 días bañándome con agua fría, el personal no me resolvió nada apresar de que varios clientes de quejaron no dieron ninguna solución! No debería tener tan buena calificación por qué fue un engaño. Las toallas súper viejas y rotas. En lugar de blanco son ya casi grises. El gerente no resuelve nada y la factura aún no me la mandan. Súper mal!! No vuelvo!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mac

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Judith, La Vernia

Clean room. Nice staff. Cleaning service was great. Don’t expect life up in the bar on the rooftop.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Tiffany

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall clean room for Mexican standards, missing some amenities for the kitchen like dishwashing soap & sponge. Hot water on & off throughout the stay, but they accommodated us by proposing another room for our hot showers, inconvenience to step out of the room each time. Well situated near a great gym, restaurants, beach & 5th avenue. Big room great for a family of 3 or 4. Breakfast & restaurant staff very friendly.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Jinjiang

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Denise

There was construction in the street until late at night - later than 10 PM. We didn’t have hot water to shower. The room was only equppiedcwith a large knife - no other utensils. No complimentary coffee in the room- only a maker. Positive: The location is good they have parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Wesley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There was noise in the street all the time due to construction, even at 2am in the morning, insane.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

sergio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Beatriz

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025