Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 18:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 20 USD mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tối đa 22 lb mỗi vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 60 USD m ỗi xe (một chiều)
Đặt cọc vật nuôi: 20 USD mỗi đêm
Phụ phí vật nuôi: 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn
Câu hỏi thường gặp
Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 20 USD mỗi đêm và thu phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels
Khách sạn này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels
Giờ trả phòng: 12:00.
Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 60 USD mỗi xe.
Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn này cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas khoảng 15 phút đi bộ. Sân vận động Mario Villanueva Madrid và Trung tâm Thương mại Quinta Alegria cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
7,8
Nhân viên & dịch vụ
7,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/113 nhận xét
10 - Xuất sắc
41
Đánh giá 8 - Tốt. 43/113 nhận xét
8 - Tốt
43
Đánh giá 6 - Được. 16/113 nhận xét
6 - Được
16
Đánh giá 4 - Kém. 5/113 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 8/113 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sarah
15/02/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A horrible place with terrible service as couldn’t even check in. No one was there. With a Spanish-speaking tenant’s help, tried calling but the person who picked up kept saying “no habla ingles” and hanging up.
Tried messaging the WhatsApp number as per their QR code posted at the front door but never got a response, even a day and two days later. Had to find somewhere else to stay.
Sarah
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alan
28/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place for the money.
PROS:
Clean, close to everything, easy access, nice breeze with all the windows open, nice shower.
CONS:
Noisy dogs most days (all day), next to two popular restaurants that play music late, kitchenette not well stocked for cooking, no towels or rags in the kitchen, chairs and couch not comfortable, hard mattress.
Alan
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/10/2021
Thích: Sạch sẽ
Me fue bien en general.
La limpieza fue buena en general por favor pongan cestos de basura en la cocina y destapacaños en el baño además de más sábanas en la cama.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
César Alejandro
27/02/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La peor estancia
No tienen personal en el hotel
NADIE NADIE NI 1 SOLA PERSONA
NI PARA EL CHECK IN NI CHECK OUT
Un huésped nos hiso el favor de darnos una llave de 1 cuarto, obviamente no tienen mantenimiento ni servicios, nadie contesta el teléfono, increíble como pueda operar
César Alejandro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
23/02/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
impossible de rejoindre l’établissement pour check-in
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Laura G.
23/01/2021
Thích: S ạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, địa điểm, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Nice and cute place
I stayed here for 1 day but even for just that one day the personnel of the hotel were really nice and attentive.
I will be definitely be back.
Good location close to the beach
Laura G.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rosa
09/01/2021
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Difícil el acceso cuando no hay alguien en recepción, no limpiaron la
Habitación de los tres dias que me hospede
Rosa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
RUBEN
30/11/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lugar muy cómodo y buen ubicación
El lugar se encuentra muy limpio y cómodo
RUBEN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/03/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las habitaciones están muy bonitas, las camas cómodas
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/02/2020
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice suite, ok service, great location, very very small pool
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
12/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
well priced for what you get in return
It’s actually a nice place, but it is poorly maintained. To be more clear, the building it self is great, but the rooms not so much. It seems the administration is extremely frugal, and doesn’t know what have a sense about the cost of doing business.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
José Gabino
15/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exelente
José Gabino
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
12/12/2019
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Siempre había tenido hasta que me topé con una pésima recepcionista.... me cambié de cuarto ... un dilema hacerla entender que a mi me aparecía otro precio en la plataforma pero aún así prolongue mi estancia pagando la diferencia, me entregaron la habitación nueva con 2 toallas salí hacer compras y cuando regrese había desaparecido una toalla por lo que obviamente se metieron a la habitación cuando yo no estaba.. en la noche baje para preguntar si había algún problema hacer check out temprano a 7.30 me respondió un chico muy amable por la noche y por la mañana llego la misma recepcionista que solo da problemas y ninguna solución aparte de que se mete a tu habitación... esa ... es la primera vez que soy grosera con el personal de rececpcion pues me salió con que había un problema y yo necesitaba partir a tomar mi vuelo y esta mujer ocasionándome problemas una recepcionista si puede destruir tu lugar no creo regresar Y disculpen por haberlo recomendado tanto tiempo ahora ya no es lo mismo el upgrade vale de nada pues entre a una habitación más barata con todo y la más cara te quitan todo.... pésimo servicio sin menospreciar que la habitación estaba sucia ... la chica de la recepción una mentirosa total me sacaba tantas historias cuando yo ya llevo 3 años quedándome en el hotel ... mentir es malo amiga recepcionista y si no te gusta tu trabajo búscate otro y deja de fastidiar viajeros
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beau et pratique
A 10 min de la plage, beau studio spacieux avec le min pour cuisiner, au calme proche des commerces, avec petit dej simple. Pas de coffre-fort comme annoncé et pas su utiliser jacuzzi car eau froide. Bon, beau et pratique dans l ensemble.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
30/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Posizione ok
Struttura media ma accogliente
Colazione striminzita
Khách đã xác thực
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Carlos Reinaldo
15/07/2019
café da manha em pé na recepção.
Carlos Reinaldo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SteveTurbo
30/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice for the price we paid. 24 hour front desk. Safe and secure as everyone entering hotel goes by front desk. Room included kitchen. Parking is on the street, but can park near front desk and street is well lit. No elevator, and we were on 4th floor, but not a big deal for us.
SteveTurbo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adriana
20/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo ecxelente, muy agusto el personal muy atento y amable
Adriana
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bernardo
01/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nuestra estancias estuvo de 10 en este hotel lo recomiendo amplia mente
Bernardo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Carina
15/04/2019
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Av någon anledning, vi vet inte vilken, så fick vi något rött på en liten handduk. Det gick inte bort i tvätten, så vi fick betala den. Småaktigt! Bilderna på jaquzzin var med loungemöbler och upphällt vatten. Fanns inget av det i verkligheten. Så där kunde man inte vara. Falsk marknadsföring! Det städades dåligt, det syntes mest i badrummet. Lägenheten var helt ok annars. Det fanns det mesta. Saknade något att torka badkläder och badhandduk på. Fanns ingenstans att torka det.
Carina
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
05/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel bien ubicado con personal amable y siempre dispuesto a atender cualquier requerimiento.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Anibal
12/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estafadores
Reserve el hotel a las 6pm el mismo día que llegaría a el. Llegue a las 7pm. Me dijieron que ya tenia que hacer Check in día anterior! Tuve que irme a otro hotel. Y al 5to día cuando debía hacer check out pregunté si podía demorarme una hora. La respuesta fue no. Pague un día de más y ni siquiera tuvieron la bondad de devolverme una hora! La pero experiencia en hotel
Anibal
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
09/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Emplacement a 10 minutes dr marche du centre d'intérêt, personnel serviable et sympatique.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Alex
04/03/2019
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
(1) The property is in good location, but hard to find by shuttles:
walking distance to main thoroughfares, supermarkets/pharmacies beach, restaurants, money exchanges; can get some sleep, as it is not near clubs, and is in a residential area
(2) Property has amenities: jacuzzis (but water is cold!); kitchenette (but no supplies); small pool, but usually unclean; continental breakfast
Alex
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Humberto felipe
20/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena atención
Buen lugar acorde a lo que pagas tienes muy buena atención en la recepción y está a 4 cuadras de la quinta avenida, recomendable para descansar