Khách sạn cao cấp này ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Bãi biển chính Playa del Carmen và Bến cảng Playa del Carmen nằm sát gần The Palm at Playa, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và vườn. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Ngoài quán bar, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bữa sáng đặc sản địa phương (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Phòng đại tiệc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và khăn tắm biển
Khách lưu trú ca ngợi hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 66 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng rộng rãi mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Smart TV 40 inch với truyền hình cáp
Quạt trần, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Nơi lưu trú tương tự
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Trung tâm Playa del Carmen
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 58.66 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương (ước tính): người lớn - từ 400 MXN đến 450 MXN; trẻ em - từ 150 MXN đến 200 MXN
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 008-007-004904/2025
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 21:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
The Palm at Playa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 21:00.
Chi phí lưu trú tại The Palm at Playa
Kể từ 24/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Palm at Playa vào 25/05/2026 có giá từ 2.423.452 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Palm at Playa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Palm at Playa
The Palm at Playa không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại The Palm at Playa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Palm at Playa
Giờ trả phòng: 11:00.
The Palm at Playa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn này cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bến cảng Playa del Carmen chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bảo tàng Frida Kahlo và Bảo tàng Kỳ quan 3D chỉ cách vài bước đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
7,4
Tiện nghi, dịch vụ
8,2
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 452/1008 nhận xét
10 - Xuất sắc
452
Đánh giá 8 - Tốt. 247/1008 nhận xét
8 - Tốt
247
Đánh giá 6 - Được. 149/1008 nhận xét
6 - Được
149
Đánh giá 4 - Kém. 75/1008 nhận xét
4 - Kém
75
Đánh giá 2 - Tồi. 85/1008 nhận xét
2 - Tồi
85
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
job daniel
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
el personal muy amable, tranquilo, todo cerca.
job daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marcin
04/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Greate time in this hotel
Marcin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hector
12/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Habitación muy amplia, buena área de alberca y el bar, el desayuno incluído es muy simple, hotel céntrico, falta mantenimiento a las instalaciones pero tuve buen hospedaje.
Hector
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Allison
28/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, friendly staff and location is perfect!
Allison
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lawrence
08/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location quiet and clean nice rooftop bar and pool the staff were nice!
I’d stay here again!
Lawrence
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Veronica
26/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La ubicación está excelente, muy cómoda la habitación, vista espectar desde la terraza, excelente servicio y muy limpio todo el hotel
Veronica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ziba Safarkhah
31/03/2026
The breakfast was awful
Ziba Safarkhah
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
ARIE
01/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean
Staff was very nice
ARIE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Naima
13/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La locación
Naima
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
lucia cristela
01/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Muy cómodo el hotel
lucia cristela
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Martin
18/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing
Martin
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
John
10/01/2026
Room was very clean. I enjoyed my stay
John
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Victor
19/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Victor
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christian
18/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comodidad de la habitación, muy amplia. El sector de piscinas y bar. Muy atento el personal.
Christian
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Luis
11/12/2025
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las habitaciones son cómodas, el persoonal accesible, esta en buena ubicacion
Luis
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kosta
08/01/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice rooms
Kosta
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
30/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Muy bien todo
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jaime
02/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La ubicación y habitaciones amplias
Jaime
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Anabela
25/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and room was great. The towels were grey and could need upgrading. Very quiet and was reasonable for the price
Anabela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Christina
10/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Amazing staff and rooftop 🙌 very humid in the hotel room but I’ve been here without staying over so I love this place :)
Christina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jørgen
22/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very clean and fine
Jørgen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
17/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely…3 times staying at The Palm… always the best
Daniel
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Stefanie
04/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location have stayed here before. The staff is great and it’s nice to have a roof top pool and bar service. Always a predictable and affordable option. Will definitely stay again can’t beat the location.
Stefanie
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Andrew
17/01/2026
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel bien situé, mais très de base pour ce qui est de la propreté et du service. Un bon choix pas cher, en plein milieu de la ville près de tout. Le meilleur atout de cet hotel, c’est le toit-terasse. Piscine, spa, restaurant, tout y était parfait!!
Andrew
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Gema
11/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel has a lot of potential. Hot tub was not hot :/ aside from luke water. Front desk is not the greatest with service. Otherwise, location is great. Rooms are very spacious