The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn chỉ phục vụ người lớn với 3 nhà hàng và 2 bồn tắm nóng

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
Giá hiện tại là 3.807.575 ₫
Tổng 4.975.671 ₫
bao gồm thuế & phí
25/11 - 26/11

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Suite Junior, nhiều giường

8,8 trên 10
Xuất sắc
(120 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Cao cấp

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 100 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường

8,2 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 137 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Deluxe Junior Suite, City View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Deluxe Junior Suite, Work & Play

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxurious Grand Master Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 137 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Elite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Lân cận

  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Mamitas - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Thương mại Quinta Alegria - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Quảng trường Trung tâm - 13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Amorino - ‬1 phút đi bộ
  • ‪El Diez, Parrilla Argentina - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Cachito - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Las Helodias - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Khách sạn sang trọng này ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Cách không xa Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và sân thượng. Tự chiêu đãi bản thân với tẩy tế bào chết, massage mô sâu hoặc thủy liệu pháp tại spa Okom trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến dịch vụ giặt ủi/giặt khô, 2 quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Bên cạnh phòng xông hơi và phòng tắm hơi, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, chỗ đậu xe đạp và thang máy
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhà hàng, hồ bơi và vị trí trung tâm
Các tiện nghi trong phòng
Cả 120 phòng đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là những ưu đãi như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, rộng rãi mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 50 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và lò vi sóng

Chi tiết giá trọn gói

Tại The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 10USD mỗi người
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 bồn tắm nóng
  • Bàn bi-da
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 90 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón phù hợp cho người khuyết tật
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy (cửa rộng 122 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào năm 2018

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí điểm đến: 1.24 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort: 10 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 10 USD/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Câu hỏi thường gặp

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Kể từ 15/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites vào 25/11/2025 có giá từ 3.807.575 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Giờ trả phòng: 12:00.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen, khách sạn sang trọng này cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bến cảng Playa del Carmen và Bãi biển Playacar cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 751/1210 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 249/1210 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 106/1210 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 54/1210 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 50/1210 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Noni

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don't know where to start. Ill start by saying Brenda,manager tried her best to help me but it was too much to overlook. Alejandro, Antonio (bellman, and Bruno at the bar were very hospitable! Manager Malo was very nonchalant and unsympathetic. Staff never smiles or says hello. -Even though this is listed as a adults only property I saw kids. I asked staff for cllarity and they said "Oh they just walked in from the street." Thats a safety issue for me. -They dont have butlers/daily room service but have multiple signs warning they're not responsible or missing items left in room. Concerning because your room key dbls as a key for your safe -Nothing is open late -Deceiving room view/very noisy at night. All you hear is sirens and screeching tires "All inclusive" but they make you pay for the good food like steaks or sides Low water pressure Tripped over big wet towel on floor right when you get out of the elevator Felt discriminated for being young and black Breakfast is ok just not alot
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael Riley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great friendly service. The bartender Angel on the rooftop was great! No complaints would recommend
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katlin Marie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful, staff was amazing and very friendly. Breakfast, roof top bar/restaurant, Asian and Italian food was incredible. The hotel was walking distance to 5th Ave with adorable shops!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Breakfast was excellent. Views from the rooftop were good. Staff were helpful and friendly.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Khalil, Red Deer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were big and spacious. Noise from the streets were a bit loud, but didn’t ruin the experience. Beach access was pretty close, very short walk. Food was pretty good! Breakfast buffet was great! Wish they had a lunch buffet but Rooftop food was our fav! Only downside was they only had 3 restaurants to choose from for dinner. More options would’ve been nice but not a deal breaker. Staff were friendly. The spa was amazing!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room. Great location!! Roof top was awesome. Friendly staff and good breakfast buffet. Definitely would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Brittney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Brandon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good enjoyed myself
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Harold

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms were clean , staff very friendly, good location and close to the beach
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean resort, all staff was amazing, I can’t wait to go back!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good experience. Clean room, nice staff and delicious food.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oluwadara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me and my girlfriend had a wonderful time all the workers made our stay very enjoyable and the place was very neat and clean
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Piawoh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms were clean but both showers were out of shampoo and soap. Staff could have been friendlier, many times walking into the lobby we weren’t welcomed because the entire staff was on their phones, not helping people, standing and on their phones. We stay in Mexico at least once or twice a year and it’s usually odd to walk by any staff and not be created. Food at rooftop was better than the food in the restaurants. When checking out, no one offered to help with luggage and that has never happened any where we’ve been. Think that all goes back to the lack of friendliness.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Kaylee

The room was great! Just wish the bar and poll was open later than 10:00 or 11:00
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Suzannah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Suzannah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was delicious, and seating was usually fast. Clean spacious rooms to sleep in. Most the staff are very prompt and courteous. I enjoyed most my dining experience except for the Mexican restaurant (had to wait 40 minutes for a water and beer to be served, reminded staff and finally got it after walking up to the restaurant bar…the restaurant was not busy at all).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was so nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Liliana

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Jimmy

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Jacinta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, this was the perfect place for my vacation and exactly what I was hoping for. The food was great (with the exception of the Asian restaurant), the staff were outstanding—especially Alejandro, who went above and beyond throughout my stay—and the room was spacious and comfortable. A few small things to note: The pool area showed some wear and tear. The early morning music (around 6am) was extremely loud one day—my room was actually vibrating! The airport transfer on my return trip didn’t feel roadworthy, and I wouldn’t recommend that particular service to future guests. One major caution: be aware of the “free gifts” offered at check-in. After traveling since 2am, I was exhausted and ended up being pulled into a timeshare presentation. It took up half a day of my vacation and felt misleading. So travelers, just be cautious about that part. Otherwise, the resort itself was wonderful and the staff made my stay memorable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

javier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No dan cafe expreso ni capuchino solo cafe americano
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Tamara, Lake City

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, amazing staff- but unless you want to be blasted by spring break LOUD music find somewhere else to stay. The vibe is not for anyone who wants to relax.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location, high quality + great service makes for a perfect adults only stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

VERONICA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Clean room, great food, staff very nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025