The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Khu mua sắm Quinta Avenida

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Video của nơi lưu trú
Buffet
Trên bãi biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Bar
Giá hiện tại là 3.528.360 ₫
Tổng 4.395.030 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Fragata Beach Club Premium Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Premium, quang cảnh một góc biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Superior, quang cảnh vườn

8,2 trên 10
Rất tốt
(126 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Fragata Beach Club Superior Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Superior, quang cảnh hồ bơi

7,6 trên 10
Tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Premium, quang cảnh vườn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Quạt trần
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Room Superior with Garden View

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Room Premium with Partial Sea View

  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Room Premium with Garden View

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Room Superior with Pool View

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Mamitas - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bến cảng Playa del Carmen - 4 phút đi xe - 3.2 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 13 phút đi xe - 12.3 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Encanto Beach Club - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Martina Beach Club - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Salento - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Resort phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Mamitas
Tọa lạc gần Bãi biển chính Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida, The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive có bến du thuyền, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, chăm sóc móng tay/chân hoặc massage thể thao. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Nhật Bản. Phòng gym cùng với các hoạt động như chèo thuyền kayak, câu cá và lặn có bình dưỡng khí hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, sân quần vợt ngoài trời và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, TV tại sảnh và bàn bi-da
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 196 phòng đều cung cấp những tiện nghi đẳng cấp bao gồm ban công với bàn ghế và điều hòa, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LED 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh nhỏ, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn và giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Ngôn ngữ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 5 nhà hàng
  • 5 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Miramar
  • Rosinella
  • Sabor Latino
  • Samurai - premium only
  • Snack Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Chỗ để xe đạp
  • Du lịch bằng thuyền
  • Dù lượn
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Karaoke
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Mini golf
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 814 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 109 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 100% năng lượng tái tạo
  • 3 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2003

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.71 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí điểm đến: 2.10 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Coco Reef Beach
Coco Reef Beach Resort
Reef Coco Beach
Reef Coco Beach All Inclusive
Reef Coco Beach Playa del Carmen
Reef Coco Beach Resort
Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
The Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach All Inclusive Playa del Carmen
Reef Coco Resort Inclusive

Câu hỏi thường gặp

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Kể từ 25/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive vào 25/08/2025 có giá từ 3.528.360 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Resort này có một vài gói giá trọn gói.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Luis Donaldo Colosio này cách Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khu mua sắm Quinta Avenida và Bến cảng Playa del Carmen cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét về The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 445/1008 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 257/1008 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 155/1008 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 73/1008 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 78/1008 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Gabriela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
so kind and so much fun. We loved going to the beach everyday and the staff is amazing. Enjoyed my stay.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Katie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was very nice and cozy. Although it’s not very large, it felt safe and easy to navigate — which was perfect for both my parents and young kids. Day 1: From transportation to check-in, everything went smoothly. All the staff we encountered were friendly, professional, and welcoming. Day 2: We learned that restaurant reservations are made daily, which meant waking up early just to secure a spot. We got up at 6:30 AM only to find that the Japanese restaurant was already fully booked. Surprisingly, the front desk was able to book us a reservation for the following day, which felt misleading considering we were told reservations are same-day only. Because of this confusion and inconsistency, I deducted one star. Departure Day: Unfortunately, our experience ended on a bad note. Our airport driver was unprofessional — driving unsafely while using his phone, which made us feel very uncomfortable. This kind of behavior is unacceptable, especially when guest safety is at risk. Deducting another star for this. Overall, the resort itself is beautiful and the staff (aside from the driver) were great. Despite the issues, we will definitely come back again — hoping for improvements next time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Lee Albert

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was very nice and cozy. Although it’s not very large, it felt safe and easy to navigate — which was perfect for both my parents and young kids. Day 1: From transportation to check-in, everything went smoothly. All the staff we encountered were friendly, professional, and welcoming. Day 2: We learned that restaurant reservations are made daily, which meant waking up early just to secure a spot. We got up at 6:30 AM only to find that the Japanese restaurant was already fully booked. Surprisingly, the front desk was able to book us a reservation for the following day, which felt misleading considering we were told reservations are same-day only. Because of this confusion and inconsistency, I deducted one star. Departure Day: Unfortunately, our experience ended on a bad note. Our airport driver was unprofessional — driving unsafely while using his phone, which made us feel very uncomfortable. This kind of behavior is unacceptable, especially when guest safety is at risk. Deducting another star for this. Overall, the resort itself is beautiful and the staff (aside from the driver) were great. Despite the issues, we will definitely come back again — hoping for improvements next time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nairy Leveron

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely a fun and enjoyable stay!! The staff is amazing. Definitely will return to them. Boris at the pool, the restaurant staff all of them are so sweet, so attentive. The front desk from The moment we got in until the day we left just ready to help and so happy to do it. Sad my trip is done but I know 100% Ill be going back to the reef coco beach
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Mr. Joel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It's ok but not really worth the price we paid.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fernanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel muy bonito y limpio, a pesar de ser época de sargazo manejan muy bien esa parte y su playa está muy bonita, la comida está muy rica, y las habitaciones muy cómodas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Angela, na

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed 6 nights all inclusive. Food average, bar staff not too friendly. Beach has seaweed so smells and water brown. Would go somewhere else next time.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Juan

Đi cùng gia đình
I like drinks and food.i didn't like all the sargazo around the beach
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Renata

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitacion que nos dieron estaba sucia, el baño con heces en el wc, bote de basura con papeles sucios, unos zapatos en el closet, el piso y la cama con arena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very nice. The U-shape around the pool adds a quality of inclusiveness with the others. Unfortunately, noise late at night in one area or another was a problem for us. Music and other noise travels pretty much throughout the property. If you are sensitive to noise, this may not be a place for you. If the staff knows that there are truly quiet corners of the property, then they should make guests aware of that and guide them to those rooms. Even when I asked before making reservations and while staying there, I didn't learn of any quiet rooms. The sargassum this summer is awful - every beach suffers from it. Reef's efforts to keep it under control on their immediate beach and sea area bounded by a sargassum fence helped.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Angelica

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok the advertisement over sell it
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien administrado
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Jacqueline, Jamaica

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is very friendly with the exception of one lady who was trying to sell us the package of buying a condo. Told her I wasn’t interested but since I was with my whole family I told her she could directly speak to them instead of trying to speak to me at the same time since I did t want her to waste her time on me. She took it offensively and said I was a “grosera”. The overall place is what you would expect an all inclusive to be. If you’re looking for authentic Mexican food this is not the place to eat at. It is close to 5th Ave where there are other popular places to eat and it’s easily walkable. The beach was filled with Sargassum which kinda of ruined our beach area and the smell was horrible but that’s uncontrollable. Alcoholic Drinks were just all very sweet. Safest thing to get is beer. Don’t think I would be coming back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Karina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Marvin Marcel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the room and the pool beautiful resort but the food was terrible I paid the extra 140 a day for all inclusive and the food was so bad we ended having to go down town for all our meals
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Alejandro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I appreciated the warm welcome, and some of the staff were very attentive. The place is clean and well-located, close to restaurants, shopping, supermarkets, and parks. However, I was a little disappointed with the beach. It wasn’t the best and was somewhat dirty. I also didn’t like how some people at the hotel tried to push promotions or convince me to buy things, it felt too aggressive, and I don’t enjoy that while on vacation. The beach towel policy was also frustrating. There were too many rules, and losing one comes with a $30 charge, which seems extremely expensive for a towel. I wish there was a bit more trust toward guests. We come to relax, not to steal. Aside from that, many of the people were friendly, and the hotel itself is beautiful.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adrian Yubany

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Todo muy bien y lo ubicación excepcional
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Luis Alberto Villalba

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
During my stay, I encountered several serious issues that significantly impacted my experience and well-being. Most notably, the beach adjacent to the property was in extremely poor condition. It was unsafe and unusable due to a significant accumulation of sargazo (seaweed), which was left uncollected and rotting, emitting a strong odor and creating an unsanitary environment. Despite this being a known issue in the region, the hotel made no visible effort to clean or maintain the beach area for guests. More concerningly, the lack of cleanliness extended beyond the beach. General hygiene standards throughout the property were subpar, and I ultimately developed a severe dermatological condition during my stay — a direct consequence, I believe, of the hotel’s failure to maintain proper sanitary conditions. This has required medical attention and caused considerable distress. This experience was unacceptable, especially given the standards and expectations communicated by the hotel in its marketing materials. I trusted The Hotel to provide a safe, clean, and professionally managed environment, and that trust was completely violated.
Unhealthy, Unclean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is not a 4 star resort. More like a 2 star. Food was bland, seaweed smell was terrible. Beach was disgusting.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Leslee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super cute property with a great vibe. Staff was very friendly and helpful. I loved that there was a few beach clubs next door and it is walkable to downtown Playa. Downside food was not great and I agree with the other reviews about the beds. The beds were very firm, not the worst but not the best. Aside from that I would return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Tyler

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Only stayed for a night because the nightly rate was cheaper than 2 day use passes. Property is not very large. Rooms are out dated. Food is what you'd expect from about a 2+ - 3 star resort. Definitely could not do 5+ days here. Did enjoy that the resort is a short walk to 5th Ave.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Annabel

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

alex

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Rooms are disgusting, shower floods the entire room. Food is absolutely unacceptable. Then they locked us out of the room after three days saying they undercharged us at check in . I paid in full on Expedia a month before our trip. The entire resort smells like diarrhea as well. This place needs to be bulldozed and sell the property. By the way I’m extremely easy going person and willing to look past certain things. this place is horrible
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose Jaime

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Sian, Welwyn Garden City

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property and close to 5th Avenue and located on the beach. Food was very basic and a bit more variety would be nice. Beautiful pool but sun beds were taken quite early due to people reserving with towels . This was unfair as sometimes they were left for hours whilst not being used. Management need to look into this. Staff were amazing and always on hand if you needed anything. Entertainment a bit hit and miss. If you’re after a very quiet resort then this is the one for you, otherwise look for something bigger with more going on.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025