Xem tất cả nơi lưu trú

The Royal Haciendas All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình trên bãi biển, có 6 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Royal Haciendas All Inclusive

Ngoại thất
1 phòng ngủ, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng
Cảnh từ trên cao
Quang cảnh ban công
6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Trọn gói
  • Bồn tắm nóng
  • Gym
  • Bar
Giá hiện tại là 7.010.012 ₫
Tổng 8.560.130 ₫
bao gồm thuế & phí
28/06 - 29/06

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Khu vực ăn uống tại phòng

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 97 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

1 phòng ngủ, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 134 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, sát bãi biển

1 phòng ngủ, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

1 phòng ngủ, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

TV plasma 43-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 97 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Run of the House)

1 phòng ngủ, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn (Run of the House)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Biệt thự Deluxe

1 phòng ngủ, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Biệt thự Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 134 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Vườn

Hotel Aalada Playa del Carmen

Trung tâm Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Lò vi sóng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 17 nhận xét
Hotel Aalada Playa del Carmen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Playa del Carmen, QROO

Lân cận

  • Bãi biển Xcalacoco - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 4 phút đi xe - 2.1 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 6 phút đi xe - 4.6 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 6 phút đi xe - 4.6 km
  • Bãi biển Punta Esmeralda - 7 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 phút đi xe
  • ‪La Laguna - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Arezzo - ‬5 phút đi xe
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 phút đi xe
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Royal Haciendas All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Bãi biển chính Playa del Carmen
2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Royal Haciendas All Inclusive. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và massage tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Á. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; bóng rổ, lặn với ống thở và bóng chuyền bãi biển cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, 2 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách rất ấn tượng với tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 252 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ, thoải mái tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 43 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và thùng rác tái chế

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn và giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.2 trên 10, Rất tốt, 4.371 nhận xét
Giá hiện tại là 17.399.070 ₫
Tổng 21.130.995 ₫
bao gồm thuế & phí
19/07 - 20/07
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 bồn tắm nóng
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Stereo
  • Thuyền buồm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 18 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nhân viên cứu hộ
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV HD 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 600 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng.
Khách lưu trú vào Thứ Bảy có thể cần đổi phòng. Khách sạn sẽ cố gắng tránh để trường hợp này xảy ra, nhưng khi cần thiết, ban quản lý sẽ tiến hành sắp xếp hợp lý quy trình này và giảm thiểu bất tiện cho khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 300.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 2.96 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 600 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

The Royal Haciendas All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Royal Haciendas All Inclusive

Kể từ 20/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Royal Haciendas All Inclusive vào 28/06/2025 có giá từ 7.010.012 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Royal Haciendas All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Royal Haciendas All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Royal Haciendas All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại The Royal Haciendas All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 600 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Royal Haciendas All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

The Royal Haciendas All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Corasol này cách Chun-Zumbul (điểm lặn), Khu mua sắm Quinta Avenida và Bãi biển chính Playa del Carmen khoảng 3 km. Bãi biển Xcalacoco và Bãi biển Punta Esmeralda cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về The Royal Haciendas All Inclusive

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1036/1795 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 424/1795 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 203/1795 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 76/1795 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 56/1795 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the resort! There’s so much to do every hour of the day for children and adults, you won’t get bored. Food and drinks were really good as well. Pay attention to the smaller cafes or pool bars they have the best seviche and aguachile. They have top notch customer service everyone is very friendly. Pools are very well taken care of and clean. Environment was family friendly. I would definetly stay there again. Cons: you will be persuaded for a time share. Taxis don’t like Ubers or Didi’s. We got harassed for using one in front of the resort by a taxi driver.Taxi was WAY overpriced for the distance in comparison. The beach on the resort always has the red flag. It’s not swimable due to erosion but kids can still play on the edge. Bring lots of singles EVERYONE expects a tip even off site. Just bring a lot of money if you plan to shop in mercados. Everything is was overpriced.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

KAREN VILLASEÑOR

Increíble !!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angelique

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our visit. Beautiful property. The restaurants are all just so-so and not many choices. Most of the staff were very accommodating and awesome to work with. A few had very bad attitudes for some reason. Definitely need more food options and higher quality of food. Not everything is included in the "all-inclusive" which we were unaware of. Maybe not worth it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

kirenia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los empleados son muy atentos y serviciales.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location. AMAZINGING STAFF LOVE THEM ALL. PLEASE GIVE THEM ALL A RAISE!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole Lynette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our first all inclusive stay and it was a wonderful experience! The one downside is the time share sales situation. They lure you in with good discounts on excursions then try to smooth talk you into purchasing a time share. Aside from that, we will very likely be back!!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angelica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our second time visiting! It is a family place, and staff is friendly!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The quiet
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan Luis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was super ,good food employeers so attentive and lovely attitude super clean and I felt safe all time
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area is gorgeous and so clean!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

MIGUEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un excelente lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Karen, ETOILE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was excellent! It is a place if you are only going to lay by the pool and not really do much more. The food for me was horrible but I am a picky eater. One of the shows was really good. Staff were ok but some just seemed rude. Not sure if it was a communication issue. Membership selling was a big issue for us. We met the first day there and asked how we liked the resort. We hadn’t seen anything yet! If you are not at all interested, don’t from the start no matter what is promised. One side of beach was not well maintained, while the other was great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean staff is great .. just had a couple if issues water mark in our room ceiling.... need a kittle updates
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort, friendly staff, amazing pool. Food was great and shows were awesome.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ramiro

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the Hacienda structure of the building, food was good, great staff all around, very clean and customer service was great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay and really enjoyed the resort! It was clean, safe, and the staff were very helpful and friendly!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff went above and beyond. The concierge begins by walking you to your room and showing you around, answering any questions you may have. Our concierge had a very sweet demeanor. The restaurants were all good but kimonos were the best with wait staff and food quality. I love the resort keeps so much flora and fauna. The only potential negative is that when buying the inclusive package it stated all gratuities were included but it’s quite obvious most waiters expect a generous tip in addition. So if you stay here be sure to add that into expenses. Being a buffet style restaurant it seems odd to expect that, too serve drinks. The guy who worked the beach needs extra tips walking back and forth in the heat and being so attentive. The pools are large and well cared for. Housekeeping is the best I’ve ever seen. There is a dancing show with popcorn on Tuesdays that is great for everyone. All in all the best all inclusive I’ve ever had. Also we went in seagrass months but the staff had it cleaned so it was never a problem (those workers deserve a raise) and the snorkeling was still great!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kyle William

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was incredibly clean, the room was excellent, and the staff helpful and friendly. The only wish was for a few more dinner options, as reservations at the two main dinner restaurants were difficult to get.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

patrick

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The rooms was cleaned well daily. Free room service. However, dining options were limited, reservations were difficult, rules changed daily at the bars, indoors, and with making reservations. The beach was awful. Barely anyone even went to the beach. The area around the resort was not family friendly as people say.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Fernando

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value, very clean. Most of the staff was very friendly, some not so much. Limited restaurants with extremely limited reservations. Time share owners get preferential treatment, it’s very obvious. Overall it was a good vacation and our family may return at some point in the future.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EXCELLENTE!!! We had an amazing experience from the moment we arrived with Jonathan in the front lead bell boy, took our bags, welcomed us home. He helped us with everything from bags to taxis. Front desk, our gamer friend Gina helped us upgrade our room from an ocean view to an ocean front, took care of any reservations questions and all room and resort questions we had. 1 thing we could have done without was the hustling concierge that wanted to sell us a timeshare so bad he followed (escorted) us to our room and even called our room twice to get us to come to a timeshare showing. I understand it’s a business, but once we said, “No, we are on a family vacation with plans all week”, he should have gotten the hint and allowed us to enjoy our time hassle free. Other than the slight annoyance from the time share which really wasn’t a big issue, EVERYTHING was absolutely perfect! Pools, food options, food quality, room quality, cleanliness, room service, themed nights, it was top shelf greatness from beginning to end!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carolina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel me pareció muy bien, las instalaciones muy limpias y la comida súper rica, lo único que me dejó un poco decepcionada fue la playa, ya que solo en una de las fases está disponible para poder disfrutar del mar. En general muy bien, muchas gracias por la atención
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Julio

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were average and the food was terrible. It was my first time and will be my last time. Stay in Cancun it’s way better.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Cristian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Es bonito el hotel pero le falta mas variedad en la comida, y la verdad no es tan buena.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025