Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 11.603.974 ₫
Tổng 14.127.158 ₫
bao gồm thuế & phí
11/04 - 12/04

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(11 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc (Garden)

8,2 trên 10
Rất tốt
(26 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc (Ocean)

  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Pool)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc (Pool)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Garden View)

  • Quang cảnh vườn
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Playacar, khu vực thuộc Playa del Carmen, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Hãy đến Câu lạc bộ gôn Playacar và Công viên chủ đề Xplor nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên Xel-Ha phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Khu mua sắm Quinta Avenida và Bãi biển Mamitas nhé. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lướt ván buồm và du lịch bằng thuyền lân cận, hay leo núi đá và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Playacar
    Bãi biển Playacar
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    2 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    4 phút đi xe - 2.5 km
  • Câu lạc bộ gôn Playacar
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tàn tích Maya của Playacar
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • Viva Wyndham Maya
    10 phút đi bộ
  • Turquesa
    5 phút đi bộ
  • Don Rafael
    4 phút đi bộ
  • Occidental Allegro
    2 phút đi bộ
  • La Barra Artesanal
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Tọa lạc gần Câu lạc bộ gôn Playacar và Bãi biển Mamitas, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage đá nóng, thủy liệu pháp và liệu pháp hương thơm tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món Ý. Phòng gym cung cấp lớp pilates và lớp thể dục; đi thuyền buồm, lướt sóng/lướt ván và lặn có bình dưỡng khí cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và giải trí về đêm
  • Du khách ca ngợi vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 339 phòng trang trí khác biệt mang đến những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa cùng những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Smart TV 55 inch với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ lạnh nhỏ và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lướt sóng
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bamboo
  • El Cenote
  • El Nopal
  • II Palco
  • Xul Ha

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng padel
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Khu cho thuê xe scooter/xe đạp máy
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lướt ván buồm
  • Lướt ván nằm
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • TV ở khu vực chung
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 607 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.27 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường

Câu hỏi thường gặp

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Kể từ 10/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vào 11/04/2026 có giá từ 11.603.974 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Playacar, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Câu lạc bộ gôn Playacar và Bãi biển Mamitas khoảng 5 km. Công viên chủ đề Xplor và Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8,4

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 477/1006 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 301/1006 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 145/1006 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 50/1006 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 33/1006 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Air conditioning super loud, someone kept knocking on our door and running away. Staff came in and cleaned our room even when we have the snooze sign up. Staff also seemed super miserable to be there working. Not very many welcoming or friendly people working there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

ANNA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an excellent experience as a family with a 5 and 8 year old.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Carrie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The bathrooms need an update
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Molly

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, incredibly clean, tasty food, and a beautiful beach!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Guadalupe Maria, Denver

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort was comfortable, clean, and quiet. Not a huge resort but big enough with plenty amenities. The outdoor bar and outdoor seating area near the pool area have a beautiful view to the ocean. The servers in the buffet and bartenders were so attentive and great.The bed and pillows in our room were very comfortable. This resort is also within walking diatance to the famous 5th avenue. I would definitely return to stay at this resort.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Morgan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was really nice. Good food, good entertainment and very clean. We did have some issues with the AC as it wouldn't not go below 24° so they came to the room and cleaned it 3 times. It worked ok after that. Except the housekeeping staff would turn it off when the entered the room and wouldn't turn it back on when they left. So the room was always really hot. The beach was amazing! Always lots of loungers and the activities on the beach were great too. We were there with family who booked through a Rep so had different colours bands. We definitely felt like we were treated differently than them. When myself or my partner would for to the buffet on our own, we would be the last people the servers would help. When we were with family we always got seen pretty fast. We also noticed that the entertainment staff would never approach us to join in on the activities unless we were with family who had the orange bands.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Derek

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room | Decent Food
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Kristina, Fishers

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I would recommend that nobody EVER stay at this hotel. We stayed at Viva Azteca for one night and were transferred to Viva Maya for the rest of our stay. This was due to harassment by the “manager of security”. I asked for the video footage by the bar and was ably to prove that he was harassing my 20 year old daughter and her 23 year old friend. He accused them of being underage and when they showed him their ID’s, he continued to harass them and told all bars to not service them anymore. We had been there 2 hours. They were not drunk but he cut them off anyway. On the video, you could see them trying to get away from him while he kept following them. They showed no signs of aggression while he did, constantly flailing his arms at them. At one point, he grabbed my daughter’s friend and tried to make her go with him but would not say where. She refused and was scared. The only way they got away from him was when I showed up. Other staff was watching and did nothing to stop the harassment. When we got back to our room, we found the door locked and our keys would not access it. It had to be unlocked by maintenance. The following morning, we went to breakfast and when we returned we were once again locked out. I went to the front desk and they made a false allegation of us breaking the door and would not let us into our room until I paid them $100 US dollars. I asked to speak to customer service and see the video footage.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Robert Wojciech

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A+++
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

sorinela, Bloomfield Hills

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were spacious , clean , no elevator . Food was good ,enough variety , pool was very nice , water warm . Enough chairs on the beach .Very easy to navigate , small resort a bit traditional but still in good shape , walking distance to Playa del Carmen .
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jesse

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, catamarans, nightly shows, and bartenders were all excellent features.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lancelot

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff helpful, enjoyed the restaurants. Mexican one especially. They definately make sure your wine glass does not get empty. I believe the resort was fully booked but did not have problems with getting beach chairs or chairs by the pool. Yes some people put towels to save spots but was still able to get a spot. Resort is not a mega resort so was very nice as it was not crazy busy. Great resort to go to to just enjoy you vacation. Seaweed season was starting early, but really nothing as they cleaned beach every morning. Overall a great place and would definately book again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Dahlia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, friendly people and amazing beach
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Greg L

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Maids kept rooms spotless.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Timothy Wayne

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is excellent for families yet it is quiet and relaxing if that is what you want. The only complaint/suggestion I have is to have more garbage cans placed throughout the resort and possibly institute a recycling program. When booking with Expedia, you are considered a VIP and receive a spa voucher. Candy at the spa provided a deep tissue massage as good or better than what I receive at home! The à la carte restaurants do not require a reservation and we were able to walk in each time we went. I will definitely be back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ujjaval

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing time. Their Christmas celebrations were fabulous!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes, would prefer mini bar to be restocked
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gail

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although our stay was only for a few days, the staff at the entire resort was very helpful and friendly! From the front desk, to the bellhops, housekeeping and the restaurant servers. The room was comfortable and clean. The food at the a la carte restaurants were very good and the buffet had lots of variety. The best part was the stunning beach! Lots of chairs even when we didn’t start our beach day until noon! While there was no beach service for drinks, it wasn’t a big deal. We brought a large insulated cup and filled up at the bar. All in all we really enjoyed Viva Azteca would absolutely at this resort again for longer!!
Great Housekeeping
Beach
Beach
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

A Vivienne

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and great staff!
Husband’s 67th Birthday!
Birthday at at à la carte Mexican restaurant.
Beautiful statues on property!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Marina, Baltimore

Đi cùng bạn đồng hành
Check-in was very slow and long lines. Some people received beverages in line but not us. We asked about free upgrade for VIP Expedia status and they lied and switched us from garden view to pool view without mentioning the change of location. We had to go back to the front desk with our bags to ask for our garden view. They put us in a terrace room even closer to the pool. There was no language barrier. Finally on the third attempt we got an experienced staff member who seemed to understand we wanted a quiet garden room. Next time we will make sure the “free upgrade” isn’t a downgrade to noisy poolside before leaving the front desk.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

CARLOS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nous avons passé une semaine au Viva Azteca, la dernière semaine de 2025. Nous avons beaucoup apprécié les installations, la propreté et le confort des chambres (nous étions un groupe de 17 personnes). Les membres du personnel ont été réactifs et sympathiques. Tout était parfait, y compris la météo. La soirée du 31 décembre avec DJ et décorations était particulièrement réussie. Merci
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kaitlyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, nice staff and beach
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Silvia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todos los servicios del hotel estuvo muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025