Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình bên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời, gần Câu lạc bộ gôn Playacar

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 14.762.091 ₫
Tổng 17.936.732 ₫
bao gồm thuế & phí
08/01 - 09/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Room Superior With Garden View

  • 28 mét vuông
  • 4 khách

Room Superior With Ocean View

  • 28 mét vuông
  • 4 khách

Room Deluxe With Garden View

  • 28 mét vuông
  • 4 khách

Room Superior With Garden View

  • 28 mét vuông
  • 4 khách

Room Deluxe With Garden View

  • 28 mét vuông
  • 4 khách

Room Superior With Ocean View

  • 28 mét vuông
  • 4 khách

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,4 trên 10
Rất tốt
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 trên 10
Rất tốt
(39 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Room Superior With Pool View

  • 28 mét vuông
  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Đường Xe Đạp trên Paseo Xaman-Ha - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Playacar - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Câu lạc bộ gôn Playacar - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Tàn tích Maya của Playacar - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Vườn chim Xaman Ha - 3 phút đi xe - 2.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 53 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬1 phút đi bộ
  • ‪rosa roja - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Bar Arrecife - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Sicilia - ‬10 phút đi bộ
  • ‪La Terraza - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói phù hợp cho gia đình ở ngay gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Tọa lạc gần Câu lạc bộ gôn Playacar và Công viên chủ đề Xplor, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc, chăm sóc móng tay/chân hoặc massage. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; bóng chuyền bãi biển, lặn có bình dưỡng khí và yoga bãi biển cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có sân chơi và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Phòng họp, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 604 phòng đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LED 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, tủ lạnh nhỏ và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lướt sóng
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo thuyền/bơi xuồng
  • Gym
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Leo núi đá
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lướt ván buồm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 1.763 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 55 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.83 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Phụ phí cho buổi Dạ tiệc Tân Niên bắt buộc đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 1/1
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Kể từ 07/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vào 08/01/2026 có giá từ 14.762.091 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Playacar, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Khu mua sắm Quinta Avenida, Câu lạc bộ gôn Playacar và Bãi biển Mamitas khoảng 5 km. Công viên chủ đề Xplor và Công viên Giải trí Xcaret Eco cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8,0

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 435/1011 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 281/1011 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 156/1011 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 80/1011 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 59/1011 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Cody

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
good
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jamie Darrell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fantastic, the wifi was the only thing lacking.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Braxton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach is gorgeous, and the staff is super friendly. But, there’s no cell service or WiFi in your room. The WiFi only works in the common areas. The food in the buffet is never hot, it’s always lukewarm. You have to make reservations at the restaurants, and there aren’t many tables available. The only hot food is the pizza and fries at the snack bar. The evening shows are really fun and entertaining. The 24-hour bar is great, and the bartenders are awesome. I absolutely loved the spa service, it was worth every penny! The whole community is gated and well-secured. We felt safe even walking down 5th Avenue. The beach is breathtaking, and the staff is incredibly friendly. However, there’s a downside: cell service and WiFi are limited to the common areas. The buffet food is consistently lukewarm, and reservations at the restaurants are scarce, leaving you with limited options. The only hot food is pizza and fries at the snack bar. On the bright side, the evening shows are entertaining and enjoyable. The 24-hour bar is fantastic, with knowledgeable and friendly bartenders. I highly recommend the spa service, which is absolutely worth the price. The community is gated and well-secured, making us feel safe even walking down 5th Avenue.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Sannae

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Viva Wyndham Maya – Playa del Carmen: Very Disappointing Family Experience We stayed at Viva Wyndham Maya in Playa del Carmen for 6 nights as a family of three (my husband, our 9-year-old son, and myself), and unfortunately this was one of the most disappointing resort experiences we’ve ever had. Food & Dining The food was, quite honestly, inedible. This was by far the worst buffet food we’ve ever experienced at any resort. Selection was limited, repetitive, and poorly prepared. The quality was so bad that my husband and son ended up surviving almost entirely on pizza and fries for the duration of the trip. Dinner reservations are extremely limited — only one reservation per three days, meaning we were allowed just two reservations for a six-night stay. Unfortunately, the à la carte restaurants were no better than the buffet. The food quality was the same, and the kids’ menus consisted of the same snack-bar style food we were already trying to avoid. Despite sticking to very basic foods, both my son and husband became sick. My son was vomiting all night upon our return home, and my husband’s stomach has been a mess since the trip. Room & Comfort The room was very small for two queen beds, and it felt constantly damp and mois
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sara Carla Romana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our eight time on the resort, we are a family of six. I have to say this year was exceptional, we already like the place but in the past we felt that some of the shine was fading. There was for sure a lot of work behind the scene to have an incredible team of animation, buffet quality unbeatable, shows at the level of the best cruise entertaining. Well done! Really well done. We loved our time here and we are super sorry to leave.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Omar Mata

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So so,room and hotel is very old and doesn't have an elevator.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Yik-Ching

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Definitely amenities - there was none in the room when we checked in. The Italian restaurant is very slow in delivering the food and both times we were there the food was lukewarm and not tasty. While the buffet has a large variety of food, the quality can be improved.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Nazim

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I been their 5 time in same hotel.. major issue always same Management and staff running the place, it’s all about making more money out of you, and service of the staff major issues, everything you ask from them takes forever.. It’s about what package you buy, you buy from Expedia .. they treat you definitely. We told them I been here more then 5 time in same hotel , you think they will treat us repeat customer with open alarm but No Hotel is good , I hope they can change the management they don’t even try to speak English properly..
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Stacey Renee

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room friendly staff and great location Good entertainment and great beach
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

cesar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy agradable experiencia, es mi segunda vez y me la pasé muy bien, solo un poco más de variedad en el bufett ya que solo es uno restaurante para desayunar comer y cenar, nada más pude reservar una vez en los de especialidades
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Muriel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean resort, great staff, the food was very good. The beach was awesome, they kept up with cleaning the seaweed from the shore.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Briony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Our day was wonderful due to fabulous dancers and the social entertainment team. They really were all such a highlight. So top-notch, fun, professional, and engaging. Special thanks to Wilbur, Laura, Valentina, Brandon, and Jair for bringing such fun and flair. They learned we were there for my friend’s birthday and they planned an over-the-top celebration for her. She loved it! The dancers at the nightly shows were wonderful. Carbi, Lori, Fernando, Lucy, Megan, Andryk, and Diego were all so engaging. They danced with us after and were friendly and so skilled and passionate dancers. The outdoor venue locations were also spectacular. The beach was truly outstanding, and I love the jungle retained in the location. Restaurants were really good as well. If there’s any room for improvement it would be to deal with the mustiness in some of the rooms- possibly mold. They kindly moved us after we asked.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food quality was poor. Staff was good.Beach was excellent. Snack Bar was a constant disappointment with little or no food available at lunch. Buffet was very repetitive and food quality was not good. We did not know that could only book 3 restaurants during our entire visit. That was not communicated.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pablo Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente habitación , el lugar y la atención del personal
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Edgar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los servicios del hotel fueron buenos y la atención regular , ya que le dan mas preferencia a los extranjeros
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

John

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was very nice, the place was very clean and the food was ok, but the a/c never got cold even after calling them to fix it multiple times
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

SOCORRO, EL PASO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Francesco

Thích: Sạch sẽ
Nice room friendly people great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Jeni

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our first 2 nights were in a room that was dirty, so humid the floors and bedding were constantly damp and the bath peeling, we asked to move and was told the hotel was full, the next morning we went back and said totally not happy, the couch was stained badly, we was on 2nd floor with a baby and no elevator and the general state of the room meant we was unhappy, again told they was full but could move us the next day, (our 3rd day). We moved, location was great, room was generally better and more modern and clean, then we got sick, between 2 adults we got extreme sickness and diarrhea 3 times, im pregnant too. We avoided fresh produce and ice for the rest of our stay, buffet food was nice 2 evenings out of our 9 nights and one night we ate at the Mexican restaurant which was nice. Then the drains in our bathroom started to smell and got so bad we dreaded entering the room as was always worse upon first entry. Guest services called the day before we left and asked how our stay was and when we attempted to tell them there wasn't an actual care and just informed us they would state once we moved rooms things improved. Entertainment is the same group of young adults day after day, nothing really cultural or authentic for Mexico. Having stayed in other resorts and having the best time, this hotel is a HARD NO. Reviews on this place helped us pick this hotel but we absolutely did not have the same experience the other reviews are putting out there.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Lauren

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

David William

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was good and friendly. The resort is right size. Food lacked in taste at the buffay. The restaurants food was good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Gene, Irving

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is very overcrowded, constant long lines to all the bars. Staff is good. Room is ok, outdated and smelled. Food quality is below average compare to other resorts. Excellent kids club and entertainment in general.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Lada

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vše bylo v pořádku.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leonel Saenz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Alessia

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ
Alla reception ci ha “accolto” per così dire una signorina maleducata di nome Fabiola. Oltre a non averci dato informazioni utili sul resort di alcun tipo, liquidandoci dicendo che era tutto nell’app, ha richiesto il pagamento totale al check-in. Per noi se avessimo potuto non sarebbe stato assolutamente un problema: abbiamo fatto un primo tentativo di 1000 dollari (avevamo il limite su una carta) ed è andato a buon fine. Siccome i soldi li avevamo caricati tutti li abbiamo chiesto la cortesia di aspettare il giorno dopo per terminare il pagamento, da quel momento in poi la cara Fabiola ha iniziato a trattarci come pezzenti e a dirci che a meno che non avessimo pagato tutto non saremmo entrate in stanza. Abbiamo fatto tentativi con altre carte ma la banca purtroppo segnalava le transazioni come sospette, essendo in Italia le 3 di sabato notte non avevamo nemmeno la possibilità di contattare aiuto. La signorina è rimasta 10 minuti a fissarci senza dire nulla se non guardarci male e abbiamo dovuto noi proporre la soluzione più logica (abbiamo fatto questo lavoro e sappiamo come funziona) lei non ci ha più rivolto parola finché un signore gentile di nome Adrian ha accettato la nostra soluzione. Ci ha fatto perdere anche la cena. Vergogna
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2025