Đến trang nội dung

Casa do Mercado

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Gác Exclusive, nhiều giường, quang cảnh thành phố

Gác Exclusive, nhiều giường, quang cảnh thành phố | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 32-inch có truyền hình cáp, TV

Gác Exclusive, nhiều giường, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố (Yellow)

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố (Yellow) | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố (Yellow)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố (Red)

Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố (Red)

  • Quang cảnh thành phố
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ queen và sofa giường (Red)

Studio, 1 giường cỡ queen và sofa giường (Red) | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Studio, 1 giường cỡ queen và sofa giường (Red)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, 1 giường cỡ queen (Neutral)

Phòng đôi, 1 giường cỡ queen (Neutral) | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng đôi, 1 giường cỡ queen (Neutral)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 17 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ponta Delgada, Casa do Mercado nằm tại khu vực lịch sử. Cổng thành phố Ponta Delgada cùng Tháp Chuông là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Cảng Ponta Delgada và Bến du thuyền Ponta Delgada có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Bảo tàng Carlos Machado và Vườn Antonio Borges cũng được khá nhiều người quan tâm. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn với ống thở. Xem cẩm nang du lịch Ponta Delgada của chúng tôi
Bản đồ
Largo Camões, 21, Ponta Delgada, 9500-349

Lân cận

  • Cổng thành phố Ponta Delgada
    Cổng thành phố Ponta Delgada
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Cảng Ponta Delgada
    Cảng Ponta Delgada
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bến du thuyền Ponta Delgada
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đại học Azores
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Đền thờ Senhor Santo Cristo dos Milagres
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Sân bay Ponta Delgada (PDL-Sân bay Joao Paulo II) - 12 phút lái xe

Nhà hàng

  • Baía dos Anjos
    6 phút đi bộ
  • Mercado do Peixe
    4 phút đi bộ
  • Clube União Micaelense
    1 phút đi bộ
  • Pink
    2 phút đi bộ
  • Yuzu Ramen
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa do Mercado

Khách sạn cao cấp này ở gần Cảng Ponta Delgada
Casa do Mercado có sân hiên và nhiều tiện nghi, dịch vụ khác. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hotel Marina Atlântico
Ponta Delgada
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 965 nhận xét
Giá hiện tại là 5.173.361 ₫
Tổng 5.503.274 ₫
bao gồm thuế & phí
27/05 - 28/05
Hotel Marina Atlântico
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: 10EUR cho người lớn và 5EUR cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào; quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 14:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 3 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 13 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 10 EUR; trẻ em - 5 EUR
  • Phí giường gấp: 10.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh, giường gấp/giường phụ và ghế cao cho trẻ em
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Casa do Mercado có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Casa do Mercado

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Casa do Mercado

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Casa do Mercado

Giờ trả phòng: 12:00.

Casa do Mercado tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn này cách Chợ Graça và Cảng Ponta Delgada khoảng 15 phút đi bộ. Nhà hát Micaelense và Bến du thuyền Ponta Delgada chỉ cách vài bước đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Casa do Mercado

8,0

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

10

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/89 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/89 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/89 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/89 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/89 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexandre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnifique séjour
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Emily

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They were very helpful when I had questions and the location was excellent!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Denny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property and helpful staff. Great value stay for the cost. I would stay there again.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Well worth the cost

Really well located, close to everything. Reasonably priced in Ponta Delgada. We enjoyed our time there.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are friendly, helpful and accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and quiet space in a great central location. Excellent value for the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marcel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very kind and helpful staff. Can only recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Katia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena atención, un trato inmejorable. Instalaciones limpias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely and clean room in a great part of Ponta Delgada close to cafes, grocery stores. And the water!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Eva

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
El alojamiento está céntrico. Como pegas, que nos tocó en el último piso y las escaleras están bastante empinadas. Lo de la cesta del desayuno, nosotros por ejemplo no teníamos espacio en la habitación para hacerlo y nos bajábamos al oficce
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy caro para lo que es

El hotel está bien, aunque creo que es muy caro para lo que es. No es realmente un hotel, no hay recepción, no ves a nadie, entras con un código…es una habitación. La mia era pequeña, con un armario que no era accesible y ventanas que no se podían abrir. La cama era cómoda, eso sí. El desayuno no estaba mal pero te lo dejan en una cesta y te lo tiene que comer como puedes en la habitación La ubicación excelente.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Teresa

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room should have a fridge. Newer sheets, better pillows, new bed covers. Front door lock needs updating, difficult to open with keys provided in lock box.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Christa

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel is in a great location. The staff were very helpful and made sure we got a taxi for our early morning trip to the airport. We unfortunately got one of the attic rooms. It was very small and slanted because of the roof. Both my sister and I bumped our heads before getting used to the way the room slopes. We got a chance to look in other rooms and they were very spacious and beautiful. Also the second set of stairs is very steep! Hard to bring luggage up! Overall a very nice and convenient place to stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Acomodação não condiz com anuncio

Chegamos a noite e não nos avisaram que deveríamos ligar para saber o número do quarto. A foto não tem qualquer relação com a acomodação. Estivemos lå por 13 noites e nunca vimos ninguém na recepção. A casa é velha e mal cuidada. A porta da geladeira caia toda hora: wifi intermitente, fraco, toalhas muito poídas e velhas, travesseiros horríveis . Tem escadas para chegar aos quartos. Apesar da boa localização não voltaremos mais!
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Alice

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Disappointing

Upon arrival we were told that there had been a kitchen disaster, though this didn’t really affect us. What was a disappointment was the one pager on termites which were present and we saw flying around, the shower that pooled water instead of draining and the rock hard pillows. All of these factors led to an uncomfortable stay and we regret booking this accommodation. We tried to ask for assistance with the drain and getting other pillows and it was not offered.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Alice

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Disappointing

Upon arrival we were told that there had been a kitchen disaster, though this didn’t really affect us. What was a disappointment was the one pager on termites which were present and we saw flying around, the shower that pooled water instead of draining and the rock hard pillows. All of these factors led to an uncomfortable stay and we regret booking this accommodation. We tried to ask for assistance with the drain and getting other pillows and it was not offered.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Carmichael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great location. Some minor cosmetic issues with the unit itself but kept clean. Staff was attentive but have limited servicing hours. Responses may be delayed depending on when your questions are sent. One little negative is that there is no elevator. This is expected , however, as most locations in city center will not have elevators unless staying in a hotel. I planning on staying in units 8 or above, be prepared to walk up multiple flights of stairs with luggage.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Dyanna

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Just avoid. While the location is KEY it stops there; as mentioned, terrible non consistent wifi, a bed sheet that was too small for the bed, stained rusty sheets that were also torn, musty towels; the BEST part about my room was the roof window, but you’re barely allowed to use it because of bugs (which is fair!); as mentioned, zero amenities and the stairs are incredibly deep and terrible to navigate. The kitchen is in need of deep repair and while there’s a fridge, it’s not clear whose food is whose. For a “4 star hotel” I expected a hell of a lot more AND reception AND amenities; I considered checking out and staying elsewhere at a cost.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff here were so incredibly nice and quick to respond to any questions or requests we had. We communicated via Whats ap (text) and that was convenient with the cell phone plan we purchased at the airport. There was no one at the concierge desk at this location but it didn’t matter with the convenience of texting when necessary. The facility is clean and the room was spacious and bright. The only negative were all the stairs to get to the upper floor for senior guests. Something to keep in mind if you are unable to climb up 2 flights of stairs with your luggage by yourself. The location is right in the city centre with lots of shops and restaurants all around. It is also close to the airport bus stop (5 min walk) and literally a 5 minute walk to the board walk/boats and all the restaurants along the water. The area was safe and definitely had all the cultural beauty surrounding it. We were just 5 mins away from where they had the beer fest/dj/welcome gates. Overall, great location, lovely place to stay, great staff and service.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Antonio

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is not a hotel. This is a regular building remodeled as individual rooms. There are no personal interactions with any human being, although the place is advertised at the Expedia website as having a front desk attended 24/7, which is plain false. Access into the building is obtained through a code provided via WhatsApp, meaning that you need a functional cell phone in the Azores (some European sim cards will not work here); the code provided opens a box where a key attached to a chain is used to open the street door. Stairs with no elevator will give you access to the room assigned to you: you will find the door open with the key in the inside lock. Again, this place provides nothing other than a bed under a roof, at a price similar or higher than the cost of a room at real hotels, with front desks and personal services just a block away. Never again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Shahla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First the bad: Check-in is a hassle if you don’t have wifi or data. Expected to message them upon arrival for them to let you in. If you don’t have wifi you can’t easily message. I had messaged asking if I can check in early. They said no, which was fine. I showed up right at 2, messaged them but no answer for 4min. I called and they finally came by (they aren’t at the apartments but a few minutes away). Getting wifi to message and call for me who did not want to pay for data overseas was an issue. Also, parking is an issue. You have to go a few streets over to find parking. The good: Clean property, spacious and beautiful rooms. They had wine in the room for us and some water, which was really nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

KASIA

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Let’s get new towels, clean the chairs, update some furnishings (sofa sleeper) and new bedding! Also, we had the same breakfast options (meats and bread) five days in the row.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Lucy

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

No 24 hour Reception

This hotel specifically states it has a24/7 reception front desk, it does not. For our trip we required a hotel with 24/7 reception, This was crucial for us as we were traveling with a small child. However, upon arrival, we found that this was not the case. Nor was anyone available to meet us, as a result we had no information about our room. A telephone reception operates 0930-0130 as stated on a poster on a table. This clearly does not meet the advertised 24/7 front desk service. We decided not to stay and requested a refund, but the hotel refused several times claiming that it meant something else. I would not recommend this hotel based on their failure to provide the services as advertised.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ricky

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely DO NOT recommend. The property is in a very bad condition, infested by termites and bugs. It badly needs renovation. I am really shocked how it falls under the 4 star hotel category in Google with an ‘Excellent’ 8.6 rating in Expedia. I have photos and videos of the termites/termite wings even after getting the room cleaned. The bathroom window would not shut completely (it needs to be reinstalled and sealed properly) which made it worse and all the bugs kept coming in. We requested for another room/building but there was no availability. The only good thing about this place is the responsiveness of the staff, they were nice and polite. Hugo was amazing and very helpful, helped us get another room for one night when the situation was very bad. Expedia should downgrade the rating of this property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024