Lưu

TUI SUNEO Royal Kenz

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với bãi biển riêng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về TUI SUNEO Royal Kenz

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Ngoại thất
Phòng 4 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn | Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bộ trải giường
Hiên
2 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quầy bar bên hồ bơi
Nhận xét
7,2

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ

Khám phá khu vực

Bản đồ
Jinene el kantaoui, Port El Kantaoui, 4089
  • Địa điểm nổi tiếngAcqua Palace Water Park2 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngCảng Port El Kantaoui4 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Port El Kantaoui8 phút đi xe
  • Sân baySân bay Monastir (MIR-Sân bay Quốc tế Habib Bourguiba)37 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

ExperimentalCarousel

6/10 - Tạm được

Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA...
MARIE CHRISTINE
Thg 5 3, 2024
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bộ trải giường

Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Phòng 4 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn | Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bộ trải giường

Phòng 4 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bộ trải giường

Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn và 1 sofa giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Quầy bar trên bãi biển
Seabel Alhambra Beach Golf & Spa
Trên bãi biển riêng
Hồ bơi
Bao gồm bữa sáng
Trọn gói
8.4 trên 10, Rất tốt, (233)
Giá hiện tại là 2.953.087 ₫
Tổng 3.444.387 ₫
bao gồm thuế & phí
11/06 - 12/06
Seabel Alhambra Beach Golf & Spa

Thông tin về khu vực này

Cảng El Kantaoui

Thuộc Cảng El Kantaoui, TUI SUNEO Royal Kenz nằm gần sân golf và gần bãi biển riêng. Pháo đài Sousse và Zaouia Zakkak là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Acqua Palace Water Park hay Hannibal Park. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lướt ván buồm.
Xem cẩm nang du lịch Cảng El Kantaoui của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Sân golf El Kantaoui - 2 phút đi xe
  • Acqua Palace Water Park - 2 phút đi xe
  • Cảng Port El Kantaoui - 4 phút đi xe
  • Bãi biển Port El Kantaoui - 8 phút đi xe
  • Bãi biển Sousse - 19 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Monastir (MIR-Sân bay Quốc tế Habib Bourguiba) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hard Rock Cafe Port El Kantaoui - 7 phút đi bộ
  • Iberostar diar el andalous restaurant - 3 phút đi xe
  • Puca Irish Pub - 3 phút đi xe
  • Tantana - 6 phút đi bộ
  • Iberostar diar el andalous à la carte restaurant - 20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

TUI SUNEO Royal Kenz

Khách sạn cao cấp trọn gói tọa lạc liền kề sân golf
36 lỗ - sân golf, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại TUI SUNEO Royal Kenz. Với bãi biển cát trắng, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa Teles trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc, liệu pháp quấn ủ cơ thể và massage thể thao. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn phong cách Âu hiện đại. Phòng gym cùng với các hoạt động như yoga bãi biển và bắn cung chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
  • Máy bán hàng tự động, cửa hàng quà tặng và khăn tắm biển
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, TV tại sảnh và ô/dù trên bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 468 phòng đều hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, ấm điện và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Chi tiết giá trọn gói

Đây là khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bar Americain Extra
  • Bombay
  • l'Olivier
  • Snack

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ golf
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Sân golf 36 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển riêng
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Nhân viên cứu hộ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 6:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Theo chính sách, Royal Kenz Thalasso & SPA All-Inclusive chỉ chấp nhận đặt phòng từ các cặp đôi và các gia đình. Nơi lưu trú này yêu cầu khách là công dân Tunisia xuất trình giấy chứng nhận kết hôn khi nhận phòng nếu nghỉ cùng phòng.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 11 Tháng Mười đến 30 Tháng Tư.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 3.56 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Theo quy định quốc gia/địa phương, máy điều hòa nhiệt độ có thể chỉ được bật trong một số giờ nhất định trong ngày từ 01 Tháng Năm đến 14 Tháng Sáu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Royal Kenz Thalasso Resort Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso Resort
Royal Kenz Thalasso Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Port El Kantaoui Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Hotel
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive
Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso Inclusive
Royal Kenz Thalasso SPA
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel
TUI SUNEO Royal Kenz Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA All Inclusive
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel Port El Kantaoui

Câu hỏi thường gặp

TUI SUNEO Royal Kenz có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 10:00.

Chi phí lưu trú tại TUI SUNEO Royal Kenz

Kể từ 28/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại TUI SUNEO Royal Kenz vào 30/05/2024 có giá từ 3.055.596 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

TUI SUNEO Royal Kenz có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại TUI SUNEO Royal Kenz

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại TUI SUNEO Royal Kenz

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 6:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại TUI SUNEO Royal Kenz

Giờ trả phòng: 12:00.

TUI SUNEO Royal Kenz có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

TUI SUNEO Royal Kenz tọa lạc ở đâu?

Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực Cảng El Kantaoui này nằm gần sân golf, cách Sân golf El Kantaoui, Cảng Port El Kantaoui và Acqua Palace Water Park khoảng 3 km. Hannibal Park và Zinebledi cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về TUI SUNEO Royal Kenz

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/31 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 10/31 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/31 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/31 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/31 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

MARIE CHRISTINE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Abdelwahab

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

OUISEM

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service et accueil lamentable
Tout bonnement une catastrophe ! Tout a commencé pas l’entrée de l’hôtel. Le garde nous accueille, et commence rapidement à nous poser des questions qui n’ont rien à voir avec notre séjour. Une fois l’entrée de la grille dépassé, c’est au tour des agents de sécurité de continuité la débâcle. Nous nous stationnons en face de l’entrée principal afin de décharger la voiture de nos bagage. A peine le temps de sortir de la voiture, deux agents de sécurité se sont rué sur nous. «  non non non vous pouvez ps rester, il faut bouger, vous avez pas le droit de vous garer ici » sauf que le parking de l’hôtel est complet et que nous avons nul par d’autre où aller. Une fois la voiture déplacé et très mal garé, ils nous ont demandé d’aller nous enregistrer. S’enregistrer a la réception ? Non bien trop simple. Il nous a été demandé de traverser tout l’hôtel pour nous enregistrer. Enfin Arrivé à la zone d’enregistrement, on nous s’explique que notre réservation est inexistante. On leur explique que le garde a l’entrée nous a trouver. Rien n’y fait, on nous demande de retourner à la réception. Après 10 min d’attente, le réceptionniste nous donne enfin les clefs. Nous décidons de nous calmer, bien qu’excéde par tant d’amateurisme et de manque de respect. C’était son compter le reste du séjour, nourriture infâme, pas de verre sur les table pour pouvoir boire de l’eau, aucune réponse des serveuses quand nous leurs avions simplement demandé des couverts pour nous restaurer. A BANNIR VRAIMENT !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Foued

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Sévan, ST FONS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le personnel est tres gentil et serviable en revanche la réception il devrait revoir leur manière de recevoir les clients
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Ines

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Grand hôtel avec plusieurs piscines, jolie déco, personnel agréable, Petit bémol très bruyant le soir si vous avez des enfants en bas âge : musique et animation trop tard le soir, chambre pas clean à l’arrivé . Buffet varié
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Ahmed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pour un séjour agréable à Sousse
Bel hôtel avec deux piscines extérieures agréables et une piscine intérieure à l'eau de mer. L'accès à la plage n'est pas direct puisqu'il faut marcher 4 minutes avant d'atteindre la zone des parasols. Nourriture variée et de bonne qualité. Animation sympa et qui se laisse voir. Le seul inconvénient est que le parking se remplit et qu'on est parfois amenés à garer la voiture à l'extérieur.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Abdelwahab

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very tiring, the carpets located on the first and second floor are dirty, and old and need to be replaced. The hotel is not located in the beach. The beach is around 200 m walk and is not easily accessed by special need people. The cats and their babies are all over the place, in the restaurant area. Birds are also around inside the restaurant. The food is OK but not too many kitchen utensils tongs are not available, so some people take food by hand (cross contamination). The fish is not fillet so you must be careful of fish spines in the throats. Fish are cooked with heads. Most of the meat is not deboned and not easy to cut. Some cleaning staff may ask for money while cleaning the toilets The animation team is poor and no innovation at all. all shows have been repetitive for more than 10 years now despite the team members are different. No instruction on how to use the hotel facilities, Safety box etc. I will not come again.
Lưu trú 26 đêm vào Tháng 5, 2022

6/10 - Được

Abdelwahab

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The beach is far from the hotel facility
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

said

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022