Đến trang nội dung

TUI SUNEO Royal Kenz

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 7.824.102 ₫
Tổng 8.831.273 ₫
bao gồm thuế & phí
03/09 - 04/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Phòng 4 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn | Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng 4 Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Premium Double Vue Jardin

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Premium Double Vue Jardin

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Double Vue Piscine

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Premium Double Vue Piscine

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Triple Vue Piscine

Premium Triple Vue Piscine | Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Premium Triple Vue Piscine

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Premium Superieure Vue Jardin

Premium Superieure Vue Jardin | Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Premium Superieure Vue Jardin

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Communicante Vue Jardin

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Premium Communicante Vue Jardin

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Communicante Vue Piscine

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Premium Communicante Vue Piscine

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Hammam Sousse, khu vực thuộc Cảng El Kantaoui, TUI SUNEO Royal Kenz nằm cạnh sân golf và gần bãi biển riêng. Bảo tàng Dar Essid cùng Bảo tàng Khảo cổ Sousse là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm thương mại Sousse và Trung tâm mua sắm Soula. Công viên nước Acqua Palace và Công viên Hannibal cũng được khá nhiều người quan tâm. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lướt ván buồm. Xem cẩm nang du lịch Cảng El Kantaoui của chúng tôi
Bản đồ
Jinene el kantaoui, Port El Kantaoui, 4089

Lân cận

  • Cảng Port El Kantaoui
    Cảng Port El Kantaoui
    3 phút đi xe - 2.6 km
  • Bãi biển Sousse
    Bãi biển Sousse
    15 phút đi xe - 11.8 km
  • Sân golf El Kantaoui
    1 phút đi xe - 1.5 km
  • Công viên Hannibal
    3 phút đi xe - 3.0 km
  • Công viên nước Acqua Palace
    3 phút đi xe - 2.6 km

Đi lại

  • Ga Kalaa Kebira - 16 phút lái xe
  • Sân bay Monastir (MIR-Sân bay Quốc tế Habib Bourguiba) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • Swim-Upbar Concorde Green Park Palace
    4 phút đi xe
  • Café du quai
    5 phút đi xe
  • Iberostar Selection Diar El Andalous Al Hambra Restaurant
    3 phút đi xe
  • Le Pescador
    18 phút đi bộ
  • Le Méditerranée
    5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

TUI SUNEO Royal Kenz

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Hammam Sousse
  • Sân golf gần kề, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại TUI SUNEO Royal Kenz. Với bãi biển riêng ở khu vực gần đó, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa Teles trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp biển và chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn phong cách Âu hiện đại. Phòng gym cùng với các hoạt động như yoga bãi biển và bắn cung chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
    • Thang máy, phòng đại tiệc và ô/dù trên bãi biển
    • Máy bán hàng tự động, TV tại sảnh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 468 phòng đều hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như két bảo mật và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng 54 cm với truyền hình vệ tinh
    • Ban công, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại TUI SUNEO Royal Kenz, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

  • Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Iberostar Selection Diar El Andalous
Hammam Sousse
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có trọn gói
  • Hồ bơi trẻ em
8.6 trên 10, Xuất sắc, 287 nhận xét
Giá hiện tại là 7.997.453 ₫
Tổng 9.021.960 ₫
bao gồm thuế & phí
23/08 - 24/08
Iberostar Selection Diar El Andalous
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bar Americain Extra
  • Bombay
  • l'Olivier
  • Snack

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ golf
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 36 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển riêng
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 54 cm có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 6:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Theo chính sách, Royal Kenz Thalasso & SPA All-Inclusive chỉ chấp nhận đặt phòng từ các cặp đôi và các gia đình. Nơi lưu trú này yêu cầu khách là công dân Tunisia xuất trình giấy chứng nhận kết hôn khi nhận phòng nếu nghỉ cùng phòng.

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • Hồ bơi trong nhà

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 0.30 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 3.56 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 17:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Theo quy định quốc gia/địa phương, máy điều hòa nhiệt độ có thể chỉ được bật trong một số giờ nhất định trong ngày từ 01 Tháng Năm đến 14 Tháng Sáu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

TUI SUNEO Royal Kenz có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 17:00.

Chi phí lưu trú tại TUI SUNEO Royal Kenz

Kể từ 09/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại TUI SUNEO Royal Kenz vào 03/09/2026 có giá từ 7.824.102 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

TUI SUNEO Royal Kenz có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại TUI SUNEO Royal Kenz

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại TUI SUNEO Royal Kenz

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 6:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại TUI SUNEO Royal Kenz

Giờ trả phòng: 12:00.

TUI SUNEO Royal Kenz có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

TUI SUNEO Royal Kenz tọa lạc ở đâu?

Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực Hammam Sousse này nằm gần sân golf, cách Sân golf El Kantaoui, Cảng Port El Kantaoui và Công viên nước Acqua Palace khoảng 3 km. Công viên Hannibal và Zinebledi cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về TUI SUNEO Royal Kenz

7,2

Tốt

7,6

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/34 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/34 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/34 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/34 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/34 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfection

The hotel and staff all of them from reception to cleaning staff could not have done more. The animation team world class love them
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

MARIE CHRISTINE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thea

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is over priced and gave me back ally pay by the hour hotel vibes. Front desk rude and not accommodating. I reserved a room with garden view I was given a view of the lower rooftop and street where I listened to cars and loud music all night. The pictures posted online are fake this is not how the rooms actually look and the bed sheet had cigarette stains. I have to have tech come to room to fix broken things. I requested new room and they refused. The bathroom had no toiletries. Just a cheap bar of soap. I will never return to this place and I do not recommend!!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

OUISEM

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Service et accueil lamentable

Tout bonnement une catastrophe ! Tout a commencé pas l’entrée de l’hôtel. Le garde nous accueille, et commence rapidement à nous poser des questions qui n’ont rien à voir avec notre séjour. Une fois l’entrée de la grille dépassé, c’est au tour des agents de sécurité de continuité la débâcle. Nous nous stationnons en face de l’entrée principal afin de décharger la voiture de nos bagage. A peine le temps de sortir de la voiture, deux agents de sécurité se sont rué sur nous. «  non non non vous pouvez ps rester, il faut bouger, vous avez pas le droit de vous garer ici » sauf que le parking de l’hôtel est complet et que nous avons nul par d’autre où aller. Une fois la voiture déplacé et très mal garé, ils nous ont demandé d’aller nous enregistrer. S’enregistrer a la réception ? Non bien trop simple. Il nous a été demandé de traverser tout l’hôtel pour nous enregistrer. Enfin Arrivé à la zone d’enregistrement, on nous s’explique que notre réservation est inexistante. On leur explique que le garde a l’entrée nous a trouver. Rien n’y fait, on nous demande de retourner à la réception. Après 10 min d’attente, le réceptionniste nous donne enfin les clefs. Nous décidons de nous calmer, bien qu’excéde par tant d’amateurisme et de manque de respect. C’était son compter le reste du séjour, nourriture infâme, pas de verre sur les table pour pouvoir boire de l’eau, aucune réponse des serveuses quand nous leurs avions simplement demandé des couverts pour nous restaurer. A BANNIR VRAIMENT !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carmie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great place to stay and relax, fun times with the Animation crew! They hosted activies that left you feeling happy!! The rooms are very comfortable and clean, the food was exceptional, allowing you to experience Tunisian cuisine. The reception staff were extremely accomodating and super nice 😍 Bar staff were great and a first for me, they actually mixed cocktails. House keeping were very good, making your room clean and supplies for your room replenished. Security at the gate and around the hotel was great, however Tunisia is an very safe place for visitors.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Sévan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le personnel est tres gentil et serviable en revanche la réception il devrait revoir leur manière de recevoir les clients
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ines

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Grand hôtel avec plusieurs piscines, jolie déco, personnel agréable, Petit bémol très bruyant le soir si vous avez des enfants en bas âge : musique et animation trop tard le soir, chambre pas clean à l’arrivé . Buffet varié
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Ahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pour un séjour agréable à Sousse

Bel hôtel avec deux piscines extérieures agréables et une piscine intérieure à l'eau de mer. L'accès à la plage n'est pas direct puisqu'il faut marcher 4 minutes avant d'atteindre la zone des parasols. Nourriture variée et de bonne qualité. Animation sympa et qui se laisse voir. Le seul inconvénient est que le parking se remplit et qu'on est parfois amenés à garer la voiture à l'extérieur.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Abdelwahab

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very tiring, the carpets located on the first and second floor are dirty, and old and need to be replaced. The hotel is not located in the beach. The beach is around 200 m walk and is not easily accessed by special need people. The cats and their babies are all over the place, in the restaurant area. Birds are also around inside the restaurant. The food is OK but not too many kitchen utensils tongs are not available, so some people take food by hand (cross contamination). The fish is not fillet so you must be careful of fish spines in the throats. Fish are cooked with heads. Most of the meat is not deboned and not easy to cut. Some cleaning staff may ask for money while cleaning the toilets The animation team is poor and no innovation at all. all shows have been repetitive for more than 10 years now despite the team members are different. No instruction on how to use the hotel facilities, Safety box etc. I will not come again.
Lưu trú 26 đêm vào Tháng 5, 2022
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Abdelwahab

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The beach is far from the hotel facility
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Derois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La qualité de la restauration est moyenne mais compte tenu du tarif......
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing stay

Amazing beautifully presented hotel. Staff couldn't do enough for us we were treated like royalty. Plenty of luxuries and I've never seen a hotel as. Clean as this. Only downside us lack of pool changing rooms. But we will be returning most deffinately at some point.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Salem

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Inte bra

Badhuset stäng, snack stäng, sängen är Trasigt, ni skriver allt inclusive men det är inte!!! Finns ingenting för barn... Dåligt mat...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad hotel from every side ..poor ...not clean ... picture not like what expiera site show us I am sad sad and angry thanks allah was one night ..,no water in bath it was Muslim country how can be that
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ZCK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le point fort est centre de thalassothérapie. Personnel agréable et serviable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent food staff, views nothing to criticize I will come back very soon Price is high compared to other hotels
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Les prestations au SPA de très bonne qualité et dues à un personnel qualifié; c'est le + de cet hôtel "familial" qui mériterait un grand rafraîchissement
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Giusè

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel molto tradizionale

Hotel buono in relazione al fatto che in Tunisia il livello generale degli hotel è quasi sempre basso. L’atmosfera che si respira è quella tradizionale araba... clientela, arredo, stile... ti fanno facilmente immergere nella loro cultura.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Bernard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Litterie inconfortable: pas de sommier matelas trop epu épais. Les eaux usées de l'hotel et les égouts de la ville se déversent sur la Plage. Je comprends que pour les égouts, ce n'est pas la responsabvilité de l'hotel, mais c'est vraiment génant pour les clients. Le personnel est res aimable et le restaurant est bien.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Emna

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nous passons un très bon séjour dans cet établissement. juste l'inconvénient de la connexion payante dans les chambres, (mais gratuite dans les parties communes) d'où l'affluence autour de la réception. le personnel est agréable, les chambres et le reste de l'hôtel sont corrects..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ramona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr gepflegtes Hotel ich bin jetzt schon 4x in diesen Hotel ,es ist sehrSauber,Morgen eingerichtet ,das Essen ist hervorragend und das Personal immer sehr freundlich ich werde immer wieder dieses Hotel aufsuchen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Tarek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel á conseiller si vous êtes á Sousse.

Relaxation et
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

abdulaziz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
very good
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

chantal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bel environnement hôtelier, de bonne qualité

Thalassothérapie super efficace avec du personnel professionnel et agréable
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bouraoui

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024