Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét về Road Lodge Potchefstroom

1 out of 5
Road Lodge Potchefstroom
Corner Govan Mbeki Avenue, & James Moroka Drive, Potchefstroom, North West

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 100/274 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 105/274 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 42/274 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/274 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/274 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property.s location .near the mall is good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Bafana

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
The areanis next to popular restaurants
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

FM

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Your service is top teer but the place and design it's as if one is in a backroom. The space is extremely small. No complimentary toiletries.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

ZIMKITHA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Management trả lời vào 18/12/2023
Good Day ZimkithaThank you for rating us highly. We are glad we checked out all your expectations boxes and we will continue to deliver excellent and quality service.Kind Regards

8/10 - Tốt

Merwyn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Management trả lời vào 18/12/2023
Good day Merwyn,We appreciate you rating us highly and we will make sure we continue to meet your expectations on your next visit.kind Regards

8/10 - Tốt

V

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Management trả lời vào 18/12/2023
Good Day V,Thank you for taking the time to rate us. We look forward to your next visit so that we continue delivering on our good service.Kind Regards

10/10 - Xuất sắc

Monageng

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stuff, excellent experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Management trả lời vào 05/12/2023
Good day Monageng,Thank you for rating us highly. We really appreciate it and look forward to your next stay with us.Much Appreciated

2/10 - Tồi

Ryphun

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Management trả lời vào 23/11/2023
Good Day Ryphun,Thank you for taking the time to rate us. My sincere apology that we didn't meet your expectations. We always strive to make sure we delivery quality service at all times. We hope that you do book with us again to make up for the service you had.Kind Regards

8/10 - Tốt

JJ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Management trả lời vào 23/11/2023
Good day JJ,Thank you for taking the time to rate us. We appreciate that you rated us highly and we look forward to your next visit with us.Kind Regards

8/10 - Tốt

Vuyisile

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Management trả lời vào 13/11/2023
Good day Vuyisile,Thank you for rating us which we sincerely appreciate and look forward your next visit with us.Much Appreciated

10/10 - Xuất sắc

Moses

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Management trả lời vào 13/11/2023
Good day Moses,Thank you for rating us highly which we sincerely appreciate and look forward your next visit with us so we can continue to deliver exceptional service to you. Much Appreciated

10/10 - Xuất sắc

Kabelo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Management trả lời vào 13/11/2023
Good day Kabelo,Thank you for rating us highly which we sincerely appreciate and look forward your next visit with us.Much Appreciated

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Disappointed
I was very disappointed. I specifically booked at the Road Lodge as I wanted twin beds and it was the only accommodation with twin bed available. We arrived to a room with a double bed. The room smelled like smoke. I spoke to the receptionist, and she said there is nothing she can do as I used an agent. After a long discussion she said she will speak to the manager. The manager was in the office next door, heard the conversation but did not even came out of her office, she just send the receptionist to say there was nothing they could do, the hotel was fully booked. They did not even try to compensate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Road Lodge Potchefstroom trả lời vào 12/10/2023
Good Day Apologies for the bad experience you had with staying with us. As you have mentioned that the hotel was fully booked and unfortunately there was nothing we could have done to assist you, however you were supposed to be given the option to book elsewhere or be refunded. As a hotel we strive to make our guests happy and satisfied and we apologize that we did not meet the standard and we will try to be more understanding and cater to our guests needs. We hope to see you again and have the opportunity to redeem ourselves.Kind RegardsManagement

8/10 - Tốt

Ridwan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good only the pillows were terrible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Management trả lời vào 13/11/2023
Good day,Thank you for your valued input which we will take into consideration.We look forward to your next visit.Kind Regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Anonymous
The water pressure of the shower was too low. Was difficult to wash long hair in that shower. Breakfast was a bit confusing. Like the milk was on the one side with the porridge, so to get milk for the coffee I had to walk to the other side. Was also waiting for clean glasses for juice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Management trả lời vào 13/11/2023
Good day,Thank you for taking the time to rate us and for your valued input which we will take into consideration.We look forward to your next visit.Kind Regards

10/10 - Xuất sắc

Isago

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Management trả lời vào 13/11/2023
Good day Isago,Thank you for taking the time to rate us highly. We look forward to your next visit with us.Kind Regards

6/10 - Được

Caylin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Lundi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Kelebogile

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Hotel Management trả lời vào 17/08/2023
Good day Kelebogile,Thank you for taking the time to rate us. I do apologize that we did not meet your expectation. We always try providing excellent service and hope that on your next visit to our hotel we will have the opportunity to show you that.Kind RegardsHotel Management

10/10 - Xuất sắc

Wilhelm

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Hotel Management trả lời vào 17/08/2023
Good Morning Wilhelm,Thank you for taking the time to rate us and we appreciate that you rated us highly. We look forward to your next visit.Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Bennie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Hotel Management trả lời vào 17/08/2023
Good Morning Bennie,Thank you for rating us highly. We will continue to deliver high standards and look forward to your next stay with us. Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Hendry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Hotel Management trả lời vào 26/06/2023
Good Morning HendryThank you for rating us so highly. We look forward to your next visit.Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

SS

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Hotel Management trả lời vào 26/06/2023
Good Morning We would like to thank you for taking the time to rate us. We will always try to deliver the best service and we look forward to your next stay with us.Kind Regards Hotel Management

6/10 - Được

Soné

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Hotel Management trả lời vào 26/06/2023
Good Morning SonéThank you for taking the time to rate us. It's unfortunate we couldn't meet your expectation in certain areas but i assure you, we always try to make sure that all our guests receive the best service from us.We hope that on your next visit we will meet your expectations.Kind RegardsHotel Management

4/10 - Kém

Brian

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Hotel Management trả lời vào 05/04/2023
Good day Brian,Thank you for taking the time to rate us. I do apologize that we did not meet your expectation. We do pride ourselves with providing excellent service and hope that on your next visit to our hotel we will have the opportunity to show you thatKind Regards

10/10 - Xuất sắc

Annemarie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Hotel Management trả lời vào 05/04/2023
Good day AnnemarieThank you for rating us highly and we will continue to keep on providing the best service we can. Much Appreciated

10/10 - Xuất sắc

Betsie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Hotel Management trả lời vào 02/12/2022
Good Betsie,Thank you for rating us so highly. we look forward to your next stay with us.Much Appreciated Hotel Management

4/10 - Kém

E

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Road Lodge Hotel Potchefstroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Management trả lời vào 25/10/2022
Good Day Kindly advise what happened during your stay that made you not to be happy with the service you got from Road Lodge Potchefstroom?Kind RegardsManagement

10/10 - Xuất sắc

LANCE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Hotel Management trả lời vào 28/10/2022
Good day Lance,We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to rate us and we appreciate that you rated us so highly.We look forward to your next stay with usKind Regards Hotel Management

8/10 - Tốt

Mokgadi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Hotel Management trả lời vào 28/10/2022
Good day Mokgadi,Thank you for rating us highly and we looking forward to your next stay with us.Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

abigail

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Management trả lời vào 03/10/2022
Good Day Abigail Thank you for rating us so highly, we hope to see you soon.Kind RegardsHotel Management

10/10 - Xuất sắc

Felicia

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Management trả lời vào 20/09/2022
Good day Felicia,Thank you for taking the time to rate us. We appreciate that you rated us highly and we hope to see you soon and to continue giving you great service.Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Abigail

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Management trả lời vào 20/09/2022
Good day Abigail,Thank you for rating us highly. We look forward to your next visit so we can continue offering you our great service.Kind Regards Hotel Management

6/10 - Được

molefe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
The rooms are a bit small and the aircon was noisy. The TV was so small and not clear. Otherwise the place was clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Management trả lời vào 20/09/2022
Good Day Molefe,Thank you for taking the time to rate us and for also bringing the issues to our attention. We will be addressing them as best as we can and we hope that your experience with us on your next visit will be better.Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Kabelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Management trả lời vào 13/09/2022
Good day Kabelo,Thank you for rating us highly. We look forward to your next visit.Kind regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Boitumelo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Hotel Management trả lời vào 07/09/2022
Good day Boitumelo,Thank you fpt taking the time to rate us and we are happy to that we managed to give quality service. We look forward to your next stay with us.Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Reynard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Hotel Management trả lời vào 07/09/2022
Good Morning Reynard,Thank you for rating us highly. We look forward to your next stay with us and giving you excellent service.Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Abel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Hotel Management trả lời vào 23/08/2022
Good Evening Abel,Thank you for rating us so Highly. We look forward to your next visit with us. Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

HNJ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Hotel Management trả lời vào 01/08/2022
Good Morning, Thank you for taking the time to rate us so Highly. We look forward to your next stay with us. Kind Regards Hotel Management

2/10 - Tồi

Teacher

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
There was lot of disturbance especially ground floor so noisy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Hotel Management trả lời vào 22/06/2022
Good Day Mr. Maluleke, Thank you for taking the time to rate us. We do apologize for the noisy disturbance. We will in future make a note and make sure we do allocate a floor that's less noisy for you. Kind Regards Hotel Management

8/10 - Tốt

Jacobus

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Hotel Management trả lời vào 07/06/2022
Good day Jacobus, Thank you for rating us so highly and we look forward to your next stay with us. Kind Regards Hotel Management

8/10 - Tốt

Marius

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Hotel Management trả lời vào 07/06/2022
Good day Marius, Thank you for taking the time to rate us. We really appreciate it and look forward to your next stay with us. Kind Regards Hotel Management

8/10 - Tốt

Hlompho

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Hotel Management trả lời vào 14/04/2022
Good Morning Hlompho, Thank you for taking time to rate us and we appreciate you for rating us highly. We look forward to seeing you on your next visit. Much Appreciated Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Riaan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Hotel Management trả lời vào 04/04/2022
Good Evening Riaan, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate that you rated us so highly and we look forward to your next visit. Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Vernon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Hotel Management trả lời vào 31/03/2022
Good day Vernon, Thank you for taking the time to rate us and we appreciate that you rated us highly. We look forward to seeing you on your next stay with us. Kind Regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Wandile

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wandile
It was really okay. It wasn’t too hectic really! A weekend great stay. Great receptionists and cleaners
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Hotel Management trả lời vào 22/03/2022
Good day Wandile, Thank you for rating us so highly. We really appreciate it and we look forward to your next stay with us. kind regards Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Mrs BK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Hotel Management trả lời vào 17/03/2022
Good Day Mrs. BK Thank you for rating us so highly. We look forward to seeing you on your next stay with us. Kind Regards Hotel Management

8/10 - Tốt

Nuccia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Hotel Management trả lời vào 24/02/2022
Good day Thank you rating us highly and we look forward to your next stay with us.

4/10 - Kém

Rose Qaliswa

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Never recommend or book again there
Place was neat but the noise at night was too much I even check out a day earlier and went to another place I didn’t even worry about the money I’ve lost.I went for breakfast Friday morning and I love coffee but when I get coffe on the machine only watery stuff came out and only to find out it was not refilled.I told the lady and she took out the bag to the kitchen and too so long to come back I left without having coffee
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Hotel Management trả lời vào 23/02/2022
Good day, Thank you for taking the time to rate us. We do apologize that you did not get to enjoy our coffee but we will make sure on your next visit that all your expectations are met.