Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/10 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
3
Đánh giá 8 - Tốt. 3/10 nhận xét" "
8 - Tốt
3
Đánh giá 6 - Được. 1/10 nhận xét" "
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 2/10 nhận xét" "
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 1/10 nhận xét" "
2 - Tồi
1
5,8/10
Sạch sẽ
6,4/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
5,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
31/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
peaceful, tube ride down the river, horses, all other animals.
hiking trails.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Jonathan Jacobs trả lời vào 31/12/2019
Thanks for the review, we glad you enjoyed your stay!
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
08/10/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic location and position next to the river. Defiantly not worth R990.00 a night.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Jonathan Jacobs trả lời vào 03/12/2019
Thanks for the review, we are a two star affordable accommodation resort, the 4 sleeper rondawel is one of the lowest priced amongst other resorts in the area. We have however started upgrading these units.
8/10 - Tốt
Mabeta
06/10/2019
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
It was great
Tha room need to be cleaned very need and the is a lots of spider
Mabeta
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Jonathan Jacobs trả lời vào 03/12/2019
Thanks for the review Mabeta, your comments are noted. The grass roof brings a lot of spiders, we fumigate but they keep coming back.
10/10 - Xuất sắc
Wendell
30/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worth the trip
A break away from the city was in need and this place was exactly what we needed. Beautiful surroundings, farm and game animals, friendly staff and the owners are the most hospitable people. Would definitely recommend Smillin Thru
Wendell
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Jonathan Jacobs trả lời vào 26/09/2019
Thanks Wendall, we glad you enjoyed it... as you put it that is exactly what we are trying to create!
8/10 - Tốt
Corrine
27/08/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area and scenery was lovely, however the linen was not checked and there happened to be rat poop on it.
Corrine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Jonathan Jacobs trả lời vào 26/09/2019
Hi Corrine,
Thanks for the comments, however not rat poop, possibly spider or bat poop - because of the thatched roof. We clean these units thoroughly before guest arrives but always have dust or small insects crawling around. I will increase the cleaning inspections to 10-20 minutes before guest arrives. Apologies for this.
2/10 - Tồi
Jurgen
12/08/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
dirty & run down, broken toilet, & unhygenic
Jurgen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
11/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really like the set up. What I did not like was the matress. We could not have a good night rest on it. It was realky warn out
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Jonathan trả lời vào 15/02/2019
Apologies for that, we have noted the compliant and replaced the mattress already. Thanks for bring it to our attention.
6/10 - Được
Happiness
02/01/2019
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Maintenance needed
The experience was ok but the least they could have done was just to clean the rooms
Happiness
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Jonathan Jacobs, Director trả lời vào 11/01/2019
Hi Happiness, we work on a self catering basis, so the chalet is cleaned by our staff before the guest arrives and after the guest has left. The daily cleaning is left up to the guest in the self catering unit. I apologize if this was not made clear.
8/10 - Tốt
Cornelia
18/10/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Smilin tru a typical almost camp environment, the units do need attention, for our purpose it was fine
thank you,
Breakfast was good
Kids were doing teambuilding and this was good to see, for camps would recommend,
Cornelia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Jonathan trả lời vào 30/10/2018
Thanks Cornelia, the comments are well received.
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
18/06/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Entäuschung
Umbuchung auf alte Hütte, wegen Stromausfall
Rezeption unbesetzt, kalte Räume, keine Handtücher, kein WLAN, unsauber, Schade