Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - nửa đêm
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 5.0 EUR mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 5 EUR; trẻ em - 5 EUR
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 5.0 EUR mỗi ngày
Phí giường gấp: 20.0 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 2 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Arha Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Arha Hotel & Spa
Arha Hotel & Spa không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Arha Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Arha Hotel & Spa
Giờ trả phòng: 12:00.
Arha Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Potes, khách sạn spa này cách Lãnh thổ Canopy và Tháp Infantado chỉ vài bước. Tu viện Santo Toribio de Liebana và Trung tâm Thông tin Du khách Sotama cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,6
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
6,8
Nhân viên & dịch vụ
6,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/46 nhận xét
10 - Xuất sắc
8
Đánh giá 8 - Tốt. 14/46 nhận xét
8 - Tốt
14
Đánh giá 6 - Được. 11/46 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 8/46 nhận xét
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 5/46 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
yolanda
17/12/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena relación calidad precio y ubicación excelente
yolanda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jose Francisco
30/08/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Colchones genial, como siempre los sofas-cama deficientes y la almohada era el cojin y la funda rota. Una almohada no creo que sea pedir mucho.
Desayuno correcto.
Jose Francisco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Cristina
26/11/2023
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Para el precio instalaciones antiguas a falta de mantenimiento y cuando preguntas mediante la aplicación tarda y si llamas cuando no cogen no sabes el porque
Cristina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Yolanda
12/12/2025
Thích: Sạch sẽ
El personal muy amable y atentos.
Yolanda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria Esther
30/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien situado, camas muy comodas
Maria Esther
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mario
26/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Mario
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claudia
12/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and safe. Very friendly staff.
Claudia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Roberto
31/08/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Podría haber sido mejor
Me ha decepcionado el tema de los masajes, que era motivo de decidirme por este hotel. En la oferta publicaban incluso masajes en la habitación, siendo la realidad que no disponen de masajes. A la llegada, en recepción no tenían constancia de que el hotel trabajara con hoteles.com, teniendo que presentar los justificantes para acreditar la reserva del viaje y dándonos una habitación.
La habitación bien en cuanto a limpieza y comodidad. Eso sí, con vistas a un patio interior, teniendo los bonitos paisajes que se ven desde allí. Desayuno buffet normal si te gustan las tostadas. Muy buena ubicación a dos minutos andando del centro. Creo que el precio es demasiado caro para lo que es el hotel y más después de las desilusiones que nos hemos llevado.
Roberto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Elena
08/09/2021
Thích: Sạch sẽ
No encontraban la reserva, tuvimos que enviar el email de confirmación de Expedia a un email del hotel, no les valía con mostrarlo. No sabían decirnos si el desayuno estaba incluido o no. La primera impresión no fue muy buena pero el resto de días las chicas de recepción fueron muy atentas.
Elena
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alba
06/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
En general bien menos el cuarto de baño que esta muy viejo.
Alba
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
09/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La habitación era más bien viejita,en cuanto a los armarios, mesitas,Cabecero, el baño,... pero bueno para pasar unas noches no está mal. Lo mejor de todo fue el personal, atentas y muy agradables
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Muy céntrico, atención inmejorable y cama cómoda. Volveré
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
28/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fin de semana fantástico y la atención del personal excelente
Carlos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
08/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
El desayuno muy básico y la habitación muy vieja y poco cuidada aunque limpia. Hemos estado otras veces en habitaciones mucho mejores en este hotel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Kevin
17/06/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not the best
The first receptionist was very bad with customer service, she was saved by the second receptionist. I would be reluctant to go there again
Kevin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lorenzo
03/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
LIEBANA
Repetire
Lorenzo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
FRM
24/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
El hotel esta bastante bien ubicado, dentro de potes, cerca de la zona de los soportales, aunque para llegar en coche es imposible por las calles, hay que dejar el coche en un parking publico a 5 min andando del hotel. La habitacion era amplia, pero a nuestra llegada estaba quitada la calefacción y la habitación era un congelador. Por la noche dormimos con tres mantas. El desayuno bastante simple.
FRM
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Nancy
21/04/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Las noches mas oscuras en el establo
Los establos , de las granjas de los alredeores de potes , estan mucho mejir que nuestra habitacion, si es que se puede llamar habitacion a lo que nos ha tocado
tenemoa fotos pa confirmar lo que decimos
Nancy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
27/07/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Es un mal hostal con aspiraciones a hotel
En habitación se oían todos los ruidos de los vecinos (duchas, conversaciones,wateres...) y calle, ducha no se sujetaba en soporte, baño sin plafón solo con bombilla e hilos pelados, la wifi no existía, al menos, en mi habitación, solo tenia alojamiento, menos mal...el personal escasísimo se dejaba recepción desatendida para ir a realizar tareas de limpieza con todas las llaves de las habitaciones a mano del que las quisiera coger...yo siempre me la llevaba no me fie...en fin relación calidad-precio bajisisismo...eso si tiene buena fachada a la calle...es lo único!!!...los trabajadores dicen transmitir quejas a dueño, pero que este no hace caso...le falta un mantenimiento integral de instalaciones y revestimientos o que baja en los precios acorde a lo que hay...una verguenza!!. Imagino que comentarios así le hagan reflexionar. gracias
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Helga
08/06/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
un hotel no para revólver
Este hotel es terrible y no para recomendar!!!! Todos es sitio y el desayuno terrible
Helga
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sharon
20/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The bed frames were fixed and creaky. Beds OK though. And the room and hotel were generally much more attractive and inviting than the online photos led us to believe they would be.
The breakfast was marginal - nothing whole grain, not even muesli, only sweetened yogurt.
Location was perfect! Gorgeous village.
Sharon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
14/05/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Potes precioso, hotel desagradable
Reservé una habitación doble con cama doble; en el hotel nos dijeron que daba igual lo que se reservase: las camas dobles están sujetas a disponibilidad. Con lo cual, pagas más por nada.
El desayuno malo: ni un único producto de la zona, café de melita y zumo de bote. La habitación fría, con pocas horas de calefacción en activo a pesar de los 4 grados en el exterior durante la noche. La limpiadora a las 8 de la mañana se puso a limpiar haciendo un ruido horrible.
No recomiendo la estancia en este hotel, pero sí en Potes, un lugar maravilloso.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ima
27/08/2016
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều ki ện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Runned down/Far from a spa
This hotel is very difficult to get to. The parking situation is very inconvenient since their parking lot is very far from the hotel. You are better off trying to find a parking space in the center of town. The hotel is outdated and runned down. Not worth the money. For what we payed here we could have found a much better room elsewhere. There was no air conditioning. We asked for a fan and it was provided, but the room felt hot and stuffy. Really, not worth the money.
Ima
Đã xác thực
4/10 - Kém
Carlos
04/08/2016
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Una y no más
Mala habitación a pie de calle con mucho ruido y sin aire acondicionado .el desayuno muy pobre
Carlos
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/07/2016
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
LAS HABITACIONES Y EL BAÑO, ESTAN ANTICUADAS. NECESITAN UNA MANO DE PINTURA, Y LA BAÑERA SALTADA POR VARIOS SITIOS, SENSACION DE SUCIO Y VIEJO. MUY POCO SONORIZADAS, SE OYE TOTALMENTE CUANDO EL VECINO SE DUCHA. LA ALFOMRA DE NUESTRO CUARTO ROTA, LAS SABANAS Y EL EDREDON, CON MANCHAS. NOS A PARCECIDO NEGATIVO EL HOTEL. LA UBICACION BIEN, PERO UN POCO COMPLICADO PARA LLEGAR CON EL COCHE.